MANGO відгуки

Відгуки покупців
MANGO
2.3 5
104 відгука / 25173 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Замшевая сумка 2

Гость Гость вівторок, 30 вересня
Вобщем,деньги магазин вернул,алилуя)оказалось что проблема не в сайте,а в некомпетентном сотруднике банка,ну и мне не знающей некоторых тонкостей,я пошла в другой филиал,и о чудо мне попался очень хороший сотрудник,который обьяснил и помог что к чему разобраться в ситуации,для этого вам нужен код возврата денежных средств от магазина,который приходит на почту.Заходите в Приват 24,переходите в раздел переводы,выбираете получить,вводите номер что вам... Читати відгук Вобщем,деньги магазин вернул,алилуя)оказалось что проблема не в сайте,а в некомпетентном сотруднике банка,ну и мне не знающей некоторых тонкостей,я пошла в другой филиал,и о чудо мне попался очень хороший сотрудник,который обьяснил и помог что к чему разобраться в ситуации,для этого вам нужен код возврата денежных средств от магазина,который приходит на почту.Заходите в Приват 24,переходите в раздел переводы,выбираете получить,вводите номер что вам выслал магазин,выбираете карту для перевода,подтверждаете получение суммы.И да общаться с сотрудниками сайта лучше на английском языке,gpt чат в помощь,если бы не та сотрудница банка которая меня ввела в заблуждение,я получила возрат денег через две недели после получения ими моего возврата,а так обидела такой,,святой магазин")может кому-то пригодится моя информация,удачи...
Переваги:
  1. Деньги возвращают
Недоліки:
  1. Уже нет,но нужно повозится..

Замшева сумка

Гость Гость вівторок, 23 вересня
Прийшов товар ну зовсім не того кольору,заплатила 3,5т.,повернула її,ні грошей,ні товару який повернула,морочать голову,своєю службою підтримки клієнтів,пишуть якісь коди,для повернення,пришла з ним в приват,з мене тупо поглузували,і порадили написати заяву у поліцію про шахрайство,це жах,що робити,я у відчаї
Переваги:
  1. Ніяких
Недоліки:
  1. Шахраї

Повернення

Олена Олена понеділок, 8 вересня
Дуже шкода, що я раніше не побачила цей сайт з відгуками. Почала шукати інформацію, після того, як не вдалось повернути посилку. Я загубила етикетку і за інструкцією вони вказують адресу на яку потрібно повернути товар. Але адреса без номеру телефону. Поштові служби не приймають посилку без номеру телефону. Асистанс не надав мені номер телефону на вимогу і просто заблокував мій... Читати відгук Дуже шкода, що я раніше не побачила цей сайт з відгуками. Почала шукати інформацію, після того, як не вдалось повернути посилку. Я загубила етикетку і за інструкцією вони вказують адресу на яку потрібно повернути товар. Але адреса без номеру телефону. Поштові служби не приймають посилку без номеру телефону. Асистанс не надав мені номер телефону на вимогу і просто заблокував мій email. Я просто в шоці. Не рекомендую нічого в них купувати.

Шахраї не повертають гроші .

Ольга Ольга 2 вересня, 2025 год
Mango ukraine це відверті шахраї. Я повернула товари за вказаною в посилці адресою, вони отримали про що є відповідна інфа від укрпошти. Але не те, що не повернули кошти, ніде не було інформації про повернення взагалі. Писала повідомлення, email через особистий кабінет, але це просто ходіння по колу, то напишіть нам те, то се.. Надала всю необхідну інформацію, але толку... Читати відгук Mango ukraine це відверті шахраї. Я повернула товари за вказаною в посилці адресою, вони отримали про що є відповідна інфа від укрпошти. Але не те, що не повернули кошти, ніде не було інформації про повернення взагалі. Писала повідомлення, email через особистий кабінет, але це просто ходіння по колу, то напишіть нам те, то се.. Надала всю необхідну інформацію, але толку просто нема. Тепер взагалі вони мене заблокували, я не можу відправити email.

Нет разрешения на осмотр посылки!

Анна Анна 7 серпня, 2025 год
Заказ с Украинского сайта Манго нет разрешения на осмотр вещей ,писала на международный сайт отзывов Манго ,мне ответили ,что это не их запрет и им жаль ,что такое происходит кивают на почту Мист Экспресс,а Мист кивает на сайт ,тем временем страдает обычный покупатель , по закону Украины потребитель имеет право осмотреть посылку на предмет соответствия ,я не говорю о примерке,а... Читати відгук Заказ с Украинского сайта Манго нет разрешения на осмотр вещей ,писала на международный сайт отзывов Манго ,мне ответили ,что это не их запрет и им жаль ,что такое происходит кивают на почту Мист Экспресс,а Мист кивает на сайт ,тем временем страдает обычный покупатель , по закону Украины потребитель имеет право осмотреть посылку на предмет соответствия ,я не говорю о примерке,а о осмотре ,покупать кота в мешке ещё та идея ,спасибо сайту поедет все обратно ,в магазин придется идти ,онлайн теперь нет смысла покупать ,ждать месяцами возврат денег! MANGO - Нет разрешения на осмотр посылки!
Переваги:
  1. Стильные вещи
Недоліки:
  1. Нет осмотра у курьера,на почте,долгий возврат денег,много брака .

Повернення коштів

Гость Гость 31 липня, 2025 год
Друзі, які вже довго чекають на повернення коштів. Не чекайте, просто так вам їх не віддадуть! Нижче рекомендували писати на оффіційну сторінку інстаграм, на англійській мові,тількі так саме мені вдалось повернути гроші. Два місяці очікування!

Повернення товару!

Автор Автор 29 липня, 2025 год
Замовила речі на знижках, але не підійшов розмір. Робила повернення як вказано у них на сайті. В особистому кабінеті обрала спосіб повернення коштів, заповнила бланк на повернення та відправила новою поштою. Протягом тижня повернули кошти. Хоча я їм під кінець тижня писала у підтримку на сайті, де бажано вказати свої всі дані, номер замовлення ті суму коштів, яку потрібно повернути.... Читати відгук Замовила речі на знижках, але не підійшов розмір. Робила повернення як вказано у них на сайті. В особистому кабінеті обрала спосіб повернення коштів, заповнила бланк на повернення та відправила новою поштою. Протягом тижня повернули кошти. Хоча я їм під кінець тижня писала у підтримку на сайті, де бажано вказати свої всі дані, номер замовлення ті суму коштів, яку потрібно повернути. Писати бажано на англійській. В той саме день вони мені прислали повідомлення на пошту з номером для отримання коштів у банку.

Задоволена покупками в MANGO

Олександра Олександра 8 липня, 2025 год
Нещодавно відвідала бутік MANGO та залишилася дуже задоволеною асортиментом і якістю одягу. Персонал був ввічливий і готовий допомогти з вибором. Ціни вищі, ніж у середньому по ринку, але якість того варта.

Не рекомендую повернення!

Гость Гость 4 липня, 2025 год
Замовляла взуття на манго Україна, якість товару и швидкість доставки відмінне але мені не підійшов розмір і тут почався мій квест, я відправила за адресою вказаною на сайті новою пошштою на наступний день НП надіслали повідомлення посилку видано одержувачу, тиждень від манго ніяких листів потім надійшов листо що так вони отримали тепер вони відправили до Іспанії для подальшої перевірити та... Читати відгук Замовляла взуття на манго Україна, якість товару и швидкість доставки відмінне але мені не підійшов розмір і тут почався мій квест, я відправила за адресою вказаною на сайті новою пошштою на наступний день НП надіслали повідомлення посилку видано одержувачу, тиждень від манго ніяких листів потім надійшов листо що так вони отримали тепер вони відправили до Іспанії для подальшої перевірити та в разі чого відшкодування коштів. Ще три тижня ні якої звістки, потім вони таки написали що впродовж 24-48 годин мені надійшлют смс після чого в мене є 3 дня для отримання коштів в приват банк. Смс не має на пошті пусто я думаючи що ну можливо йшлось про робочі часи чекаю, на пʼятий день пишу сама після енних повідомлень на пошту (іншого каналу звʼязку немає) мені надходить лист думаю ура ну може щось зміниться та ні. Вони запитали мою інформ типу номер та ПІБ перевірили і написала чекайте найближчим часом вам прийде смс і ось пройшло все 10 днів з нашої розмови та мені так нічого не надіслали. І тепер вони не відповідають на повідомлення. Сподіваюсь кошти все ж таки вдасться повернути. Та рекомендувати комусь цей магазин не можу нажаль!

Повернення коштів

Алла Алла 7 червня, 2025 год
Не рекомендую, однозначно. Мій випадок: купівля товару відбулася 17/04/2025 року. Товар був повернений 23/04/2025 року. Станом на 07/06/2025 року кошти не повернені. Зворотній зв'язок, як такий відсутній. Однозначно, краще мати справу з іншими інтернет-магазинами, які цінують клієнтів.

Уже не надеялась, но Манго вернули мне деньги

Гость Гость 7 травня, 2025 год
Надо им писать письма с кабинета с компьютера желательно и указывать сразу имя и фамилию по загран паспорту, номер заказа ,номер телефона и сумму
Ответ должен быть с номером перевода
Переваги:
  1. Товар в порядке
Недоліки:
  1. Долгая история этот возврат средств

Стильний одяг і гарна якість, але не без нюансів

Karolina_Em Karolina_Em 6 травня, 2025 год
Замовляю в MANGO вже не вперше — люблю їхній стиль: мінімалізм, базові речі й жіночні силуети. Дуже подобається, що одяг виглядає дорого й при цьому зручний у повсякденному носінні.
Останнє замовлення — пальто та светр. Якість — чудова: тканини приємні, шви акуратні, розмірна сітка відповідає реальності. Все село ідеально
Але є кілька моментів: доставка іноді займає більше часу, ніж... Читати відгук
Замовляю в MANGO вже не вперше — люблю їхній стиль: мінімалізм, базові речі й жіночні силуети. Дуже подобається, що одяг виглядає дорого й при цьому зручний у повсякденному носінні.

Останнє замовлення — пальто та светр. Якість — чудова: тканини приємні, шви акуратні, розмірна сітка відповідає реальності. Все село ідеально

Але є кілька моментів: доставка іноді займає більше часу, ніж зазначено на сайті (в мому випадку було 6 днів замість обіцяних 3–4), а ще довелося самій уточнювати статус замовлення — повідомлення про відправку не надійшло.

Магазин Манго не повертає гроші за Товар

Гость Гость 6 травня, 2025 год
Замовила товар в Mango Україна, товар довелося повернути, не підійшов за розіром.
Отримала лист від них про повернення коштів (все по процедурі), з тих пір минуло вже більше 12 БАНКІВСКИХ ДНІВ, а гроші й досі не повернули. Прикро. Вперше з таким стикаюся. Раніше вони нормально працювали.
Написала їм на пошту, чекаю.

Відмінна якість і обслуговування

Гость Гость 26 квітня, 2025 год
Доброго дня,я постійний клієнт Вашого магазину,завжди обслуговування на вищому рівні!!!Особливо хочу відмітити консультанта Олену,кваліфікований та приємний продавець ,проінформує і допоможе підібрати ідеальний образ.Дякую!Рекомендую!

Всё сделала правильно, деньги не вернули

Zhanna Zhanna 16 квітня, 2025 год
Купила кеды мужу , прислали быстро, распаковать и посмотреть нельзя, купила, размер не подошёл, решила сделать возврат. Целая проблема. Сейчас понимаю что надо было отзывы прочитать!
Обращалась с поддержу и с телефона и с компьютера, одно и тоже, ‘Ваш номер заявки такой то ‘
И на этом всё! Уверена была что компания честная, уже прошло больше 12 три дней,
Читати відгук
Купила кеды мужу , прислали быстро, распаковать и посмотреть нельзя, купила, размер не подошёл, решила сделать возврат. Целая проблема. Сейчас понимаю что надо было отзывы прочитать!
Обращалась с поддержу и с телефона и с компьютера, одно и тоже, ‘Ваш номер заявки такой то ‘
И на этом всё! Уверена была что компания честная, уже прошло больше 12 три дней,
Если пришлют деньги , напишу.
Переваги:
  1. Быстро товар приходит
Недоліки:
  1. Деньги , надеюсь ещё что вернут , но выводы сделала

Погана якість,проблеми з поверненням коштів

Марина Марина 21 лютого, 2025 год
Перше,що мене здивувало це те,що не можна оглядати посилку у відділенні,працівник пошти сказав що деякі магазини таке практикують,наприклад Ансвер(раніше замовляла з цього сайту і речі були просто ЖАХЛИВОЇ якості). Вже прийшовши додому відкрила коробку,почала міряти тренч,класний крій,фасон,все як на сайті але через пару хвилин помітила якусь плямку та дуже багато налипшого ворсу,поклала тренч на вішак,одягнула чохол(він був в нього гарно... Читати відгук Перше,що мене здивувало це те,що не можна оглядати посилку у відділенні,працівник пошти сказав що деякі магазини таке практикують,наприклад Ансвер(раніше замовляла з цього сайту і речі були просто ЖАХЛИВОЇ якості). Вже прийшовши додому відкрила коробку,почала міряти тренч,класний крій,фасон,все як на сайті але через пару хвилин помітила якусь плямку та дуже багато налипшого ворсу,поклала тренч на вішак,одягнула чохол(він був в нього гарно запакований) і подумала що краще поміряю ще раз вдень при хорошому освітленні.
Яким же було моє розчарування коли я на наступний день дістала тренч і помітила на ньому ще більше всілякого ворсу,тканина на вигляд ніби була хороша але по якостям виглядало так ніби я купила дешевий тренч в Сінсей з тканини до якої все липне.
Вирішила його повернути,все заповнила,через деякий час отримала лист,що повернення коштів відбудеться впродовж 3-12 днів. Пройшло 12 робочих днів, а грошима навіть не пахло. Тоді я через сайт запивнила форму додаткової допомоги(тобто написала їм на електронну пошту),десь тиждень з ними переписувалась,вони спочатку написали щоб я перевірила свій вайбер та приват24,я написала що нічого не отримувала, вони ще декілька днів уточняли мої дані і написали,що передали їх у фінансовий відділ і ось сьогодні я отримала лист з кодом повернення,прийшла у відділення ПриватБанку та забрала гроші. На касі мені сказали,що в теорії якби я зайшла в приват24 у розділ "Перекази"- "Міжнародні" - "PrivatMoney" то мені би мало показати що я маю отримати переказ,але там всеодно треба ввести код з 12 цифр.
Вдячна,що мені відповідали на листи та допомогли повернути кошти але так не має бути,виходить,що якби я не писала їм, то певно гроші би і не отримала,цим магазином я розчарована,більше нічого не буду в них замовляти,хіба тільки оффлайн.
Переваги:
  1. Гарне пакування,швидка доставка,хороші знижки,служба підтримка все-таки працює та відповідає на листи
Недоліки:
  1. Погана якість,проблемне повернення коштів

Ужасное качество вещей!

Анна Анна 13 лютого, 2025 год
Заказ приняли быстро,быстро отправили,заказала на День рождения дочери почта привезла быстро ,открыли и ахнули ,платье впереди в затяжках,криво пошито,низ платья кривой ,боковая стяжка на платье криво застрочено ,нитки торчат,вид такой что его носили и отправили нам ,ужасно как можно такие вещи продавать? День рождение испортили!

Манго не повертає гроші

Гость Гость 7 лютого, 2025 год
Вже минуло 15 днів після того як отримала лист про повернення коштів. По відгуках дівчата радили писати в інсту, але вони там вже теж не відповідають і судячи з коментів така ситуація, щодо повернення коштів, не тільки з Україною. Дуже неприємно, так любила цей магазин, але після цього ні ногою ні оффлайн і онлайн. Дуже не рекомедую.

Манго ШАХРАЇ

Гость Гость 5 лютого, 2025 год
Замовила сукню у грудні 2024р, як тільки відкрила посилку сукня виявилась брудною і смердючою, але запакована герметично в поліетиленовий чохол)) мабуть щоб запах не вртерила поки доїде))
Повернення зробила наступного дня після отримення. Сьогодні вже 05 лютого, гроші мені ніхто не повернув. Пишу з особистого кабінету, через сайт звернення майже щодня, але ні відповіді ні грошей так і немає.
Читати відгук
Замовила сукню у грудні 2024р, як тільки відкрила посилку сукня виявилась брудною і смердючою, але запакована герметично в поліетиленовий чохол)) мабуть щоб запах не вртерила поки доїде))
Повернення зробила наступного дня після отримення. Сьогодні вже 05 лютого, гроші мені ніхто не повернув. Пишу з особистого кабінету, через сайт звернення майже щодня, але ні відповіді ні грошей так і немає.

Майте це на увазі, якщо вирішите замоляти через сайт.

Персонал хамло

Володимир Володимир 3 лютого, 2025 год
Добрий вечір заправка манго біля Хмільника хочу залишити відгук тут персонал хамить нічого їм не подобаєця посилають ображають заправитися спокійно не можливо більше ніколи не заїду я місцевий дурки хто їх там тримає уродів
Переваги:
  1. Паливо супер
Недоліки:
  1. Персонал хами тільки одні хами не раджу туди заїжджати дибіли

Не повертають гроші за повернений товар

Рената Рената 30 січня, 2025 год
Замовляля на сайті. Товар не підійшов, відправила назад. 07 січня 2025 р прийшло повідомлення на ел. пошту: "Ваше відшкодування було здійснено
Ви отримаєте суму відшкодування протягом 3-12 робочих днів банківським переказом. Майте на увазі, що цей період може відрізнятися залежно від вашого банку.". Сьогодні 30 січня, грошей немає. Пишу звернення на сайті, в моб.додатку, на ел.пошту. Тільки менеджер по роботі... Читати відгук
Замовляля на сайті. Товар не підійшов, відправила назад. 07 січня 2025 р прийшло повідомлення на ел. пошту: "Ваше відшкодування було здійснено
Ви отримаєте суму відшкодування протягом 3-12 робочих днів банківським переказом. Майте на увазі, що цей період може відрізнятися залежно від вашого банку.". Сьогодні 30 січня, грошей немає. Пишу звернення на сайті, в моб.додатку, на ел.пошту. Тільки менеджер по роботі з клієнтами з Іспанії відповів по e-mail, що процес повернення мені грошей повністю завершений) Ще спробую писати їм в інстаграмі.
Але схоже на шахрайство, буду звертатися до поліції.

онлайн покупки робити не рекомендую!

Гость Гость 30 січня, 2025 год
Придбала в онлайн магазині Манго Україна товарів на 2600,00 грн. на жаль, речі мені не підійшли. На сайті Манго вказано що можна речі або повернути, або обміняти. Виконала всі вимоги, відправила посилку з поверненням, Але... Манго посилку не отримав, вона повернулася до мене. Чому я не можу реалізувати своє право на повернення товарів, які не підійшли? На всі мої звернення... Читати відгук Придбала в онлайн магазині Манго Україна товарів на 2600,00 грн. на жаль, речі мені не підійшли. На сайті Манго вказано що можна речі або повернути, або обміняти. Виконала всі вимоги, відправила посилку з поверненням, Але... Манго посилку не отримав, вона повернулася до мене. Чому я не можу реалізувати своє право на повернення товарів, які не підійшли? На всі мої звернення на ел.пошту внятної відповіді я не почула. Телефон не працює. Зв*язку з ними немає. Що за відношення до покупців?

Не повертають гроші

Таня Таня 20 січня, 2025 год
Дівчата підскажіть як ви повернули кошти через купівлю онлайн Mango Україна, бо міст в загалі кажуть ми тут нідочого але вони вказані на сайті як отримувачі . А сайт не відповідає

Замовлення онлайн

Таня Таня 19 січня, 2025 год
Не раджу !!!! Товар повернувся 07.01.2025 , на сайті зазначено що кошти повертаються через 3-12 днів на сьогодні вже 19.01.2025 р коштів я так і не отримала і нема куди їм написати . Жду до кінця тижня і буду писати заяву в поліцію

Креще нічого не замовляти онлайн!!!

Гость Гость 14 жовтня, 2024 год
Замовила куртку в Манго.
Прийшла швидко на Міст.
Але, ти спочатку оплачуєш, а потім забираєш. Потім почалось поверення.... Я поки ще гроші не отримала.... в процесі.
Якщо ви замовили і потрібно оформити поверення:
1. Компанія яка вказана як отримувач - це Міст (служба якою вони і доставляють). Телефон який буде на стікері - не працює... Тому звоніть... Читати відгук
Замовила куртку в Манго.
Прийшла швидко на Міст.
Але, ти спочатку оплачуєш, а потім забираєш. Потім почалось поверення.... Я поки ще гроші не отримала.... в процесі.
Якщо ви замовили і потрібно оформити поверення:
1. Компанія яка вказана як отримувач - це Міст (служба якою вони і доставляють). Телефон який буде на стікері - не працює... Тому звоніть в Міст і вимагайте - я достукалась....
2. Я відправляля УкрПоштою повернення - довго, але дійшло.
3. Весь цей час я писала в соц мережі Манго і кожен день дзвонила в Міст...
4. Наразі прийшов лист від Манго з вибором відшкодування - але сайт не працює...розбираюсь

Коли кошти отримаю - напишу додатково.
Але краще не замовляти.

Не разрешают осмотр вещей!

Анна Анна 12 серпня, 2024 год
Сайт запретил осмотр вещей при доставке курьером ,то есть я должна платить не понятно за что ,в машине у курьера куча отказов ,ну и зачем Манго вернулся на Украину?в таком качестве , что настолько плохое качество вещей ,что запрещен осмотр??? До войны разрешали ,покупая пальто за 7000гвн я не могу его осмотреть helpzeek
Переваги:
  1. Современный дизайн
Недоліки:
  1. При доставке нет осмотра посылки,сайт плохо отвечает на вопросы!

Не вічливий персонал

Гость Гость 11 лютого, 2024 год
В проспекті консультант Ангеліна дуже не ввічлива, фиркає, що не підійшли речі і їй доводиться їх складати.після такого взагалі не хочеться відвідувати магазини Mango
Недоліки:
  1. Не вічливий і не привітний персонал

Плохое качество

Гость Гость 10 січня, 2024 год
Покупала джинсы в Оушен Плаза. Одела три раза и ткань стала просто рваться. Джинсы этой марки купленные в Португалии носятся уже несколько лет, только цвет поменяли от стирок.
Очень разочаровали

Доброго дня!!

Гость Гость 22 жовтня, 2023 год
Яна я вам дякую за відгук, тому що покупцю приємно коли з ним вітають, я стараюсь до покупців відноситись добре

Дякую персоналу і охоронцю.

Яна Яна 31 серпня, 2023 год
Зайшла я в магазин MANGO 30.08.2023р. Стояв на вході сотрудник магазину Олександр він привітався це дуже приємно. Персонал магазину Mango вічливи що приємно здивувало.
MANGO
Этот магазин ждали многие модницы. Кто же не хочет иметь в своем гардеробе что-то из коллекции MANGO? Это настоящая территория испанской страсти.Заветные буквы MNG заворожили и очаровали наших современниц. Просторные залы, представляющие одежду и аксессуары последних коллекций испанского бренда, раскрывают свои приятные сюрпризы и прелести для жителей и гостей столицы... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 104 відгуків
Бутік
Next
Next

Рейтинг: 3.2
98 відгуків
​Evzuttya
​Evzuttya

Рейтинг: 1.9
33 відгука
Интернет-магазин "Lamoda"
Интернет-магазин "Lamoda"

Рейтинг: 4.7
8582 відгука
​Магазин Symbol
​Магазин Symbol

Рейтинг: 3.1
14 відгуків
Aromateque Concept Store
Aromateque Concept Store

Рейтинг: 2.3
18 відгуків
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 3.7
3 відгука
Мультибрендовый магазин Walker
Мультибрендовый магазин Walker

Рейтинг: 1.7
48 відгуків
Караван ТРЦ
Караван ТРЦ

Рейтинг: 2.1
124 відгука
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 2.8
19 відгуків