Name: НОВА ПОШТА
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

16358 відгуків / 5195484 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Новая услуга NP Shopping - УЖАС!!!!!

Гость (Украина, Краматорськ) 19 жовтня, 2016 год

Новая услуга Novaposhta | NP Shopping - УЖАС!!!!!! Сделала заказ и оплатила его. Спустя две недели статус посылки в личном кабинете не изменился, после многочисленных звонков в контакт-центр сказал, что посылка выкуплена и ждите ее доставки. Через некоторое время ( если быть точной, то прошел ровно месяц с момента заказа) перезвонил менеджер компании и сказал, что срок доставки вышел... Читати відгук Новая услуга Novaposhta | NP Shopping - УЖАС!!!!!! Сделала заказ и оплатила его. Спустя две недели статус посылки в личном кабинете не изменился, после многочисленных звонков в контакт-центр сказал, что посылка выкуплена и ждите ее доставки. Через некоторое время ( если быть точной, то прошел ровно месяц с момента заказа) перезвонил менеджер компании и сказал, что срок доставки вышел и мы возвращаем Вам деньги. пообещали вернуть деньги в течении 7 дней. Спустя месяц денег так и нет!!!!!!!!!!! Опять-таки, после многочисленных звонков в контакт-центр фраза звучит одна "Мы приняли вашу заявку, менеджер компании вам перезвонит". так и не перезвонил... Это уже перебор! Ужасный сервис!!!! я разочарована !!!

1 згоден

Отзыв

Гость (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

Но на самом деле писать тут отзывы, ожидая ответа от Новой Почты, бесполезно. Читает только какой-то НП бот из Херсона и пишет хвалебные отзывы. Если хотите реакции НП - надо писать на Фейсбуке.

1 згоден

Новая почта, сгинь! Конкуренты идут!

Саня (Россия, Владикавказ) 18 жовтня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Білгород-Дністровський, ул. Дзержинского, 54 После того, как меня несколько раз (по-разному) кидали на Новой почте, решил опробовать услуги конкурентов... Что сказать? Услуги - раза в 1,5 - 1,7 дешевле, сроки - аналогичные, к примеру, "М...-экспресс" дешево доставляет, а "Ин-йм" ввёл новую услугу - "перевод денег за 2 часа", что очень удобно и надёжно!
Так что Новой почте осталось недолго... ИМХО.

4 згодні

Лохотрон п/н "новая почта"! Вы прекрасны, когда вас нет рядом!

Арбузик Ушастый (пока Херсон, но могут и в Киев забрать) (Россия, Владикавказ) 18 жовтня, 2016 год

Накануне в вечернее время работник привез экспресс-накладную с отнюдь не вполне правильной записью. Спрашивал я его: "Я ведь тебя все время прошу, определяй правильно и с уважением отправителя". Он в ответ: "Не можем и говорим, что никогда в жизни не сможем". Я, как волонтёр (у нас теперь свой кружок членов на ул. Морской, 1 в Херсоне!) придаю огромное значимость накладным... Читати відгук Накануне в вечернее время работник привез экспресс-накладную с отнюдь не вполне правильной записью. Спрашивал я его: "Я ведь тебя все время прошу, определяй правильно и с уважением отправителя". Он в ответ: "Не можем и говорим, что никогда в жизни не сможем". Я, как волонтёр (у нас теперь свой кружок членов на ул. Морской, 1 в Херсоне!) придаю огромное значимость накладным и их точному заполнению. Весьма весьма огорчился.
Сегодня в филиале отправлял груз в Одесскую зону. Братки - тоже люди! Нужно было обозначить "Представник". Утилита (со её сложными переменами) есть программа. Однако опытнейшая диспетчер (с соблазнительным бюстом) с ней управилась. "Проводите проверку пожалуйста" - дали мне накладную для проверки. Анжелика, у Вам превосходное оформление и сверху, и снизу, и в накладной! Анжелика, я пораздавал копии накладной другим сотрудникам фирмы, чтоб знали КАК нужно оформлять! 2-ой багаж для иного перевозчика я отсосал у Вас здесь же, не двинул никуда потом. Позднее белым днем привез Вам в отделение запасные части (части рук, мозгов и вставные глаза) для участников АТО в Донецкую область. Все операторы звали меня к себе галантно - ведь я Ваш постоянный клиент, да ещё и волонтёр. Благодарность за уважение к моим получателям. Теперь они без мозгов точно не останутся (а кто останется - всё равно разбегутся). Благодарю, что вы так аккуратно и долго ишачите на Новой Почте! Искренне ваш, Арбузик Ушастый. Ой, главное - на укол не опоздать!

2 згодні

Отделение 119

Гость (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

Почти каждый день пользуюсь этим отделением 119 в г. Киёв,т.к.работаю рядом,но думаю отказаться от услуг данного отделения,потому что все здесь происходит оооченнь медленно,просто ужас!!!!что бы выстоять очередь из 3-4 человек нужно простоять почти час!!!!!!нервов не хватает..такое ощущение,что сотрудники специально делают все очень медленно,то чек не могут распечатать,то база "зависает",каждый раз стоит огромная очередь и возмущается,но толку 0.

1 згоден

Гость

Гость (Румыния, Тячів) 18 жовтня, 2016 год

Отправляли посылку,сумки вскрыли, еще и вытащили себе, что понравилось. Незнаю как теперь отправлять.......

1 згоден

Можно остаться без груза

Гость (Украина, Миколаїв) 18 жовтня, 2016 год

В этот раз мой груз вручили совершенно постороннему человеку. Причиной послужил поздний час доставки (после 23:00). Поэтому то, что предназначалось мне оставили в магазине по соседству. Я в шоке! Стоимость груза больше 2000 грн. При этом ни одного звонка от курьера перед доставкой. А зачем меня предупреждать, если можно кому-угодно мой груз отдать. А на сайте вообще написали, что груз... Читати відгук В этот раз мой груз вручили совершенно постороннему человеку. Причиной послужил поздний час доставки (после 23:00). Поэтому то, что предназначалось мне оставили в магазине по соседству. Я в шоке! Стоимость груза больше 2000 грн. При этом ни одного звонка от курьера перед доставкой. А зачем меня предупреждать, если можно кому-угодно мой груз отдать. А на сайте вообще написали, что груз доставили не в 23:00, а в 8:45. Это вообще как?
И за такой "сервис" еще и прилично заплатить надо. Очень огорчена услугами уже не первый раз. То провода срывают грузовиками, то товар неизвестно кому вручат за мои же деньги.

2 згодні

Очень дорого стоят услуги

Дарья (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

Цены - просто КОСМОС! Очень дорого стоит отправка и товара и наложенного платежа!!!

2 згодні

Не рекомендую!!!

Валя (Соединенные Штаты Америки, Norway) 18 жовтня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Пулюя, 8 Не знаю що у Вас там відбуваєтся з керівництвом тої Нової почти, але Вам явно потрібно міняти своє ставлення до роботи, цін, та онлайн обслуговування, де не можливо відстежити посилку, яка йде наче через океан.? Цікаво, для чого було так розширятись щоб потім ляпнутись так?Правильно, нащо тепер працювати і напрягатись ...,завжди знайдутся ті що ще довший час будуть думати... Читати відгук Не знаю що у Вас там відбуваєтся з керівництвом тої Нової почти, але Вам явно потрібно міняти своє ставлення до роботи, цін, та онлайн обслуговування, де не можливо відстежити посилку, яка йде наче через океан.? Цікаво, для чого було так розширятись щоб потім ляпнутись так?Правильно, нащо тепер працювати і напрягатись ...,завжди знайдутся ті що ще довший час будуть думати що Нова почта таки найкраща . А це далеко вже не так... Шкода, що з кожнем днем невдоволеність клієнтів збільшуєтся, а там на верху нікому до цього й діла немає, міняти я так зрозуміа ніхто нічого й не планує,навпаки все тільки усугубляєтся....

2 згодні

Не рекомендую! Особливо наложений платіж продавцям!!!

Юрій (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

Наскільки можна коротко! Відправив на з Києва полтавщину, у Глобине, спіннінг (упаковка - трикутна коробка Нової пошти довжиною 1,5 м. Вартість доставки 88 (!) грн. На секундочку... Покупець просив наложеним, бо в немає терміналів і інтернета для передоплати!!! Пішов на зустріч. Посилку доставили на 2-й, чи 3-й день. Мені смс-ка прийшла, набрав покупця - взяв трубку, сказав, що смс не... Читати відгук Наскільки можна коротко! Відправив на з Києва полтавщину, у Глобине, спіннінг (упаковка - трикутна коробка Нової пошти довжиною 1,5 м. Вартість доставки 88 (!) грн. На секундочку... Покупець просив наложеним, бо в немає терміналів і інтернета для передоплати!!! Пішов на зустріч. Посилку доставили на 2-й, чи 3-й день. Мені смс-ка прийшла, набрав покупця - взяв трубку, сказав, що смс не отримував, але щоб я не переживав - заїде і забере. Я слідкував 3 дні - не забирає. Спробував дозвонитися до покупця - "морозиться" і не відповідає. Інколи виключає телефон... Запідозрив неладне... Коли настав 6-й день зберігання (перші 5 днів зберігання на складі НП безкоштовні), пішов спробував дозвонитися на телефон пітримки Нової пошти - не мрійте!!! НЕРЕАЛЬНО!!! Пішов увечері у відділення... Вони спробували подзвонити, сказали, що з Глобино також намагалися зв*язатися з покупцем - не відповідає. І тут я вияснив, що щоб повернути свій спіннінг, я маю сплатити сумму доставки туди і назад!!! Це близько 150-160 грн.!!! Караул. Нова пошта навіть не збирається блокувати "чесного-шахрая" покупця: ми, мол, лише транспортні послуги... Отак я забив на Нову Пошту і на наложений платіж! І Вам не рекомендую!!! Бо рано чи пізно опинитеся на моєму місці... :(

1 згоден Показати 1 відповідь

Нереальные, накручиваемые расценки услуг.

Покупатель 757 (Украина, Дніпро́) 17 жовтня, 2016 год

Начиная с 2010го пользовался услугами Новой Почты раз 5-7 в год, и чаще. Но то, что сейчас происходит заставляет не просто пересмотреть сотрудничество, а категорически от него отказаться! Качество услуг стало преотвратное, дозвониться не реально, но это мелочь. Расценки просто аховские, да и накручивание идет по полной программе! Пример: Необходимо доставить груз из точки А в точку Б. Расстояние 430км... Читати відгук Начиная с 2010го пользовался услугами Новой Почты раз 5-7 в год, и чаще. Но то, что сейчас происходит заставляет не просто пересмотреть сотрудничество, а категорически от него отказаться! Качество услуг стало преотвратное, дозвониться не реально, но это мелочь. Расценки просто аховские, да и накручивание идет по полной программе! Пример: Необходимо доставить груз из точки А в точку Б. Расстояние 430км (вечером отправляют в обед следующего дня на отделении), Итак груз (обогреватель кварцевый типа Asel AHN 4119 вес 3,5кг) оббивается доской, масса становится около 15кг объемный вес вообще 21 кг. И обогреватель купленный за 250грн с обратной доставкой гривен увеличивает цену до почти 500грн!!
Мультиметр Uni-t 33c у новой почты получает объемный вес 2,5(!) кг и цена увеличивается на 100 с хвостиком грн!!!
Такая политика делает напрочь неприемлемым пользование услугами службы. И заставляет искать перевозчика с более приемлемыми услугами!

2 згодні

Работа курьера

Алексей (Украина, Харків) 17 жовтня, 2016 год

Добрый день.Ждал посылку что бы завершить свой проект,приходит смс что посылка будет доставлена сегодня курьером.Смс пришло в 11дня.Ожидал что позвонят или как то узнают в котором часу доставят посылку.В итоге звонят в 18:00 и уточняют могу ли я принять посылку до 21:00,потому что курьер работает до 21:00.В итоге нету курьера,а так же уведомления когда мне теперь ждать царя который соизволит... Читати відгук Добрый день.Ждал посылку что бы завершить свой проект,приходит смс что посылка будет доставлена сегодня курьером.Смс пришло в 11дня.Ожидал что позвонят или как то узнают в котором часу доставят посылку.В итоге звонят в 18:00 и уточняют могу ли я принять посылку до 21:00,потому что курьер работает до 21:00.В итоге нету курьера,а так же уведомления когда мне теперь ждать царя который соизволит доставить посылку.Как вообще понимать такое отношение к клиенту?За что я плачу курьеру за доставку?Отвратительное отношение к клиенту.На горячую линию дозвониться не реально...Из за таких доставок будущего я сегодня потерял определенную сумму денег.Жду ответа от администрации.

2 згодні

Испортились!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 17 жовтня, 2016 год

Добрый вечер моё имя Арутюнов Артур с г. Одесса, прошу мне объяснить! Почему операторы новой почты не созваниваются с получателями, хотя бы за день, почему курьер ведет себя так, будто я ему что-то должен. и еще по телефону курьеру объяснил что еду после работы и попал в пробку, на что он возмущался, прождав меня 20 мин., он уехал и сказал... Читати відгук Добрый вечер моё имя Арутюнов Артур с г. Одесса, прошу мне объяснить! Почему операторы новой почты не созваниваются с получателями, хотя бы за день, почему курьер ведет себя так, будто я ему что-то должен. и еще по телефону курьеру объяснил что еду после работы и попал в пробку, на что он возмущался, прождав меня 20 мин., он уехал и сказал что посылку мне доставят завтра "может быть"? что это "может быть"? У новой почты так много клиентов что начинают ними разбрасываться! Я за посылку оплачиваю 770 грн., из них 100 грн., за доставку. Так что теперь! Таким клиентам как я интересно возить посылки?! Спасибо новой почте за отношение!!!

1 згоден

нова пошта відстій не користуйтесь

Гость (Украина, Ужгород) 17 жовтня, 2016 год

оплачено доставку до дверей,14.10.2016 зателефонував кур'єр,запитав де знаходиться моя адреса,я розповыв як доїхати,почекав з 20 хвилин на вулиці,так як кур'єра не було,я вирішив що доставлять на наступний день,одже розрахункова дата 15.10.2016. але на мій подив і здоровий глузд і на цю дату ніхто ні чого не привіз,і навіть не перетелефонував,я мусив сам дзвонити на горячу лінію та... Читати відгук оплачено доставку до дверей,14.10.2016 зателефонував кур'єр,запитав де знаходиться моя адреса,я розповыв як доїхати,почекав з 20 хвилин на вулиці,так як кур'єра не було,я вирішив що доставлять на наступний день,одже розрахункова дата 15.10.2016. але на мій подив і здоровий глузд і на цю дату ніхто ні чого не привіз,і навіть не перетелефонував,я мусив сам дзвонити на горячу лінію та з*ясовувати що та як.
НОВА ПОШТО! НЕВЖЕ ВИ ДУМАЄТЕ ЩО ВИ ЕДИНИЙ ПЕРЕВІЗНИК?НЕВЖЕ ВАШІ ПРАЦІВНИКИ МОЖУТЬ САМІ ВИРІШУВАТИ КОЛИ ДОСТАВЛЯТИ ВАНТАЖІ?Я МАЙЖЕ НЕДІЛЮ ЧЕКАВ ЛИШ ЗА ВАШОЇ НЕКОМПЕТЕНТНОСТІ ХАЛАТНОСТІ І НЕ ПРОФЕСІОНАЛІЗМУ

2 згодні

Отстойная служба доставки

Ира (Великобритания, Monkston) 17 жовтня, 2016 год

Отправляли посылоку из Города Харьков в Тернополь дорогой косметический гарнитур.Оплатили рамку со всеми надписями что стекло хрупкое и т д заплатили за доставку 450гр оплатили страховку ровно по стоимости гарнитура.Получатель в Тернополе отказался его получать так как зеркало и рамка пришла разбита и коробки вскрыты.Написал притензию и вернул его в Харьков.Я уже месяц туда езжу и не могу долбится компенсации... Читати відгук Отправляли посылоку из Города Харьков в Тернополь дорогой косметический гарнитур.Оплатили рамку со всеми надписями что стекло хрупкое и т д заплатили за доставку 450гр оплатили страховку ровно по стоимости гарнитура.Получатель в Тернополе отказался его получать так как зеркало и рамка пришла разбита и коробки вскрыты.Написал притензию и вернул его в Харьков.Я уже месяц туда езжу и не могу долбится компенсации тыпа они говорят что не ихняя вина,и что гарнитур они не проверяли но мне привозили его прям с магазина на почту и я вместе с работниками почты и грузчиками принимала товар расскрывала при них и все переупаковывали и проверяли.Первый раз когда приехала вышл ко мне типа начальник я написала притензию о возмещении стоимости страховки от ответил что в течении трёх дней мне перезвонят с юридического отдела,но никто не перезвонил.Когда я перезвонила по горячей линии мне ответили что никакой притензии не было прикреплено.Я снова поехала на это отделение вышел уже новый какбы начальник.Извинялся и сказал что все прикрепят и перезвонят снова.После этого в течении трёх дней мне позвонил какой-то парень по имени Сережа с этого отделения и рассказывал что их сотрудник который виновный в этом всем просто забыл приклеить хрупкое и теперь ему нужно все мне выплатить.Пытался договорится со мной платить частями.Я не согласилась и сказала что в ближайшие сроки Жду своих денег.Но мне снова не перезвонили.Через неделю мне перезвонили с юридического отдела этой конторы и сказали что они мне отказывают в выплате,но бумаг они никаких снова не прислали официальных.Я снова к ним поехала,вышел уже третий якобы начальник и пообещал снова все решить за три дня.Я попросила предоставить мне бумагу с официальным отказом.Для того чтобы передать все это в полицию.Он ответил что у них ее нет и что от перезвонит до вечера и все решит.Снова прошло 4 дня и та же история.Сегодня была снова у них на отделении и снова только обещания и т д.ЛЮДИ НЕ ВЕРТЕ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ.ЕСЛИ ОТПРАВЛЯЕТЕ ДОРОГИЕ ВЕЩИ НЕ ЖДИТЕ ЧТО ОНИ ВЕРНУТ СТРАХОВКУ ЕСЛИ С ПОСЫЛКАЙ ЧТО ТО ПРОИЗОЙДЁТ.НОВУЮ ПОЧТУ НУЖНО ЛИШИТЬ ЛИЦЕНЗИЙ НА СТРАХОВКУ И ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ.АДРЕС ЭТОЙ ПОЧТЫ Г.Харьков ул.Полевая отделение номер 1

2 згодні

фрик

фрик (Украина, Київ) 17 жовтня, 2016 год

Не возможно дозвонится Контакт-центр:
0-800-500-609
Никто не берёт трубкуЁ
два раза по 15 мин. терпения нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2 згодні

вскрытая посылка

Yuri (Украина, Київ) 17 жовтня, 2016 год

пришла вскрытая упаковка. доказать не смог - открывал посылку на смотровом столе, который расположен в стороне от выдачи товара. при получении визуально посылка была закрыта - но при открытии никаких усилий не прикладывал - пакет открылся практически сам, и то что его вскрывали до меня, при повторном детальном осмотре было видно. Товар в упаковке имел следы эксплуатации (без проводная машинка... Читати відгук пришла вскрытая упаковка. доказать не смог - открывал посылку на смотровом столе, который расположен в стороне от выдачи товара. при получении визуально посылка была закрыта - но при открытии никаких усилий не прикладывал - пакет открылся практически сам, и то что его вскрывали до меня, при повторном детальном осмотре было видно. Товар в упаковке имел следы эксплуатации (без проводная машинка для стрижки)- она была в волосах от стрижки. Я сразу обратился к сотруднику, который выдавал товар- но все последующие разговоры упирались: "я не видел как вы открывали". Я объяснил, что вскрыть, вставить батарейки, подстричься и потом качать права, я за 15 секунд не успел бы. P/S Для вас доказать я ничего не смог, но для себя я уверен,что у вас работает "гнида", которая вскрывает чужие посылки. Оставляю посылку вам - наверное вам нужнее, можете премировать эту "крысу".

2 згодні

Отвратительная работа сотрудников

Владимир (Украина, Луцьк) 17 жовтня, 2016 год

Отправил клиенту товар, озвучил стоимость и наличие наложенного платежа, операционистка не оформляет платеж, согласен не досмотрел, но в отделении выдачи когда клиент пришел забирать товар и начал настаивать на том, что надо оплатить товар, другая операционистка сказала, что ничего не надо платить и на настойчивые требования провести оплату отказалась. Так сложно набрать отправителя и уточнить условия? На хрена операционистки, следует... Читати відгук Отправил клиенту товар, озвучил стоимость и наличие наложенного платежа, операционистка не оформляет платеж, согласен не досмотрел, но в отделении выдачи когда клиент пришел забирать товар и начал настаивать на том, что надо оплатить товар, другая операционистка сказала, что ничего не надо платить и на настойчивые требования провести оплату отказалась. Так сложно набрать отправителя и уточнить условия? На хрена операционистки, следует самим оформлять отправку и все контролировать, лучше вместо девах взяли бы парней на приемку- отгрузку, что бы не было очередей, а клиенты оформлялись сами.

1 згоден

довго ждав доставку

Гость 16 жовтня, 2016 год

12.10 відправили посилку з Києва в Одесу на новій пошті сказали що 13.10 посилка буде на місці доставки. пройшло 3 дня посилки немає телефонував на гарячу лінію нам дали відповідь що посилка в Одесі на в якому відділені не говорять! телефонував 16.10 сказали що з вами звяжутся протягом двох днів.за посилку при відправлені заплатив 718 грн! і невідомо чи завтра... Читати відгук 12.10 відправили посилку з Києва в Одесу на новій пошті сказали що 13.10 посилка буде на місці доставки. пройшло 3 дня посилки немає телефонував на гарячу лінію нам дали відповідь що посилка в Одесі на в якому відділені не говорять! телефонував 16.10 сказали що з вами звяжутся протягом двох днів.за посилку при відправлені заплатив 718 грн! і невідомо чи завтра звяжутся!

1 згоден

Ціна за зберігання більша вартості товару

Гость (Украина, Стебник) 16 жовтня, 2016 год

пришла мне значит посылка через эту г**но-службу доставки, они звонят, говорят посылка мол из Киева от какой-то там Татьяны, хотя я никакой посылки не ждал, никакой Татьяны не знаю и т.д. проходит 2 недели, звонят опять, теперь уже международная посылка, с Али-экспресс, которая каким-то чудом оказалась на НП, до этого приходила смс что отправитель вообще Товариство з Обмеженою Відповідальністю и... Читати відгук пришла мне значит посылка через эту г**но-службу доставки, они звонят, говорят посылка мол из Киева от какой-то там Татьяны, хотя я никакой посылки не ждал, никакой Татьяны не знаю и т.д. проходит 2 недели, звонят опять, теперь уже международная посылка, с Али-экспресс, которая каким-то чудом оказалась на НП, до этого приходила смс что отправитель вообще Товариство з Обмеженою Відповідальністю и все, что за Товариство не понятно вообще. Прихожу я значит забрать свою посылку (конверт меньше 100 грамм), они говорят что за 2 недели хранения 100 граммового конверта 120 грн, хотя стоимость посылки 90 грн. Так и это еще не все, я забирать не стал ибо это бред и в итоге через время я заходил узнать что же стало с этой посылкой, мне сказали что она отправлена в Полтаву на утилизацию, то-есть либо ее выбросят либо продадут. УЖАСНЕЙШАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

переполовинили

Гість (Соединенные Штаты Америки, Norway) 16 жовтня, 2016 год

Дружина відправила Новою Поштою посилку на АТО в Лисичанськ, передала 12 пар вязаних носків для хлопців і ще деякі речі, коли прийшла посилка, я недорахувався шести пар носків і пропали всі 4 запальничкі і одна пачка сигарет...
Цеж якою потрібно бути людиною щоб отав все взяти, тут хлопці сидять мерзнуть на АТО, а якась сволота яка не має ні стида... Читати відгук Дружина відправила Новою Поштою посилку на АТО в Лисичанськ, передала 12 пар вязаних носків для хлопців і ще деякі речі, коли прийшла посилка, я недорахувався шести пар носків і пропали всі 4 запальничкі і одна пачка сигарет...
Цеж якою потрібно бути людиною щоб отав все взяти, тут хлопці сидять мерзнуть на АТО, а якась сволота яка не має ні стида ні совісті, сидить в дома...
Я повністю незадоволений цією службою...
Посилка відправлялася з Волинської обл. до Луганської...

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Забивають на людей

Гость (Украина, Київ) 16 жовтня, 2016 год

Відправили посилку з Кіровоградської обл м.Долинська філія одержувача Київська обл відділення №1 Білогородка, доставка до двері дата доставки 12.10.2016,перезвонив 14.10.2016 на гарячу лінію сказали що відгрузки не було 15.10.2016 вихідний звернувся до відділення попросив назвати причину затримки посилки відповіли що була надана невірна інформація про одержувача сам перевірив експрес-накладну все було вірно і така ситуація не перший раз таке враження... Читати відгук Відправили посилку з Кіровоградської обл м.Долинська філія одержувача Київська обл відділення №1 Білогородка, доставка до двері дата доставки 12.10.2016,перезвонив 14.10.2016 на гарячу лінію сказали що відгрузки не було 15.10.2016 вихідний звернувся до відділення попросив назвати причину затримки посилки відповіли що була надана невірна інформація про одержувача сам перевірив експрес-накладну все було вірно і така ситуація не перший раз таке враження що нова пошті пофігу на клієнтів чи вже зажерлися вообще ??????

1 згоден

Трускавец

Гость (Украина, Київ) 16 жовтня, 2016 год

Видели летний Трускавец и остались довольны? Тогда от красоты зимнего Трускавца у Вас перехватит дыхание!
Трускавец откроет двери своих санаториев, вилл и отелей для всех любителей комфортабельных условий проживания, полноценного отдыха и лечебного оздоровления минеральной водой. Почему бы не встретить Новый Год посреди рождественской сказки, которую подарит курорт всем гостям?
Сейчас у Вас есть уникальный шанс испытать новые эмоции и... Читати відгук Видели летний Трускавец и остались довольны? Тогда от красоты зимнего Трускавца у Вас перехватит дыхание!

Трускавец откроет двери своих санаториев, вилл и отелей для всех любителей комфортабельных условий проживания, полноценного отдыха и лечебного оздоровления минеральной водой. Почему бы не встретить Новый Год посреди рождественской сказки, которую подарит курорт всем гостям?

Сейчас у Вас есть уникальный шанс испытать новые эмоции и забронировать номер в Трускавец на Новый 2017 Год или Рождество, которые обещают подарить по-настоящему яркое празднование, известное на всю Украину. На Западе умеют праздновать и ценят древние традиции. Кроме того, празднование новогодних праздников можно легко совместить с полезным — попить целебной воды и ощутить на себе все преимущества знаменитого на всю Европу курорта. Целебные минеральные источники готовы творить чудеса!

Считаете, что Новый Год на курорте будет банальным?

Новогодних мероприятий в Трускавце слишком много, чтобы делать такие предположения!

Праздновать начинают еще 19 декабря, в день Святого Николая, которого ждут в гости все дети! У главной стены города можно увидеть этого волшебного дедушку, который всегда готов составить конкуренцию Санта Клаусу или Деду Морозу! Святой Николай не оставит и Вас без подарков, если Вы были вежливыми весь этот год!

Католическое Рождество празднуют во всех величественных костелах Трускавца 25 декабря. Вы почувствуете действительно европейскую атмосферу, которую можно сравнить только с новогодней Прагой, Веной, Дрезденом. А новогодняя ночь приятно удивит своим фейерверком и громким празднованием! Встреча первого дня Нового Года будет настоящей кульминацией празднования!

6 января, в Сочельник, гости Трускавца смогут насладиться таинственной атмосферой, которую почувствуешь только на Западной Украине. Даже в санаториях гости получат возможность попробовать вкусную кутью и другие блюда из традиционного перечня, посвященного 12 апостолам. Посмотрите на зажженную свечу и встречайте первую звезду на небе, которая в свое время указала дорогу 3 мудрецам к маленького Иисуса. Выходите на улицы Трускавца после трапезы и наслаждайтесь колядками.

Приятно удивит и фестиваль вертепов, которые покажут традиционное театрализованное действо. Его с нетерпением ждут целый год! Обратите внимание на оформление фасадов санаториев, отелей и коттеджей!
Все в Трускавце соревнуются за первенство по красоте убранства, а это значит, что Вы попадете в настоящую сказку!

Кража

Владимир (Украина, Київ) 15 жовтня, 2016 год

Отправили посылку 46 кг. получил 45 наверное всохла когда ехала. На отделении людей полно - яблку негде упасть хотел было пересмтреть посылку. Думаю где я тут буду роскладатся 50 позиций товара кажного по несколько десятков.Птом если и распакуеш акуратно сложенный товар назад воткнеш с трудом. Когда принес посылки до мой так и есть нехватало две коробки конфет по 4 эвро... Читати відгук Отправили посылку 46 кг. получил 45 наверное всохла когда ехала. На отделении людей полно - яблку негде упасть хотел было пересмтреть посылку. Думаю где я тут буду роскладатся 50 позиций товара кажного по несколько десятков.Птом если и распакуеш акуратно сложенный товар назад воткнеш с трудом. Когда принес посылки до мой так и есть нехватало две коробки конфет по 4 эвро за пачку.Пришол на новую почту №69 написал жалобу и попросил менеджера составить акт на што она эхидно отморозилась Вы же знаете правила !!! Да знаю видно руководству на-руку очередь и суматоха что бы по быстрячку а потом - ( Вы же знаете правила.) Ждал посылку еще одну в етот же день. СМС ка так и не пришла . Когда посмтрел по номеру она оказывается есть уже на отделении. Время было 17 часов думаю успею подошол к почте а там очередь идет аж на улицу !!! Прийдется посылку забирать в понедельник так как воскресенье выходной. И товар будет лижать и не приносить мне доходы. Краж уменя на этом отделении было три раза. Даже один раз проверив и нашол недостачу склали акт. Но ничего с этого дела не вышло. Позвонил сотрудник службы безопасности на 14 день и сообщил что это поставщик мне не доложил - с которым я проработал 2 года и не разу он меня не подвел. Уважаемые люди не ходите в эту воровскую почту обходите ее стороной.!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

До свиданья!

Арбузик (Украина, Київ) 15 жовтня, 2016 год

И интернет-магазин бывает хороший (комиссию за обратную доставку Ваши клиенты не платят). И мой лучший помощник и друг - контактный центр сообщил, что груз (не смотря на срок в экспресс-накладной) начал передвижение. И отделение удобное хорошее, где я получил подарки (вежливо оформили, вручили мне посылку). Благодарность оператору отделения. Ирина Анатольевна, посылка прибыла в Херсон уже вчера с утра, на Святую... Читати відгук И интернет-магазин бывает хороший (комиссию за обратную доставку Ваши клиенты не платят). И мой лучший помощник и друг - контактный центр сообщил, что груз (не смотря на срок в экспресс-накладной) начал передвижение. И отделение удобное хорошее, где я получил подарки (вежливо оформили, вручили мне посылку). Благодарность оператору отделения. Ирина Анатольевна, посылка прибыла в Херсон уже вчера с утра, на Святую Покрову! Чудны дела твои, Господи!

1 згоден

Вы к нам с рекламой, а мы к вам с Вакаром в обрешётке!

Влад (Украина, Київ) 15 жовтня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Херсон, ул. Ушакова, 50 Позвонил в контактный центр и спросил у Вас сроки доставки в Кисломудск. Так как отгрузка срочная, то Вы подсказали срок доставки в соседний Чернобыльск. По срокам доставки Чернобыльск побеждает Кисломудск на один день. Важная у Вас информация - отправили груз куда как можно быстрее. Спасибо!
На отделении ( Херсон) к нам сразу же подошел сотрудник Новой Почты "Вам навалять или... Читати відгук Позвонил в контактный центр и спросил у Вас сроки доставки в Кисломудск. Так как отгрузка срочная, то Вы подсказали срок доставки в соседний Чернобыльск. По срокам доставки Чернобыльск побеждает Кисломудск на один день. Важная у Вас информация - отправили груз куда как можно быстрее. Спасибо!
На отделении ( Херсон) к нам сразу же подошел сотрудник Новой Почты "Вам навалять или отлучать?". Помогли вытащить с кукиша часть сетки с баклажанами на паллет, на специальной свинке-рохле, запряжённой в каталку, доставили в отделение и аккуратно выгрузили всё на весы. Замерили, взвесили, выдали корешки. Руководитель отделения с нами поздоровался. Спасибо за отправление с обрешеткой груза оперативно сегодня же день в день. Вот бы Вакарчука, который за рекламу кучу бабосиков получил, в такую обрешетку! Он бы запел не своим голосом! Такой груз требует обрешетки, требует особой аккуратности при перевозке. Тактично и вежливо оператор оформила отправление как я и попросил с безналичной формой расчета.
Одновременно получили недокомплект с Харькова. Срок доставки их к нам в Херсон на следующий рабочий день. Удобно так, не поздно вечером, а уже с утра готовы к выдаче. Привезли нам прямо к кузову.
Спасибо большое за отправление габаритного груза день в день. Любящий вас Баклажанчик подержанный.

где моя посылка

Лена (Германия, Garching bei München) 15 жовтня, 2016 год

Оставляю не довольный отзыв о международной доставке в Германию, я уже жду месяц хотя обещали за 7 дней+ плюс таможня!!!! а получается месяц и еще не знаю сколько ждать!!!! дозвонится не могу, на письма не отвечают, отследить не могу!!!

1 згоден

Врядли захочу передавать через 7 отделение

Гость (Украина, Вінниця) 15 жовтня, 2016 год

Очень обидно передала маме на день рождения продукти а какоето.....их переполовинило...Неужели настолько голодние люди???

1 згоден Показати 1 відповідь

НОВЫЙ-СТАРЫЙ РАЗВОД ОТ НОВОЙ ПОЧТЫ!!!

Гость (Великобритания, Рексем) 14 жовтня, 2016 год

Многие столкнулись по международной доставке с такой фишкой от этой почты.
Посылка проходит сортировку, таможню и отправляется получателю. После этого снова стоит сортировка!!! Это означает, что посылка уже в отделении, но они ее НЕ РЕГИСТРИРУЮТ!!! СМС не приходит и никто не звонит уже давно!
Только после настойчивых звонков и ожидания по пол-часа на горячей линии - отдали последние посылки,... Читати відгук Многие столкнулись по международной доставке с такой фишкой от этой почты.
Посылка проходит сортировку, таможню и отправляется получателю. После этого снова стоит сортировка!!! Это означает, что посылка уже в отделении, но они ее НЕ РЕГИСТРИРУЮТ!!! СМС не приходит и никто не звонит уже давно!
Только после настойчивых звонков и ожидания по пол-часа на горячей линии - отдали последние посылки, но не все.
Аферисты, вот зачем вы это делаете? Потрошите наши посылки?
Оккупировали всю доставку( и куда смотрит Антимонопольный комитет????) и если НЕ справляетесь, то дайте эту ношу другим службам.
Мировой бренд UРS из Европы привозит быстро, удобно и главное - дешевле вас крохоборы!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Разбитый груз!!!

Гость (Украина, Чернівці) 14 жовтня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Полта́ва, ул. Октябрская, 76 Хочу оставить свой отрицательный отзыв о работе. Привозят битый груз и не хотят нести ответственность. Заказал муж умывальник (по цене не дешевый), привезли когда мужа не было дома, я его приняла. Водитель быстро поставил на землю коробку, тыкнул подписать накладную и уехал. С сыном аккуратно занесли умывальник. Муж пришел с работы и открыв коробку увидел полностью разбитый умывальник, такой как... Читати відгук Хочу оставить свой отрицательный отзыв о работе. Привозят битый груз и не хотят нести ответственность. Заказал муж умывальник (по цене не дешевый), привезли когда мужа не было дома, я его приняла. Водитель быстро поставил на землю коробку, тыкнул подписать накладную и уехал. С сыном аккуратно занесли умывальник. Муж пришел с работы и открыв коробку увидел полностью разбитый умывальник, такой как по нем кувалда прошлась. Мало того. оказывается умывальник должен был быть в обрешетке но привезли без неё. Муж написал к руководству Новой почты претензию возместить стоимость умывальника, на что получили отказ. Да, я сглупила, что при водителе не открыла эту коробку, но в Новой почте есть доказательства по наблюдениям перевозок, что умывальник в дороге был поврежден и побита обрешетка полностью (деревянная), а значит умывальник побитый. Эти фото наблюдений перевозки умывальника, доказывающий повреждения при перевозке, видел и продавец. Но на это они не хотят обращать внимания. Думаю вызвать телевидение, пусть и не возместим убытки, но их репутацию ухудшим. Чтобы люди знали и не обращались к этой службе доставки. Есть другие. Нам продавец указал на Новую почту, а так мы и не думали через них получать. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В НОВУЮ ПОЧТУ!!!

1 згоден

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 16358 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби