НОВА ПОШТА відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 443
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 16358 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- хто ставить наліпку крихке ?
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
нова почта
Не продуманно получение посылок в праздничный день.
новая почта разводит на деньги!не отправляйте крупногабарит!
Частичная утеря груза
Вопрос
Дорого
десять раз подумайте,прежде чем обращатся за услугами на новую почту!!!
Не відповідальні, брехливі, хами
Благодарность Вам огромная, моя отменная пампушечка!
Привнес к Вам на отделение (№ 2, проспект Ушакова, Херсон) собственную запасную дробь. Поздоровались. Молодой человек... Читати відгук Отчетливо и тихо, оператор контактного центра сказал мне сроки доставки в находящиеся по соседству населенные пункты Днепропетровской области. В главном срок доставки одинаковый, однако в один областной центр подача ранее на один день. Сроки доставки у Вас четкие ( "четкие" и со слов получателя).
Привнес к Вам на отделение (№ 2, проспект Ушакова, Херсон) собственную запасную дробь. Поздоровались. Молодой человек груз принял, упаковал как я и попросил (в гофро-картон). Оператор пригласила, распечатала накладную "Проверяйте! Верно?"
Девушка, у Вас постоянно все верно! Благодарность Вам огромная, моя отменная пампушечка!
Произнесу только. Для тех кто строчит про б/ушные коробки и б/ушную обрешетку. Не только мы - отправители, однако мы - и получатели. Получаем груз и с обрешеткой, и с упаковкой от Новой Почты - все в порядке. Ваша обрешетка очень с большой пользой используется нами после уже на складе. Когда холодно - складываем из брусков обрешетки костры, раздуваем их и греемся - с наступившими холодами это просто удовольствие! Спасибо, быстрая рысь, что так дорого и ненадёжно доставляешь наши грузы в самые разные населённые пункты, даже далёкие. И особая благодарность тем добрым сотрудникам новой почты, которые находят лохов на ОЛХ и разводят их на отправку посылок без предоплаты наложкой. Таким образом, отправитель потом просто вынужден пойти на отделение, заполнить заявку о возврате и заплатить свои денежки за возвращение СВОЕГО же груза назад! Хорошо ещё, если груз на отделении получателя не украдут или не подменят! Вот так и зарабатывайте, дорогие наши почтовики! А чего там стесняться - на дворе дикий капитализм, каждый варит бабосики, как умеет!
Пришел в отделение - денег нет.
Зачем было уведомление присылать тогда??
Ладно бы это их деньги, но они всего лишь курьерская служба которая их должна была доставить и оповестить. Оповестили. Перед праздником.
До того на отправке в нескольких отделениях постоянно один человек и очередь. Остальные с табличкой тех. перерыв.... Читати відгук Сегодня пришел получать деньги по накладной, в отделении №29 Киев сказали - денег нет....может в другом отделении...
Зачем было уведомление присылать тогда??
Ладно бы это их деньги, но они всего лишь курьерская служба которая их должна была доставить и оповестить. Оповестили. Перед праздником.
До того на отправке в нескольких отделениях постоянно один человек и очередь. Остальные с табличкой тех. перерыв. Пока не попросишь вообще в твою сторону не смотрят.
Еще напрягает ходить писать на возврат товара заявление. На сайте есть опция автоматический возврат, в отделении говорят только приходить/писать.
И если не хотите(не умеете) работать с наличкой, сделайте зачисление на карту.
Сервиса 0, сообщений о прибытии груза нет. Не рекомендую НП
Меня абсолютно не устраивает банальная отмазка-ответ: сбой в системе оповещений. Сбой? Ремонтируйте и не подставляйте людей, у которых и так мало времени.
Во общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться их услугами. Выбирайте не зажравшихся других представителей отправки грузов. Интайм работает слажено, всегда оповещения и доставляют грузы в срок
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Полное отсутствие сервиса!
адресная доставка
Вчера в 13:00 позвонил курьер, уточнил как доехать, сказал, что будет к 15-16 часам. Сидела ждала. В 18:00 перезвонила девушка и сказала, мол ожидайте доставку - машина выехала. Еще через два часа перезвонил другой курьер, опять уточнил как проехать и обещал скоро быть. В 21:00 позвонила сама уточнить доколе мне... Читати відгук Впервые заказала адресную доставку. И больше так делать не буду.
Вчера в 13:00 позвонил курьер, уточнил как доехать, сказал, что будет к 15-16 часам. Сидела ждала. В 18:00 перезвонила девушка и сказала, мол ожидайте доставку - машина выехала. Еще через два часа перезвонил другой курьер, опять уточнил как проехать и обещал скоро быть. В 21:00 позвонила сама уточнить доколе мне ждать доставку, которую обещали осуществить еще в 15-16 часов дня. На что мне ответили, что уже не успеют, но попросят завтрашнего курьера доставить мой груз в первую очередь. Так же я попросила установить более четкие временные рамки, ведь я реально прождала весь день и не могла отлучится так как курьер "вот-вот сейчас будет".
Сегодня в 15:00 (читать, "в первую очередь") мне перезвонили и обещали быть через час. Когда я перенабрала курьера в 19:00 он сказал, что скоро будет. В 19:40 перезвонил и обещал быть через 15 минут. Сейчас 21:05 - товар все еще не доставлен.
При этом, я осознаю, что связь в доме плохая и телефон иногда не в сети. НО я об этом предупреждала и вчера и сегодня, и говорила, что сижу и жду, и никуда не выхожу. Так что оправдания вообще никакого им найти не могу.
Сервис плохой. Если курьеры НП не умеют планировать свое время и не уважают время своих клиентов, то я не понимаю, в чем смысл данного сервиса и тарифов, которые выше чем у других транспортных компаний.
Не получили посылку и нет реакции на претензию
где Ваше качество работы????
Не могу получить свои деньги
Самое неодекватное отделение 148
"Вот быстрая рысь", пронеслось и завертелось у меня в голове.
Как это удается Вам такая хитрость, что не имеет значения, сколько людей в очереди в кабинет, как-то так... Читати відгук Множество людей в Вашем отделении психозов (ул Морская, 1, Херсон) оформляются личные карточки больного. И это ни удивительно, ведь неподалёку очень хорошо работает прекрасное отделение Новой Почты, есть также кожно-венерологический и наркологический диспансеры - то, что наиболее актуально для Ваших клиентов.
Как это удается Вам такая хитрость, что не имеет значения, сколько людей в очереди в кабинет, как-то так гибко, четко прием пациента, оформление карточки, как-то так человек зашел к Вам - Вы его приняли, провели диагностику - минуточка и он уже оформляет свое направление у дежурного санитара и врача по этажу. Приехал я к Вам сегодня в обед, пришлось сначала отправить свои потребности (хорошо, что в памперсе!). В отделении множество людей, множество разнообразных случаев. Вот человек говорит, что он - ноутбук, вот женщина плачет, что она наложница Султана, а он всё не приходит, вот человек пронес к выходу какую-то здоровенную коробку, говорит, что это его дом...
Приняли всех, молодой человек вежливо пригласил к оформлению. Я обратил внимание на табличку: "Головний лікар стаціонару". Игорь, как бы я и хотел, чтобы Вы оформили мои отправления в красивый фаянсовый горшочек с цветочками по сторонам. Спасибо! Разобравшись с моим случаем, главврач твёрдо сказал: -Доставка в красивейшее село Винницкой области и в районный центр Днепропетровскую области ожидается на завтра. Срок доставки в населенные пункты Винницкой области, в такие как Гайсин, Бершадь, Вiйтiвка, Джулiнка - послезавтра. А, забыл главное сказать: медсестрички у Вас просто восхитительные! Только к Вам зашел - одно мгновение и санитары меня крепко держат, а восхитительная сетричка Юлия уже вводит иглу в мою трепетную вену... "Вот быстрая рысь", пронеслось и завертелось у меня в голове. Потом в голове стало как-то пусто и тепло, перед глазами засияло розовое марево... Сестричка похлопала меня по щекам, правильно оформила, улыбнулась мне. Юлия, я очень люблю под Вами работать. Вы сказали, что бы я приходил к Вам на укольчик снова - попа на завтра уже готова, вежливая девушка! Спасибо всем!
Отвратительная работа почты
И есть отделение рядышком, да еще вдобавок и плохое отделение.
Отправлялся пмочиться на отделении Новой Почты (есть там туалет для сотрудников, тяжело мне со своими памперсами после курса лечения!).
Обратил внимание, что к Вам всегда попутно входят либо от Вас на встречу выходят люди. Обратил внимание, как женщина получала посылку в коробке "Нова Пошта", попросила молодого человека помочь... Читати відгук И есть отделение рядышком, да еще вдобавок и плохоее отделение.
Отправлялся пмочиться на отделении Новой Почты (есть там туалет для сотрудников, тяжело мне со своими памперсами после курса лечения!).
Обратил внимание, что к Вам всегда попутно входят либо от Вас на встречу выходят люди. Обратил внимание, как женщина получала посылку в коробке "Нова Пошта", попросила молодого человека помочь распечатать ее. Ловко и профессионально сотрудник помог открыть женщину для осмотра. Мне оператор оформила отправление в Генуэсскую область как я попросил точно и с безналичным расчетом, верно подтянула телефон за провод. Вежливая и прекрасная такая оператор. Так и хотел задушить её телефонным шнуром, но вовремя заметил, что вокруг полно народу (очередь СУМАСШЕДШИХ!).
Как-то хороший у Вас сервис, хотя и плохой иногда, быстро приняли мою посылку, и люди у Вас как-то всегда на отделении получают и отправляют свои различных видов грузы, а в туалете отправляют свои естественные и не очень потребности. Я спросил "а за кем можно очередь занять?", а мне "а мы уже все оформили - очередь свободна". Но всё равно стоят у стойуи. Я тут и понял: сумасшедшие (сам такой!)
Быстро, четко, спокойно работает Новая Почта. "Настоящая рысь" завертелась меня в мысль в голове. Выйдя на улицу, тут же не раздумывая позвонил на всякий случай в Киев и заказал себе посылочку, чтобы отправили Новой Почтой, а не старой, за углом, отправили непременно на Ваше отделение психозов, ул. Морская, 1, Херсон. Так всем спокойнее будет. Ведь курс уколов снова проходить надо, без них мне - никуда. Спасибо!
Отзыв
Отзыв
Доставка до двери
В течение месяца-4 подставы от Новой почты
Ольга [email protected] +380955057141
тупо крадуть
Безответственность в работе, не соблюдение сроков, и игнор клиента!!!
Берут деньги за воздух!
Заплатила за пол коробки пенопласта.Аферисты
Просто катастрофа,а не цены!