Kasta.ua - інтернет-маркетплейс (Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla") відгуки / страница 47
Відгуки клієнтів та користувачів
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 1728 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
Присоединяюсь к предыдущему отзыву
Поставщик немного задерживает поставку и, как только товар поступит к нам, мы его отправим. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы приложим все усилия, чтобы он был доставлен как можно скорее.
Когда заказ будет доступен для получения, Вы получите дополнительное уведомление.
Бирки...бирки...бирки...
Оригинал или нет? гарантия вроде есть, но кабы нет
продолжение к комментарию "одно сплошное разочерование после получения ботинок Тimberland" от 4 декабря 2015г.
Свет в конце тунеля
Качество пошива на высоте, тут как говорится снимаю шляпу, швы ровные, ткань на ощупь действительно больше из хлопка.
Пока для себя из небольшого опыта покупок на касте вынес одно - все это большая лотерея.Можешь получить действительно качественную брендовую вещь по относительно приемлимой цене, а можешь - такую голимую подделку что смотреть на нее страшно.
Одна проблема - денег на такую рулетку хватит не у каждого. Мой возврат брюк так и не зарегистрирован хотя получен вчера. Никто ничего не знает.Так и живем
Пока на могу сказать ни да,ни нет))
Вы лучшие, но бельё заказываю в первые.
Модная Каста супер!!!!!
modnaKasta - это лотерея
За прошедший месяц было много возвратов и корректировок, и, за исключением заказа MVBVLP, оформление возврата и начисление средств происходило очень быстро - в течение нескольких дней.
Теперь приходят... Читати відгук Поскольку деньги за заказ MVBVLP мне вернули (ждать пришлось больше 14 дней, но и все же бухгалтерия отреагировала на запросы намного быстрее, чем это было в подобных случаях раньше), напишу о хорошем.
За прошедший месяц было много возвратов и корректировок, и, за исключением заказа MVBVLP, оформление возврата и начисление средств происходило очень быстро - в течение нескольких дней.
Теперь приходят уведомления на электронную почту и телефон, о том, что товар принят к возврату и о начислении средств. Мне нравится это нововведение, как-то спокойно на душе и легко контролировать свои возвраты.
Для таких "изгоев" как я, у которых заблокирована оплата наличными, с недавних пор появился приятный бонус - скидка 5 % при оплате картой Виза. Правда, это краткосрочная акция.
Также есть сервис "бестпрайс". Если заполнить форму с ссылкой на сайты, где товар дешевле, чем на МК, начисляется бонус равный разнице в ценах. Мне было начислено несколько таких бонусов.
Для тех, кто недавно покупает на этом сайте, на основании своего двухлетнего опыта могу заметить: modnaKasta - это не обычный интернет-магазин, а скорее, клуб, образ жизни и лотерея. Здесь действительно можно купить хорошие качественные вещи по нереально низким ценам, но с той же вероятностью может прийти некачественный или несоответствующий описанию товар. А может и не прийти вовсе, так как корректировки и отмены заказов случаются довольно часто.
Также я бы посоветовала руководству магазина обратить внимание на работу консультантов. Ведь они - лицо компании, и на данный момент это лицо бездушных роботов, машинально произносящих (пишущих) шаблонные ответы.
Почему нет оригинальных коробок(упаковок)?
Подавитесь
Ну уж правильного производителя можно указать?
Спасибо , Модна каста!
не потрібно надсилати товар MX5B3R
Вернут ли деньги вовремя?
Но старые проблемы остались:
- постоянно корректируются заказы (что с вашими поставщиками не так?);
- недостоверная информация в описании товаров, особенно касательно размеров;
- пересортица (например, заказ... Читати відгук За этот месяц явно наметились тенденции к лучшему по сравнению с просто жутким летним периодом этого сервиса. Огромный плюс, что с недавних пор в корзину можно откладывать товар из разных акций одновременно.
Но старые проблемы остались:
- постоянно корректируются заказы (что с вашими поставщиками не так?);
- недостоверная информация в описании товаров, особенно касательно размеров;
- пересортица (например, заказ MVTB7S - вместо гольфа мне прислали футболку).
С возвратом средств дело обстоит лучше, но... Отправила возврат из трех заказов одной посылкой. По двум из них деньги перечислили очень быстро, а один (MVBVLP) завис. Сегодня 10-й день с момента оформления. Если обратиться в службу поддержки сейчас, они скажут, что деньги возвращают в течение 14 дней. Но неоднократный печальный опыт говорит о том, что если деньги не возвращают в течение первой недели, то в 14 дней уже не впишутся. Придется ждать еще четыре дня, а потом снова писать гневные отзывы. Или нет?
Пожалуйста не обмантите
Я довольна
Брак
Заказала свитер, пришёл с браком - дырка на горловине.качество на этикетке не соответствует тому, что писалось в описании свитера на сайте.
Конечно, 200 гривен сейчас не очень уж большая сумма, но все же...Какой-то неприятный осадок от полученной посылки..
Возвращать не стала.
P.S.:проверяюся ли вещи перед отправкой на наличие возможного брака?
Ліана
Хочу зауважити що останнім часом сервіс став на голову вищим.видно що компанія працює та старається.що і надалі засмучує відсутність товару на складі після його купівлі на сайті.мабуть потрібно
жорсткіше контролювати власне цю ланку в поботі компаніі.не стикалась з неповерненням грошей і тд.
Мабуть зроблю і 225 замовлення
Хороший магазин, но стоит быть внимательными! Возврат денег и списание с персонального счёта без проблем.
Некоторые цены взяты с воздуха-якобы стоила вещь 1000 грн, а они за 120 продают. Бред. Некоторая парфюмерия дороже, чем на make up, о качестве ничего сказать не могу-не заказывала. Но всё же много вещей действительно дешевле, чем в интернет-магазинах и магазинах в городе.
Минусы: длина джинсов, брюк, платьев, юбок не указана, параметры модели тоже не всегда указаны и поэтому определить длину изделия очень сложно. При моём росте 180см (девушка) - это важно, так как обидно будет,если вещь окажется коротковата.
Вопрос: возможно ли как-нибудь узнавать длину изделия?
Пожелания: пусть и несколько акций разных будет без возможности объединять, но для удобства стоит разделить на категории - отдельно джинсы, брюки, юбки и т.д.. Сейчас они слиты в одну.
Отличный магазин!
Очень довольна сотрудничеством с МК
Читати відгук МК - первый магазин, в котором что-либо купила через интернет. За все время сотрудничества - а это уже лет до пяти - некачественный товар пришел однажды. Учитывая, что это было нижнее белье, вернуть его удалось без проблем. Бывали и провалы, когда товара не оказывалось и его не присылали. Ругалась. НО в последнее время магазин радует неимоверно - не зазнавайтесь ;)
Последнее приятное удивление: без напоминаний, писем и смс-ок прислали заказ из трех позиций в полной комплектации через пять дней после оформления. Узнала о том, что груз пришел из смс НП.
А еще они коробок не жалеют... СОВСЕМ (на фото). Но наших котов это вполне устраивает - из них отличные домики выходят)))
отличный интернет магазин
Завтра заберу свой заказ с почты ,и скину фото от и до)
хороших вам клиентов
аахахах ору
Пожелание и рекомендация по уточнению размеров вещей в размерах
Ужасный магазин- не рекомендую!
Приносим Вам извинения. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы клиенты были довольны качеством товара и обслуживанием. Однако иногда случаются ошибки.
Приносим свои извинения за неудобства и желаем Вам удачных покупок.
Будем признательны за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы приложим все усилия, чтоб следующие Ваши покупки были успешными.
Прислали сапоги без части металлического логотипа фирмы
Рекомендую
Сервисом и товаром довольна
Особенно удобно иметь Моднукарту- рекомендую.
Cпасибо,что есть такой шоппинг-клуб!
Эта характеристика предназначалась именно вам, ко мне не имеет никакого отношения
Я никогда сток не покупаю, как некоторые которым не претит звание "Умственно неполноценного"
"Очень грамотной" Анне из Киева и ее "думающей" команде