Modivo.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 3

Дайте вичерпну відповідь.

Николай Иванов 5 марта, 2025 год

Модіво, не треба скидати тут посилання на вашу пошту (ви не відповідаєте на листи, судячи з прочитаного нижче - не мені одному) і не треба скидати ваше недолугу форму для спілкування https://modivo.ua/kontakt - цей бот настільки примітивний, що окрім як вітатися - нічого більше не вміє.
Вирішуйте питання, не відмахуйтесь від людей посиланнями, де ви все одно не відповідаєте.
Читать отзыв Модіво, не треба скидати тут посилання на вашу пошту (ви не відповідаєте на листи, судячи з прочитаного нижче - не мені одному) і не треба скидати ваше недолугу форму для спілкування https://modivo.ua/kontakt - цей бот настільки примітивний, що окрім як вітатися - нічого більше не вміє.
Вирішуйте питання, не відмахуйтесь від людей посиланнями, де ви все одно не відповідаєте.
Скажіть, чи можна замовити взуття по післяплаті з можливістю поміряти взуття (адже форма розрахунку "післяплата" у вас є)? Інакше поясніть:
1. який сенс в післяплаті?
2. хто оллачує витрати на повторне оформлення і доставку замовлення (інший розмір взуття, наприклад)?

Достоинства:

Наразі не були помічені.(

Недостатки:

Все, що повʼязано з купівлею на "Модіво".

Показать 3 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 6 марта, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що такої можливості немає.

З повагою,
команда modivo.ua

Шахраи,не выслали оплаченую посылку!

Олеся 2 марта, 2025 год

Сделала заказ оплатила,6 дней назад,посылка до сих пор не выслана,по емейлу модиво не отвечают,писать бесполезно,страница их в инсте полный игнор на сообщения,они даже не открывают их!11 тыс грн потеряно( я не понимаю как вообще таким преступникам разрешено работать,их сайт должен быть заблокирован!

Ответ представителя Modivo.ua 4 марта, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Можете зв'язатися з нами в чаті, Ми відповімо на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua

Не оригінальна сумка

Ольга 18 февраля, 2025 год

Замовила сумку Pinko, спробувала перевірити чіп на оригінальність, а чіпа на ній немає. Також сумка відрізняється від тієї, що заявлена на офіційному сайті Pinko, язичок застібки набагато менший. Написала їм, у відповідь почула «у нас лише оригінал». Запропонували знижку при купівлі товару більше ніж на 9800 грн яка дійсна один місяць. Тобто магазин дійсно впюважає, що я ще раз в... Читать отзыв Замовила сумку Pinko, спробувала перевірити чіп на оригінальність, а чіпа на ній немає. Також сумка відрізняється від тієї, що заявлена на офіційному сайті Pinko, язичок застібки набагато менший. Написала їм, у відповідь почула «у нас лише оригінал». Запропонували знижку при купівлі товару більше ніж на 9800 грн яка дійсна один місяць. Тобто магазин дійсно впюважає, що я ще раз в них замовлю щось? Це була перша і остання моя покупка на цьому сайті. Сумка коштувала по знижці 13670 плюс мито обійшлось 2300 грн

Достоинства:

Доставка в заявлені терміни

Недостатки:

Продають підроблені не оригінальні бренди за ціною оригінальних

Ответ представителя Modivo.ua 18 февраля, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки.

З повагою💜
Команда Modivo

Не розумію, як такі площадки взагалі дозволені.

Николай Иванов 13 февраля, 2025 год

Друзі, ви можете безліч відгуків читати, як все класно і своєчасно - більша половина відгуків (позитивних) - це накрутка, решта (позитивних) - це коли людині пощастило з розміром, кольором тощо...коли немає причин для повернення. А от коли причини є - починається пекло.
От скажіть - навіщо є функція "Оплата при отриманні" (Накладений платіж), якщо по факту отримання - ти не... Читать отзыв Друзі, ви можете безліч відгуків читати, як все класно і своєчасно - більша половина відгуків (позитивних) - це накрутка, решта (позитивних) - це коли людині пощастило з розміром, кольором тощо...коли немає причин для повернення. А от коли причини є - починається пекло.
От скажіть - навіщо є функція "Оплата при отриманні" (Накладений платіж), якщо по факту отримання - ти не можеш оглянути й приміряти товар, ти все одно приречений міряти його вдома і якщо тобі щось не підійшло - про повернення коштів, швидше чим за ДВА місяці - навіть не мрій.
Представники, може ви хоч тут дасте відповідь (у всіх інших джерелах, пошта, фейсбук - відповіді немає) - "навіщо є функція "Оплата при отриманні" (Накладений платіж), якщо перевірити товар все одно не можна", що це за розвод а-ля 90-ті?
Просто сюр...

Достоинства:

нівельовані сервісом та службою підтримки

Недостатки:

сервіс, служба підтримки, шахрайськи маніпуляції з накладеними платежами

Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 18 февраля, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар поштою. Кожен магазин має правила магазину.

Дякуємо за відгук та розуміння!
З повагою💜
Команда Modivo Показать 2 ответа

відмовляюсь від магазину нажаль

Oleg Inzyk 11 февраля, 2025 год

Купував кофту, але на пошті прийшла посилка без можливості примірки, раніше купував все було гаразд, приміряти можна було, щас нажаль ні, тому прийдиться відмовитись від покупок в modivo

Достоинства:

раніше були

Недостатки:

неможливо приміряти товар на пошті при отриманні

1 согласен

Ответ представителя Modivo.ua 12 февраля, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.

Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ

Коштів так і немає!

Світлана Юріївна 5 февраля, 2025 год

Номер замовлення:
UAMO01168544.
Так і не можу отримати свої кошти! Це моє перше і останнє замовлення!
Вкажіть інформацію стосовно коштів!
Для чого відправляти наложним якщо немає можливості приміряти товар! Тепер я мушу чекати свої кошти!
Які я вже напевно і не дочекаюсь.

Ответ представителя Modivo.ua 12 февраля, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, зробили переказ коштів на карту 5-02-2025.

З повагою,
команда modivo.ua

Невідповідність товару

Дмитро Одінцов 5 февраля, 2025 год

Замовив куртку чорного кольору, замовлення робив відповідно моделі яку ношу вже другий рік. Прислали якийсь не зрозумілий сірий. Сказати що це 100% контрофакт не можу, але й ризикувати не став.

Достоинства:

Швидко доставили

Недостатки:

Не відповідає оригіналу

Ответ представителя Modivo.ua 12 февраля, 2025 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, що виникли, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Замовив взуття першій і останній раз...

Андрій 3 февраля, 2025 год

Замовив на Modivo кросівки Skechers Infinity Cool 232303/GRY Сірий, розмір 45,5. Доставили швидко, питань нема. Але... На коробці все чудово - розмір 45,5 made in Vietnam, а всередині... Лівий кросівок - 45,5 made in Vietnam, а правий - 45 made in China

Ну що сказати, сервіс на висоті. Модіво - до побачення назавжди! ... Читать отзыв Замовив на Modivo кросівки Skechers Infinity Cool 232303/GRY Сірий, розмір 45,5. Доставили швидко, питань нема. Але... На коробці все чудово - розмір 45,5 made in Vietnam, а всередині... Лівий кросівок - 45,5 made in Vietnam, а правий - 45 made in China

Ну що сказати, сервіс на висоті. Модіво - до побачення назавжди!

Modivo.ua - Замовив взуття першій і останній раз...

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Все решта...

Ответ представителя Modivo.ua 12 февраля, 2025 год

Доброго дня,

нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Приносимо вибачення.
Просимо зробити повернення, ми повернемо кошти.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo

Повернення коштів жахливе

Жанна 1 февраля, 2025 год

Доброго дня, отримала замовлення та надіслала Нп за повернення через те що розмірна сітка не така, ось вже 5 день я чекаю якогось бляха підтвердження повернення, мої кошти тупо замороженні відповіді нуль, контакт центру в них нема, де мої кошти шановне панство?

Ответ представителя Modivo.ua 12 февраля, 2025 год

Доброго дня, Жанна.

Інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Несподівана для мене ситуація

Олена 28 января, 2025 год

Замовила сумку на цьому сайті і зробила оплату на сайті авансом (як я завжди роблю, коли замовляю на answear), тому що взагалі не передбачала ЖОДНИХ питань і проблем. В результаті - я не знаю ХТО ОБЛАЖАВСЯ - Нова пошта чи все ж таки modivo, АЛЕ - нова пошта прислала мені сповішення, що моя посилка на мене чекає в 6.48 ранку.... Читать отзыв Замовила сумку на цьому сайті і зробила оплату на сайті авансом (як я завжди роблю, коли замовляю на answear), тому що взагалі не передбачала ЖОДНИХ питань і проблем. В результаті - я не знаю ХТО ОБЛАЖАВСЯ - Нова пошта чи все ж таки modivo, АЛЕ - нова пошта прислала мені сповішення, що моя посилка на мене чекає в 6.48 ранку. Я спустилася до них ТОГО Ж ДНЯ о 9 ранку і посилки ВЖЕ НЕ БУЛО. ВОНИ ЇЇ ВІДПРАВИЛИ НАЗАД ЗА вимогою покупця.

Тепер питання - як мені повернуть кошти, якщо я не давала свій IBAN, звязатися з ними неможливо, на сайті робот. Я бачу, що тут начебто є живі люди і служба відповідає. Будь ласка, дайте відповідь на моє питання - UAM001161563.

Достоинства:

Я знайшла сумку, яку я хотіла, за дуже привабливою ціною

Недостатки:

неочікувано посилка відправилась назад
немає служби підтримки
неможливо отримати відповідь, якщо є питання
ризиковано платити онлайн, тому що ти ніколи не знаєш, що може статись (як в моєму випадку)

Ответ представителя Modivo.ua 29 января, 2025 год

Доброго дня,Олена.

Ви нам писали на електронну пошту і в листі була трохи інша інформація, менеджер відповів на Ваш запит.

Інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ

Я розчарована співпрацею з даним магазином

Анастасия Алексеева 26 января, 2025 год

Замовила для себе кеди ( жіночі) 39го розміру. Доставка нарікань не має, все в термін.
По-перше, прийшла на Нову пошту, працівник відкриває коробку і каже, що дозволен тільки огляд , а міряти заборонено! Як можна купити взуття не міряючи його, я не розумію.
По-друге, коли працівник НП відкрив коробку взуття там виявилася ЗОВСІМ ІНША ПАРА... Читать отзыв Замовила для себе кеди ( жіночі) 39го розміру. Доставка нарікань не має, все в термін.

По-перше, прийшла на Нову пошту, працівник відкриває коробку і каже, що дозволен тільки огляд , а міряти заборонено! Як можна купити взуття не міряючи його, я не розумію.

По-друге, коли працівник НП відкрив коробку взуття там виявилася ЗОВСІМ ІНША ПАРА взуття. На мій погляд, вони були взагалі чоловічі та на вигляд розмір 40+ .

Дуже шкода часу . Де пишеться про дані правила заборони примірки? Чому клієнт їх не бачить,роблячи замовлення?

Достоинства:

Доставка в термін

Недостатки:

Заборонено приміряти взуття. Тільки огляд
Поклали взагалі іншу модель взуття

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 29 января, 2025 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, що виникли.
За правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.

З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ

Пришла сумка Б/У

Юлия 23 января, 2025 год

Сделала заказ на модиво, сумка лав москино на подарок.
Муж пошел забирать товар на почту, сумка пришла с отрезанными бирками. Фото из отделения Новой Почты добавляю.
Кто-то отрезал обе бирки, все металлические детали без доп пленки, хотя они обязаны быть. Ремешок без доп обклейки, хотя она есть даже в дешевых сумках по 300 грн.
Я просто в шоке.
Пыльник... Читать отзыв Сделала заказ на модиво, сумка лав москино на подарок.
Муж пошел забирать товар на почту, сумка пришла с отрезанными бирками. Фото из отделения Новой Почты добавляю.
Кто-то отрезал обе бирки, все металлические детали без доп пленки, хотя они обязаны быть. Ремешок без доп обклейки, хотя она есть даже в дешевых сумках по 300 грн.

Я просто в шоке.
Пыльник потрепанный, из него торчат нитки. Сумка пришла без коробки, просто в пакете модиво. Как так вообще? Сумки по 20 $ и то лучше упаковывают!
Написала уже 2 письма на ел.почту, магазин упал на игнор. За 3 дня 0 ответов.
И что мне делать? Как это дарить?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 29 января, 2025 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за дану ситуацію, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Шахраї! Не рекомендую!

Виктория Канцурова 22 января, 2025 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Прислали БРАКОВАНЕ взуття (на хвилинку, вартість 4400!) і повернення БРАКУ за рахунок покупця!!!!
Тобто я витратила свій час, кошти, знижку на першу НЕЯКІСНУ покупку і ще маю витратити 110 грн на повернення їхнього браку! ШАХРАЇ!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Продають брак!

Ответ представителя Modivo.ua 29 января, 2025 год

Доброго дня,

дякуємо відгук.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ

Подделка. Кроссовки Adidad

Віталій 16 января, 2025 год

Заказал кроссовки adidas run 80s ( во всей Украине и Европе размер оказался только на Modivo...странно....)
Приехала быстро на Новую Почту.(наложеный платеж)
Только осмотр...примерка запрещена продавцом.
Но то ладно....Я adidas всю жизнь ношу...определяю качество на раз..два..
Но то что приехало в посылке..это не адидас....это просто некачественные кроссовки похожие на адидас...
Такие на рынке Барабашово продают 1000-1500..
А на modivo... Читать отзыв Заказал кроссовки adidas run 80s ( во всей Украине и Европе размер оказался только на Modivo...странно....)
Приехала быстро на Новую Почту.(наложеный платеж)
Только осмотр...примерка запрещена продавцом.
Но то ладно....Я adidas всю жизнь ношу...определяю качество на раз..два..
Но то что приехало в посылке..это не адидас....это просто некачественные кроссовки похожие на адидас...
Такие на рынке Барабашово продают 1000-1500..
А на modivo 3670...за поделку....
От посылки отказался...

Достоинства:

Заказаный товар приезжает.

Недостатки:

Приезжает не то что нужно

Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки. Товар їде з нашого головного офісу який знаходиться в Польщі.

З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ

Жах! Если бы в пуме узнали какие кросовки у них они закрылись бы))

Дмитро 11 января, 2025 год

Купил кросовки, забрал не присматривался, качество материалов наверное самое хреновое в Китае нашли и слепили, воняет химией, ткань за 1 выход в кладках, мрак! Никогда и нии при каких обстоятельствах не покупайте в этой шарашкиной конторе ничего. Хотел вернуть почитал отзывы и понял, что бесполезно!

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що на кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.
Умови на сайті https://modivo.ua/b/reklamatsiyi

Також у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ

Не повертають гроші

Ярослав 8 января, 2025 год

Modivo отримало повернення 14.12.2024, гроші не надійшли на рахунок, пройшло більше 14 днів (08.01.2025), нереально додзвонитись на гарячу лінію, не відповідають на пошту.
Жахливий сервіс.
UAM001086984

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

ми зв'язалися з відділом повернень і це питання зараз на контролі, як тільки проблема буде вирішена, ми Вас обов'язково проінформуємо.

Приносимо вибачення за незручності, що виникли, кошти повернуть.
Бажаємо гарного дня.

З повагою,
команда modivo.ua

Сумка пришла с браком,я не смогла это видеть из за того что брак был под защитной пленкой!

Катерина 6 января, 2025 год

Внизу сумки похоже на клей,сверху или плохо прокрасили или тоже размазали клей.Естественно я не могла её вернуть после того как оплатила на почте,очень неприятная ситуация,потому что сумка понравилась,но носить её можно только после ремонта,больше заказывать на этом сайте не буду.

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою і ми повернемо кошти.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo

Скасування замовлення неможливе

Костянтин 6 января, 2025 год

Зробив та сплатив замовлення UAM001140525, наступного дня зрозумів, що погарячкував. Почав шукати алгоритм скасування - дзуськи вам. Інфоцентр "працює" з 9 до 12, але по факту оператори недоступні. Через бота на сайті, та ж маячня. На листи ніхто не відповідає. Тепер доведеться чекати, поки воно приїде, повертати та чекати грошей назад.

Достоинства:

Великий асортимент, зручно оформлений сайт

Недостатки:

Контактна лінія не працює, будь-які питання вирішити неможливо

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, замовлення UAM001140525-1 було скасовано.

Бажаємо гарного дня.

З повагою,
команда modivo.ua

Прислали неправильный размер

Филипп 2 января, 2025 год

Купил пак из 3 трусов размера L
https://modivo.ua/p/tommy-hilfiger-nabir-z-3-par-bokseriv-um0um02763-chornii
Номер заказа UAM001102121
В итоге пришла коробка с надписью, что размер L, но на самом деле внутри трое трусов размера M.
Когда звонил на линию по поводу возврата за их счет
сказали передать доказательства на почту (что я и сделал) и они проведут какое-то расследование.
Впоследствии они просто отвечают по скрипту что... Читать отзыв Купил пак из 3 трусов размера L
https://modivo.ua/p/tommy-hilfiger-nabir-z-3-par-bokseriv-um0um02763-chornii
Номер заказа UAM001102121
В итоге пришла коробка с надписью, что размер L, но на самом деле внутри трое трусов размера M.
Когда звонил на линию по поводу возврата за их счет
сказали передать доказательства на почту (что я и сделал) и они проведут какое-то расследование.
Впоследствии они просто отвечают по скрипту что ждите, хотя что там расследовать если все доказательства есть.
Позиционируют себя профессиональной компанией, а по факту ведут себя как аферисты.

Modivo.ua - Прислали неправильный размер

С понедельника видимо придётся обращаться в
https://dpss.gov.ua/zahist-prav-spozhivachiv

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, що виникли.
Дані в бухгалтерію передані.
Очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.

З повагою,
команда modivo.ua

Недокомплектований товар!

Вікторія 27 декабря, 2024 год

Отримали товар PINKO Пуховик Olga 1G18JC A082 Чорний Relaxed Fit за 28100 грн + мито 7000 грн.
Замовлення моє № UAM001123629.
До куртки не прийшов пояс! Хоча в комплектації та в описі він є!
Відсуненій зворотній зв'язок з Modivo.
Більше НЕ БУДУ ЗАМОВЛЯТИ ТОВАРИ НА ЦЬОМУ САЙТІ і нікому не раджу.
Просимо терміново розібратись в даній ситуації.

Недостатки:

-Завищена ціна
-Товар не в належному стані
-При отриманні товар не можливо оглянути і приміряти і як наслідок, ВІДСУТНІЙ ПОЯС

Ответ представителя Modivo.ua 31 декабря, 2024 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за дану ситуацію.
Просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

https://modivo.ua/p/hugo-nabir-z-3-par-bokseriv-50469786-kolorovii-0000302949700

миша 25 декабря, 2024 год

купил трое трусов xl, пришли s,xxl,xxl....ужас а не сайт, больше не закажу, просто деньги на ветер, больше не закажу,больше не закажу,больше не закажу,больше не закажу,больше не закажу

Ответ представителя Modivo.ua 31 декабря, 2024 год

Доброго дня,

приносимо вибачення, просимо зробите повернення.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

Гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua

Жесть..а не інтернет магазин

Anastasiia 4 декабря, 2024 год

Замовляла портфель, весь день не могла оплатити через Payu. І це мабуть була судьба така, що не потрібно було оплачувати але мій хлопець допоміг і все вийшло написали, що оплата здійснена все ок. На другий день пише ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ АНУЛЬОВАНЕ я взагалі не зрозуміла чому. Не пояснили чому його анулювали, і що повернуть кошти через 3-5 днів вже пройшло більше... Читать отзыв Замовляла портфель, весь день не могла оплатити через Payu. І це мабуть була судьба така, що не потрібно було оплачувати але мій хлопець допоміг і все вийшло написали, що оплата здійснена все ок. На другий день пише ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ АНУЛЬОВАНЕ я взагалі не зрозуміла чому. Не пояснили чому його анулювали, і що повернуть кошти через 3-5 днів вже пройшло більше тижня

Достоинства:

нема

Недостатки:

лохотрон

1 не согласен

Ответ представителя Modivo.ua 13 декабря, 2024 год

Доброго дня,

якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися із центром обслуговування з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня.

З повагою,
команда modivo.ua

Зніли гроші а замовлення не підтсвердили!

Margo 1 декабря, 2024 год

Я замовила черезвики, оплатила замовлення, є квитанція і пише що замовлення очікує оплату!!!!!!!
Телефону немає! На мейл відповіді теж!
Шкода що пізно сюди зайшла! Якийсь лохотрон! Сподіваюсь гроші повернуть або замовлення підтвердять! Бо поки звʼязку немає!!!!!

Ответ представителя Modivo.ua 13 декабря, 2024 год

Доброго дня,

якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися із центром обслуговування з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Покупка пуховика

Богдан 27 ноября, 2024 год

Не раджу працювати з ресурсом Modivo.ua ! Приховані комісії-на сайті їх не видно, при отриманні-доплата. При вартості речі 13470 грн. зобов'язали доплатити ще 2217 грн., тобто ще 16,5% ! Підстава - мито. Але ж чому не включити у ціну одразу для розуміння? Телефона гарячої лінії нема, тільки бот, який не реагує на незручні для ресурсу питання. Служба доставки MEEST люб'язно... Читать отзыв Не раджу працювати з ресурсом Modivo.ua ! Приховані комісії-на сайті їх не видно, при отриманні-доплата. При вартості речі 13470 грн. зобов'язали доплатити ще 2217 грн., тобто ще 16,5% ! Підстава - мито. Але ж чому не включити у ціну одразу для розуміння? Телефона гарячої лінії нема, тільки бот, який не реагує на незручні для ресурсу питання. Служба доставки MEEST люб'язно надала контакт менеджера Modivo.ua. Зрозумілих пояснень нема. Якщо повернути річ, мито не повертається. Жахливо !!!

1 не согласен

Ответ представителя Modivo.ua 29 ноября, 2024 год

Доброго дня, Богдан.

Інформуємо, що інформація у відкритому доступі прописана на сайті https://modivo.ua/b/chas-i-sposoby-dostavky

Ми раді відповісти на запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Немає повернення коштів

Юля 26 ноября, 2024 год

Я зробила повернення 21.11 Новою поштою, 22.11 вже її забрали, досі немає повідомлення про підтвердження перевірки, кошти також не повернули. Писала на офіційну пошту відповіді не отримала. Номер замовлення UAM001043615

Ответ представителя Modivo.ua 29 ноября, 2024 год

Доброго дня,

інформуємо, зробили переказ коштів на карту 27-11-2024

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Купував черевики

Коля Гриб 26 ноября, 2024 год

Замовив черевики. Прийшли на пошту, а їх виявляється не можна не те що поміряти, а навіть відкрити коробку і глянути що там. Все після оплати. Зв'язався з консультантом, каже так, є таке, якщо не підійде щось то можна оформити повернення і вони повернуть гроші, але повідгуках тут читаю, люди повертали і не товару і ні грошей. Брати кота в мішку... Читать отзыв Замовив черевики. Прийшли на пошту, а їх виявляється не можна не те що поміряти, а навіть відкрити коробку і глянути що там. Все після оплати. Зв'язався з консультантом, каже так, є таке, якщо не підійде щось то можна оформити повернення і вони повернуть гроші, але повідгуках тут читаю, люди повертали і не товару і ні грошей. Брати кота в мішку не став і Вам не раджу. Обходьте цю шарашкину контору стороною.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Один жирний мінус

Ответ представителя Modivo.ua 26 ноября, 2024 год

Доброго дня,

за правилами магазину так.

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Дуже поганий сервіс на етапі уточнення замовлення

Mila 24 ноября, 2024 год

Зробити покупку не вийшло. Але воно і на краще, добре що почитала відгуки про магазин. Чат не працює. Телефонний контакт неможливий. Відповідь у вигляді листа чекала кілька днів.

Ответ представителя Modivo.ua 26 ноября, 2024 год

Доброго дня,

ми на зв'язку з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Самый кoнченый сайт на котором я когда либо заказывал

Мирослав 22 ноября, 2024 год

Люди, не заказывайте у этой шарашкиной конторы что либо, недавно я заказал курточку, ждал около двух недель, пришёл забирать на почту и говорят что нельзя примерять! Что это за бред?! вам не кажется что вы нарушаете права потребителя? Как я по вашему должен определить,подойдёт ли мне эта курточка или нет?!

Достоинства:

На удивление отправили товар

Недостатки:

Koнченые правила магазина

Ответ представителя Modivo.ua 26 ноября, 2024 год

Доброго дня,
інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.

Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo

Зробила повернення замовлення, але повернення коштів не отримала.

Валерія 21 ноября, 2024 год

Доброго дня! Робила замовлення на Modivo, але товар не підійшов, тому вирішила зробити повернення через Нову Пошту. Моє повернення забрали, але ні листа про позитивну перевірку на пошту, ні грошового переказу я так і не отримала. Номер повернення: UAM001018822

Ответ представителя Modivo.ua 26 ноября, 2024 год

Доброго дня,

інформуємо, зробили переказ коштів на карту 26-11-2024

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Деньги не возвращают, присылают левый чек об оплате

Елена 14 ноября, 2024 год

Мне не возвращают 13 тысач гривен!
В прикрепленных есть фото и номер заказа.
Заказывала 2 куртки , они не подошли , сделала возврат .
Пишут, что деньги отправили , при этом присылают левый нарисованный чек и уверяют , что я дура .
Развод. Если бы я раньше прочитала отзывы , то не заказывала бы .
Буду писать каждый день... Читать отзыв Мне не возвращают 13 тысач гривен!

В прикрепленных есть фото и номер заказа.
Заказывала 2 куртки , они не подошли , сделала возврат .
Пишут, что деньги отправили , при этом присылают левый нарисованный чек и уверяют , что я дура .
Развод. Если бы я раньше прочитала отзывы , то не заказывала бы .
Буду писать каждый день сюда отзыв и заявление в полицию и налоговую