Name: Ніякої користі від служби підтримки
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Муха Цокотуха

› › ›

Проблему вирішено

Муха Цокотуха Украина, Київ Відгук додано 2 червня, 2018 год 549 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Купила джинси № M24K7VM розмір W26, відправили розмір W24, на пошті подивилася і повернула. Знову замовила такі ж джинси № K250X1F розмір W26 і знову відправили W24. Написала звернення на адресу [email protected] і описала проблему - відповіли і обіцяли виправити. Замовляю третій раз ці джинси і ще на всяк випадок пишу в чат щоб уважніше пакували. Результату ніякого - знову розмір W24 замість W26 (№ K2594D5). Якщо немає потрібного розміру, то просто відмініть замовлення. Цінуйте свій і чужий час.

Kasta - Ніякої користі від служби підтримки

3 згодні

Коментарі до відгуку

Оксана (Украина, Kharkov) 3 червня, 2018 год

Мне тоже от Касты пришли джинсы Levis в 24 размере, хотя я заказывала 25. Причем на самих джинсах размер указан 24, а на ярлыке, наклеенном магазином, был какой-то загадочный 24 (25) размер. По-видимому, В Касте свое особенное видение размерной сетки этого бренда.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 5 червня, 2018 год

Оксана, искренне сожалеем.

Изменения на сайте внесли.

Проследим, чтобы подобное не повторилось.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 червня, 2018 год

Муха Цокотуха, щиро шкодуємо, що таке сталося.

Розберемося, чому Вам надійшов саме цей розмір, адже на сайті інформацію виправили ще минулого разу.

Відповідь надамо на цій сторінці або на Вашу електронну пошту.

Дякуємо, що допомагаєте нам стати кращими!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.5 5

2779 відгуків / 740147 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини