MANGO відгуки

Сукня 27057141

Гость субота, 18 липня

Дякую , за гарну сукню. Замовлення робила, як гість. Можливий вибір точки видачі, без додаткової оплати.Пртємно здивована ,що відправлення їде з Іспанії.

Показати 1 відповідь

Запрет на осмотр вещей это нарушение !

Анна вівторок, 14 липня

До войны был отличный сайт , разрешали осмотр вещей я уже не говорю о примерке, сейчас цены выросли в 5 раз , все заказы что делал приезжает вещи с БРАКОМ, как будто намеренно отправляют в страну нелеквид, причем не зависит от цены товара, прямое нарушение прав потребителя, обратился в оф сайт Манго, они ответили , что не имеют никакого отношения... Читати відгук До войны был отличный сайт , разрешали осмотр вещей я уже не говорю о примерке, сейчас цены выросли в 5 раз , все заказы что делал приезжает вещи с БРАКОМ, как будто намеренно отправляют в страну нелеквид, причем не зависит от цены товара, прямое нарушение прав потребителя, обратился в оф сайт Манго, они ответили , что не имеют никакого отношения к запрету в стране, что это Мисст экспресс перевозчик так решил , то есть понимая что везут много брака , покупатель отказывается от покупки , почта в пролете, сайт без живого менеджера, бот один от которого нет пользы, горячая линия ОТКЛЮЧЕНА, на письма отвечают шаблонами, реально добиться возврата денег ГЕММОРРР, в стране 4 онлай сайта с Манго и на них наложили ЗАПРЕТ о торговле внутри страны , что бы покупатель шел к Укр Манго , который за 110000 гвн не даст посмотреть и ещё замучаешься возвращать свои деньги, удалил приложение , кота в мешке пусть покупает почта!

Повернення/Обмін

Kotofredka середа, 1 липня

Замовила одяг на сайті Mango, але розмір не підійшов, тому повернула товар через Нову пошту за адресою, зазначеною на сайті.
За даними відстеження Нової пошти, посилку забрали вже наступного дня. Однак минуло більше двох тижнів, а я досі не отримала жодної інформації щодо повернення.
На електронну пошту не надходило жодних повідомлень, немає ні обміну на інший розмір, ні повернення коштів

Показати 2 відповіді

Жахлива доставка

Гость середа, 1 липня

Ніде не вказано, що товар буде їхати з Іспанії. Строки вказані одні, а по факту все їде з запізненням. Не встигла отримати костюм на який дуже розраховувала!

Показати 1 відповідь

повернення від МАНГО завдяки соціальної мережі Х

Наталія середа, 24 червня

В мене був досвід очікування повернення від МАНГО Україна. Всі мої змоги повернути свої кошти за невдалу пару взуття були марні. Поки я не прочла історії, як люди повертали свої кошти після скарг на сторінці МАНГО в мережі Х.
Зробила теж саме і сталося диво! Фактично в той же день після скарги мені прийшов код на ел. пошту на повернення... Читати відгук В мене був досвід очікування повернення від МАНГО Україна. Всі мої змоги повернути свої кошти за невдалу пару взуття були марні. Поки я не прочла історії, як люди повертали свої кошти після скарг на сторінці МАНГО в мережі Х.
Зробила теж саме і сталося диво! Фактично в той же день після скарги мені прийшов код на ел. пошту на повернення коштів. Це працює на 100%, не люблять вони скарги на свою адресу!!!

Переваги:

Іноді не поганий товар!

Недоліки:

Квест при поверненні

Показати 1 відповідь

Стильний одяг та привітний сервіс

Олена 3 червня, 2026 год

Відвідування бутика MANGO завжди приємне. Великий вибір одягу, аксесуарів та взуття на будь-який смак. Персонал уважний і допоможе підібрати потрібний розмір або дати пораду щодо стилю. Ціни вищі середнього, але якість товарів виправдовує вартість.

Відшкодування

Анна 25 березня, 2026 год

Я зробила замовлення на сайті 8 лютого з післяплатою. Замовлення отримала у партнерському відділенні MeestПошта з онлайн оплатою на рахунок перевізника. Товар повернула і почалося.... 3 березня отримала email від Mango, що відшкодування було здійснено, але пройшло 12 робочих днів, а гроші я так і не отримала. Зв'язуватися з перевізником сенсу немає, вони вам скажуть вирішувати всі питання виключно з... Читати відгук Я зробила замовлення на сайті 8 лютого з післяплатою. Замовлення отримала у партнерському відділенні MeestПошта з онлайн оплатою на рахунок перевізника. Товар повернула і почалося.... 3 березня отримала email від Mango, що відшкодування було здійснено, але пройшло 12 робочих днів, а гроші я так і не отримала. Зв'язуватися з перевізником сенсу немає, вони вам скажуть вирішувати всі питання виключно з відправником (Mango). Тоді я почала писати на пошту [email protected] англійською, вони передавали мої звернення з відділу на відділ, і тільки посля того,як я почала вимагати код, вони нарешті його вислали. Відшкодування я отримала 25.03.26, але гадаю, якщо би не почала ім писати, ще довго би чекала.

Переваги:

Якість речей хороша.

Недоліки:

Процес відшкодування не налагоджений, займає багато часу і нервів.

MANGO не повертають гроші

Анна 16 березня, 2026 год

Купувала у додатку Mango пальто. На той момент була якась проблема з паролями, тому особистий кабінет я не могла створити. Купила просто як гість. Замовила післяплатою, але час доставки мені не підійшов, тому я переадресувала на пункт доставки замовлень Meest Пошта. Оплатила у додатку цього ж перевізника. Дуже незручно, що не можна ані відкрити, ані поміряти. Але я це... Читати відгук Купувала у додатку Mango пальто. На той момент була якась проблема з паролями, тому особистий кабінет я не могла створити. Купила просто як гість. Замовила післяплатою, але час доставки мені не підійшов, тому я переадресувала на пункт доставки замовлень Meest Пошта. Оплатила у додатку цього ж перевізника. Дуже незручно, що не можна ані відкрити, ані поміряти. Але я це знала. Із ZARA ніколи не виникає жодних проблем, але тут суцільний жах. Я повернула пальто НП за всіма правилами. Прийшло повідомлення на пошту, щоб чекала відшкодування. Завтра вже 13-й банківський день. Як у всіх, мої листи на email ними заблоковано. Заповнила форму на сайті, отримала відповідь, що я платила готівкою при отриманні і мені треба вибрати банк. Де вибрати?Жодного додаткового файлу з формою чи посиланням. І яка готівка? Вони навіть не знають і не розбираються, як клієнти отримують товари. Сьогодні звʼязалася з Meest Пошта, пояснила ситуацію. Сказали, протягом дня чекати відповідь. Дуже неприємна контора, більше немає бажання у них щось купувати.

Переваги:

Під час розпродажу можна купити якісні речі за доступні кошти.

Недоліки:

Дуже проблемне повернення грошей.

1 згоден Показати 1 відповідь

Отримала гроші за повернення

Tetiana 10 січня, 2026 год

Відгук про MANGO за адресою Київ, ул. Крещатик, 13 Дуже вдячна дівчині, що написала тут відгук як вона змогла отримати від Манго кошти за повернений товар тому поділюся і своїм квестом, раптом стане в нагоді. Отже, якщо ви вже повернули товар і чекаєте на готівку від привату - вам треба дочекатися цей код від Манго. Він мені прийшов як нагадування від Манго на електронну пошту, від привату нічого не... Читати відгук Дуже вдячна дівчині, що написала тут відгук як вона змогла отримати від Манго кошти за повернений товар тому поділюся і своїм квестом, раптом стане в нагоді. Отже, якщо ви вже повернули товар і чекаєте на готівку від привату - вам треба дочекатися цей код від Манго. Він мені прийшов як нагадування від Манго на електронну пошту, від привату нічого не приходило. Далі:

1. Заходите через веб версію Приват 24 у свій кабінет.
2. Заходите у Перекази
3. Обираєте отримати міжнародний переказ
4. Клацаєте на Privat Money
5. Вводите цей код.
6. Обираєте на яку свою карту зарахувати ці кошти.
7. Ваші кошти зараховані

Сама процедура в кабінеті у мене зайняла 5 хвилин, але після того як тут перечитала усі відгуки.

Показати 2 відповіді

Зручне місце для покупок

Олександр 24 грудня, 2025 год

Відвідував бутік MANGO минулого тижня і залишився задоволений асортиментом та обслуговуванням. Ціни вищі за середні, але якість одягу того варта. Продавці були уважні та допомогли підібрати потрібний розмір.

Задоволена відвідуванням MANGO

Олена Петренко 22 листопада, 2025 год

Під час останнього візиту в бутік MANGO я придбала кілька речей на сезонному розпродажі. Ціни були досить привабливими, а якість одягу – на висоті. Примірочні чисті, персонал уважний і допомогає з вибором розміру.

Неможливо відправити повернення

Гость 9 жовтня, 2025 год

Це якийсь квест. На сайті лише така інформація:
MANGO ПОВЕРНЕННЯ c/o ROSAN-GLOBAL
вул. Зелена, 147
Львів
Львівська обл.
79035
Номера телефону немає. Жодна поштова служба не приймає відправлення без номеру телефону! Служба підтримки питання ігнорує.

1 згоден Показати 1 відповідь

Замшевая сумка 2

Гость 30 вересня, 2025 год

Вобщем,деньги магазин вернул,алилуя)оказалось что проблема не в сайте,а в некомпетентном сотруднике банка,ну и мне не знающей некоторых тонкостей,я пошла в другой филиал,и о чудо мне попался очень хороший сотрудник,который обьяснил и помог что к чему разобраться в ситуации,для этого вам нужен код возврата денежных средств от магазина,который приходит на почту.Заходите в Приват 24,переходите в раздел переводы,выбираете получить,вводите номер что вам... Читати відгук Вобщем,деньги магазин вернул,алилуя)оказалось что проблема не в сайте,а в некомпетентном сотруднике банка,ну и мне не знающей некоторых тонкостей,я пошла в другой филиал,и о чудо мне попался очень хороший сотрудник,который обьяснил и помог что к чему разобраться в ситуации,для этого вам нужен код возврата денежных средств от магазина,который приходит на почту.Заходите в Приват 24,переходите в раздел переводы,выбираете получить,вводите номер что вам выслал магазин,выбираете карту для перевода,подтверждаете получение суммы.И да общаться с сотрудниками сайта лучше на английском языке,gpt чат в помощь,если бы не та сотрудница банка которая меня ввела в заблуждение,я получила возрат денег через две недели после получения ими моего возврата,а так обидела такой,,святой магазин")может кому-то пригодится моя информация,удачи...

Переваги:

Деньги возвращают

Недоліки:

Уже нет,но нужно повозится..

Показати 1 відповідь

Замшева сумка

Гость 23 вересня, 2025 год

Прийшов товар ну зовсім не того кольору,заплатила 3,5т.,повернула її,ні грошей,ні товару який повернула,морочать голову,своєю службою підтримки клієнтів,пишуть якісь коди,для повернення,пришла з ним в приват,з мене тупо поглузували,і порадили написати заяву у поліцію про шахрайство,це жах,що робити,я у відчаї

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Шахраї

Повернення

Олена 8 вересня, 2025 год

Дуже шкода, що я раніше не побачила цей сайт з відгуками. Почала шукати інформацію, після того, як не вдалось повернути посилку. Я загубила етикетку і за інструкцією вони вказують адресу на яку потрібно повернути товар. Але адреса без номеру телефону. Поштові служби не приймають посилку без номеру телефону. Асистанс не надав мені номер телефону на вимогу і просто заблокував мій... Читати відгук Дуже шкода, що я раніше не побачила цей сайт з відгуками. Почала шукати інформацію, після того, як не вдалось повернути посилку. Я загубила етикетку і за інструкцією вони вказують адресу на яку потрібно повернути товар. Але адреса без номеру телефону. Поштові служби не приймають посилку без номеру телефону. Асистанс не надав мені номер телефону на вимогу і просто заблокував мій email. Я просто в шоці. Не рекомендую нічого в них купувати.

Показати 1 відповідь

Шахраї не повертають гроші .

Ольга 2 вересня, 2025 год

Mango ukraine це відверті шахраї. Я повернула товари за вказаною в посилці адресою, вони отримали про що є відповідна інфа від укрпошти. Але не те, що не повернули кошти, ніде не було інформації про повернення взагалі. Писала повідомлення, email через особистий кабінет, але це просто ходіння по колу, то напишіть нам те, то се.. Надала всю необхідну інформацію, але толку... Читати відгук Mango ukraine це відверті шахраї. Я повернула товари за вказаною в посилці адресою, вони отримали про що є відповідна інфа від укрпошти. Але не те, що не повернули кошти, ніде не було інформації про повернення взагалі. Писала повідомлення, email через особистий кабінет, але це просто ходіння по колу, то напишіть нам те, то се.. Надала всю необхідну інформацію, але толку просто нема. Тепер взагалі вони мене заблокували, я не можу відправити email.

1 згоден Показати 1 відповідь

Нет разрешения на осмотр посылки!

Анна 7 серпня, 2025 год

Заказ с Украинского сайта Манго нет разрешения на осмотр вещей ,писала на международный сайт отзывов Манго ,мне ответили ,что это не их запрет и им жаль ,что такое происходит кивают на почту Мист Экспресс,а Мист кивает на сайт ,тем временем страдает обычный покупатель , по закону Украины потребитель имеет право осмотреть посылку на предмет соответствия ,я не говорю о примерке,а... Читати відгук Заказ с Украинского сайта Манго нет разрешения на осмотр вещей ,писала на международный сайт отзывов Манго ,мне ответили ,что это не их запрет и им жаль ,что такое происходит кивают на почту Мист Экспресс,а Мист кивает на сайт ,тем временем страдает обычный покупатель , по закону Украины потребитель имеет право осмотреть посылку на предмет соответствия ,я не говорю о примерке,а о осмотре ,покупать кота в мешке ещё та идея ,спасибо сайту поедет все обратно ,в магазин придется идти ,онлайн теперь нет смысла покупать ,ждать месяцами возврат денег!

MANGO - Нет разрешения на осмотр посылки!

Переваги:

Стильные вещи

Недоліки:

Нет осмотра у курьера,на почте,долгий возврат денег,много брака .

2 не згодні

Повернення коштів

Гость 31 липня, 2025 год

Друзі, які вже довго чекають на повернення коштів. Не чекайте, просто так вам їх не віддадуть! Нижче рекомендували писати на оффіційну сторінку інстаграм, на англійській мові,тількі так саме мені вдалось повернути гроші. Два місяці очікування!

1 згоден Показати 1 відповідь

Повернення товару!

Автор 29 липня, 2025 год

Замовила речі на знижках, але не підійшов розмір. Робила повернення як вказано у них на сайті. В особистому кабінеті обрала спосіб повернення коштів, заповнила бланк на повернення та відправила новою поштою. Протягом тижня повернули кошти. Хоча я їм під кінець тижня писала у підтримку на сайті, де бажано вказати свої всі дані, номер замовлення ті суму коштів, яку потрібно повернути.... Читати відгук Замовила речі на знижках, але не підійшов розмір. Робила повернення як вказано у них на сайті. В особистому кабінеті обрала спосіб повернення коштів, заповнила бланк на повернення та відправила новою поштою. Протягом тижня повернули кошти. Хоча я їм під кінець тижня писала у підтримку на сайті, де бажано вказати свої всі дані, номер замовлення ті суму коштів, яку потрібно повернути. Писати бажано на англійській. В той саме день вони мені прислали повідомлення на пошту з номером для отримання коштів у банку.

Задоволена покупками в MANGO

Олександра 8 липня, 2025 год

Нещодавно відвідала бутік MANGO та залишилася дуже задоволеною асортиментом і якістю одягу. Персонал був ввічливий і готовий допомогти з вибором. Ціни вищі, ніж у середньому по ринку, але якість того варта.

Не рекомендую повернення!

Гость 4 липня, 2025 год

Замовляла взуття на манго Україна, якість товару и швидкість доставки відмінне але мені не підійшов розмір і тут почався мій квест, я відправила за адресою вказаною на сайті новою пошштою на наступний день НП надіслали повідомлення посилку видано одержувачу, тиждень від манго ніяких листів потім надійшов листо що так вони отримали тепер вони відправили до Іспанії для подальшої перевірити та... Читати відгук Замовляла взуття на манго Україна, якість товару и швидкість доставки відмінне але мені не підійшов розмір і тут почався мій квест, я відправила за адресою вказаною на сайті новою пошштою на наступний день НП надіслали повідомлення посилку видано одержувачу, тиждень від манго ніяких листів потім надійшов листо що так вони отримали тепер вони відправили до Іспанії для подальшої перевірити та в разі чого відшкодування коштів. Ще три тижня ні якої звістки, потім вони таки написали що впродовж 24-48 годин мені надійшлют смс після чого в мене є 3 дня для отримання коштів в приват банк. Смс не має на пошті пусто я думаючи що ну можливо йшлось про робочі часи чекаю, на пʼятий день пишу сама після енних повідомлень на пошту (іншого каналу звʼязку немає) мені надходить лист думаю ура ну може щось зміниться та ні. Вони запитали мою інформ типу номер та ПІБ перевірили і написала чекайте найближчим часом вам прийде смс і ось пройшло все 10 днів з нашої розмови та мені так нічого не надіслали. І тепер вони не відповідають на повідомлення. Сподіваюсь кошти все ж таки вдасться повернути. Та рекомендувати комусь цей магазин не можу нажаль!

1 згоден Показати 1 відповідь

Повернення коштів

Алла 7 червня, 2025 год

Не рекомендую, однозначно. Мій випадок: купівля товару відбулася 17/04/2025 року. Товар був повернений 23/04/2025 року. Станом на 07/06/2025 року кошти не повернені. Зворотній зв'язок, як такий відсутній. Однозначно, краще мати справу з іншими інтернет-магазинами, які цінують клієнтів.

Уже не надеялась, но Манго вернули мне деньги

Гость 7 травня, 2025 год

Надо им писать письма с кабинета с компьютера желательно и указывать сразу имя и фамилию по загран паспорту, номер заказа ,номер телефона и сумму
Ответ должен быть с номером перевода

Переваги:

Товар в порядке

Недоліки:

Долгая история этот возврат средств

Показати 1 відповідь

Стильний одяг і гарна якість, але не без нюансів

Karolina_Em 6 травня, 2025 год

Замовляю в MANGO вже не вперше — люблю їхній стиль: мінімалізм, базові речі й жіночні силуети. Дуже подобається, що одяг виглядає дорого й при цьому зручний у повсякденному носінні.
Останнє замовлення — пальто та светр. Якість — чудова: тканини приємні, шви акуратні, розмірна сітка відповідає реальності. Все село ідеально
Але є кілька моментів: доставка іноді займає більше часу, ніж... Читати відгук Замовляю в MANGO вже не вперше — люблю їхній стиль: мінімалізм, базові речі й жіночні силуети. Дуже подобається, що одяг виглядає дорого й при цьому зручний у повсякденному носінні.

Останнє замовлення — пальто та светр. Якість — чудова: тканини приємні, шви акуратні, розмірна сітка відповідає реальності. Все село ідеально

Але є кілька моментів: доставка іноді займає більше часу, ніж зазначено на сайті (в мому випадку було 6 днів замість обіцяних 3–4), а ще довелося самій уточнювати статус замовлення — повідомлення про відправку не надійшло.

Показати 1 відповідь

Магазин Манго не повертає гроші за Товар

Гость 6 травня, 2025 год

Замовила товар в Mango Україна, товар довелося повернути, не підійшов за розіром.
Отримала лист від них про повернення коштів (все по процедурі), з тих пір минуло вже більше 12 БАНКІВСКИХ ДНІВ, а гроші й досі не повернули. Прикро. Вперше з таким стикаюся. Раніше вони нормально працювали.
Написала їм на пошту, чекаю.

Показати 1 відповідь

Відмінна якість і обслуговування

Гость 26 квітня, 2025 год

Доброго дня,я постійний клієнт Вашого магазину,завжди обслуговування на вищому рівні!!!Особливо хочу відмітити консультанта Олену,кваліфікований та приємний продавець ,проінформує і допоможе підібрати ідеальний образ.Дякую!Рекомендую!

Всё сделала правильно, деньги не вернули

Zhanna 16 квітня, 2025 год

Купила кеды мужу , прислали быстро, распаковать и посмотреть нельзя, купила, размер не подошёл, решила сделать возврат. Целая проблема. Сейчас понимаю что надо было отзывы прочитать!
Обращалась с поддержу и с телефона и с компьютера, одно и тоже, ‘Ваш номер заявки такой то ‘
И на этом всё! Уверена была что компания честная, уже прошло больше 12 три дней,
Читати відгук Купила кеды мужу , прислали быстро, распаковать и посмотреть нельзя, купила, размер не подошёл, решила сделать возврат. Целая проблема. Сейчас понимаю что надо было отзывы прочитать!
Обращалась с поддержу и с телефона и с компьютера, одно и тоже, ‘Ваш номер заявки такой то ‘
И на этом всё! Уверена была что компания честная, уже прошло больше 12 три дней,
Если пришлют деньги , напишу.

Переваги:

Быстро товар приходит

Недоліки:

Деньги , надеюсь ещё что вернут , но выводы сделала

1 згоден Показати 1 відповідь

Погана якість,проблеми з поверненням коштів

Марина 21 лютого, 2025 год

Перше,що мене здивувало це те,що не можна оглядати посилку у відділенні,працівник пошти сказав що деякі магазини таке практикують,наприклад Ансвер(раніше замовляла з цього сайту і речі були просто ЖАХЛИВОЇ якості). Вже прийшовши додому відкрила коробку,почала міряти тренч,класний крій,фасон,все як на сайті але через пару хвилин помітила якусь плямку та дуже багато налипшого ворсу,поклала тренч на вішак,одягнула чохол(він був в нього гарно... Читати відгук Перше,що мене здивувало це те,що не можна оглядати посилку у відділенні,працівник пошти сказав що деякі магазини таке практикують,наприклад Ансвер(раніше замовляла з цього сайту і речі були просто ЖАХЛИВОЇ якості). Вже прийшовши додому відкрила коробку,почала міряти тренч,класний крій,фасон,все як на сайті але через пару хвилин помітила якусь плямку та дуже багато налипшого ворсу,поклала тренч на вішак,одягнула чохол(він був в нього гарно запакований) і подумала що краще поміряю ще раз вдень при хорошому освітленні.
Яким же було моє розчарування коли я на наступний день дістала тренч і помітила на ньому ще більше всілякого ворсу,тканина на вигляд ніби була хороша але по якостям виглядало так ніби я купила дешевий тренч в Сінсей з тканини до якої все липне.
Вирішила його повернути,все заповнила,через деякий час отримала лист,що повернення коштів відбудеться впродовж 3-12 днів. Пройшло 12 робочих днів, а грошима навіть не пахло. Тоді я через сайт запивнила форму додаткової допомоги(тобто написала їм на електронну пошту),десь тиждень з ними переписувалась,вони спочатку написали щоб я перевірила свій вайбер та приват24,я написала що нічого не отримувала, вони ще декілька днів уточняли мої дані і написали,що передали їх у фінансовий відділ і ось сьогодні я отримала лист з кодом повернення,прийшла у відділення ПриватБанку та забрала гроші. На касі мені сказали,що в теорії якби я зайшла в приват24 у розділ "Перекази"- "Міжнародні" - "PrivatMoney" то мені би мало показати що я маю отримати переказ,але там всеодно треба ввести код з 12 цифр.
Вдячна,що мені відповідали на листи та допомогли повернути кошти але так не має бути,виходить,що якби я не писала їм, то певно гроші би і не отримала,цим магазином я розчарована,більше нічого не буду в них замовляти,хіба тільки оффлайн.

Переваги:

Гарне пакування,швидка доставка,хороші знижки,служба підтримка все-таки працює та відповідає на листи

Недоліки:

Погана якість,проблемне повернення коштів

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасное качество вещей!

Анна 13 лютого, 2025 год

Заказ приняли быстро,быстро отправили,заказала на День рождения дочери почта привезла быстро ,открыли и ахнули ,платье впереди в затяжках,криво пошито,низ платья кривой ,боковая стяжка на платье криво застрочено ,нитки торчат,вид такой что его носили и отправили нам ,ужасно как можно такие вещи продавать? День рождение испортили!

2 не згодні

Манго не повертає гроші

Гость 7 лютого, 2025 год

Вже минуло 15 днів після того як отримала лист про повернення коштів. По відгуках дівчата радили писати в інсту, але вони там вже теж не відповідають і судячи з коментів така ситуація, щодо повернення коштів, не тільки з Україною. Дуже неприємно, так любила цей магазин, але після цього ні ногою ні оффлайн і онлайн. Дуже не рекомедую.

Показати 2 відповіді