Нікому не раджу цей магазин. Замовляв дитячі кросівки (номер замовлення UAM001315734), оплатив одразу на сайті, гроші були зняті з картки — підтвердження від Monobank про успішну оплату є. Але згодом отримав повідомлення, що «щось пішло не так з оплатою» і замовлення анульоване.
В результаті — ні товару, ні грошей. Писав у підтримку, пояснень чітких немає, вирішення теж. Це абсолютно неприйнятна ситуація. Складається враження, що гроші просто “зникають”.
Не рекомендую Modivo. Ненадійно, непрозоро, і сервіс абсолютно байдужий до клієнтів.
В мене така сама історія, тільки годиною раніше сплатила. В листі вибачались, що збій в системі був. Але я вважаю, що "фірма" потребує обігові гроші, якщо визнають, що помилка, а користуються ними тижнями.
Шахраї? Гроші зняли — замовлення анулювали! - Відгуки про Modivo.ua
Замовляв дитячі кросівки (номер замовлення UAM001315734), оплатив одразу на сайті, гроші були зняті з картки — підтвердження від Monobank про успішну оплату є. Але згодом отримав повідомлення, що «щось пішло не так з оплатою» і замовлення анульоване.
В результаті — ні товару, ні грошей. Писав у підтримку, пояснень чітких немає, вирішення теж. Це абсолютно неприйнятна ситуація. Складається враження, що гроші просто “зникають”.
Не рекомендую Modivo. Ненадійно, непрозоро, і сервіс абсолютно байдужий до клієнтів.
відгук
Коментарі до відгуку
дякуємо Вам за відгук.
Приносимо вибачення за ситуацію, відбувся технічний збій.
З повагою💜
Команда Modivo