METRO Cash & Carry відгуки / страница 2
Відгуки покупців
METRO Cash & Carry
"METRO Cash & Carry" є однією з основних складових "METRO Group". Понад 80 тис. співробітників працюють у понад 600 магазинах компанії в 29 країнах світу.
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше
Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 626 відгуків
Гіпермаркети
Підробки та не якісний товар
Мясо хамон "курадо" на упаковка заявлена как 1 кг завлена как кг мяса, по факту 0,900 гр.
Повернення товару
Звернулись в магазин, щоб обміняти чи повернути. Нам було відмовлено, посилаючись на Постанову КМУ, що це товари для немовлят і обміну не підлягають.
В Постанові про підгузки нічого не сказано, упаковка не пошкоджена.
Служба захисту з прав споживачів сказала, що магазин може прийняти підгузки, а може "ні"- на їхній розсуд.
Отак... Читати відгук Нещодавно виникла неприємна ситуація: придбали в Метро підгузники Huggies.
Звернулись в магазин, щоб обміняти чи повернути. Нам було відмовлено, посилаючись на Постанову КМУ, що це товари для немовлят і обміну не підлягають.
В Постанові про підгузки нічого не сказано, упаковка не пошкоджена.
Служба захисту з прав споживачів сказала, що магазин може прийняти підгузки, а може "ні"- на їхній розсуд.
Отак в нас "ідуть на зустріч" в Метро(
Переморожені креветки
Купила упаковку креветок в Івано-Франківську, раніше брала таку ж продукцію. Зберігалися в не належних температурних умовах. Під час готування впродовж 2 хвилин розлізлися. Раніше таких проблем не було
Метро продає продукти гуманітарної допомоги!
Хамство цієї продавчині - це вже "візитівка" Метро в Івано-Франківську
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!
Просроченная продукция
До 01.10 была акция на слабосоленую красную рыбу Метро "Chef ", 2 упаковки были отличные
Но третья упаковка сьомги была такая копчёная и солёная
По всей видимости рыбу у которой закончился срок годности закоптили и выложили на витрину,вкус не передать словами
Её не на бутерброд с авокадо нужно ,а под пиво ,настолько она была... Читати відгук Город Кривой Рог
До 01.10 была акция на слабосоленую красную рыбу Метро "Chef ", 2 упаковки были отличные
Но третья упаковка сьомги была такая копчёная и солёная
По всей видимости рыбу у которой закончился срок годности закоптили и выложили на витрину,вкус не передать словами
Её не на бутерброд с авокадо нужно ,а под пиво ,настолько она была прокопченая
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!
Перевіряйте чек відразу, дурять
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!
Жміть відношення до клієнтів з тваринами!
Ми в METRO Україна розділяємо вашу любов до хатніх улюбленців.
За нашими правилами ми не можемо допускати тварин всередину торговельних центрів, адже одним із основних пріоритетів для нас є безпека харчових продуктів.
Ми прагнемо і далі слідкувати для вас за взірцевими стандартами якості та безпеки нашого широкого й різноманітного асортименту товарів, аби ви могли знов і знов повертатися додому задоволеними від вдалого оптокультурного шопінгу з METRO та проводити вільний час чотирилапими друзями.
Ми вдячні за ваше розуміння і дякуємо, що обираєте METRO!
не має вибору
Щоб задовольнити смакові переваги кожного нашого клієнта METRO надає широкий асортимент товарів українських і зарубіжних виробників.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити Вас у METRO!
Ужасная сеть магазинов.
Ми в METRO Україна розділяємо вашу любов до хатніх улюбленців.
За нашими правилами ми не можемо допускати тварин всередину торговельних центрів, адже одним із основних пріоритетів для нас є безпека харчових продуктів.
Ми прагнемо і далі слідкувати для вас за взірцевими стандартами якості та безпеки нашого широкого й різноманітного асортименту товарів, аби ви могли знов і знов повертатися додому задоволеними від вдалого оптокультурного шопінгу з METRO та проводити вільний час чотирилапими друзями.
Ми вдячні за ваше розуміння і дякуємо, що обираєте METRO!
прислали не якісний товар, у обміні чи повненні відмовлено
Отвратительный руководитель Губенко Юлия Сергеевна
приобрели подушки мемори, Come-for, критерии заявленные производителем не соответствуют действительности.
Обратившись к директору торгового центра Губенко Ю.С столкнулись с вопиющей безграмотностью и отсутствием профессионализма, а именно:
1. Опираясь на постоновление
Постанова КМУ від 19.03.1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” п.3
Губенко Ю.С. утверждала... Читати відгук 12.07.2024 в магазине МЕТРО КЕШ ЕНД КЕРРИ Почайна
приобрели подушки мемори, Come-for, критерии заявленные производителем не соответствуют действительности.
Обратившись к директору торгового центра Губенко Ю.С столкнулись с вопиющей безграмотностью и отсутствием профессионализма, а именно:
1. Опираясь на постоновление
Постанова КМУ від 19.03.1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів” п.3
Губенко Ю.С. утверждала что предмет сна подушка, является постельным бельем
2. Предмет выполнен из вязко эластичного пенополиуретана, а Губенко Ю.С. утверждает что эта категория подпадает, под пухово- перьевое изделие????
3.Совершенно отсутствует гибкость и логическое построение разговора.
4. После 10 мин общения ключевым моментом отказа возврата средств, было нарушение целостности упаковки ( но этот аргумент уместен, при соответствии качества товара) а качество НЕ соответствует.
5. ксерокопия сертификата качества выдан на товар "подушки набивные" ?????
Очень жаль, что европейский магазин представленный в нашей стране, некогда пользовавшийся авторитетом, скатился в помойку
Нам дуже прикро, що відвідування торговельного центру викликало у Вас негативні емоції.
Скарга 10526 на якість подушки зареєстрована у системі, термін розгляду від 3 до 5 робочих днів, будь ласка, очікуйте відповіді.
Отвратительное качество проданного сыра Пармезан.
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!
Иллюзия низких цен и обман покупателей в METRO Cash & Carry
Інформуємо Вас, що в чеку, який Ви отримали при покупці в нашому торговельному центрі, спочатку ціни на всі товари вказані без ПДВ, нижче окремим рядком зазначено ПДВ. Податок на додану вартість (ПДВ) — це податок, який входить в ціну товарів та сплачується покупцем в будь-якому магазині на території України. Якщо по кожному товару до ціни без ПДВ додати 20% ПДВ, то це буде ціна, яку Ви заплатили за конкретний товар і вона відповідає тій ціні, яка вказана в торговому центрі на ціннику. В інших магазинах формат чеку інший, а саме ціни зазначені вже з урахуванням ПДВ.
По Вашому чеку все корректно. Завжди раді бачити Вас у METRO! Показати 1 відповідь
Сумма в чеке
От суммы в чеке была в шоке!!!!
Комиссию насчитали больше 700 грн
Інформуємо Вас, що в чеку, який Ви отримали при покупці в нашому торговельному центрі, спочатку ціни на всі товари вказані без ПДВ, нижче окремим рядком зазначено ПДВ. Податок на додану вартість (ПДВ) — це податок, який входить в ціну товарів та сплачується покупцем в будь-якому магазині на території України. Якщо по кожному товару до ціни без ПДВ додати 20% ПДВ, то це буде ціна, яку Ви заплатили за конкретний товар і вона відповідає тій ціні, яка вказана в торговому центрі на ціннику. В інших магазинах формат чеку інший, а саме ціни зазначені вже з урахуванням ПДВ.
По Вашому чеку все корректно. Завжди раді бачити Вас у METRO! Показати 1 відповідь
Метро туалет жах
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!
Гадость, а не супермаркет
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!
Самые вонючие креветки
При жарке или варке запах настолько вонючий что квартира не может за 3 суток выветрится.
Мало что воняют так и вкуса нет вообще !
Деньги выкинуты зря
Не покупайте особенно в метро !
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли перевірити якість придбаного Вами товару, повідомте, будь ласка, особистим повідомленням у наших мережах наступну інформацію: :
- дату, коли Ви купували товар;
- торговий центр в якому зробили покупку (місто, адреса);
- номер картки клієнта, на яку купували товар;
- дату виробництва, кінцеву дату
вживання, номер партії (якщо можете,
надішліть фото паковання, де вказані терміни);
- артикул товару;
- номер мобільного телефону для надання відповіді;
- вид розрахунку: готівка чи карта;
- по можливості фото чеку.
- чи готові Ви надати Ваші дані постачальнику?
Також будь-ласка вкажіть, що саме очікуєте від звернення.
https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити вас у METRO!
Отзыв относится только к алкоголю в метро!
- дату, коли Ви купували товар;
- торговий центр в якому зробили покупку (місто, адреса);
- номер картки клієнта, на яку купували товар;
- дату виробництва, кінцеву дату
вживання, номер партії (якщо можете,
надішліть фото паковання, де вказані терміни);
- артикул товару;
- номер мобільного телефону для надання відповіді;
- вид розрахунку: готівка чи карта;
- по можливості фото чеку.
- чи готові Ви надати Ваші дані постачальнику?
Також будь-ласка вкажіть, що саме очікуєте від звернення.
https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити вас у METRO!
Плохое приложение
Карта клієнта є унікальним ідентифікатором клієнта в мережі METRO. Завдяки їй клієнти можуть брати участь в різних акціях і цільових спеціальних пропозиціях. Карта є абсолютно безкоштовною і дозволяє нам орієнтувати різні групи товарів на різні групи клієнтів шляхом безпосередньої комунікації між спеціальними ціновими пропозиціями. Якщо не вдається оновити мобільний застосунок METRO, то Ви завжди можете у viber знайти в паблік аккаунт METRO bot UA, пройти швидку реєстрацію та Вам надається віртуальна картка, яку Ви показуєте з телефону для касира. Якщо Ви бажаєте отримати пластикову картку, необхідно підійти в торговий центр Metro на відділ "Вхід клієнта"(з 08:00 до 20:00). При собі необхідно мати посвідчення особи (паспорт або посвідчення водія).
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання стосовно покращення сервісу, Ви можете звернутись на нашу гарячу лінію 0800 501 401, у соціальні мережі інстаграм https://www.instagram.com/metrocc_ua/ та фейсбук https://www.facebook.com/metro.ua/?locale=uk_UA, або на нашу електрону пошту [email protected] Показати 1 відповідь
Сегодня можно завтра нет
Ми в METRO Україна розділяємо вашу любов до хатніх улюбленців.
На жаль, за нашими правилами ми не можемо допускати тварин всередину торговельних центрів, адже одним із основних пріоритетів для нас є безпека харчових продуктів.
Ми прагнемо і далі слідкувати для вас за взірцевими стандартами якості та безпеки нашого широкого й різноманітного асортименту товарів, аби ви могли знов і знов повертатися додому задоволеними від вдалого оптокультурного шопінгу з METRO та проводити вільний час чотирилапими друзями.
Ми вдячні за ваше розуміння і дякуємо, що обираєте METRO!
Продают подделку красной икры
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!
Ужасная доставка
Ноль реакции на ситуацию!
Никогда больше не буду тут заказывать и делать дальше покупки
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!
Ціна не відповідає товару,який знаходиться під ним
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!
З гипермаркету перетворили на забігайлівку
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!
Не рекомендую для трудоустройства магазин на Григоренко, Киев
Ужасный магазин
Трата бензина, час времени семьи целой (с детьми) и всё ... Не говорю о том что мы остались без продуктов и детского питания..
Нет слов, не рекомендую
Хочемо ознайомити Вас з правилами поведінки в наших торговельних центрах під час повітряної тривоги.
Якщо в місті пролунає сигнал про тривоги, усіх відвідувачів METRO попросять по гучному звязку вийти з ТЦ та прямувати до найближчої захисної споруди чи укриття. Це робиться для вашої безпеки, оскільки будівлі наших торговельних центрів не є спеціальним укриттям, і в разі влучання в них або поряд ворожих засобів ураження вони не зможуть забезпечити захист людей, а лише збільшать імовірність травмування - внаслідок руйнацій або падіння вантажів із стелажів.
Перебування на парковці біля торговельного центру також може бути небезпечним, адже залізні конструкції внаслідок руйнування можуть завдати тяжких травм.
Наполегливо просимо вас, якщо є змога, укриватися в найближчих сховищах, розташованих поблизу.
Дивіться розташування найближчих з них на мапі: https://cutt.ly/KSYpJnG Дякуємо за розуміння!
Комахи в продуктах харчування
Якщо ви хочете макарони з жуками, не обов’язково їхати в Тайланд - можна купити в Метро на Петрівці
Не очікувала
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!
Работал в компании, уже нет