Name: НОВА ПОШТА
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

669 відгуків / 5194208 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

мошенники

Гость (Украина, Київ) 6 вересня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, г. Буча, ул. Горького, 8 отправлял товар сами работники новой почты перепаковали приняли отправили прибыл товар побитым никакой компенсации невернули комисия вынесла вердикт они невиноваты вот ваша новая почта буду обращаться в суд

3 згодні Показати 1 відповідь

Завышают стоимость доставки за счет оплаты упаковки

Сергей (Украина, Київ) 5 вересня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, просп. Маяковского, 15 Делал отправку в Киеве в отделении 201 (оператор Надежда Вадимовна), при приеме почтового отправления спросили - "Упаковывать в коробку?", внятно ответил - "Нет" (поскольку надежно упаковал). Сделка с покупателем, к сожалению, не состоялась, пришлось пойти написать заявление и получить вернувшееся почтовое отправление. Каково же было мое удивление, когда я увидел свою посылку, вернувшуюся в упаковочном ящике! Налицо - недобросовестность работника,... Читати відгук Делал отправку в Киеве в отделении 201 (оператор Надежда Вадимовна), при приеме почтового отправления спросили - "Упаковывать в коробку?", внятно ответил - "Нет" (поскольку надежно упаковал). Сделка с покупателем, к сожалению, не состоялась, пришлось пойти написать заявление и получить вернувшееся почтовое отправление. Каково же было мое удивление, когда я увидел свою посылку, вернувшуюся в упаковочном ящике! Налицо - недобросовестность работника, умышленно или случайно взявшего дополнительную плату за услуги, от которых я отказался. Плательщиком должен быть получатель, очевидно, что на это и был сделан расчет. Будьте бдительны - проверяйте всю информацию при отправке и получении п/о в этом отделении! К сожалению, это не первый случай нерадивости работников этого отделения (201) в г. Киеве.
59 0002 0119 6952

1 згоден

мой отзыв НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) ))

Алешка (Украина) 3 серпня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Генічеськ, Чкалова,93 собственно говоря сервис ваш подходит, кроме ваших цен, дороговато берете в сравнении с тем же интайм, автолюкс, гюнсел и естественно, самое дешевое укрпочта, - которым я чаще всего отправляю и получаю посылки, хоть и находится дальше чем ваш н.п.. А эта ваша карта лояльности, раньше было куда реальнее насобирать на бесплатную отправку/доставку чем сейчас(

1 не згоден

Хорошо, но дорого

Дмитрий (Украина) 30 липня, 2016 год

Получаю и отправляю посылки в среднем 2 раза в неделю.
Все четко, но дороговато.
Советую компактно упаковывать товар. Подбирайте тару не какая есть, а какая подходит лучше. Логично - объем дополнительный это дополнительная машина и бензин в итоге.

2 згодні Показати 1 відповідь

=)

Инна (Украина, Київ) 29 липня, 2016 год

Доставка быстрая. Все приходит целое и невредимое. Единственный минус это цены.

3 згодні Показати 1 відповідь

Цены

Юрий (Украина) 15 липня, 2016 год

Дороговато. За мелкие посылки сумма считаю завышенная. А так в принципе в моей практике негатива никакого. Скорость доставки высокая, даже удивляет.

2 згодні

верните на место!

Иванна (Украина) 22 червня, 2016 год

Уже 3 года пользуюсь день в день услугами Новой Почты, всегда и все радовало, но что же вы сделали с сегодняшнего дня??? Оформлять посылки по-новому стало неудобно, получателей в списке не видно, надо искать.....
Верните все, как было!!!

1 згоден

Проблем пока не было

Igor (Украина) 7 червня, 2016 год

Много раз отправлял/получал посылки - особых проблем не припоминаю.
Немного цены высоковаты, потому и 4 звездочки, а не 5.

2 не згодні

Оперативность, но большая стоимость услуг

Павел (Украина) 2 червня, 2016 год

Пользуюсь услугами Новой почты 6 лет, но впервые столкнулся с адовой ценой за пересылку груза наложкой. Я отправлял мак, задекларировал страховую сумму 25000, заплатил за доставку 740 грн. Я понимаю, что груз дорогой, но с вашими ценами надо что-то делать. Это грабёж.
Что мне нравится в Новой почте - оперативная доставка груза. По сравнению с Мист Экспрессом, который доставлял мне... Читати відгук Пользуюсь услугами Новой почты 6 лет, но впервые столкнулся с адовой ценой за пересылку груза наложкой. Я отправлял мак, задекларировал страховую сумму 25000, заплатил за доставку 740 грн. Я понимаю, что груз дорогой, но с вашими ценами надо что-то делать. Это грабёж.
Что мне нравится в Новой почте - оперативная доставка груза. По сравнению с Мист Экспрессом, который доставлял мне из Киева в Нетешин груз целую неделю, Новая почта справляется с доставкой за сутки.

1 згоден 1 не згоден

Хорошая служба. Но

Юрий (Украина) 2 червня, 2016 год

Ужасные цены.
Я понимаю, что ритмичность доставки требуют дополнительных затрат, но ведь это получается, порой, поистине "золотая" доставка. Когда стоимость пересылки сравнима со стоимостью пересылаемой вещи. И не совсем дешевой, кстати.
Поэтому - 4 звезды. Только за оперативность.

1 згоден 1 не згоден

Работой удовлетворена... Пока что)

Анна (Украина) 9 травня, 2016 год

В Житомире обслуживаюсь на отделении 5-м, 15-м и 1-м. Довольна работой данных отделений, негатива нет, разве что на 1-м долго можно стоять в очереди когда постоянные клиенты, интернет магазины отправляют по 10-50 посылок, но это и понятно, отделение то центральное и вся нагрузка на него идет. Девочки всегда шустренько работают и вежливые, внимательные. За много лет только один раз была... Читати відгук В Житомире обслуживаюсь на отделении 5-м, 15-м и 1-м. Довольна работой данных отделений, негатива нет, разве что на 1-м долго можно стоять в очереди когда постоянные клиенты, интернет магазины отправляют по 10-50 посылок, но это и понятно, отделение то центральное и вся нагрузка на него идет. Девочки всегда шустренько работают и вежливые, внимательные. За много лет только один раз была не довольна когда года 4-ре назад при покупке детского диванчика из др. города доставка на сайте расчитана была 300 грн. а в реале около 600 грн. получилось. Но это возможно я не так параметры указала и какое отделение доставляло не помню). Но и тогда доставили вовремя и даже подняли на этаж. Никогда не терялись и не вскрывались мои посылки, скорость доставки отменная, разве что для меня высоковаты цены. Спасибо за Вашу работу, друзья!
P.S. Я не сотрудник Новой почты и не являюсь родственником или другом сотрудников. Просто действительно удовлетворена работой Новой почты.

2 не згодні Показати 1 відповідь

86 отделение Днепропетровск

Гость (Украина) 7 травня, 2016 год

Новая почта в Днепропетровске 86 отделение. Совершенно неприветливые люди, работают на отвали, нет желания приходить, даже на укрпочте персонал приветливей. Когда я пришла отправлять посылки мне пришлось повторять все по два раза, нет, не потому что у меня был тихий голос, либо я что то невнятно говорила, просто парень параллельно разговаривал с другим человеком. Для почты с довольно хорошей репутацией... Читати відгук Новая почта в Днепропетровске 86 отделение. Совершенно неприветливые люди, работают на отвали, нет желания приходить, даже на укрпочте персонал приветливей. Когда я пришла отправлять посылки мне пришлось повторять все по два раза, нет, не потому что у меня был тихий голос, либо я что то невнятно говорила, просто парень параллельно разговаривал с другим человеком. Для почты с довольно хорошей репутацией стоит тщательней проводить отбор и хоть изредка проверять как работают сотрудники.
Пользуясь случаем хочу отставить отзыв 8 отделению. Очень приветливый персонал, который объяснит все в мельчайших подробностях и поможет. Это люди, которые действительно ценят свою работу.

2 згодні

Хороший перевозчик

АнатолийК (Украина, Суми) 3 травня, 2016 год

Все хорошо, кроме того, что нет возможности оплатить услуги картой.

3 не згодні Показати 1 відповідь

Хорошая компания

Отправитель (Украина) 22 квітня, 2016 год

Бывает работаю с Новой Почтой. Нравится, что отделения находятся во многих населенных пунктах, городках и селах. В крупных городах отделений множество, что позволяет экономить время на привоз груза отправителю. И с другой стороны получатель тоже довольный - что есть отделение в его селе. Не надо гнать машину в районный центр.
Скорость доставки хорошая. Аккуратно, сохранно и бережно.
Отделения Новой Почты... Читати відгук Бывает работаю с Новой Почтой. Нравится, что отделения находятся во многих населенных пунктах, городках и селах. В крупных городах отделений множество, что позволяет экономить время на привоз груза отправителю. И с другой стороны получатель тоже довольный - что есть отделение в его селе. Не надо гнать машину в районный центр.
Скорость доставки хорошая. Аккуратно, сохранно и бережно.
Отделения Новой Почты всегда гостеприимные.
Мне нравится работать с Новой Почтой. Надежно.

1 згоден 2 не згодні

Хорошая компания

eвгeний (Украина) 19 квітня, 2016 год

Новая почта можно сказать образец того каким должен быть сервис в этой отрасли. Думаю кто пользовался - поймет.
Единственное это цена! Цена простите грабительская - особенно это касается наложенных платежей. Но зато спокойно и вовремя.

2 не згодні

Все отлично, кроме минимальной цены за пересылку

Александр (Украина) 13 квітня, 2016 год

Если бы не накрутки в цене, то все остальное отлично у Новой почты. Читаю отзывы и удивляюсь, где вы видели хамство и неаккуратность с посылками? Разные посылки получал - и хрупкие, и тяжелые, и крупные - всегда все супер. Только цена смущает, особенно нижний порог - за мелкие посылки надо меньше брать, мне кажется.

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Благодарность

Елена (Украина, Одеса) 7 березня, 2016 год

Сегодня столкнулась с проблемой, что мою посылку по какой-то причине не привезли на указанное отделение в Одессе, но она находится в городе в главном терминале. Да, мне пришлось несколько раз звонить в главный офис, и да, мне пришлось сходить в отделение, где ответили, что уже сегодня посылка не придет. НО, 20 минут назад мне перезвонили и попросили прийти к указанному... Читати відгук Сегодня столкнулась с проблемой, что мою посылку по какой-то причине не привезли на указанное отделение в Одессе, но она находится в городе в главном терминале. Да, мне пришлось несколько раз звонить в главный офис, и да, мне пришлось сходить в отделение, где ответили, что уже сегодня посылка не придет. НО, 20 минут назад мне перезвонили и попросили прийти к указанному времени, чтобы ее (посылку) забрать. Все мы люди и все мы совершаем ошибки, и у всех нас бывают не самые лучшие дни. Благодарю сотрудников Новой Почты, что, признав свою ошибку, они сделали все возможное, чтобы я получила посылку перед праздником (потому что в ней подарки). Всем весеннего настроения! В нашем 63-ем отделении Одессы все всегда приветливые! Всегда отзывчивые! И всегда учтивые )))

2 не згодні

Раз на раз не приходится

Валентина (Украина, Київ) 20 лютого, 2016 год

Работаю с Новой почтой уже очень давно, в основном с отделением 1 в г.Ирпень. Поставила бы ему 5 звезд, но хочу оценить компанию в целом.
Отделение 1 в г.Буча - это жуть. Работают как хотят и когда хотят. Отправляла как-то товар в 13:30, сказали, что уйдет только на следующий день, но если я очень попрошу, то сделают мне одолжение,... Читати відгук Работаю с Новой почтой уже очень давно, в основном с отделением 1 в г.Ирпень. Поставила бы ему 5 звезд, но хочу оценить компанию в целом.
Отделение 1 в г.Буча - это жуть. Работают как хотят и когда хотят. Отправляла как-то товар в 13:30, сказали, что уйдет только на следующий день, но если я очень попрошу, то сделают мне одолжение, и отправят в тот же. Заходила к ним как-то еще раз, но посмотрела на очередь и отсутствие сотрудников, и ушла. Мне бучанское отделение гораздо ближе ирпенского, но езжу я только в Ирпень. Большое спасибо за качественную работу, если бы все отделения работали так же!

1 згоден

Просьба

Гость (Украина, Київ) 17 лютого, 2016 год

Пожалуйста повести зеркала в отделениях новой почты.у вас много людей которые приходят мерять вещи.а посмотреть не куда..это ж не так дорого я думаю многие меня поддержат.

Лучшая доставка в Украине. Один минус - цены.

Алексей Щербицкий (Украина, Дніпродзержинськ) 15 січня, 2016 год

Пользуюсь Новой почтой много и часто, очень удобно и отделений много как по городу, так и по всей стране. Очень приятно, когда отправляю заказы даже в какое-то пгт, а там уже есть НП. И доставку в 1-2 дня, это тоже огромный плюс. Вот, люди тут жалуются, а вы попробуйте Укрпочту или Мист экспресс. Первая с хамовитыми тетками, второй вообще тормоз.... Читати відгук Пользуюсь Новой почтой много и часто, очень удобно и отделений много как по городу, так и по всей стране. Очень приятно, когда отправляю заказы даже в какое-то пгт, а там уже есть НП. И доставку в 1-2 дня, это тоже огромный плюс. Вот, люди тут жалуются, а вы попробуйте Укрпочту или Мист экспресс. Первая с хамовитыми тетками, второй вообще тормоз. Здесь вероятность потерять посылку равна 0,1%! Но! Цены местами ну очень кусаются. И бесит иногда эта инструкция впаривать коробки когда это не надо.

1 не згоден

Вполне юзабельная почта

Vitalik Nosenko (Украина, Одеса) 1 січня, 2016 год

Все нравится. Проблем ниразу небыло. Постоянно чтото получаю НП. Правда несамая дешевая доставка

Ребята- молодцы.

Гость 25 грудня, 2015 год

Отделение Новой Почты № 2- самое популярное в Старобельске. Ребята работают отлично, но их мало. В любое время дня у них очередь-более 10 человек. Просим добавить им еще одного оператора и еще один компьютер.

1 згоден

Одна из лучших компаний по доставке Укрыины

Игорь (Украина, Одеса) 18 грудня, 2015 год

Пользуюсь практически каждый день! Очень доволен всем,кроме цен,одна из лучших и одна из дорогих

1 не згоден

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ

Наталя Братусь (Украина, Тернопіль) 7 грудня, 2015 год

Для меня Новая Почта - компания, у которой есть и плюсы и минусы.
Лично мое мнение:
+ быстрая доставка
+ приятный персонал (лично встречала только таких пока)
+ надежность
- не очень дешевая доставка, особенно если возврат или по весу

2 не згодні

заказал - получил, все четко

Владислав (Украина, Київ) 25 листопада, 2015 год

Заказывал перчатки и кой=какие аксессуары, получил вовремя, все четко.
не отлично потому что на отделении 5 окошек для операторов, много сотрудников ходит туда сюда, а работают 2 окна. формируется очередь

Балбесы

Гость (Украина, Київ) 21 листопада, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дубно, ул.Грушевского, 119 Пропала посылка. Месяц времени не могут сказать где она и что с ней. Ну и что с ними делать?

1 згоден Показати 1 відповідь

Уверена, что товар приедет в целости и сохранности

Маргарита (Украина, Київ) 24 жовтня, 2015 год

Постоянно пользуемся Новой Почтой. Пока это самый надежный перевозчик. Денег берут больше, чем другие, но и качество обслуживания заметно лучше.

1 згоден 5 не згодні

Справа далеко не в грошах, ми ж цивілізоване суспільство будуємо

Андрій (Украина, Київ) 24 жовтня, 2015 год

Відправляв документи новою поштою. Кур'єр помилково вказав в накладній, що оплачує отримувач, хоча я оплатив всю доставку, навіть дата оплати спів-падає з датою підправки. Накладна оформлена правильно, а виходить що заплатили обоє і відправник і отримувач. Справа не в 52 гривнях, справа в репутації, реноме компанії.
Добре хоч, що моє звернення зафіксували. Думаю було би цивілізовано отримати письмове вибачення. Справа... Читати відгук Відправляв документи новою поштою. Кур'єр помилково вказав в накладній, що оплачує отримувач, хоча я оплатив всю доставку, навіть дата оплати спів-падає з датою підправки. Накладна оформлена правильно, а виходить що заплатили обоє і відправник і отримувач. Справа не в 52 гривнях, справа в репутації, реноме компанії.
Добре хоч, що моє звернення зафіксували. Думаю було би цивілізовано отримати письмове вибачення. Справа далеко не в грошах, ми ж цивілізоване суспільство будуємо, в якому нам жити, і дітям нашим жити ...

3 згодні

****

Настенька Горбань 21 жовтня, 2015 год

Мне новая почта нравится, конечно неприятно когда посылка опаздывает, но считаю что лутше заказывать заранее, я например понимаю что там работают люди, а не роботы, они ходят в туалет, кушают , устают, болеют в конце концов, есть понятие как нехватка персонала, мне кажется это нужно понимать, но вот хамящие куреры это ребята бок конечно, нужно это дело исправлять!!

1 не згоден Показати 1 відповідь

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 669 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби