Интернет-магазины Киева без вопросов отправляют груз, но бывает у них нет интересующей вещи. А есть в простых магазинах, где только самовывоз. Благодаря Вашей компании - нет необходимости упрашивать продавца по телефону пройтись к Новой Почте, потому что есть курьер ( с учетом, что целее нервы - недорого). Курьер в Киеве заберет покупку и Новая Почта привезет посылку на мое... Читати відгук Интернет-магазины Киева без вопросов отправляют груз, но бывает у них нет интересующей вещи. А есть в простых магазинах, где только самовывоз. Благодаря Вашей компании - нет необходимости упрашивать продавца по телефону пройтись к Новой Почте, потому что есть курьер ( с учетом, что целее нервы - недорого). Курьер в Киеве заберет покупку и Новая Почта привезет посылку на мое любимое отделение № 2, где рядом продаются цветы, удобно подъехать и прекрасная девушка Новой Почты оформит мне получение груза.
Волновался, потому что праздничные дни, и предварительно совершил звонок на Горячую Линию. Только после того, как мне ответили, что в Киеве прием до восьми вечера - сделал заказ на ОЛХ вчера вечером. Сегодня получил уже посылку в Херсоне на удобном отделении № 2, по проспекту Ушакова. Понравилось оформлять получение посылки (неждали когда я подойду, а сами пригласили) у менеджера... Читати відгук Волновался, потому что праздничные дни, и предварительно совершил звонок на Горячую Линию. Только после того, как мне ответили, что в Киеве прием до восьми вечера - сделал заказ на ОЛХ вчера вечером. Сегодня получил уже посылку в Херсоне на удобном отделении № 2, по проспекту Ушакова. Понравилось оформлять получение посылки (неждали когда я подойду, а сами пригласили) у менеджера Набоки Анжелики Анатолиевне, удобно и быстро. Анжелика Анатолиевна, поздравляю Вас с наступающим Рождеством и желаю Вам хороших клиентов и удачи всему отделению Новой Почты!
Бывали недоразумения, были нервные звонки в горячую линию, стоило поближе подружится с Центральным Отделением Новой Почты в городе - сотрудничать стало лучше не бывает: мы груз привозим преимущественно на это отделение, а нам за это проводят оперативно обрешетовку для отправки день в день!
1) Ранее уже не в этом году отправили груз - прибытие в районный центр через день, отправили в начале недели. В Субботу с обеда раздается звонок получателя - "Нет груза" - мой звонок на горячую линию и выяснилось: груз по какой то причине остался и уже второй день находился в областном центре. Так как завтра Воскресенье и по назначению он... Читати відгук 1) Ранее уже не в этом году отправили груз - прибытие в районный центр через день, отправили в начале недели. В Субботу с обеда раздается звонок получателя - "Нет груза" - мой звонок на горячую линию и выяснилось: груз по какой то причине остался и уже второй день находился в областном центре. Так как завтра Воскресенье и по назначению он уже не приедет, а на Новой Почте графики тогда были покороче ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (КОНТАКТ ЦЕНТР) задержал уход работников на выходные и клиент забрал груз в областном центре ( ЧУДО: ведь Новая Почта строгая организация). 2) Не секрет,что Новая Почта мало где работает по Воскресеньям. Прибывает груз в районный центр в 16.57 в Субботу и до закрытия 3 минуты - КОНТАКТ ЦЕНТР (ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ) задержала операторов и клиент получил груз в Субботу, а не в Понедельник. 3) Сейчас график работы увеличили. Есть даже за организацией персональный менеджер и Контакт - Центр скоординирует и укажет кому надо!
Гость (Германия, Frankfurt am Main)4 січня, 2016 год
Позвонил сегодня днем к Вам в контакт центр горячей линии: основательно проконсультировала меня девушка, что груз на Щербачева на отправку в день день можно привезти до 20.00 и я его смогу получить у себя в городе уже завтра. Отправитель сообщил мне декларацию и груз действительно прибывает завтра.
В прошлый раз отправлялась в Пятницу посылка в Прилуки с Отделения № 1 в Херсоне (по Сенявина) и посылка приехала в Прилуки на следующий день в Субботу в районе десяти утра. А В ДЕКЛАРАЦИИ БЫЛО НАПИСАНО В ПОНЕДЕЛЬНИК ПРИБЫТИЕ. Других таких нет. Спасибо начальнику отделения за своевременную доставку груза!
мне Новая Почта задержала груз - я прямо в отделении непрерывно раз за разом звонил в Горячую Линию по одному и тому же вопросу и добился своего! Спасибо за помощь Контакт Центру, на отделении провел 3 часа, но своего добился!
1) прежде чем везти груз - уточняю сроки поставки у контакт-центра по телефону, 2) приезжаем на отделение № 1 по Сенявина - удобный в въезд во двор отделения, 3) ребята сами с полетами и своим погрузчиком помогают выгрузитчя, 4) аккуратно сами взвешивают и проводят обрешетовку, 5) в торговом зале девочки БЕЗ ОШИБОК оформляют декларации, а документы упаковывают в фирменные картонные... Читати відгук 1) прежде чем везти груз - уточняю сроки поставки у контакт-центра по телефону, 2) приезжаем на отделение № 1 по Сенявина - удобный в въезд во двор отделения, 3) ребята сами с полетами и своим погрузчиком помогают выгрузитчя, 4) аккуратно сами взвешивают и проводят обрешетовку, 5) в торговом зале девочки БЕЗ ОШИБОК оформляют декларации, а документы упаковывают в фирменные картонные упаковки, 6) это отделение может отправить груз в любой населенный пункт, куда конечно хочет отправитель. 7) груз приходит на завтра ( иногда на послезавтра) 8) работают на прием отправка день в день до 19.00. БУДУ ВСЕМ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ!
Работать с Контакт Центром Новой Почты очень удобно. Диспетчер легко может подсказать сроки доставки груза в определенный пункт назначения и уже после привозится на Новую Почту посылка на отправку день в день. Информация горячей линии порой точнее,чем информация непосредственно на отделении.
Спасибо, за безупречную программу оператора Новой Почты - не приходится нервничать удобно! Спасибо Новой Почте за отделения в Голобах, Джулинке, Староказачьем, Летаве, Святошине, Перещепено! Запорожью за решения благодарность ( отделение № 1) Работаю с хорошими!
Мне нравится, когда случается проблема, тот контакт центр реально решает проблемы, не говорит, что бы писали претензию, а перезванивает опытный менеджер горячей линии оперативно решает, ведь претензия делу не поможет, а проблему надо решать. У них в Полтаве работает толковый специалист. Проблемы могут везде возникнуть - для меня главное это способность оперативно решить проблему! Спасибо Всем Сотрудникам горячей линии за... Читати відгук Мне нравится, когда случается проблема, тот контакт центр реально решает проблемы, не говорит, что бы писали претензию, а перезванивает опытный менеджер горячей линии оперативно решает, ведь претензия делу не поможет, а проблему надо решать. У них в Полтаве работает толковый специалист. Проблемы могут везде возникнуть - для меня главное это способность оперативно решить проблему! Спасибо Всем Сотрудникам горячей линии за неоднократную помощь, в простых консультациях( ведь прежде чем везти груз надо узнать сроки доставки). Девушки с Новым Годом!
Новая Почта открылась во многих селах, куда посылка может прийти раньше чем в город. С наступающим Рождеством и хорошего плодотворного сотрудничества! Спасибо за самые низкие цены! Расширяйтесь - будем работать! Спасибо отделениям № 66 и № 73 в Киеве и всем отделениям города Харькова за добросовестное исполнение труда крепкие нервы и желание работать! БЛАГОДАРНОСТЬ Руководителю за то что у него... Читати відгук Новая Почта открылась во многих селах, куда посылка может прийти раньше чем в город. С наступающим Рождеством и хорошего плодотворного сотрудничества! Спасибо за самые низкие цены! Расширяйтесь - будем работать! Спасибо отделениям № 66 и № 73 в Киеве и всем отделениям города Харькова за добросовестное исполнение труда крепкие нервы и желание работать! БЛАГОДАРНОСТЬ Руководителю за то что у него работают хорошие специалисты!
Кого не спроси - ответ " Новая Почта -это дорого" Был случай отправляли груз компанией Д....ри. Груз срочный и на следующий день не пришел и потом потерялся, разговаривали с менеджером просили признаться, что с грузом ( не ждать и отправлять новый) - менеджер: все впорядке! Груз приехал разбитый(чистое железо) и не вовремя с опозданием в три дня!(Ответ Д....ри: плохо упакован... Читати відгук Кого не спроси - ответ " Новая Почта -это дорого" Был случай отправляли груз компанией Д....ри. Груз срочный и на следующий день не пришел и потом потерялся, разговаривали с менеджером просили признаться, что с грузом ( не ждать и отправлять новый) - менеджер: все впорядке! Груз приехал разбитый(чистое железо) и не вовремя с опозданием в три дня!(Ответ Д....ри: плохо упакован был. Вообщем отправили новый, только уже Новой Почтой! Без и проблем и в два раза дороже! Не потому, что жадные, а есть в Новой Почте требование груз требующий обрешетовку иначе не отправляется. Что бы не случилось с грузом, ответа про плохую упаковку в Новой Почте нет! Груз ни когда не портился на Новой Почте! Все всегда работает безупречно! Рад, что рождаются Новые Отделения - клиенту удобно, а Cтране НОВЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА!
Когда получал груз он был так запакован, что мне помогли его распаковать. Что что,а аккуратность и быстрота доставки - это приоритет Новой Почты! Хороший приветливый персонал, а начальник опытный менеджер!
Перед Новым Годом груз пришел до обеда, а не к вечеру. Спасибо за оперативность! Самое интересное сделали Новогоднюю Скидку (вместо 55 грн. взяли 53 грн.) , как Постоянному Клиенту. НОВАЯ ПОЧТА ЭТО ПЕРЕВОЗЧИК ДОБРА И БУДУЩЕГО!
Когда то мой друг пожаловался на цены, говорит отправлял большой груз в Полтаву взяли 400.00 грн., а в 10 раз меньше и легче отправил взяли 385.00 грн. А когда проверили декларацию, то оказалось опечатка на нолик а оценочной стоимости, а было бы по правильному в 2.5 раза дешевле. Исправили. В Новой Почте вообще цены не бешеные, не превышают в... Читати відгук Когда то мой друг пожаловался на цены, говорит отправлял большой груз в Полтаву взяли 400.00 грн., а в 10 раз меньше и легче отправил взяли 385.00 грн. А когда проверили декларацию, то оказалось опечатка на нолик а оценочной стоимости, а было бы по правильному в 2.5 раза дешевле. Исправили. В Новой Почте вообще цены не бешеные, не превышают в два раза хотя бы конкурентов. Но когда надо что бы сложный груз доехал аккуратно у Новой Почты нет конкурентов.
Благодарю Пащенко Николая сотрудник богодуховского отделения новой почты за отзывчивость и понимание к клиентам...решил вопрос за 10 мин...этим сохранил клиента.
Руководству Новой Почты объявляется благодарность за хороших сотрудников! Выражается благодарность оператору отделения № 2, Мкртичан Кристине Валериевне, год работаю с этим отделением и могу сказать только хорошее. Если другие операторы свободны, а к ней очередь - буду ждать.
Сергей из Херсон МПН (Украина, Київ)29 грудня, 2015 год
Ждал из далека груз, ведь есть конкретные сроки по декларации ( на Четверг). Груз приехал сегодня утром, при получении я спросил почему так быстро, а менеджер отделения сказал, что Новая Почта заботится о том, что бы клиенты получили груз как можно удобнее до праздников! Потрясли очень не высокие цены! Буду работать С Новой Почтой чаще!
1) груз можно застраховать на любую сумму без накладных (Гюнсел только до трех тысяч, если без документов), только смс если более 10 тыс. не прийдет. 2) Девочки на Новой Почте обслуживают клиентов без отдыха по 10-12 часов в сутки и поэтому создана персональная программа данных, согласно названия или номера телефона подтягивается вся информация сразу, т. к. информация имеет свойство менятся,... Читати відгук 1) груз можно застраховать на любую сумму без накладных (Гюнсел только до трех тысяч, если без документов), только смс если более 10 тыс. не прийдет. 2) Девочки на Новой Почте обслуживают клиентов без отдыха по 10-12 часов в сутки и поэтому создана персональная программа данных, согласно названия или номера телефона подтягивается вся информация сразу, т. к. информация имеет свойство менятся, девочка говорит проверте и поставте подпись и не торопитесь. КЛИЕНТ НЕ УТРУЖДАЕТ СЕБЯ а работу выполняет сотрудница Новой Почты. 3) я желаю Новой Почте столько клиентов в Новом Году, что бы она работала непрерывно! А Киевским отделениям работать добросовестней, не задуривать наивным отправительницам голову и отправлять груз не ленится день в день. По качеству отделение в Херсоне № 2 (Адмирала Ушакова) и № 1 (Адмирала Синявина) качественней и опытнее многих Киевских отделений!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл. «Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Удобно заказывать товар в других городах
Удобно работать, классное обслуживание на Новой Почте
Хорошее Отделение Новой Почты
для Контакт Центр Горячей Линии - ПОКЛОН и ПРИЗНАТЕЛЕН
2) Не секрет,что Новая Почта мало где работает по Воскресеньям. Прибывает груз в районный центр в 16.57 в Субботу и до закрытия 3 минуты - КОНТАКТ ЦЕНТР (ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ) задержала операторов и клиент получил груз в Субботу, а не в Понедельник.
3) Сейчас график работы увеличили. Есть даже за организацией персональный менеджер и Контакт - Центр скоординирует и укажет кому надо!
Сработались великолепно
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ РАБОТАТЬ С НОВОЙ ПОЧТОЙ
БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВСЕМ!
БЫВАЕТ
НОВАЯ ПОЧТА САМАЯ НОРМАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ В ХЕРСОНЕ
2) приезжаем на отделение № 1 по Сенявина - удобный в въезд во двор отделения,
3) ребята сами с полетами и своим погрузчиком помогают выгрузитчя,
4) аккуратно сами взвешивают и проводят обрешетовку,
5) в торговом зале девочки БЕЗ ОШИБОК оформляют декларации, а документы упаковывают в фирменные картонные... Читати відгук 1) прежде чем везти груз - уточняю сроки поставки у контакт-центра по телефону,
2) приезжаем на отделение № 1 по Сенявина - удобный в въезд во двор отделения,
3) ребята сами с полетами и своим погрузчиком помогают выгрузитчя,
4) аккуратно сами взвешивают и проводят обрешетовку,
5) в торговом зале девочки БЕЗ ОШИБОК оформляют декларации, а документы упаковывают в фирменные картонные упаковки,
6) это отделение может отправить груз в любой населенный пункт, куда конечно хочет отправитель.
7) груз приходит на завтра ( иногда на послезавтра)
8) работают на прием отправка день в день до 19.00.
БУДУ ВСЕМ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ!
Плжелание Команде Проффесионалов
РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ
Удобная Компания
Спасибо Киевскому отделению
Думаю
Я ДУМАЮ
Хорошие водители
Спасибо, что работаете без выходных
РАБОТА КУРЬЕРА НОВОЙ ПОЧТЫ
Только хорошие отзывы
ОТЗЫВ
Нравится работать с первоклассной компанией!
Был случай отправляли груз компанией Д....ри. Груз срочный и на следующий день не пришел и потом потерялся, разговаривали с менеджером просили признаться, что с грузом ( не ждать и отправлять новый) - менеджер: все впорядке! Груз приехал разбитый(чистое железо) и не вовремя с опозданием в три дня!(Ответ Д....ри: плохо упакован... Читати відгук Кого не спроси - ответ " Новая Почта -это дорого"
Был случай отправляли груз компанией Д....ри. Груз срочный и на следующий день не пришел и потом потерялся, разговаривали с менеджером просили признаться, что с грузом ( не ждать и отправлять новый) - менеджер: все впорядке! Груз приехал разбитый(чистое железо) и не вовремя с опозданием в три дня!(Ответ Д....ри: плохо упакован был. Вообщем отправили новый, только уже Новой Почтой! Без и проблем
и в два раза дороже! Не потому, что жадные, а есть в Новой Почте требование груз требующий обрешетовку иначе не отправляется. Что бы не случилось с грузом, ответа про плохую упаковку в Новой Почте нет! Груз ни когда не портился на Новой Почте! Все всегда работает безупречно! Рад, что рождаются Новые Отделения - клиенту удобно, а Cтране НОВЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА!
Похвально
На Новой Почте работают труженики и добросовестные люди
персонал, а начальник опытный менеджер!
Новой Почтой доволен
Самое интересное сделали Новогоднюю Скидку (вместо 55 грн. взяли 53 грн.) , как Постоянному Клиенту. НОВАЯ ПОЧТА ЭТО ПЕРЕВОЗЧИК ДОБРА И БУДУЩЕГО!
ОТЗЫВ
Благодарность
Обсоуживание
Выражается благодарность оператору отделения № 2, Мкртичан Кристине Валериевне,
год работаю с этим отделением и могу сказать только хорошее. Если другие операторы свободны, а к ней очередь - буду ждать.
ДИВО!
Пащенко Николай
Удобная и Великолепная
2) Девочки на Новой Почте обслуживают клиентов без отдыха по 10-12 часов в сутки и поэтому создана персональная программа данных, согласно названия или номера телефона подтягивается вся информация сразу, т. к. информация имеет свойство менятся,... Читати відгук 1) груз можно застраховать на любую сумму без накладных (Гюнсел только до трех тысяч, если без документов), только смс если более 10 тыс. не прийдет.
2) Девочки на Новой Почте обслуживают клиентов без отдыха по 10-12 часов в сутки и поэтому создана персональная программа данных, согласно названия или номера телефона подтягивается вся информация сразу, т. к. информация имеет свойство менятся, девочка говорит проверте и поставте подпись и не торопитесь. КЛИЕНТ НЕ УТРУЖДАЕТ СЕБЯ а работу выполняет сотрудница Новой Почты.
3) я желаю Новой Почте столько клиентов в Новом Году, что бы она работала непрерывно! А Киевским отделениям работать добросовестней, не задуривать наивным отправительницам голову и отправлять груз не ленится день в день. По качеству отделение в Херсоне № 2 (Адмирала Ушакова) и № 1 (Адмирала Синявина) качественней и опытнее многих Киевских отделений!