Meest China відгуки / страница 4
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 3609 відгуків
Вантажоперевезення
Склад в Китаї не працює. Звернення не обробляють
Звернення МС-000000000079419
Оператори на лінії нічим не можуть допомогти. Тричі звертався по цьому зверненню. Останній оператор взагалі сперечався зі мною і розказував, що з моїм зверненням стався баг і тепер, крім того тижня який я вже чекав без відповіді, мені тепер треба чекати ще 4 дні в порядку черги. Щось чули про... Читати відгук Склад в Китаї ігнорить звернення і не обробляє.
Звернення МС-000000000079419
Оператори на лінії нічим не можуть допомогти. Тричі звертався по цьому зверненню. Останній оператор взагалі сперечався зі мною і розказував, що з моїм зверненням стався баг і тепер, крім того тижня який я вже чекав без відповіді, мені тепер треба чекати ще 4 дні в порядку черги. Щось чули про клієнтоорієнтованість? Та точно ні. Років 5 користувався Містом, але це вже якесь дно.
Повідомляємо, що ваше звернення для пришвидшеного опрацювання вже передано безпосередньо на склад у Китаї. Ми контролюємо його виконання і докладемо максимум зусиль, щоб питання було вирішено якомога швидше.
Ще раз дякуємо за терпіння і розуміння! З повагою, компанія Meest China💙
Не відправляйте нічого через Міст Китай та Росан! Конфіскування повним ходом!
Це або нараховують нереальні мита на величезні суми, або конфісковують! Виходу- нема! Всі добре знають що Росан та Міст- це одна команда!
Для детальнішої інформації щодо вашої ситуації, будь ласка, зверніться до митних брокерів Росан за контактами: 050-433-50-70 або 067-433-50-70, а також на електронну пошту [email protected].
Графік роботи митної служби – з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00.
Сподіваємося, ситуація вирішиться якнайшвидше. З повагою, компанія Meest China💙
співпраця з міст чайна
Дякуємо, що з нами! 💙
Обійдіть цю компанію десятою дорогою!
Сили нам!
Ми дуже шкодуємо, що у вас виникли неприємності з доставкою. Ми хочемо пояснити, що Meest China не має відношення до митного оформлення, оскільки цей процес відбувається через митну службу Росан. Вони займаються визначенням митної вартості товарів, а також всіма митними формальностями.
Якщо у вас виникли питання щодо нарахованого мита, ми радимо звернутися безпосередньо до митних брокерів Росан. Ви можете зв'язатися з ними за телефонами:
📞 050-433-50-70
📞 067-433-50-70
або на електронну пошту: ✉️ [email protected].
Ми дійсно прагнемо, щоб усі наші клієнти залишалися задоволеними, тому якщо ви хочете більш детально розібратися в ситуації, будь ласка, звертайтесь до нас або митної служби для уточнень.
Дякуємо за розуміння.
Ніколи не користуйтесь !
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності.
Для того, щоб ми змогли допомогти вам з’ясувати ситуацію, будь ласка, надайте номер вашої посилки. Рекомендуємо звернутись до нашої служби підтримки для детальної консультації. Ви можете зв'язатися з нами за номером 0 800 21 51 16, працюємо з понеділка по неділю з 09:00 до 21:00. Також ви можете замовити зворотний зв'язок через наш чат-бот, заповнивши форму за посиланням: https://meest.cn/.
З нетерпінням чекаємо на ваше звернення і готові допомогти вирішити всі питання!
З повагою, компанія Meest China💙
Крадії і брехуни!
Я замовляла через них 2 посилки. Якщо коротко - через своє ж дочірнє підприємство Роман «митнять» посилки таким чином щоб вимагати у вас гроші. Настільки «гарного» відношення я не бачила ніколи - після представлених документів і підтвердження вартості - нарахували ціни посилок більше 10000€, хоча в транзакціях банку було... Читати відгук Дорогі клієнти і ті хто хочуть працювати із Міст Чайна!
Я замовляла через них 2 посилки. Якщо коротко - через своє ж дочірнє підприємство Роман «митнять» посилки таким чином щоб вимагати у вас гроші. Настільки «гарного» відношення я не бачила ніколи - після представлених документів і підтвердження вартості - нарахували ціни посилок більше 10000€, хоча в транзакціях банку було видно що ціна 6066 грн за дві посилки) і тепер ви маєте їхньому брокеру платити крім мита ще й за роботу.
Кол центри - окреме задоволення: на задньому плані було чутно як після декількох спроб дівчата нецензурно проговорюють що я дзвоню не один раз і стараюсь зрозуміти що відбувається із моїми товарами, а саме цікаве - просто кидають слухавку коли їм потрібно.
Керівництво: звинувачує клієнту у всьому, бо компанія «працює добре» , а у всьому винувати клієнт.
Бажаю усім працівникам, щоб вкрадений товар і гроші пішли вам на пігулки!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своєю ситуацією. Нам дуже прикро, що у вас залишилися негативні враження.
Хочемо пояснити, що компанія Meest China не займається самостійно митним оформленням посилок.
Процесом розмитнення займається митна служба компанії "Росан", яка є окремою структурою. Ми також не надаємо послуги митного брокера.
Якщо вам потрібна детальніша інформація щодо розмитнення, рекомендуємо звернутися безпосередньо до митних брокерів "Росан" за телефонами:
📞 050-433-50-70
📞 067-433-50-70
або на електронну пошту: ✉️ [email protected].
Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00.
Ми обов'язково передамо ваш відгук нашим колегам для подальшого опрацювання. Щиро сподіваємося, що в майбутньому ваш досвід буде кращим. З повагою, компанія Meest China💙
Посилки довго йдуть.
Розуміємо ваше невдоволення — справді, доставка морем може тривати довше, ніж орієнтовні 45–55 днів. Це залежить не лише від логістики, а й від зовнішніх факторів, зокрема митного оформлення. Ми обов’язково передамо ваше зауваження щодо точності інформації на сайті.
Ваш фідбек дуже цінний, і саме завдяки таким зверненням ми маємо змогу ставати кращими 💙
Рано радуєтесь
Хочеться сказати: напишете згодом😂
Росан - це рулетка не в наших інтересах
Хочемо уточнити, що розмитненням міжнародних поштових відправлень займається митна служба компанії «Росан». Наша компанія не виконує функції митного брокера та не має можливості впливати на процес розмитнення.
Для отримання детальнішої інформації радимо звернутись безпосередньо до митної служби «Росан» за телефонами:
📞 050-433-50-70, 067-433-50-70
або на електронну пошту: 📧 [email protected]
Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 08:00 до 17:00.
Дякуємо за розуміння 💙
Міст і Росан- два брата акробата
замовляла з таобао
Ну наче норм
Ужасная компанія!
оператори не попередили про те,коли відправили товар що лише одна посилка була створена,а другі товари вони прость не індифікували та не додали мені в посилку, через це я витратила багато грошей та залишилась лише с одним товаром із 20 які я замовляла.
Не рекомендую цю доставку!
Дорого,не... Читати відгук Дорогі послуги,також покращіття якість роботи на вашому китайському складі,роблять все дуже повільно.
оператори не попередили про те,коли відправили товар що лише одна посилка була створена,а другі товари вони прость не індифікували та не додали мені в посилку, через це я витратила багато грошей та залишилась лише с одним товаром із 20 які я замовляла.
Не рекомендую цю доставку!
Дорого,не якісно,повільно
Ні коли не замовляйте на цьому жахливому сайті
Щоб ми могли допомогти вам детальніше, будь ласка, зверніться до служби підтримки через особистий кабінет або надайте номер звернення/трек-номер, якщо вже є. Також рекомендуємо в майбутньому користуватись опцією "Консолідація з перевіркою" — це допомагає уникати подібних ситуацій з неідентифікованими товарами.
Ми дуже хочемо виправити ситуацію й повернути вашу довіру. З повагою, компанія Meest China
Шахраї! Зіпсували сервіс до неможливого
Якщо у вас ще не створено звернення через особистий кабінет, будь ласка, зробіть це або надайте його номер, щоб ми могли прискорити перевірку по вашій ситуації. Також, якщо є трек-номер — можемо передати запит на пріоритетний розгляд. Ваша довіра важлива, і ми справді хочемо допомогти. З повагою, компанія Meest China
реджуран косметика
Не відправляють
Рекомендуємо звернутися до служби підтримки через особистий кабінет або додаток — вкажіть трек-номер та суть ситуації, щоб ми могли перевірити конкретно ваше замовлення та пришвидшити процес, якщо це можливо. З повагою, компанія Meest China
Конфіскували посилку без пояснень
Рекомендуємо звернутися до служби підтримки через особистий кабінет для уточнення деталей — якщо буде можливість щось вирішити або дізнатись більше, наші спеціалісти обов’язково допоможуть. З повагою, компанія Meest China
Ніякої відповідальності не несуть - гарні відгуки пишуть самі!
Моя посилка їде і ніяк не доїде з 18 березня - уже більше 20 днів «митнить» Росан. Щоб ви розуміли тільки через 10 робочих днів , Міст прислав смс у вайбер що ваша посилка передається на мирни для визначення вартості. Надала усі документи, ще 3 дні пішло на підвантаження документів - саме цікаве, що тільки через... Читати відгук Доброго дня усім!
Моя посилка їде і ніяк не доїде з 18 березня - уже більше 20 днів «митнить» Росан. Щоб ви розуміли тільки через 10 робочих днів , Міст прислав смс у вайбер що ваша посилка передається на мирни для визначення вартості. Надала усі документи, ще 3 дні пішло на підвантаження документів - саме цікаве, що тільки через 4 дні вияснилось, що документи «не відкриваються» , і тільки через 2 дні після цього на пошті прийшло повідомлення - «а що саме ви везете ?»
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВʼЯЗУВАТИСЬ ІЗ МІСТ ЧАЙНА
Передача посилки на митне оформлення — це стандартна процедура, яка, на жаль, іноді може займати більше часу, особливо якщо потрібне підтвердження вартості або додаткові документи. Ваш випадок обов’язково буде розглянуто. Рекомендуємо звернутися до служби підтримки через особистий кабінет, щоб прискорити вирішення.
Дякуємо, що поділились досвідом — це допомагає нам покращуватись.
доставка косметики
На жаль, іноді коробки справді проходять нелегкий шлях, але головне — вміст цілий!
массово ставят ярлык "бренд"
Будьте осторожны!
Якщо у вас є сумніви щодо класифікації конкретного товару, ви завжди можете звернутись до нашої підтримки до моменту формування посилки — ми уточнимо інформацію на складі.
Також зазначимо, що ми не впливаємо на митницю та не маємо на меті штучно змінювати спосіб доставки. З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь
міст чайна шоп з китаю
Цены завышены
Вартість доставки залежить від багатьох факторів, таких як тип товару, вага, об'єм, а також обраний вами спосіб доставки (авіа чи море). Ми постійно працюємо над оптимізацією цін та пропонуємо акційні тарифи, щоб зробити доставку максимально вигідною для наших клієнтів. Якщо у вас є конкретні питання чи потреба у розрахунку вартості, будь ласка, зверніться до нас — з радістю допоможемо знайти найкращий варіант! 😊
Не вірте спискам
Той список, що оголошений на сайті в якому пишуть, що до двох речей копій бренду дозволено- обман! На затримці кажуть: «де ви таке бачили?! Не може такого бути!»
Не ризикуйте! Те, що... Читати відгук Все обман! Як і більшість я чекала посилку до Пасхи, довго збирала на річ для себе, звичайно, для себе хотілось кращоі якості і що по факту- Конфіскували!
Той список, що оголошений на сайті в якому пишуть, що до двох речей копій бренду дозволено- обман! На затримці кажуть: «де ви таке бачили?! Не може такого бути!»
Не ризикуйте! Те, що хороше- залишиться для них
Які ж нелюди
замовила товари в одну посилку!
Вікрили ДАЙСОН запачкали кейс
Замовляли ДАЙСОН у Кореї хлопець специфічно сказав НЕ відкривати посилку для перевірки на складі міста.
Приїхала сьогодні.. Через 1.5 місяця після викупа🤡
Пломба відкрита. Додаткового пакування яке він вибрав і ОПЛАТИВ не було. Хлопець спитав ЧОМУ... Читати відгук Повне лайно. Замовляйте новою поштою. Це дорожче але товар прийде у декілька разів швидше і митне оформлення займе 1-2 дні замість містових 15🤡.
Замовляли ДАЙСОН у Кореї хлопець специфічно сказав НЕ відкривати посилку для перевірки на складі міста.
Приїхала сьогодні.. Через 1.5 місяця після викупа🤡
Пломба відкрита. Додаткового пакування яке він вибрав і ОПЛАТИВ не було. Хлопець спитав ЧОМУ відкрита пломба -- сказали перевірили на складах міста під якимись їх камерами чи все є в комплектації.
Це як АЙФОН відкрити, перевірити чи є там ЗАРЯДКА 🤡 клоуняри. Хто буде перевіряти чи все в комплектації, люди які не поклали додаткове пакування? На коробці в результаті вмятина і розрив.
На КЕЙСІ від ДАЙСОНА який ВІДКРИЛИ жирна пляма яка не прибирається. ДОДАТКОВО Тепер не зрозуміло чи оригінальний, може поміняли на підробку там. Під своїми "камерами" 🤡🤡🤡🤡
Лайно міст чайна дуже шкодую що умовила хлопця замовляти тут а не НОВОЮ ПОШТОЮ тому що мала гарний досвід з Міст Америка де нічого не відкривали.
Щоб ми могли ретельно розібратись і допомогти, просимо звернутись до служби підтримки Meest China з номером трекінгу та фото пошкоджень. Ваше звернення допоможе нам не лише вирішити конкретний випадок, а й покращити процеси перевірки та пакування.
Дякуємо за сигнал і зворотний зв’язок.
Кончені клептомани
Вартість морського фрахту USD 3500.
Тобто 3500 / 27600 = 0,1268 USD/кг.
Клептомани з Міст-чайни обіцяють взяти з Вас за доставку морем 5,4 USD/кг. Виходить: 27600 х 5,4 = 149040 USD отримує Міст-чайна з клієнтів з одного контейнера.
149040 / 3500 = 42,58 рази!... Читати відгук Стандартний 40-футовий контейнер (Dry Van): максимальна вантажопідйомність становить приблизно 27,6 тонн.
Вартість морського фрахту USD 3500.
Тобто 3500 / 27600 = 0,1268 USD/кг.
Клептомани з Міст-чайни обіцяють взяти з Вас за доставку морем 5,4 USD/кг. Виходить: 27600 х 5,4 = 149040 USD отримує Міст-чайна з клієнтів з одного контейнера.
149040 / 3500 = 42,58 рази! У 42,58 рази накручує Міст-чайна вартість послуг доставки. Більшість підприємців навіть не мріють стільки накрутити.
Звісно, крім фрахту USD 3500 є у Міста інші витрати: складування, завантаження, розвантаження, доставка з Польщі до України, доставка по Україні.
Але ж це не 100 000 $. Якщо виникають митні платежі, то Міст-чайна здере з клієнта три шкури. Вони з цих грошей мита не платять, хіба що хабарі. Тобто, з одного контейнера вони повинні мати чистого прибутку більше 100 000 USD.
Але їм цього замало. Міст-чайна ще дурить клієнтів вигадуючі різні шахрайські схеми, щоб завищити вартість доставки у рази, або просто тупо краде товар. Кончені клептомани.
Щодо вартості доставки: вона включає значно більше, ніж просто фрахт контейнера — це і обробка, митне оформлення, логістика з Китаю до складу, сортування, консолідація, ризики, зарплати персоналу, податки тощо. Також послуга надається не для 27 тонн, а часто для дрібних клієнтів із кількома кілограмами товару, що вимагає індивідуального підходу.
Але зрозуміло, що ціни мають бути прозорими й обґрунтованими — і якщо у вас є підозра на необґрунтовані нарахування чи інші порушення, наполегливо рекомендуємо звернутись через офіційний канал з усіма деталями. Така критика може бути корисною, коли вона підкріплена фактами і адресована туди, де її можуть почути та виправити ситуацію. Показати 1 відповідь
Шахраї. Жадібність та клептоманія зашкалюють.
Можливо, вага була розрахована за об’ємною формулою, яка іноді використовується перевізниками, коли габарити посилки значно впливають на логістику. Але в будь-якому випадку — детальна перевірка повинна бути. Ваш відгук важливий, дякуємо за нього.
Застрягли посилки на митниці
Не перший раз замовляю містом - раніше виконували усі домовленості плюс-мінус нормально як для компанії перевізника.
З 28.03 заблоковані 4 посилки - кормлять тільки обіцянками))) головне що кожен менеджер відповідає по скрипту але у кожного своя байка чому посилки зависли. Але є таке відчуття що просто вкрали товар.
Хочемо запевнити, що компанія не має на меті затримувати чи утримувати посилки клієнтів, і тим більше — привласнювати товар. Затримки найчастіше пов'язані з етапом митного оформлення, на який ми, як перевізник, маємо обмежений вплив. Кожне відправлення проходить перевірку відповідно до чинного митного законодавства, і часом процес може затягуватись через запит додаткових документів або внутрішню перевірку.
Якщо у вас є номер одного з треків, ми можемо перевірити його поточний статус. Також рекомендуємо звернутися безпосередньо до служби підтримки, якщо ще не звертались — вони можуть надати більш детальну інформацію саме по ваших відправленнях.
Дякуємо, що ділилися досвідом — це важливо для покращення сервісу.
Була одна з кращих колись
Не бачу ніякого сенсу саме зараз перевозити через... Читати відгук Є компанії які привезуть вам будь який обьєм по 10$ за кг , це буде довше чим міст трохи але вийде те саме якщо вашу посилку затримають на їхній же митниці . Є перевізники які привезуть за 5-6 !!! днів по 22$ майже будь який товар навіть з логотипами бренди .
Не бачу ніякого сенсу саме зараз перевозити через міст якщо майже всі посилки блокують на вони ж самі на своїй митниці.
Була одна з кращих колись
Замовляю багато років , за останній місяць 500 кг посилок перевіз з китаю але зараз на їхній митниці жах , там є такий щур Юрій , він блокує зараз всі посилки підряд , бездумно (зараз напишуть міст що там штучний інтелект зупиняє посилки)))))). Сьогодні заблокували знову на їхній митниці товар на 3000 грн ))) Промахнувся... Читати відгук Пишуть поизитивні відгуки собі .
Замовляю багато років , за останній місяць 500 кг посилок перевіз з китаю але зараз на їхній митниці жах , там є такий щур Юрій , він блокує зараз всі посилки підряд , бездумно (зараз напишуть міст що там штучний інтелект зупиняє посилки)))))). Сьогодні заблокували знову на їхній митниці товар на 3000 грн ))) Промахнувся ШІ)
Хто ще не в темі то Росан (митниця, ММПО) це їхнє підприємство , тобто в них власна митниця суто для посилок мист експр мист америка і тд., рахунки по митниці вам виставляють їхні ж люди. ( зараз знову напишуть що не знають про що мова ))
Зараз у вас не вийде провезти нічого нормально через мист чайна , є купа нормальних перевізників які привезуть без їхньої митниці.
майже весь обьєм перевів на інших перевізників і забув про спілкування з їнім щуром Ю
Хочемо уточнити кілька моментів:
-Митне оформлення здійснюється виключно у відповідності до законодавства України. Ми дійсно не впливаємо на рішення митниці щодо затримки чи перевірки посилок — це компетенція митних органів.
-Якщо у вас є конкретна ситуація або номер відправлення, ми готові її перевірити й надати роз’яснення.
-Щодо відгуків — ми відкриті до критики і працюємо над покращенням сервісу, але також користувачі діляться позитивним досвідом, який дійсно має місце.
Якщо ви все ж вирішите повернутись — будемо раді допомогти. Якщо ж ні — дякуємо за минулу довіру і бажаємо тільки вдалих доставок у майбутньому 🙌
техніка з Китаю
Об’єднання посилок справді допомагає суттєво заощадити на доставці, і круто, що все приїхало цілим і без пошкоджень. Якщо ще будуть замовлення або питання — завжди раді допомогти! 😊📦