Modivo.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

Підробка Hugo Boss

Олександр 3 травня, 2025 год

Вітаю. Здійснив перше замовлення, на сайті. Замовив взуття, як вказано на сайті - кросівки Hugo Boss. Такої дешевої підробки, дешевшої на 1500 грн, ніж в інших оффлайн магазинах ще не бачив. Лівий і правий кросівки - абсолютно різні, при посадці на нозі. При примірці в іншому оффлайн магазині, цієї моделі взуття - дешева копія з Modivo має зовсім іншу посадку... Читати відгук Вітаю. Здійснив перше замовлення, на сайті. Замовив взуття, як вказано на сайті - кросівки Hugo Boss. Такої дешевої підробки, дешевшої на 1500 грн, ніж в інших оффлайн магазинах ще не бачив. Лівий і правий кросівки - абсолютно різні, при посадці на нозі. При примірці в іншому оффлайн магазині, цієї моделі взуття - дешева копія з Modivo має зовсім іншу посадку та відрізняється матеріалом виготовлення. Таке враження, що сайт замовляє в Китаї найдешевші копії оригіналів взуття, та ставить націнку × 3, від реальної вартості підробок. Ходити в цьому- неможливо.
Хто хоче підробку - за вартістю оригіналу - вам сюди. Немає слів...

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Дешеві підробки оригіналу за фулл прайс

Відповідь представника Modivo.ua 14 травня, 2025 год

Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінальний товар, який має всі фірмові знаки. На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.

Можете зв'язатися з нами в чаті, Ми відповімо на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Шахрайський сайт !

Олександр Петренко 3 травня, 2025 год

Купив на цьому сайтику годинник ." Економія" сягнула аж 200 гривень , порівняно з ціною на укрсайтах. Прийшло ЧУДО без інструкції , без гарантії , без захисної плівки , без пломби на зворотній стороні з явними ознаками що ними вже хтось користувався . Зворотньої накладної , як взагалі будь яких паперів не має. Пробував скористатись будь якою " гарячою... Читати відгук Купив на цьому сайтику годинник ." Економія" сягнула аж 200 гривень , порівняно з ціною на укрсайтах. Прийшло ЧУДО без інструкції , без гарантії , без захисної плівки , без пломби на зворотній стороні з явними ознаками що ними вже хтось користувався . Зворотньої накладної , як взагалі будь яких паперів не має. Пробував скористатись будь якою " гарячою лініею " - марна справа , боти майже посилають як подалі . Попав майже на 16 к . Скупий як відомо ... ЛЮДИ , НЕ КЛЮЙТЕ НА ЇХНЮ СОЛОДКУ РЕКЛАМУ , ЦЕ НЕЧЕСНІ ПРОДАВЦІ Б/К ТОВАРОМ .

Відповідь представника Modivo.ua 14 травня, 2025 год

Доброго дня,

дякуємо Вам за відгук.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар поштою. Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

Можете зв'язатися з нами, Ми відповімо на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою💜
Команда modivo.ua

Modivo.ua не повертає кошти

Ольга 3 травня, 2025 год

Повертала замовлення з сайту Modivo.ua. Замовлення номер UAM001288487. Повернення отримане ще 19.04.2025. Досі не прийшов лист про перевірку повернення. Хоча вказано на сайті, що перевірка триває до 7 днів. На листи не відповідають. В спілкуванні в чаті конкретної відповіді, скільки триватиме перевірка, не дають. Минуле моє повернення перевірили швидко і повернули кошти. Дуже сподіваюсь, що ситуація вирішиться.

Показати 1 відповідь

Не повернули коштів

Інна 2 травня, 2025 год

Зробила повернення товару замовлення UAM001293689, мою посилку отримали ще 23.04.25р. До сьогодні ніякого зворотного зв'язку і кошти не повернуті!

Відповідь представника Modivo.ua 14 травня, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 5-05-2025.

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда Modivo

Дуже довге повернення коштів

Т 2 травня, 2025 год

Повернення забрали 23 квітня. Замовлення UAM001350504.
Досі жодної інформації про результати перевірки. В інформації про повернення ніде не вказано, що на результати перевірки потрібно чекати більше тижня.

Відповідь представника Modivo.ua 14 травня, 2025 год

Доброго дня,

UAM001350504 замовлення було оформлено з оплатою при отриманні та за статусом перевізника Ви не отримали це замовлення, посилка повернулася назад.

Якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда Modivo

Не отримала повернення коштів за замовлення - Відгуки про Modivo.ua

Тетяна 2 травня, 2025 год

Добрий день. Замовлення UAM001244936 повернула. Отримано ще 23 квітня, але далі немає ніякої інформації щодо повернення коштів. Не рекомендую.

Відповідь представника Modivo.ua 14 травня, 2025 год

Доброго дня,

UAM001244936 замовлення було оформлено з оплатою при отриманні та за статусом перевізника Ви не отримали це замовлення, посилка повернулася назад.

Якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда Modivo

Не отримала повернення коштів за замовлення - Відгуки про Modivo.ua

Тетяна 2 травня, 2025 год

Доброго дня! Замовлення № UAM001244936 повернула. Відправлення отримано ще 23 квітня, але далі немає ніякої інформації щодо повернення коштів. Не рекомендую.

Відповідь представника Modivo.ua 14 травня, 2025 год

Доброго дня,

UAM001244936 замовлення було оформлено з оплатою при отриманні та за статусом перевізника Ви не отримали це замовлення, посилка повернулася назад.

Якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
Команда Modivo

Не связывайтесь

Олег 2 травня, 2025 год

Не свчзывайтесь. Развод полный.Посылка оплаченная не отправили . По схеме пишут у курьера не в реестре хотя сами не отправили. Это слова курьера. На дуракрв расчитано

Відповідь представника Modivo.ua 14 травня, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Неправильна розмірна сітка

Т 24 квітня, 2025 год

Повернення товару, розмір якого не підійшов, за рахунок покупця. Замовлення робила, зважаючи на розмірну сітку, вказану на сайті. Взуття виявилося дуже завеликим. У кольорі, який обрала я, максимальна довжина стопи для 40 розміру вказана 24 см (так, здивувало, але біля цієї сітки стоїть примітка, що «цей товар був індивідуально виміряний і описаний нашими фахівцями»), але для іншого кольору цієї ж... Читати відгук Повернення товару, розмір якого не підійшов, за рахунок покупця. Замовлення робила, зважаючи на розмірну сітку, вказану на сайті. Взуття виявилося дуже завеликим. У кольорі, який обрала я, максимальна довжина стопи для 40 розміру вказана 24 см (так, здивувало, але біля цієї сітки стоїть примітка, що «цей товар був індивідуально виміряний і описаний нашими фахівцями»), але для іншого кольору цієї ж моделі розмірна сітка вже геть інша, де максимальна довжина стопи 24,1 см відповідає розміру 36 2/3, а для розміру 40 максимальна довжина стопи взагалі не вказана, проте є довжина устілки (26,2 см), що й відповідало парі в розмірі 40 в моєму випадку. Якщо сайт вказує заміри, які не відповідають дійсності, то чому клієнт має оплачувати доставку за повернення і тепер ще й невідь-скільки чекати на свої кошти?

Відповідь представника Modivo.ua 25 квітня, 2025 год

Доброго дня,

дякуємо Вам за відгук.
Умови повернення прописані на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь

Гроші взяли, замовлення анулювали № UAM001315787

Ольга Селиванова 24 квітня, 2025 год

Зробила замовлення вперше 14 квітня. Навіть не для себе, а для сестри.
Оплату внесла одразу. Вранці побачила повідомлення, що замовлення анульовано з причини несплати. Як це зрозуміти? А потім пошук тих, з ким можна вирішити питання. Це мій час і нерви. Обіцяли повернути за 3-5 робочих днів кошти, але вже 8-ий робочий пішов, та 10 взагалі. Пропонували зробити покупку... Читати відгук Зробила замовлення вперше 14 квітня. Навіть не для себе, а для сестри.
Оплату внесла одразу. Вранці побачила повідомлення, що замовлення анульовано з причини несплати. Як це зрозуміти? А потім пошук тих, з ким можна вирішити питання. Це мій час і нерви. Обіцяли повернути за 3-5 робочих днів кошти, але вже 8-ий робочий пішов, та 10 взагалі. Пропонували зробити покупку на майже 5к, щоб отримати 980 грн. знижку. Як купувати, якщо зворотній зв"язок через дупу. Довго вирішують питання та без підстав скасовують замовлення. А читаючи відгуки про якість товару, взагалі треба подумати.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Modivo.ua 25 квітня, 2025 год

Доброго дня,

дякуємо Вам за відгук.
Приносимо вибачення за ситуацію, відбувся технічний збій, кошти були перераховані по замовленню 25-04-2025.

З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь

Шахраї? Гроші зняли — замовлення анулювали!

Рома Поповський 23 квітня, 2025 год

Нікому не раджу цей магазин.
Замовляв дитячі кросівки (номер замовлення UAM001315734), оплатив одразу на сайті, гроші були зняті з картки — підтвердження від Monobank про успішну оплату є. Але згодом отримав повідомлення, що «щось пішло не так з оплатою» і замовлення анульоване.
В результаті — ні товару, ні грошей. Писав у підтримку, пояснень чітких немає, вирішення теж.... Читати відгук

Modivo.ua - Шахраї? Гроші зняли — замовлення анулювали!

Нікому не раджу цей магазин.
Замовляв дитячі кросівки (номер замовлення UAM001315734), оплатив одразу на сайті, гроші були зняті з картки — підтвердження від Monobank про успішну оплату є. Але згодом отримав повідомлення, що «щось пішло не так з оплатою» і замовлення анульоване.

В результаті — ні товару, ні грошей. Писав у підтримку, пояснень чітких немає, вирішення теж. Це абсолютно неприйнятна ситуація. Складається враження, що гроші просто “зникають”.

Не рекомендую Modivo. Ненадійно, непрозоро, і сервіс абсолютно байдужий до клієнтів.

Показати 1 відповідь

?Какашка в гарній коробці?

Екатерина 19 квітня, 2025 год

Кілька днів тому подруга розповіла, що знайшла цей магазин, і збирається зробити тут замовлення. Сьогодні і я вирішила зайти на сайт та переглянути його. Сподобалися деякі товари, і я вже у пориві почала складати їх у кошик. Начебто класний сайт, все гарно працювало, зручний інтерфейс, великий асортимент і все так чудово-причудово, тому я вирішила все ж таки почитати відгуки. Завжди... Читати відгук Кілька днів тому подруга розповіла, що знайшла цей магазин, і збирається зробити тут замовлення. Сьогодні і я вирішила зайти на сайт та переглянути його. Сподобалися деякі товари, і я вже у пориві почала складати їх у кошик. Начебто класний сайт, все гарно працювало, зручний інтерфейс, великий асортимент і все так чудово-причудово, тому я вирішила все ж таки почитати відгуки. Завжди їх читаю перед тим, як зробити замовлення у новому магазині. Я шокована тим, що побачила! Не очікувала такого результату. Примірки та огляду немає, чи є тільки огляд, чи то вже і огляду немає. Відповіді від магазину постійно різні, не можуть там визначитися, є він, чи все ж таки – немає. Коли покупець пише, що товар з браком, відсутніми/обрізаними бірками, кросівки прийшло різного розміру та різного виробника, не оригінальний товар, присутні нитки, що стирчать, сліди клею чи іншими дефектами, на все одна відповідь – у нас 100% оригінальний товар. Пишіть у підтримку… А у підтримці не відповідають. Звісно, що такий товар хочеться повернути, але є один нюанс — за ваш рахунок!!! Повернення бракованого товару за рахунок клієнта, Карл!? Це з вини магазину (брак, не той розмір, не відповідна розмірна сітка, не оригінальний товар). Магазин не намагається самостійно звʼязатися з клієнтом, вибачитися, повернути кошти чи замінити товар, а залишає клієнта з проблемою «сам на сам». Чому це клієнт має кудись писати якісь листи? Навіщо все ускладнювати? ДЕ ОНЛАЙН ЧАТ?? Що за совок? Деяким дуже довго повертають кошти чи не відповідають на звернення.
Дякую усім, хто не ліниться і пише відгуки! Завдяки ним, я вберегла себе від покупки на 37+ к. І подруга мало не замовила на 16+к.

Відповідь представника Modivo.ua 25 квітня, 2025 год

Доброго дня,

дякуємо Вам за відгук.
За правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар поштою. Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

Можете зв'язатися з нами в чаті, Ми відповімо на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
https://modivo.ua/kontakt

З повагою💜
Команда modivo.ua

Дурдом «Веселка» або Правила Магазину

Volodymyr 7 квітня, 2025 год

Вельмишановний Modivo!
Хочу Вам нагадати, що згідно чинного законодавства України, де Ви здійснюєте свою підприємницьку діяльність – Покупець не те, що має право на огляд та примірку/перевірку товару при отриманні – ВІН Є ЗОБОВ'ЯЗАНИМ ЦЕ ЗРОБИТИ ПЕРЕД ОПЛАТОЮ ТОВАРУ.
У правилах щодо продажу непродовольчого товару зазначено, що продавець зобов’язаний створити споживачу зручні умови для ознайомлення, вибору та примірки швейних, трикотажних,... Читати відгук Вельмишановний Modivo!

Хочу Вам нагадати, що згідно чинного законодавства України, де Ви здійснюєте свою підприємницьку діяльність – Покупець не те, що має право на огляд та примірку/перевірку товару при отриманні – ВІН Є ЗОБОВ'ЯЗАНИМ ЦЕ ЗРОБИТИ ПЕРЕД ОПЛАТОЮ ТОВАРУ.

У правилах щодо продажу непродовольчого товару зазначено, що продавець зобов’язаний створити споживачу зручні умови для ознайомлення, вибору та примірки швейних, трикотажних, хутряних, шкіряних, овчинно-шубних товарів і головних уборів, взуття тощо.

Частиною 2 статті 17 Закону передбачено, що продавець всіляко сприяє споживачеві у вільному виборі продукції. Тобто, покупець перед покупкою одягу та/або взуття має право не тільки його приміряти, але й перевірити якість виробу, властивості тканини, з якої виготовлений виріб, вивернути навиворіт, ознайомившись з інформацією про товар, в тому числі на внутрішньому ярлику – про склад сировини та спосіб використання.

Тому, можете свої «фантазійні правила» залишити для себе у своїй уяві, адже Ви свідомо порушуєте Закон України «Про захист прав споживачів», розповсюджуючи неправдиву інформацію про заборону огляду (примірки) товару, нахабно користуючись тим, що не всі Покупці знають свої законні права.

Слід також згадати ще й про пункти 1, 4 і 5 статті 19 Закону України «Про захист прав споживачів», в яких йдеться про заборону нечесної підприємницької практики, що несе за собою юридичну відповідальність та покарання для Магазину.

Ви являєте собою суб'єкт комерційної діяльності, а не окрема держава-в-державі Україна, щоб встановлювати свої власні так звані правила магазину, що суперечать Закону України, а маєте послуговуватись та керуватись виключно законами нашої Держави.

Бажаю всім покупцям знати свої права та вимагати огляду/примірки товару у відділенні поштового оператора, а також фіксувати правопорушення шляхом написання скарги у відділенні та викликом поліції у випадку перешкоджання реалізації та порушення прав Споживача, а не вестись на брехливу незаконну дезінформацію магазину.

P.S. Інтернет-магазин Modivo чудово розуміє та прекрасно усвідомлює, що встановлені ним правила щодо заборони огляду/примірки є незаконними, тому на сайті завбачливо і наперед сам же від них і відмовляється та називає їх «недійсними» для уникнення правової відповідальності у випадку спірних ситуацій (фото положень сайту).

Дякую за розуміння!
З Усією повагою💜
До Команди Modivo

Modivo.ua - Дурдом «Веселка» або Правила Магазину

2 згодні

Відповідь представника Modivo.ua 16 квітня, 2025 год

Доброго дня,

дякуємо Вам за відгук.

З повагою,
Команда Modivo

Не дозволили на пошті відкрити посилки

Alevtina 16 березня, 2025 год

Дуже довго йшли з Польщі кеди Reebok, 2 пари. Чекала приблизно тиждень. Прийшла на пошту, а оператор каже, що відкрити їх не можна, якщо відкриє - штаф і виженуть з роботи. Тож відмова. Цікаво, як міряти товар, якщо його не можна відкривати?

1 згоден

Відповідь представника Modivo.ua 19 березня, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар поштою.

Дякуємо за відгук та розуміння!
З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь

Продають не оригінальну продукцію

Влад Кащук 5 березня, 2025 год

Замовили кеди Carina Street Sneakers Women. Дешевші, ніж на сайті Puma, на 400 грн. За різницю 400 грн ми отримали копію не найкращої якості: нитки стирчали, з Китаю, нерівні шви та різні устілки (якщо порівнювати з фото на офіційному сайті). Від кед, звісно ж, відмовилися, але це треш, працюють на…

Переваги:

-

Недоліки:

Паль

Відповідь представника Modivo.ua 6 березня, 2025 год

Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінальний товар, який має всі фірмові знаки. На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.

З повагою💜
Команда Modivo

Дайте вичерпну відповідь.

Николай Иванов 5 березня, 2025 год

Модіво, не треба скидати тут посилання на вашу пошту (ви не відповідаєте на листи, судячи з прочитаного нижче - не мені одному) і не треба скидати ваше недолугу форму для спілкування https://modivo.ua/kontakt - цей бот настільки примітивний, що окрім як вітатися - нічого більше не вміє.
Вирішуйте питання, не відмахуйтесь від людей посиланнями, де ви все одно не відповідаєте.
Читати відгук Модіво, не треба скидати тут посилання на вашу пошту (ви не відповідаєте на листи, судячи з прочитаного нижче - не мені одному) і не треба скидати ваше недолугу форму для спілкування https://modivo.ua/kontakt - цей бот настільки примітивний, що окрім як вітатися - нічого більше не вміє.
Вирішуйте питання, не відмахуйтесь від людей посиланнями, де ви все одно не відповідаєте.
Скажіть, чи можна замовити взуття по післяплаті з можливістю поміряти взуття (адже форма розрахунку "післяплата" у вас є)? Інакше поясніть:
1. який сенс в післяплаті?
2. хто оллачує витрати на повторне оформлення і доставку замовлення (інший розмір взуття, наприклад)?

Переваги:

Наразі не були помічені.(

Недоліки:

Все, що повʼязано з купівлею на "Модіво".

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Modivo.ua 6 березня, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що такої можливості немає.

З повагою,
команда modivo.ua

Шахраи,не выслали оплаченую посылку!

Олеся 2 березня, 2025 год

Сделала заказ оплатила,6 дней назад,посылка до сих пор не выслана,по емейлу модиво не отвечают,писать бесполезно,страница их в инсте полный игнор на сообщения,они даже не открывают их!11 тыс грн потеряно( я не понимаю как вообще таким преступникам разрешено работать,их сайт должен быть заблокирован!

Відповідь представника Modivo.ua 4 березня, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Можете зв'язатися з нами в чаті, Ми відповімо на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua

Не оригінальна сумка

Ольга 18 лютого, 2025 год

Замовила сумку Pinko, спробувала перевірити чіп на оригінальність, а чіпа на ній немає. Також сумка відрізняється від тієї, що заявлена на офіційному сайті Pinko, язичок застібки набагато менший. Написала їм, у відповідь почула «у нас лише оригінал». Запропонували знижку при купівлі товару більше ніж на 9800 грн яка дійсна один місяць. Тобто магазин дійсно впюважає, що я ще раз в... Читати відгук Замовила сумку Pinko, спробувала перевірити чіп на оригінальність, а чіпа на ній немає. Також сумка відрізняється від тієї, що заявлена на офіційному сайті Pinko, язичок застібки набагато менший. Написала їм, у відповідь почула «у нас лише оригінал». Запропонували знижку при купівлі товару більше ніж на 9800 грн яка дійсна один місяць. Тобто магазин дійсно впюважає, що я ще раз в них замовлю щось? Це була перша і остання моя покупка на цьому сайті. Сумка коштувала по знижці 13670 плюс мито обійшлось 2300 грн

Переваги:

Доставка в заявлені терміни

Недоліки:

Продають підроблені не оригінальні бренди за ціною оригінальних

Відповідь представника Modivo.ua 18 лютого, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки.

З повагою💜
Команда Modivo

Не розумію, як такі площадки взагалі дозволені.

Николай Иванов 13 лютого, 2025 год

Друзі, ви можете безліч відгуків читати, як все класно і своєчасно - більша половина відгуків (позитивних) - це накрутка, решта (позитивних) - це коли людині пощастило з розміром, кольором тощо...коли немає причин для повернення. А от коли причини є - починається пекло.
От скажіть - навіщо є функція "Оплата при отриманні" (Накладений платіж), якщо по факту отримання - ти не... Читати відгук Друзі, ви можете безліч відгуків читати, як все класно і своєчасно - більша половина відгуків (позитивних) - це накрутка, решта (позитивних) - це коли людині пощастило з розміром, кольором тощо...коли немає причин для повернення. А от коли причини є - починається пекло.
От скажіть - навіщо є функція "Оплата при отриманні" (Накладений платіж), якщо по факту отримання - ти не можеш оглянути й приміряти товар, ти все одно приречений міряти його вдома і якщо тобі щось не підійшло - про повернення коштів, швидше чим за ДВА місяці - навіть не мрій.
Представники, може ви хоч тут дасте відповідь (у всіх інших джерелах, пошта, фейсбук - відповіді немає) - "навіщо є функція "Оплата при отриманні" (Накладений платіж), якщо перевірити товар все одно не можна", що це за розвод а-ля 90-ті?
Просто сюр...

Переваги:

нівельовані сервісом та службою підтримки

Недоліки:

сервіс, служба підтримки, шахрайськи маніпуляції з накладеними платежами

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Modivo.ua 18 лютого, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар поштою. Кожен магазин має правила магазину.

Дякуємо за відгук та розуміння!
З повагою💜
Команда Modivo Показати 2 відповіді

відмовляюсь від магазину нажаль

Oleg Inzyk 11 лютого, 2025 год

Купував кофту, але на пошті прийшла посилка без можливості примірки, раніше купував все було гаразд, приміряти можна було, щас нажаль ні, тому прийдиться відмовитись від покупок в modivo

Переваги:

раніше були

Недоліки:

неможливо приміряти товар на пошті при отриманні

1 згоден

Відповідь представника Modivo.ua 12 лютого, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.

Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь

Коштів так і немає!

Світлана Юріївна 5 лютого, 2025 год

Номер замовлення:
UAMO01168544.
Так і не можу отримати свої кошти! Це моє перше і останнє замовлення!
Вкажіть інформацію стосовно коштів!
Для чого відправляти наложним якщо немає можливості приміряти товар! Тепер я мушу чекати свої кошти!
Які я вже напевно і не дочекаюсь.

Відповідь представника Modivo.ua 12 лютого, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, зробили переказ коштів на карту 5-02-2025.

З повагою,
команда modivo.ua

Невідповідність товару

Дмитро Одінцов 5 лютого, 2025 год

Замовив куртку чорного кольору, замовлення робив відповідно моделі яку ношу вже другий рік. Прислали якийсь не зрозумілий сірий. Сказати що це 100% контрофакт не можу, але й ризикувати не став.

Переваги:

Швидко доставили

Недоліки:

Не відповідає оригіналу

Відповідь представника Modivo.ua 12 лютого, 2025 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, що виникли, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Замовив взуття першій і останній раз...

Андрій 3 лютого, 2025 год

Замовив на Modivo кросівки Skechers Infinity Cool 232303/GRY Сірий, розмір 45,5. Доставили швидко, питань нема. Але... На коробці все чудово - розмір 45,5 made in Vietnam, а всередині... Лівий кросівок - 45,5 made in Vietnam, а правий - 45 made in China

Ну що сказати, сервіс на висоті. Модіво - до побачення назавжди! ... Читати відгук Замовив на Modivo кросівки Skechers Infinity Cool 232303/GRY Сірий, розмір 45,5. Доставили швидко, питань нема. Але... На коробці все чудово - розмір 45,5 made in Vietnam, а всередині... Лівий кросівок - 45,5 made in Vietnam, а правий - 45 made in China

Ну що сказати, сервіс на висоті. Модіво - до побачення назавжди!

Modivo.ua - Замовив взуття першій і останній раз...

Переваги:

Швидка доставка

Недоліки:

Все решта...

Відповідь представника Modivo.ua 12 лютого, 2025 год

Доброго дня,

нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Приносимо вибачення.
Просимо зробити повернення, ми повернемо кошти.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo

Повернення коштів жахливе

Жанна 1 лютого, 2025 год

Доброго дня, отримала замовлення та надіслала Нп за повернення через те що розмірна сітка не така, ось вже 5 день я чекаю якогось бляха підтвердження повернення, мої кошти тупо замороженні відповіді нуль, контакт центру в них нема, де мої кошти шановне панство?

Відповідь представника Modivo.ua 12 лютого, 2025 год

Доброго дня, Жанна.

Інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Несподівана для мене ситуація

Олена 28 січня, 2025 год

Замовила сумку на цьому сайті і зробила оплату на сайті авансом (як я завжди роблю, коли замовляю на answear), тому що взагалі не передбачала ЖОДНИХ питань і проблем. В результаті - я не знаю ХТО ОБЛАЖАВСЯ - Нова пошта чи все ж таки modivo, АЛЕ - нова пошта прислала мені сповішення, що моя посилка на мене чекає в 6.48 ранку.... Читати відгук Замовила сумку на цьому сайті і зробила оплату на сайті авансом (як я завжди роблю, коли замовляю на answear), тому що взагалі не передбачала ЖОДНИХ питань і проблем. В результаті - я не знаю ХТО ОБЛАЖАВСЯ - Нова пошта чи все ж таки modivo, АЛЕ - нова пошта прислала мені сповішення, що моя посилка на мене чекає в 6.48 ранку. Я спустилася до них ТОГО Ж ДНЯ о 9 ранку і посилки ВЖЕ НЕ БУЛО. ВОНИ ЇЇ ВІДПРАВИЛИ НАЗАД ЗА вимогою покупця.

Тепер питання - як мені повернуть кошти, якщо я не давала свій IBAN, звязатися з ними неможливо, на сайті робот. Я бачу, що тут начебто є живі люди і служба відповідає. Будь ласка, дайте відповідь на моє питання - UAM001161563.

Переваги:

Я знайшла сумку, яку я хотіла, за дуже привабливою ціною

Недоліки:

неочікувано посилка відправилась назад
немає служби підтримки
неможливо отримати відповідь, якщо є питання
ризиковано платити онлайн, тому що ти ніколи не знаєш, що може статись (як в моєму випадку)

Відповідь представника Modivo.ua 29 січня, 2025 год

Доброго дня,Олена.

Ви нам писали на електронну пошту і в листі була трохи інша інформація, менеджер відповів на Ваш запит.

Інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua Показати 1 відповідь

Я розчарована співпрацею з даним магазином

Анастасия Алексеева 26 січня, 2025 год

Замовила для себе кеди ( жіночі) 39го розміру. Доставка нарікань не має, все в термін.
По-перше, прийшла на Нову пошту, працівник відкриває коробку і каже, що дозволен тільки огляд , а міряти заборонено! Як можна купити взуття не міряючи його, я не розумію.
По-друге, коли працівник НП відкрив коробку взуття там виявилася ЗОВСІМ ІНША ПАРА... Читати відгук Замовила для себе кеди ( жіночі) 39го розміру. Доставка нарікань не має, все в термін.

По-перше, прийшла на Нову пошту, працівник відкриває коробку і каже, що дозволен тільки огляд , а міряти заборонено! Як можна купити взуття не міряючи його, я не розумію.

По-друге, коли працівник НП відкрив коробку взуття там виявилася ЗОВСІМ ІНША ПАРА взуття. На мій погляд, вони були взагалі чоловічі та на вигляд розмір 40+ .

Дуже шкода часу . Де пишеться про дані правила заборони примірки? Чому клієнт їх не бачить,роблячи замовлення?

Переваги:

Доставка в термін

Недоліки:

Заборонено приміряти взуття. Тільки огляд
Поклали взагалі іншу модель взуття

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Modivo.ua 29 січня, 2025 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, що виникли.
За правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.

З повагою,
команда modivo.ua Показати 1 відповідь

Пришла сумка Б/У

Юлия 23 січня, 2025 год

Сделала заказ на модиво, сумка лав москино на подарок.
Муж пошел забирать товар на почту, сумка пришла с отрезанными бирками. Фото из отделения Новой Почты добавляю.
Кто-то отрезал обе бирки, все металлические детали без доп пленки, хотя они обязаны быть. Ремешок без доп обклейки, хотя она есть даже в дешевых сумках по 300 грн.
Я просто в шоке.
Пыльник... Читати відгук Сделала заказ на модиво, сумка лав москино на подарок.
Муж пошел забирать товар на почту, сумка пришла с отрезанными бирками. Фото из отделения Новой Почты добавляю.
Кто-то отрезал обе бирки, все металлические детали без доп пленки, хотя они обязаны быть. Ремешок без доп обклейки, хотя она есть даже в дешевых сумках по 300 грн.

Я просто в шоке.
Пыльник потрепанный, из него торчат нитки. Сумка пришла без коробки, просто в пакете модиво. Как так вообще? Сумки по 20 $ и то лучше упаковывают!
Написала уже 2 письма на ел.почту, магазин упал на игнор. За 3 дня 0 ответов.
И что мне делать? Как это дарить?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Modivo.ua 29 січня, 2025 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за дану ситуацію, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Шахраї! Не рекомендую!

Виктория Канцурова 22 січня, 2025 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Прислали БРАКОВАНЕ взуття (на хвилинку, вартість 4400!) і повернення БРАКУ за рахунок покупця!!!!
Тобто я витратила свій час, кошти, знижку на першу НЕЯКІСНУ покупку і ще маю витратити 110 грн на повернення їхнього браку! ШАХРАЇ!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Продають брак!

Відповідь представника Modivo.ua 29 січня, 2025 год

Доброго дня,

дякуємо відгук.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь

Подделка. Кроссовки Adidad

Віталій 16 січня, 2025 год

Заказал кроссовки adidas run 80s ( во всей Украине и Европе размер оказался только на Modivo...странно....)
Приехала быстро на Новую Почту.(наложеный платеж)
Только осмотр...примерка запрещена продавцом.
Но то ладно....Я adidas всю жизнь ношу...определяю качество на раз..два..
Но то что приехало в посылке..это не адидас....это просто некачественные кроссовки похожие на адидас...
Такие на рынке Барабашово продают 1000-1500..
А на modivo... Читати відгук Заказал кроссовки adidas run 80s ( во всей Украине и Европе размер оказался только на Modivo...странно....)
Приехала быстро на Новую Почту.(наложеный платеж)
Только осмотр...примерка запрещена продавцом.
Но то ладно....Я adidas всю жизнь ношу...определяю качество на раз..два..
Но то что приехало в посылке..это не адидас....это просто некачественные кроссовки похожие на адидас...
Такие на рынке Барабашово продают 1000-1500..
А на modivo 3670...за поделку....
От посылки отказался...

Переваги:

Заказаный товар приезжает.

Недоліки:

Приезжает не то что нужно

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Modivo.ua 16 січня, 2025 год

Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки. Товар їде з нашого головного офісу який знаходиться в Польщі.

З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь

Жах! Если бы в пуме узнали какие кросовки у них они закрылись бы))

Дмитро 11 січня, 2025 год

Купил кросовки, забрал не присматривался, качество материалов наверное самое хреновое в Китае нашли и слепили, воняет химией, ткань за 1 выход в кладках, мрак! Никогда и нии при каких обстоятельствах не покупайте в этой шарашкиной конторе ничего. Хотел вернуть почитал отзывы и понял, что бесполезно!

Відповідь представника Modivo.ua 16 січня, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що на кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.
Умови на сайті https://modivo.ua/b/reklamatsiyi

Також у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь