Novus відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

Обвішування на касі

Ніка 23 січня, 2025 год

Накручені ваги на касі. Зайшла взяти томат 1 шт. Була акційна ціна, при оплаті на касі з касиром вага одного томату була 280 г. При перевішуванні на інших вагах було 230 г. Я так розумію там всі ваги накручені рівно на 50 г. Новус ви ж не ринок! Ще є багато просроченої продукції у молочному відділі і ковбасному! Хамський магазин,... Читати відгук Накручені ваги на касі. Зайшла взяти томат 1 шт. Була акційна ціна, при оплаті на касі з касиром вага одного томату була 280 г. При перевішуванні на інших вагах було 230 г. Я так розумію там всі ваги накручені рівно на 50 г. Новус ви ж не ринок! Ще є багато просроченої продукції у молочному відділі і ковбасному! Хамський магазин, касири і персонал жахливий.

1 згоден

Неякісні торти

Rs Lemur 15 січня, 2025 год

Запитав в продавця торт свіжий чи ні,вона відповіла так сьогодні зробили ну я взяв 500гр,моя вина що не подивився на дату виготовлення,а там 11.01 і придатний він до 16.01 сьогодні відкрив упаковку трішки його спробував і відчув кислий смак крему ,далі не став ризикувати своїм здоров'ям,так що перевіряйте дату виготовлення на продукції а не продавцям яким важливо тілки напарить свою... Читати відгук Запитав в продавця торт свіжий чи ні,вона відповіла так сьогодні зробили ну я взяв 500гр,моя вина що не подивився на дату виготовлення,а там 11.01 і придатний він до 16.01 сьогодні відкрив упаковку трішки його спробував і відчув кислий смак крему ,далі не став ризикувати своїм здоров'ям,так що перевіряйте дату виготовлення на продукції а не продавцям яким важливо тілки напарить свою просрочку,з моєї сторони більше ніяких тортів і випічки з того магазину.
Магазин Новус Біла Церква,торт Празький "Майстри Смаку"

1 згоден

Кулінарія та їжа

Вика 30 грудня, 2024 год

В Новусі завжди якісь нюанси з кулінарією, то картопля сира, то несвіже, то ще щось, також знайшла була в бургері тому не рекомендую цей магазин

NOVUS Чоколівський бульвар, 19 - ЖАХ

ELLA 29 грудня, 2024 год

(NOVUS Чоколівський бульвар, 19)
Цей "заклад" навіть магазином складно назвати!!! Найгірше обслуговування, яке тільки можна уявити в торгівлі!!! Черги на касах довжелезні, відверте хамство і зневага до покупців. Касири навмисно створюють черги і просто знущаються над нещасними відвідувачами. То здачі немає, то термінали не працюють... А то і взагалі може встати і піти з робочого... Читати відгук (NOVUS Чоколівський бульвар, 19)
Цей "заклад" навіть магазином складно назвати!!! Найгірше обслуговування, яке тільки можна уявити в торгівлі!!! Черги на касах довжелезні, відверте хамство і зневага до покупців. Касири навмисно створюють черги і просто знущаються над нещасними відвідувачами. То здачі немає, то термінали не працюють... А то і взагалі може встати і піти з робочого місця без причини і пояснень. Кожен продавець вважає за норму відповідати грубо або ігнорувати запити. Скриньок на вході завжди не вистачає, доводиться чекати поки звільниться хоч одна. Прибирання робиться в самий пік відвідування ,щоб люди застрибували на стійки і розбігались по закутках ... Атмосфера закладу панує одна-- Чого тебе сюди занесло...? І щоб ти більше не прийшов сюди ніколи... Звертатись до адміністратора марно. Тобі кажуть прямо-Не подобається не приходь! Ніхто тут тебе не чекає! Це просто принизливо і огидно...!Сором!
Підрозділ до якого не було питань і претензій це охорона. Поводяться чемно,професійно і надають потрібну допомогу, але це виняток.
Дуже прикро, що власникам і керівництву мережі магазинів NOVUS завсім байдуже до свого іміджу! Судячи з негативних відгуків про цей "диво-магазин" ніхто на скарги і людей уваги не звертає. Це ганьба для всієЇ торгівельної мережі під назвою NOVUS !
ЗАКЛИКАЮ БАЙКОТУВАТИ ЦЕЙ МАГАЗИН ВСІХ МЕШКАНЦІВ НАШОГО РАЙОНУ!
У нас достатньо інших торгівельних мереж з достойним обслуговуванням!

Хамство на кассе

Маріанна 7 грудня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Сегодня на кассе,самой ближайшей к "главному" входу меня встретили со словами "боже!". Это конечно "льстит",но суть обращения была в том,что мне были ,скажем мягко,не рады. Я,видите ли,не прочитала мысли кассира о том,что она занята и не планировала меня обслуживать в этот момент.
Может,есть смысл руководству наконец-то провести с ними беседу,как нужно себя вести? Вопрос конечно в никуда,но всё же.

1 згоден

Касир Нікітіна -не пристойно себе веде!!!

Юлія 3 грудня, 2024 год

Наш улюблений магазин в м. Рівне. Але після останнього візиту, не хочеться туди заходити. Касир прізвище Нікітіна-відмовила про сканувати додаток, бо я НЕ Там Стала!!!! На моє зауваження-ще раз наголосила, що я не там стою !!!! Такого касира за 5 років ще не бачила в NOVUS!!!! Жах!!!!

Обманюють покупців. Київ, Майдан незалежності, 1, ТЦ Глобус 2 - Novus

Юлия Юлия 14 листопада, 2024 год

Київ, Майдан незалежності, 1, ТЦ Глобус 2 - Novus
У цьому магазині завжди неправильні ціни. На цінниках одні ціни, у чеках інші. Звернулася до адміністрації, виявляється вони дві години, з 8 ранку до 10, роблять переоцінку товарів. Тобто дві години вони продають товари за неправильними цінами та обманюють людей. Покупці якщо помічають завищені ціни, залишають товар на касі, якщо... Читати відгук Київ, Майдан незалежності, 1, ТЦ Глобус 2 - Novus
У цьому магазині завжди неправильні ціни. На цінниках одні ціни, у чеках інші. Звернулася до адміністрації, виявляється вони дві години, з 8 ранку до 10, роблять переоцінку товарів. Тобто дві години вони продають товари за неправильними цінами та обманюють людей. Покупці якщо помічають завищені ціни, залишають товар на касі, якщо ні, то напевно "радіють" вже вдома, виявивши в чеку завищені ціни.

це просто треш

Сніжана 9 листопада, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Львовская, 17 купила сьогодні янтарне куряче філе , купувала тиждень тому було дуже смачне , сьогодні ж я купила просто сиру курку і вона зовсім не вʼялена , вона сира , кусаєш а воно просто сире , на зубах відчувається. куски солі і вся вона була мокрою хоча має бути сухою і зовсім без скрипу солі на зубах , це просто неприємно... Читати відгук купила сьогодні янтарне куряче філе , купувала тиждень тому було дуже смачне , сьогодні ж я купила просто сиру курку і вона зовсім не вʼялена , вона сира , кусаєш а воно просто сире , на зубах відчувається. куски солі і вся вона була мокрою хоча має бути сухою і зовсім без скрипу солі на зубах , це просто неприємно - 82 гривні , філе в смітник

Сервіси !!!??? у NOVUS

Олексій 8 листопада, 2024 год

Дивують порядки у супермаркеті NOVUS (вул. Тростянецька 1-а, Київ). Я звернувся у відділ кулінарії, щоб мені зважили продукти у мою тару. Мені навдріз відмовили це зробити, пояснивши, що їм це заборонено. Коробки для фасування продуктів у сумермаркеті м'які і ненадійні. Чи варто взагалі до цього супермаркету звертатися надалі?

1 згоден Показати 1 відповідь

Отравилась кулинарией

Юля Снурникова 4 листопада, 2024 год

Покупала оленье и ризотто два раза и оба раза отравилась, а оленье купленное вечером, поставила в холодильник а на утро выкинула так как воняло, и кукуруза тоже

Персонал поводиться по хамськи

Аліса 2 листопада, 2024 год

Я купляла селедку.
Новус, Вишневе, Святошинська. Попросила , будь ласка, вибрати найбільшу. На що, продавчиня з роздратуванням відповіла "мені нема, коли з Вами тут гратися. У мене черга."
Що це за відношення таке? Хотілось все покинути і залишити цей магазин. Дуже прикро, що іноді працюють такі недоброзичливі люди. А в... Читати відгук

Хамство персоналу - Персонал поводиться по хамськи

Я купляла селедку.
Новус, Вишневе, Святошинська. Попросила , будь ласка, вибрати найбільшу. На що, продавчиня з роздратуванням відповіла "мені нема, коли з Вами тут гратися. У мене черга."
Що це за відношення таке? Хотілось все покинути і залишити цей магазин. Дуже прикро, що іноді працюють такі недоброзичливі люди. А в іншому це мій найулюблений мвгазин. Доречі, черга була аж
дві людинии..

Переваги:

Якісні продукти, вигідні акції,
помірні ціни, в основному доброзичливий персонал. Є в наявності майже все.

Недоліки:

Іноді стаються випадки хамського відношення.

Обман ценовой

Руслан 23 жовтня, 2024 год

Купил 20 минут назад 2 бутылки пива Белая ночь. На ценнике 29.99 грн или около того. Цена якобы акционная. На кассе за 2 бутылки вышло 74,98 грн. Мелочь, но не приятно. И сколько таких обманов в данной сети? Масштабы и недобросовестные доходы, с которых вероятно в наше нелегкое время не доплачивают налоги?

2 згодні

Хамы в новусе

Джон 3 жовтня, 2024 год

В новусе на майдане,сотрудники кассы просто скотски и с высока смотрят на покупателей, к просьбам вообще не прислушываються ,просишь помочь, на что получаешь ответ что я не могу встать со стула ,особенно женщина блондинка, ведет себя как бог ,вечно бурчит вечно не довольна еще и огрызаеться на обычные просьбы по ее работе

Магазин 1056

Ірина 21 вересня, 2024 год

Вартові довіри NOVUS, так колись рекламував себе цей магазин, проте "довіра" це не те слово яким можна описати відносини між керівництвом і співробітниками. І найкраще це демонструє ситуація в магазині 1056.
Кілька місяців тому відкрилася неприємна правда про директора магазину, але співробітники, які знали його останні кілька років, не були здивовані. Вони знали його характер і методи "виховання" працівників,... Читати відгук Вартові довіри NOVUS, так колись рекламував себе цей магазин, проте "довіра" це не те слово яким можна описати відносини між керівництвом і співробітниками. І найкраще це демонструє ситуація в магазині 1056.
Кілька місяців тому відкрилася неприємна правда про директора магазину, але співробітники, які знали його останні кілька років, не були здивовані. Вони знали його характер і методи "виховання" працівників, проте не могли про це поскаржитися, бо в результаті саме їх робили винними, а деяких навіть звільняли, якщо вони не подобалися директору.
І це явно проблема не тільки керівництва цього магазину, а і всієї мережі.
Бо про яку довіру може йти мова, якщо навіть після того що зробив директор магазину 1056 його продовжують покривати і навіть повертають на роботу в той самий магазин.
Працівники цього магазину зараз у відчаї, бо після повернення директор робить все щоб зіпсувати їхню роботу, а їх скарги ніхто не чує.

Я мала досвід роботи в цьому магазині і колектив був дуже приємним, навіть одним із найкращих. Тому мені дуже шкода що з ними зараз сталася така ситуація. Сподіваюся керівництво NOVUS прислухається до людей які вирішили їм довіритися і віддають все щоб цей магазин міг працювати.

1 згоден

Магазин 1056

Марина 21 вересня, 2024 год

Добрий день. Я хочу звернутися до головного керівництва. Ви взагалі в курсі, що робиться в магазині 1056? Б/ушне начальство, яке було відсторонене від роботи, зараз ходить як так і треба. Ні хрена не робить, тільки ставить палки а колеса нашому новому керівнику. Вони обкрадали магазин, принижували персонал, знижували тарифи ні за що, просто так їм хотілося, примушували перемотувати прострочений товар... Читати відгук Добрий день. Я хочу звернутися до головного керівництва. Ви взагалі в курсі, що робиться в магазині 1056? Б/ушне начальство, яке було відсторонене від роботи, зараз ходить як так і треба. Ні хрена не робить, тільки ставить палки а колеса нашому новому керівнику. Вони обкрадали магазин, принижували персонал, знижували тарифи ні за що, просто так їм хотілося, примушували перемотувати прострочений товар і ставити іншу дату, затирати дату і виставляти на продаж. Це все норма чи що? Весь колектив їм в очі сказав, що не хоче з ними працювати. Це що все їм зійде з рук? Куди ви дивитесь, ви ж боретесь за європейські стандарти, а таке не бачите?

2 згодні

Обман покупців і хамське відношення

Віктор 11 вересня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Не рекомендую цей маркет. Продали чоловічі боксерки, які не відповідають розмірам, написаним на упаковці. А далі хамоватий адміністратор на кільцевій дорозі, замість того щоб вибачитись за мій витрачений час і нерви, почала зсилатись на закон, про неможливість повернення нижньої білизни. Написав бумагу в юр. відділ. Чекаю відповіді. Але доведу справу до кінця. Треба наказувати за такий наглий обман своїх покупців.... Читати відгук Не рекомендую цей маркет. Продали чоловічі боксерки, які не відповідають розмірам, написаним на упаковці. А далі хамоватий адміністратор на кільцевій дорозі, замість того щоб вибачитись за мій витрачений час і нерви, почала зсилатись на закон, про неможливість повернення нижньої білизни. Написав бумагу в юр. відділ. Чекаю відповіді. Але доведу справу до кінця. Треба наказувати за такий наглий обман своїх покупців. Більше в цей обманний магазин не ногою і вам не рекомендую.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Адміністратор
Обман покупців
Не вміння вирішувати свої косяки

Показати 1 відповідь

Г.Киев ул Леся Курбаса 19а

Муса Енков 3 вересня, 2024 год

Г. Киев ул Леся Курбаса 19а магазин Ноус.Если раньше-это был Магазин,то теперь ПОМОЙНАЯ ЯМА!!!ЧТО СЛУЧИЛОСЬ???Руководство заставляет геиль на прилавках оставлять или молочку просроченую продават???СЕЙЧАС Этот магазин НЕСОВЕТУЮ!!!

Зіпсувались умови доставки

Виктория Уткина 16 серпня, 2024 год

Дарма ви перейшли на заказ юа, більше не зможу у вас замовляти , бо в них оплата тільки карткою , а мені було зручно сплачувати готівкою , дуже шкода , була постійним клієнтом багато років

Локшина удон

Юлія 14 серпня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Купувала локшину Удон з куркою, заявлено 350 грам, куркою навіть не пахла, не знайшла жодного шматочка, жодного!

Переваги:

Швидко

Недоліки:

Немає м'яса

Некоректні дані на етикетці

Марійка 7 серпня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Тернопіль, ул. Перля, д. 3 Вода ніби 6,0 л Карпатська джерельна Новус. Насправді там об'єм 5,0 л. Якщо ще раз таке куплю, напишу скаргу у відділ торгівлі, побуту та захисту прав споживачів. Так не можна дурити людей. Раніше вважала Новус непоганим супермаркетом.

Показати 1 відповідь

Зіпсований торт "Наполеон"

Злат 7 серпня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Героев Сталинграда, 4а З подивом мушу визнати, що "NOVUS" зіпсував собі репутацію виробника непоганих тортів власного виробництва. Ввечері 6 серпня 2024 р. в супермаркеті на проспекті Володимира Івасюка мною був придбаний торт "Наполеон". Він виявився абсолютно неїстівним. Кондитери "Новуса" зіпсували його, напхавши якихось жирів кшталт смальцю. В результаті торт, за який було заплачено 78,68 грн, довелося викинути у відро для сміття. Хочеться сподіватися,... Читати відгук З подивом мушу визнати, що "NOVUS" зіпсував собі репутацію виробника непоганих тортів власного виробництва. Ввечері 6 серпня 2024 р. в супермаркеті на проспекті Володимира Івасюка мною був придбаний торт "Наполеон". Він виявився абсолютно неїстівним. Кондитери "Новуса" зіпсували його, напхавши якихось жирів кшталт смальцю. В результаті торт, за який було заплачено 78,68 грн, довелося викинути у відро для сміття. Хочеться сподіватися, що таких випадків більше не буде.
$Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$ $Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$
$Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$ $Novus - Зіпсований торт \Наполеон\$

Тонкий вірменський лаваш

Наталія 24 липня, 2024 год

Навіщо робити своє виробництво тонкого лавашу, якщо не вмієте? Товстий, рветься відразу і скрізь. Результат - витрачені марно продукти на начинку, спорчений настрій перед мангалом. Робимо такі лаваші постійно з інших марок, але таке вперше.

Не раджу новус в Бровармх

Гость 22 липня, 2024 год

Переваги:

Нібито чистий та охайний .

Недоліки:

магазин, але як придивитися грязні та полупусті полиці, сире мясо в пиріжках, акціі з відсутніми товарами , камери схову завжди наполовину не працюючи , нескінченні черги на касах, зачасту продавця недопросишься,
Зато ціни як в бездоганному магазині, мы вирішили , що сільпо на вул.Киівський всеж краще
Якщо вам цікавий наш погляд

Плохая работа центрального офиса

Люда 29 червня, 2024 год

Обратилась за справкой,которую заказывала неделю назад,не сделали,говорят некому подписать,говорю покажите саму справку без подписи(не показали),охранники пытались вывести из офиса.Сами бухгалтера на общение не идут.Говорю дайте контакты руководителя,на рецепции сказала ,что он за рубежом .Смешно очень,разве нельзя позвонить за рубеж?Контакты не дала.

Клінінг прибиральниці

Віта 28 червня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Строителей, д.40 Сьогодні 28.06 2024 оплатила каву. Зробивши її, (холодний Лате) бравши до рук виприснув стакан і все розлилось. Я вибачилась, позвали Клінінг, прийшла жінка, говорю вибачте не зрозуміла як це навіть сталось.На що вона мені говорить, так що вам тряпку зі шваброю дати!!! І стала далі возмущатись , я говорю я ж не навмисно, так сталось. Вона говорить, як так!?... Читати відгук Сьогодні 28.06 2024 оплатила каву. Зробивши її, (холодний Лате) бравши до рук виприснув стакан і все розлилось. Я вибачилась, позвали Клінінг, прийшла жінка, говорю вибачте не зрозуміла як це навіть сталось.На що вона мені говорить, так що вам тряпку зі шваброю дати!!! І стала далі возмущатись , я говорю я ж не навмисно, так сталось. Вона говорить, як так!? Я не можу зрозуміти, що за відношення. Ваші прибиральниці, не багато собі дозволяють!? Чесно, в шоці! Постійний клієнт магазину.

Треш піца новус на Лівобережній

Анастасия Гончарук 16 червня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Броварской пр-т , 17
В мене просто питання….що це ? Ніколи не думала що я зможу отримати таке , невже так тяжко покласти трохи більше соусу і начинки. Вони навіть переплутали соуси від Дябло і Пріми і поклали в цю яка мала бути «Дьябло» нормальний соус а в «пріму» поклали гострий . Я просто в шоці

Показати 1 відповідь

Поганий сервіс і не завжди свіжі продукти

Надія 6 травня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Випадково вибила не ту назву продукту і мені сказали дуже неприємним тоном, що продукт на 20 грн дорожчий ніж тей, що я натиснула( таке враження що я навмисно хотіла щось вкрасти в них) до цього купувала фарш не свіжий був і дуже шкодую, що тоді не повернулася і не тикнула цим фаршем також їм в обличчя.

Товари і обслуговування погані

Олег 6 травня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Княжий затон 4/4 Пасха в новусі сама погана, в Кишені кращі. І взагалі в новусі на Княжому Затоні обслуговування і товари все гірше і гірше, сумно ((

Не якісні паски!!!

Rs Lemur 5 травня, 2024 год

Купив вчора паску на упаковці написано кінцева дата споживання 8.05 але на вона дуже черства таке відчуття що близько тижня пролежала в магазині, висновок більше ніякої випічки з новуса))
Зі Святом!!

Неякісна випічка

Rs Lemur 5 травня, 2024 год

Купили вчора пасху крафін в новус на етикетці написано що дата виготовлення 4 травня, сьогодні її розрізали і що )))),таке відчуття що вона тиждень лежала в магазині і це зовсім не крафін як написана а проста бюджетна паска...
Більше ніякої випічки в новусі,нехай самі їх мастри смаку їдять їх..