Kasta.ua - інтернет-маркетплейс відгуки з оцінкою «Добре» / страница 9
Відгуки клієнтів та користувачів
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 452 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Новый поставщик
- Посылка
- Отслеживание посылки
- Опять задержки отправки
- График работы
- Оплата Модной касты Ощадкартой
- Опять откладывают упаковку!!
- Почему не работает отделение КАSTA по адресу: Харьков Героев Сталинграда
- Покупка белья
- Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста на какой максимальный срок можно продлить хранение посылки в пункте выдачи Каста?
В дополнение к предыдущему отзыву
Осталось решить вопрос с возвратом денег. Спасибо заранее!
Банк обычно насчитывает деньги на протяжении 3 рабочих дней
отмена заказа
Для ответа на наш вопрос нажмите, пожалуйста, на "Ответить".
о том же
Советуем подписаться на обновления, чтобы быть вкурсе всех анонсов:)
Вопрос
Мое мнение ,насколько я компитентна.
Мы стараемся добиваться от наших поставщиков самых низких цен. Если Вы нашли товар дешевле, Вы можете получить бонус, детальнее в разделе "Нашли дешевле?".
сместили сроки
Ожидайте, пожалуйста, смс о поступлении заказа в отделение.
Со своей стороны проверим дополнительно.
Просьба
Да, оба заказа упаковали и передали курьерской службе. В отделении с нетерпением ждут их получения. Как только придут, отправят Вам смс:)
А вот информация на тот случай (мы помним, что оба Ваши заказа - для человека, который улетает на другой континент), если наш клиент путешествует по Украине. Заказ всегда можно перенаправить с одного нашего отделения в другое. Для этого достаточно обратиться к нам по телефонам +38 044 355 55 55 и 3335 (callback - перезвоним Вам) или в чат.
Также у нас есть возможность продлить хранение заказа в отделении до 10 дней со дня поступления:) Обращаться - по указанным выше контактам.
Отзыв Оператору Анастасии
Просьба
Возврат денег по заказу № M28X5BM - поступил
Мы рады, что все решилось!
Желаем Вам приятных покупок:)
мнение о ,,Модна Касте,.
Раді, що Ви з нами і допомагаєте нам ставати краще.
Наша служба підтримки працює цілодобово:) Ви можете зателефонувати 3335 з мобільного і ми Вам перетелефонуємо або 0443555555.
Отмена заказов очень частая в последнее время
Спасибо, что детально все описали и помогаете нам стать лучше.
Вопрос
БЛЭК
Спасибо за бонус:-)
Спасибо,приятно:-)
Подскажите этот бонус можно использовать только 1 и 2 августа или 3.08.2018 тоже можно???
В кабинете написано срок : 01.08.18-03.08.18, т.е. 3.08.18 включительно?
Поспешите использовать Ваш бонус.
Он действителен до 06:00 (утра) завтрашнего дня, то есть в 06:01 03.08 Вы не сможете им воспользоваться.
Удачных покупок и хорошего настроения!
Всё бы ничего...
Чудес не бывает. Только не надо вашу песнь заводить обычную - мы работаем только с проверенными поставщиками аутентичных товаров, блаблабла
Но нужно ж было убедиться в этом)))
Заказала ещё пару обуви известной фирмы. В инете такой не нашла - есть очень похожая, но не совсем такая - из замши, а не из кожи. Меня терзают смутные сомнения, что заказанное мной - из тех же самых подвалов обувочка...Ну посмотрим. Если таки да - всё, завязываю с этой лотереей.
Можно с уверенностью брать только то, что ещё не подделывают - Икею к примеру, или там белорусскую косметику, или украинскую обувь, или товары, где честно пишут Китай. А то уже пыталась в Касте купить сумку "польскую", которая воняла так, что чуть не поплохело. Кстати - прочитала, что уже и Риекер подделывают, до чего дошёл прогресс)))
В общем, люди, проверяйте всё! Что-то понравилось, что стоит каких-то существенных денег - поройтесь в нете, найдите, обычно находится. Проверьте цену и внешний вид и соответствие. Да, и про цены кстати - если кто ещё не знает (ну вдруг) - не обращайте внимания на ту, что зачёркнута, обычно она берётся с потолка.
Из плюсов - удобно, конечно. Много отделений, большой выбор товаров, удобный чат, где мне помогали. Отзывы если введёте и не будете тереть отрицательные, как это бывает в других местах - будете молодцы.
Предлагаем только оригинальную продукцию от проверенных поставщиков. Если Вас что-то не устраивает в товаре, Вы можете сделать возврат на протяжении 14 календарных дней.
Отзывы на сайте уже тестируем, поэтому пока возможность оставлять отзывы есть не у всех клиентов. Будем рады Вашим отзывам!
Следите, пожалуйста, за нашими новостями!
сделайте акцию
Платье с поясом
Нам очень жаль, что такое произошло. К сожалению, допоставку пояса не сможем сделать. Просим сделать возврат, деньги вернем быстро. Обязательно разберемся, почему такое произошло, чтобы ситуация не повторилась.
персональный счет
Возврат денег на банковскую карту - практика всех интернет-магазинов, которая значительно сокращает время возврата денег клиентам и позволяет им контролировать личные средства. Если возврат был сделан через отделение Kasta, то перечисление денег на банковскую карту осуществляется на протяжении от 15 минут до 3 дней (в зависимости от причины возврата и от политики банка).
На отделении нет возможности покупки карты Black, так как на отделениях нет касс. Когда Вы оплачиваете заказ наличными, Вы оплачиваете его через терминал, который тоже является посредником.
Мы надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
Жду заказ
Приглашаем посетить его и получить заказ.
Верните бонусы
Еще не прошло суток с момента отмены заказа, чтобы в системе отобразились все изменения.
Подали запрос на восстановление пяти бонусов по 20 грн. На протяжении суток они отобразятся в Вашем профиле. По такого рода вопросам в следующий раз советуем сразу обращаться на [email protected]. Там это делают быстро.
Также Вам уже начислили 35 грн. в качестве компенсации за вынужденную отмену.
Бонусы
Смотрите в раздел "Мои бонусы": уже два по 35 грн. Удачных покупок!
Помогите вернуть деньги
Пожалуйста, не переживайте, у нас есть решение для данной ситуации.
С нашей стороны возврат денег прошел успешно. Сделали запрос на расшифровку транзакции. Отправим ее Вам на электронный адрес для предъявления в банк. Если возникнут вопросы после этого, обязательно решим их.
Сукня
Дійсно, товари оформлюються у різні замовлення, якщо вони з різних акцій. Ви можете економити на доставці завдяки карточці Black:)
Ніякої користі від служби підтримки
Розберемося, чому Вам надійшов саме цей розмір, адже на сайті інформацію виправили ще минулого разу.
Відповідь надамо на цій сторінці або на Вашу електронну пошту.
Дякуємо, що допомагаєте нам стати кращими!
о названии
Магазин у вас неплохой, многое купила. Спасибо.
Название Kasta, больше соответствует нашей цели. Мы надеемся что изменение названия положительно повлияет на Ваши покупки:)
С уважением, команда Kasta.
новость
Вы правы, modnaKasta- очень красиво, но нам стало "тесно" - у нас на сайте уже не только модная одежда, но и другие товары - мебель, товары для дома, быта, даже продукты и напитки.
С уважением, команда modnaKasta.
продолжение
Будем рады Вашим новым советам о том, как выбрать товар, заказать его и пр., на этой странице! А нашим клиентам будет важно получить эту информацию от человека, который имеет опыт покупок в интернете.
Гуд лак!
С уважением, команда modnaKasta.
продолжение
Общемировая практика e-commerce: примерка проводится после оплаты. Если Вы проживаете в городе, где есть наши отделения, то приглашаем получать заказы в них. Каждое отделение оборудовано удобными примерочными, где Вы можете после оплаты сразу примерить товар. Если по каким-либо причинам он Вам не подойдет, Вы можете его тут же вернуть. Деньги возвращаем быстро!
С уважением, команда modnaKasta.
Люблю Икею
Мы гордимся тем, насколько полно представлен этот шведский бренд в нашем интернет-магазине. Мы делаем все возможное, чтобы у нас товары ИКЕА можно было приобрести дешевле, чем где-либо в Украине. При этом Ваш отзыв подтверждает, что нам есть еще куда расти в смысле ассортимента.
Будем признательны, если Вы подскажете номер заказа, по которому у Вас возникла проблема. Проверим, что именно произошло.
Будем рады доставить Ваши новые заказы!
С уважением, команда modnaKasta.