Name: Meest China
Rating: 2.7

Завжди все було добре, а тут таке...

Василь 9 квітня, 2025 год

Вітаю всіх!
Номер проблемного відправлення MGRMY3002641066YQ.
Товар замовлявся 17.03.2025 на Таобао. Вже 27.03.2025 його було доставлено до львівської митниці. Це, мабуть, рекорд по часу доставки з моменту замовлення на Таобао, але він не відбувся.
З 27.03.2025 по цей день в "єдиному вікні" митниці жодних змін і жодних вимог до мене. Ну, типу надати інвойс, виписку, чек. Статус відправлення: "попередня інформація... Читати відгук Вітаю всіх!
Номер проблемного відправлення MGRMY3002641066YQ.
Товар замовлявся 17.03.2025 на Таобао. Вже 27.03.2025 його було доставлено до львівської митниці. Це, мабуть, рекорд по часу доставки з моменту замовлення на Таобао, але він не відбувся.
З 27.03.2025 по цей день в "єдиному вікні" митниці жодних змін і жодних вимог до мене. Ну, типу надати інвойс, виписку, чек. Статус відправлення: "попередня інформація не потребує рішення митниці".
З вашого боку лише 4.04.2025 була зміна статусу з "Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення" на "Опрацювання та підготовка документів до подання на митне оформлення" і те, підозрюю, відбулося після звернення до підтримки. Лише через вісім діб (шість робочих днів) Meest запросила з мене документи на товар. А тепер ще чекати до десяти робочих днів опрацювання документів.
Скажіть, будь ласка, навіщо я заплатив за авіадоствку відправлення, якщо з таким же успіхом воно би за той самий час десь тихенько допливло до Львівської митниці? Чому, коли митниця затримує товар (якщо затримує), відразу не повідомити власника, щоб той надав відповідні документи?
Прикро те, що цей товар потрібен був ще на вчора, а тут ще таке
Дякую за увагу і сподіваюсь на швидше вирішення цього проблемного питання

Переваги:

Гарний сервіс, особливих проблем ніколи не було, посилок не губили. Всі відправлення більш-менш доставляється вчасно

Недоліки:

Виглядає так, що є певні проблеми з комунікацією з клієнтами

Відповідь представника Meest China 9 квітня, 2025 год

Добрий день. Дякуємо за детальний зворотний зв’язок і вибачаємося за незручності, які виникли під час обробки вашого відправлення. Ваше питання цілком зрозуміле, і ми розділяємо ваше занепокоєння щодо затримки. Хоч переліт до України відбувається оперативно, подальше оформлення, на жаль, може затягуватись через процедури митного контролю. Звертаємо увагу, що ми не маємо прямого впливу на рішення або строки обробки митниці, проте намагаємося оперативно реагувати на їхні запити та інформувати клієнтів, щойно отримуємо відповідні дані. Щиро вдячні за розуміння та терпіння. Ваші відгуки важливі для нас — вони допомагають ставати кращими.

товари для пасху

Зоя А. 7 квітня, 2025 год

Непогана компанія, знають що роблять. Замовляла в основному декор на пасхальні свята з Китаю. Вийшли якісь заминки на транзитних кордонах, але дякую, що кожен етап доставки легко відслідковувався. Додам що мені сподобалось, що можна об'єднати все в одну посилк для доставки в Україну

Відповідь представника Meest China 7 квітня, 2025 год

Дякуємо вам за довіру та такий приємний відгук! 🙌 Нам дуже приємно, що ви залишились задоволені сервісом і змогли скористатися послугою об’єднання посилок — це справді зручно, особливо коли багато дрібних товарів. Якщо знову щось знадобиться — ми завжди на зв’язку 😊📦

НЕ СВОРУЕШ - НЕ ПРОЖИВЕШ

Маріанна 4 квітня, 2025 год

Що тут сказати... З боку Meest China тільки фрази, що ми святі і ні в чому не винні. У переписці все видно. Це все китайці відправляють пусті пакети без товару

(яких немає у посилці). Пишеш китайцям - ті в шоці. Я тепер всім кажу, що контора згнивша і ризикувати не варто щось там замовляти. При чому дивує, що при кожній... Читати відгук Що тут сказати... З боку Meest China тільки фрази, що ми святі і ні в чому не винні. У переписці все видно. Це все китайці відправляють пусті пакети без товару

(яких немає у посилці). Пишеш китайцям - ті в шоці. Я тепер всім кажу, що контора згнивша і ризикувати не варто щось там замовляти. При чому дивує, що при кожній проблемній ситуації усе нові і нові відмазки. А потім українці жаліються, що у нас малі зарплати і постійно ворують. Хочеться сказати "йдіть в дупу, я більше у вас не замовляю". Але навіщо казати, коли можна робити. Воруйте на здоров'я - хочеться побажати вам на прощання втрати усіх клієнтів ^^ Від усього серця!!!)))))))

Переваги:

Ви смієтесь?) "В дупу йдіть, шановне Meest панство" сказала )))))

Недоліки:

Ммммм... Погана карма для Meest якщо говорити по Божому. І усе що вище сказано

Відповідь представника Meest China 4 квітня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук. Нам справді шкода, що у вас склалося таке враження про сервіс. Ми розуміємо ваше розчарування — випадки, коли товари не надходять у посилках, дійсно викликають багато емоцій.

Проте хочемо підкреслити: ми не маємо доступу до вмісту замовлень на китайських платформах і не можемо вплинути на те, що відправляє продавець. Саме тому рекомендуємо використовувати послугу "Консолідація з перевіркою" — щоб упевнитись, що на склад прибув саме той товар, який ви замовляли. Також завжди готові надати фотозвіт, якщо він був оформлений заздалегідь.

Ми не ідеальні, і дуже шкодуємо, якщо не змогли виправдати ваші очікування. Якщо передумаєте — будемо раді допомогти та знайти рішення.

Посилка зависла на митниці

Гость 3 квітня, 2025 год

Добрий день, посилка 4 день лежить на митниці перевірте будь ласка чому, через митницю я перевірив приїхала до них 31 числа
MGRMY3002653211YQ

Відповідь представника Meest China 3 квітня, 2025 год

Вітаємо. Ваша посилка MGRMY3002653211YQ сьогодні, 03.04.2025, прибула до України на ММПО (Місце міжнародного поштового обміну). Доставка зайняла 11 днів із моменту відправлення до прибуття в країну одержувача. Після успішного проходження митниці вантаж буде передано на доставку по Україні протягом 2-5 робочих днів.

У випадку додаткових питань ви можете звернутися до клієнтської підтримки з понеділка по неділю з 09:00 до 21:00 за номером 0 800 21 51 16 або в чат-боті. Також можна замовити зворотний зв’язок через чат-бот за посиланням на сторінці: https://meest.cn/.

Безответственные

Гость 2 квітня, 2025 год

Стоимость услуг доставки составило 60$,после того как товар приходит на склад его готовят в дорогу.Мне резиновый чехол с Китая пакуют надежней чем эту фару.Коробка настолько мала и тесна что просто не было места ,по коробке видно как фара билась в коробке и какие дырки она оставила.пленка в пупырку была в... Читати відгук

Стоимость услуг доставки составило 60$,после того как товар приходит на склад его готовят в дорогу.Мне резиновый чехол с Китая пакуют надежней чем эту фару.Коробка настолько мала и тесна что просто не было места ,по коробке видно как фара билась в коробке и какие дырки она оставила.пленка в пупырку была в один слой.Никакой надписи что это бьется.Ноль заботы про товар и качество доставки и сервиса для клиента.
Естественно при обращении они указали что они не при делах и ничего никому не должны.

Недоліки:

Все минусы перекрывают все плюсы

Відповідь представника Meest China 2 квітня, 2025 год

Вітаємо. Розуміємо ваше невдоволення. Нам прикро, що ваше замовлення не було належним чином запаковане. Якщо товар пошкоджено в дорозі, радимо звернутися до служби підтримки з фото упаковки та пошкодження для розгляду ситуації. Також рекомендуємо обирати додаткові послуги перевірки та пакування, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому. З повагою, команда Meest China

Вруны редкие

Stanislav 31 березня, 2025 год

Изначально когда хотел работать менеджеры сообщили что работают с Али баба и я переспросил несколько раз .потом оказалось что нет ,я решил проверить как легко будет положил на счёт 55 $.Как оказалось те товары что были нужны мне они не доставляют .Итог деньги до сих пор не возвращают,якобы отправили в банк чек не дают на gmail не отвечают и денег... Читати відгук Изначально когда хотел работать менеджеры сообщили что работают с Али баба и я переспросил несколько раз .потом оказалось что нет ,я решил проверить как легко будет положил на счёт 55 $.Как оказалось те товары что были нужны мне они не доставляют .Итог деньги до сих пор не возвращают,якобы отправили в банк чек не дают на gmail не отвечают и денег нет .одним матом их не назвать прошли все сроки о которых они говорили

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воры по сути и а сегодня 55$ мне не вернули

Відповідь представника Meest China 31 березня, 2025 год

Вітаємо. Розуміємо ваше обурення та розчарування. Якщо вам обіцяли повернення коштів, але процес затягнувся, рекомендуємо повторно звернутися в службу підтримки та запросити підтвердження транзакції. Також варто уточнити статус повернення у вашому банку – іноді затримки можуть бути на їхньому боці. Сподіваємося, що ситуація вирішиться найближчим часом. Якщо потрібно, можемо підказати додаткові кроки для вирішення питання. З повагою, компанія Meest China

Затримка митницею

Гость 29 березня, 2025 год

Доброго дня
Кому затримали посилки?
Знов рейд по нашим відправкам? Таке ніби хтось буде замовляти з Китаю оригінали …..

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 30 березня, 2025 год

Доброго дня! Якщо ваша посилка затрималася, радимо звернутися до служби підтримки для уточнення деталей. Час від часу митниця проводить вибіркові перевірки, але ми завжди на зв’язку та готові допомогти у вирішенні питань. Напишіть нам у чат або на гарячу лінію – пояснимо причину! 😊📦

вигідний тариф, дякую

Аліна 28 березня, 2025 год

Тішить, що нарешті з’явився тариф, який підходить для невеликих посилок. Раніше, коли замовляла корейську косметику, доводилося платити за мінімальну вагу, навіть якщо товар був дуже легким. Тепер за 5,5$ до 300 г це набагато вигідніше. Шкода, що час від часу відбуваються затримки по посилкам, а так все влаштовує

Відповідь представника Meest China 28 березня, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! 😊 Так, новий тариф справді вигідний для невеликих замовлень, і ми раді, що він вам підійшов. Щодо затримок – працюємо над тим, щоб мінімізувати їх та робити доставку ще швидшою. Будемо раді бачити вас серед наших постійних клієнтів! 💙✈️

Посылки таможатся по 15-20 дней

Гость 27 березня, 2025 год

Зависло на таможне 6 посылок. Новая почта томожит за день-два, у миста это 15-20 дней. Мне говорили, что посылки, отправленные в разные дни, приезжают на таможню тоже в разные дни. По итогу уже который раз посылки приехали в олин день и по итогу зависли. На обращения реагируют только устно, но ничего не меняется.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 28 березня, 2025 год

Розуміємо ваше занепокоєння щодо термінів митного оформлення. Тривалість процесу залежить від багатьох факторів, зокрема від завантаженості митниці та особливостей перевірки вантажів. Якщо ваші посилки вже перебувають там тривалий час, рекомендуємо звернутися до служби підтримки ще раз, щоб перевірити їх статус. Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і передамо інформацію відповідальному відділу для опрацювання. З повагою, компанія Meest China

Збіговисько ворів та шахраїв.

Володимир 27 березня, 2025 год

Раніше постійно розкрадали вантажі. Ніколи не доїжджало все що замовив. Потім наче трохи виправились. Тепер почали красти та брехати як ніколи раніше. Хотів через них сплатити товар постачальнику, але ці шахраї вигадали проблеми з оплатою і тримають мої гроші у себе. Повертать відмовляються. Я думав може замовлю через Міст жоп потрібні товари, але й тут не вийшло. Ці шахраї почали... Читати відгук Раніше постійно розкрадали вантажі. Ніколи не доїжджало все що замовив. Потім наче трохи виправились. Тепер почали красти та брехати як ніколи раніше. Хотів через них сплатити товар постачальнику, але ці шахраї вигадали проблеми з оплатою і тримають мої гроші у себе. Повертать відмовляються. Я думав може замовлю через Міст жоп потрібні товари, але й тут не вийшло. Ці шахраї почали завищувати у декілька разів вартість доставки та красти мої вантажі. Кончені злодії. Треба писати скаргу у Державну службу України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів, та у кіберполіцію. Можливо вони змусять цих шахраїв дотримуватись законів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї

Відповідь представника Meest China 28 березня, 2025 год

Добрий день! Розуміємо, наскільки неприємно потрапити в таку ситуацію. Нам важливо розібратися у вашому випадку та знайти рішення. Будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки, щоб уточнити деталі – ми готові перевірити всі моменти та допомогти. Дякуємо, що поділилися своєю думкою! З повагою, компанія Meest China

Meest China Support Fron Hero to Zero?

Олег 27 березня, 2025 год

Вкотре розчаровуюсь якістю підтримки та новими практиками в сервісі Meest China.
Вкотре не можу вловити логіки обмежень на товари необмежені в доставці ніде в світі.
Моя посилка 434484370477802 потрапила в бан з багатозначним "заборонено дл міжнародної відправки". Звернувшись в онлайн підтримку оператор (доволі приємна дівчина) запропонувала створити тікет на повторну перевірку і припустила що причиною є символи... Читати відгук Вкотре розчаровуюсь якістю підтримки та новими практиками в сервісі Meest China.
Вкотре не можу вловити логіки обмежень на товари необмежені в доставці ніде в світі.
Моя посилка 434484370477802 потрапила в бан з багатозначним "заборонено дл міжнародної відправки". Звернувшись в онлайн підтримку оператор (доволі приємна дівчина) запропонувала створити тікет на повторну перевірку і

Meest China - Meest China Support Fron Hero to Zero😔

припустила що причиною є символи нацизму🤔. В посилці два нобори конструктору моделей бойових машин: один періоду Першої Світової Війни (1914-1918 рр), інший - сучасна американська машина (яка, до речі використовується ЗСУ у війні з рашистами)... де там символи нацизму - не дуже зрозуміло... який нацизм в період ПСВ... чи може нацизм це американська допомога Україні, не дуже зрозуміло.
Як можна користуватись сервісом якщо обмеження і правила не є чіткими і зрозумілими, ба більше просто алогічними.

Відповідь представника Meest China 28 березня, 2025 год

Доброго дня! З метою забезпечення дотримання чинного законодавства України, а також у зв’язку з введенням у дію низки нормативно-правових актів, спрямованих на протидію пропаганді та символіці держави-агресора, Компанія Meest Chinа діє відповідно до чинних нормативно-правових актів України, які забороняють пропаганду символіки комуністичного та тоталітарного режимів, а також будь-яких проявів, що можуть бути розцінені як підтримка агресивної політики Російської Федерації.
Зокрема, на виконання вимог Закону України «Про засудження комуністичного та націонал-соціалістичного (нацистського) тоталітарних режимів та заборону пропаганди їхньої символіки».
При цьому в публічній оферті Компанії, розміщеній на офіційному сайті, чітко передбачені обмеження на транспортування таких товарів.
Здійснюючи замовлення наших послуг, клієнт погоджується з умовами публічної оферти, у тому числі з положеннями, які дозволяють Компанії відмовити у прийнятті та перевезенні товарів, що суперечать чинному законодавству та внутрішнім політикам. Що стосується попередніх замовлень, то з працівниками складів проведена додаткова робота щодо недопущення подальшої обробки товарів, які можуть двояко трактуватись. Ми не хотіли вас засмучувати, але маємо діяти згідно законодавства. З повагою, команда Meest China

робота міст чайна шоп

Гість1 24 березня, 2025 год

Вже звикла к послугам Meest China Shop. Заходиш, знаходиш потрібний товар, замовляєш, і все. Ніяких реєстрацій на Taobao чи 1688, ніякої мороки з китайською мовою. Замовляла собі сумочку, товари для дому та кілька аксесуарів, усе прийшло достатньо норм упаковано, без зайвого стресу, проте чекала замовлення ще неділю. Але якщо не хочете розбиратися з купою китайських сайтів – цей сервіс прекрасне... Читати відгук Вже звикла к послугам Meest China Shop. Заходиш, знаходиш потрібний товар, замовляєш, і все. Ніяких реєстрацій на Taobao чи 1688, ніякої мороки з китайською мовою. Замовляла собі сумочку, товари для дому та кілька аксесуарів, усе прийшло достатньо норм упаковано, без зайвого стресу, проте чекала замовлення ще неділю. Але якщо не хочете розбиратися з купою китайських сайтів – цей сервіс прекрасне рішення.

Відповідь представника Meest China 24 березня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 😊 Раді, що вам зручно користуватися Meest China Shop і що ви отримали свої замовлення без зайвих турбот. Час доставки може трохи варіюватися, але ми завжди працюємо над тим, щоб усе приходило якомога швидше. Сподіваємося, що і надалі зможемо радувати вас якісним сервісом! 🛍️✨

Після оновлення додатку почали конфісковувати

Гость 22 березня, 2025 год

Я вже сто разів казав собі, що не буду замовляти через цього перевізника, і постійно при надходженні в Украіну в мене острах зникнення чи конфіскування!
Пишуть, що до 2 речей в посилці щось подібне брендів дозволено, але ні! , вони і так конфісковують 😢
Особливо після оновлення додатку почались перевірки на митниці
Ви що ніяк не «наїстеся» людськими грошима... Читати відгук Я вже сто разів казав собі, що не буду замовляти через цього перевізника, і постійно при надходженні в Украіну в мене острах зникнення чи конфіскування!
Пишуть, що до 2 речей в посилці щось подібне брендів дозволено, але ні! , вони і так конфісковують 😢
Особливо після оновлення додатку почались перевірки на митниці
Ви що ніяк не «наїстеся» людськими грошима і посилками!!! 😭

Відповідь представника Meest China 24 березня, 2025 год

Вітаємо. Розуміємо ваше занепокоєння та емоції з цього приводу. Перевірки на митниці не залежать від оновлення додатку – це державний контроль, який може змінюватися та посилюватися з боку митних органів. Ми завжди намагаємося діяти відповідно до правил і максимально допомагати у вирішенні таких ситуацій. Якщо у вас є конкретний випадок, який потрібно перевірити, радимо звернутися до служби підтримки для детального розгляду. З повагою, компанія Meest China

оптова закупівля

[email protected] 22 березня, 2025 год

Дивлюсь, що з’явилися вигідні умови для оптових замовників, набрала товарів від 500 кг по авіа - і тариф обійшовся приблизно 8,7$ за кг. Це непогана економія. Єдиний нюанс – для дрібного бізнесу такий поріг може бути зависоким. Але якщо брати велику партію, це справді норм варіант, дякую.

Відповідь представника Meest China 24 березня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 😊 Так, умови для оптових замовлень дійсно дозволяють суттєво заощадити на доставці. Розуміємо, що великий мінімальний поріг може бути не для всіх зручним, але для масштабних закупівель це вигідний варіант. Якщо виникатимуть запитання чи пропозиції – завжди раді допомогти! 💙

Зникають товари

Олена Романик 21 березня, 2025 год

Замовляла вже кілька разів, коли формуєш одну коробку з багатьох посилок, навіть не розраховуйте що доїде все.
Перший раз не доїхала частина, другий раз не доїхала половина замовлення на 4000 і сказали що прийшли різними треками і одну утилізували, бо ж вже три місяці пройшло. А нічого що ви ж її три місяці мені і везли??? Чому це не... Читати відгук Замовляла вже кілька разів, коли формуєш одну коробку з багатьох посилок, навіть не розраховуйте що доїде все.
Перший раз не доїхала частина, другий раз не доїхала половина замовлення на 4000 і сказали що прийшли різними треками і одну утилізували, бо ж вже три місяці пройшло. А нічого що ви ж її три місяці мені і везли??? Чому це не враховано ?
Ще наступна, то не було 2 товари, написала - отримала відповідь що я маю додати відео розпаковки!! Ви що, знущаєтесь ? Хто знімає все що розпаковує ??? Посилка була повністю ціла, дуже щільна набита, там тупо видно що ніхто то все не клав туди навіть. Потім мені дзвонили і несли такий бред … типу то їх китайці не висилали взагалі нічого, звертайтесь до них. Кажу, але ж ви робите фотки ? - так, коробки пусті приходять … я так і не зрозуміла чому ці пусті коробки мені не поклали в посилку а відкрили …. Каже, там легеньке, 200 грам, точно пуста. Я кажу а друга яка важить 1 кілограм - то тут він вже запутався шо далі мені брехати. Коротше по факту чи доїде до вас товар, це чисто лотерея . Варіантів маса - утилізують, відкриють і викинуть, вкрадуть. Але просто доставити не можуть.

А ще при цьому всьому, роблять з тебе винного- типу , а треба було замовляти додаткову перевірку , тоді б ви отримали все !
Це шок, тобто якщо не обираєш дорожчого варіанту, то вони нічого не гарантують.

Половини товарів нема, коштів нема, і за товар і за доставку повітря !! А я винна , бо не обрала дорожчий тариф

Відповідь представника Meest China 24 березня, 2025 год

Вітаємо. Шкода, що у вас склалася така ситуація 😞. Ми розуміємо ваше занепокоєння та розчарування. Якщо ще не створене звернення щодо вашої посилки, рекомендуємо зробити це через службу підтримки, щоб питання було детально перевірене. З повагою, компанія Meest China

Дуже вигідна доставка з Кореї!!!

Олена 20 березня, 2025 год

Мій шок в шоці від різниці цін на Олів Янг в Кореї та в Україні. Надивилась оглядів досвідчених юзерів, замовила купу косметичних засобів і зекономила ледь не половину, якщо не більше, коштів у порівнянні з цінами в Україні, навіть з урахуванням доставки авіа. До речі, була ще приємно здивована, що оформила викуп ввечері і буквально за півгодинки вже було все... Читати відгук Мій шок в шоці від різниці цін на Олів Янг в Кореї та в Україні. Надивилась оглядів досвідчених юзерів, замовила купу косметичних засобів і зекономила ледь не половину, якщо не більше, коштів у порівнянні з цінами в Україні, навіть з урахуванням доставки авіа. До речі, була ще приємно здивована, що оформила викуп ввечері і буквально за півгодинки вже було все викуплено фахівцями компанії в Кореї. А там в цей час глибока ніч, а вони працюють. Ну котики! Буду замовляти ще. Дякую за таку можливість

Переваги:

Зручний інтерфейс у особистому кабінеті, швидкий викуп, вигода замовлення

Недоліки:

не знайдено

Відповідь представника Meest China 20 березня, 2025 год

Дякуємо за такий позитивний відгук! 💙 Раді, що змогли допомогти вам заощадити та отримати бажані товари швидко й без зайвого клопоту. Чекаємо на ваші нові замовлення! 🛍️😊

Ще і пишуть що компенсували! Не вірте, вони брехуни

Катерина 19 березня, 2025 год

Найгірша пошта! 1)Ви колись платили за фантомні посилки? Скомплектувала значить я посилки і трішки задублювались вони (створила 4 товари з одним трек номером, а повинен був бути один товар) ну думаю, вони вирішать питання, бо нема ж там їх стільки. Нє, у них були свої плани, вони мені сфотографували ту посилку 4 РАЗИ В РІЗНИХ РАКУСАХ, ТИПУ ЦЕ РІЗНІ ПОСИЛКИ.... Читати відгук Найгірша пошта! 1)Ви колись платили за фантомні посилки? Скомплектувала значить я посилки і трішки задублювались вони (створила 4 товари з одним трек номером, а повинен був бути один товар) ну думаю, вони вирішать питання, бо нема ж там їх стільки. Нє, у них були свої плани, вони мені сфотографували ту посилку 4 РАЗИ В РІЗНИХ РАКУСАХ, ТИПУ ЦЕ РІЗНІ ПОСИЛКИ. І нічого що вага однакова, не важливо що трек номер також. Порахували кілограми 1+3 фантомних та виставили мені чек. Наглості купа! 2) історія як мені відшкодували повністю помʼяту посилку, яка була така, наче її спеціально били ногами. Це було перед першою історією (чому я замовили ще раз у них? Бо наобіцяли виправитись). Прийшла помилка, а вміст тупо грязний, липкий та помʼятий. На хвилинку, коштувала посилка з доставкою 5 тисяч. На що я одразу прийшла додому, зняла відео зі всим, показала пошкодження. На що мені сказали «недостатньо доказів», я телефонувала, мені дуже потрібно було вирішити питання. На ще мені скинули 300 грн (памʼятайте з 5000) і такі типу «ну будете якщо шо одразу фіксувати прямо на пошті, і ще ви не платили за додаткову перевірку, так шо вона могла до нас прийти вже в такому стані. А я думаю «а вам самим то вигідно гадати хто помʼяв? Чому я повинна платили за те, щоб дізнатися хто її помʼяв?» . Додаю вам фото! Чи як вам, не здається що це одна і та ж сама коробка?)

Meest China - Ще і пишуть що компенсували! Не вірте, вони брехуни

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 20 березня, 2025 год

Вітаємо. Ваш запит передано старшому менеджеру для детального опрацювання. Додатково, раніше було створене звернення для перевірки можливості зменшення ваги вашої посилки. Ми працюємо над вирішенням питання й повідомимо вас про результати найближчим часом. Дякуємо за ваше терпіння!

Не поштова служба, а збіговисько клептоманів та шахраїв. MGRMY3002472303YQ

Vladimir Kovalenko 19 березня, 2025 год

Точно клептомани та шахраї! Де вас стільки познаходили?
Об'єм 40-футового контейнера 67,5 м3. Вага розрахункова 5618.70 кг. Чому ви, шахраї, не поклали мій вантаж у порожній контейнер?
Із захистом прав споживачів ви можете ознайомитися: https://dpss.gov.ua/zahist-prav-spozhivachiv.
Стаття 190. Шахрайство. 5. Шахрайство, вчинене в особливо великих розмірах або організованою групою, -
карається позбавленням волі на строк від п'яти до... Читати відгук Точно клептомани та шахраї! Де вас стільки познаходили?

Об'єм 40-футового контейнера 67,5 м3. Вага розрахункова 5618.70 кг. Чому ви, шахраї, не поклали мій вантаж у порожній контейнер?

Із захистом прав споживачів ви можете ознайомитися: https://dpss.gov.ua/zahist-prav-spozhivachiv.

Стаття 190. Шахрайство. 5. Шахрайство, вчинене в особливо великих розмірах або організованою групою, -
карається позбавленням волі на строк від п'яти до дванадцяти років з конфіскацією майна.

Якщо сумніваєтеся, кіберполіція тут: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/
Подати заяву у кіберполіцію онлайн зараз дуже просто.

MGRMY3002472303YQ

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї

Відповідь представника Meest China 20 березня, 2025 год

Добрий день, Володимир.

Перевіривши інформацію за вашою посилкою MGRMY3002472303YQ, інформуємо, що її фактична вага складає 9,940 кг, а габарити — 58×53×42 см.

Відповідно до попереднього розрахунку, посилка розраховується за об’ємною вагою 15,750 кг.

Після отримання вантажу ви можете зважити та виміряти коробку на відділенні. Якщо буде виявлена помилка, ми обов’язково вирішимо ситуацію та зробимо перерахунок.

Наразі посилка ще в дорозі, тому перевірити ці дані неможливо.

Також рекомендуємо в профілі активувати функцію контролю відправки об’ємних посилок. Це дозволить уникнути автоматичного відправлення таких вантажів без вашої згоди та за потреби оформити повернення продавцю.

З повагою, компанія Meest China. Показати 1 відповідь

Найгірша пошта. Яка постійна шукає де тебе обманути

[email protected] 19 березня, 2025 год

Користуюсь вже декілька разів. Моя посилка по собівартості коштує набагато менше! + це лінзи, вони важать меньше, чем шкарпетки навіть!!! І що ж ви думаєте, кожен раз я бачу якісь неадекватні ваги. За дублювалась посилка, вона важила 820 грам (це сама велика була, бо там найбільше товару. Так вони сфоткали коробку в різних ракурсах (типу це різні, хочу вони з... Читати відгук Користуюсь вже декілька разів. Моя посилка по собівартості коштує набагато менше! + це лінзи, вони важать меньше, чем шкарпетки навіть!!! І що ж ви думаєте, кожен раз я бачу якісь неадекватні ваги. За дублювалась посилка, вона важила 820 грам (це сама велика була, бо там найбільше товару. Так вони сфоткали коробку в різних ракурсах (типу це різні, хочу вони з одним трек номером) и урахували це у вашу скомплектлвпної посилки. Замість 4 кг (я рахувала по їх же фото на вагах і це ж ще в упаковках курʼєрів. Вийшло 6.50 кг. Я в шоці. І таке вже вдруге. А минула прийшла вся помята, долала їх тиждень, і що ви думаєте? 300 грн мені во змістили . А моя посилка коштувала 5000. Майже все було грязне помʼяте та липке!

Відповідь представника Meest China 19 березня, 2025 год

Вітаємо, Катерина.

Щиро перепрошуємо за негативний досвід.

Ми перевірили інформацію щодо вашої ситуації та бачимо, що питання вирішувалося через звернення в особистому кабінеті. Також була проведена компенсація за пошкоджені товари.

На жаль, усі ми можемо допускати помилки, але завжди прагнемо їх виправляти. Якщо вага була вказана неправильно, рекомендуємо звернутися до служби клієнтської підтримки для додаткової перевірки та виправлення.

З повагою, команда Meest China. Показати 1 відповідь

Не бренд вдруг стал брендом.

Александр 18 березня, 2025 год

Более 2 лет я заказываю товар одного производителя, заказал более 200 посылок. 8,01,2025 Мист Чайна решили содрать с меня денег и поставили на мои 2 посылки общим весом 6,31 кг пометку - бренд. Бренд доставляют только Авиа. Я перезвонил в поддержку, но они ничего не изменили и я вынужден был отправить посылки Авиа доставкой. Стоимость доставки подорожала примерно с 41$... Читати відгук Более 2 лет я заказываю товар одного производителя, заказал более 200 посылок. 8,01,2025 Мист Чайна решили содрать с меня денег и поставили на мои 2 посылки общим весом 6,31 кг пометку - бренд. Бренд доставляют только Авиа. Я перезвонил в поддержку, но они ничего не изменили и я вынужден был отправить посылки Авиа доставкой. Стоимость доставки подорожала примерно с 41$ (морем) до 101.58$ (авиа). После этого я решил заказать еще несколько срочных посылок и заняться поиском другой компании. На мое удивление следующие посылки этого же производителя они не называли брендом и доставляют морем. 14,03,2025 на склад Мист поступили мои 2 посылки одного производителя. На одну поставили пометку Бренд, на другую нет. 16,03,2025 я написал сообщение, о перепроверке, что это не бренд, но никто за 2 дня не удосужился даже ответить. Я не рекомендую эту компанию!

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2025 год

Вітаємо. Розуміємо ваше занепокоєння щодо позначки "бренд" і зміни умов доставки. Позначення товару як брендовий відбувається згідно з митними правилами, і в разі виявлення відповідних маркувань чи логотипів на товарі він підлягає авіадоставці. Якщо у вас є питання щодо класифікації конкретних відправлень, рекомендуємо звернутися в підтримку через електронну пошту [email protected] або чат у додатку для детального розгляду ситуації. Нам важливо, щоб наші клієнти отримували якісний сервіс, тому готові розібратися в цьому випадку. З повагою, команда Meest China

комерційна співпраця

Арина Г. 18 березня, 2025 год

Я власниця інтернет-магазину корейської косметики та раніше купувала товар через посередників. Але це дорого і довго. Потім шукала інші варіанти, та потрапила на Meest China, після декількох викупів працюю поки з ними. Мені подобається, що вони викупляють продукцію прямо з Кореї, тому ціни нижчі, ніж у постачальників в Україні. Окрім того, товари завжди приходять запаковані ідеально, жодного разу не було... Читати відгук Я власниця інтернет-магазину корейської косметики та раніше купувала товар через посередників. Але це дорого і довго. Потім шукала інші варіанти, та потрапила на Meest China, після декількох викупів працюю поки з ними. Мені подобається, що вони викупляють продукцію прямо з Кореї, тому ціни нижчі, ніж у постачальників в Україні. Окрім того, товари завжди приходять запаковані ідеально, жодного разу не було пошкоджень.

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Раді, що вам зручно працювати з Meest China та що ви знайшли для себе вигідний спосіб закупівель. Ми й надалі працюватимемо над якістю сервісу, щоб ваш бізнес розвивався ще швидше! 🚀

не розумію що робити в такій ситуації

Юлія 17 березня, 2025 год

Добрий день, вже замовляла посилку через meest china з pinduoduo і все ок. Хотіла замовити на цей раз більше другу посилку. Але коли хочу оплатити вилізаж ось це віконце.Незнаю яким чином воно дізналось, що я засовляю з закордону, тому ,що я вводила все китайське.Що саме мені потрібно ввести в ці графи?Та чи можна якось без цього? тому що в... Читати відгук Добрий день, вже замовляла посилку через meest china з pinduoduo і все ок. Хотіла замовити на цей раз більше другу посилку. Але коли хочу оплатити вилізаж ось це віконце.Незнаю яким чином воно дізналось, що я засовляю з закордону, тому ,що я вводила все китайське.Що саме мені потрібно ввести в ці графи?Та чи можна якось без цього? тому що в минулий раз такого не було.Без заповнення цих граф оплатити посилку не можу.Та чи безпечно це вводити?

Meest China - не розумію що робити в такій ситуації

Відповідь представника Meest China 17 березня, 2025 год

Вітаємо. Просимо вас надати нам інформацію щодо товарів замовлення та надіслані скриншоти, на офіційну пошту [email protected] Компанії для перевірки інформації. Ми зможемо детально перевірити дані та надати відповідь. З повагою, команда Meest China

Відгук перевірений роками

Гость 17 березня, 2025 год

Раніше працював з ними, на той момент була Катерина, постійно злилася коли я задавав різні запитання. Все дуже довго, зробив більше 30 заказів. Постійно не в термін, були такі ситуації, що пише буде за тиждень і менеджери вказували що вже є, а потім казали що затримка, посилка була через місяця. Була ситуація що товар втратили по дорозі, написав їм, а... Читати відгук Раніше працював з ними, на той момент була Катерина, постійно злилася коли я задавав різні запитання. Все дуже довго, зробив більше 30 заказів. Постійно не в термін, були такі ситуації, що пише буде за тиждень і менеджери вказували що вже є, а потім казали що затримка, посилка була через місяця. Була ситуація що товар втратили по дорозі, написав їм, а вони відмовилися компенсувати, тоді для чого ти страхуєш той товар? Не рекомендую міст чайна, міст експрес по укр хороші.

Відповідь представника Meest China 17 березня, 2025 год

Дякуємо за детальний відгук і що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що у вас були такі ситуації з доставкою. Ми розуміємо, наскільки важлива точність термінів і надійність сервісу, особливо якщо замовлень багато. Якщо у вас ще є відкриті питання щодо страхування чи компенсації, рекомендуємо звернутися через офіційні канали підтримки, щоб ми могли розібратися детальніше.

Шахраї! Пакують повітря і вимагають втричі більшу оплату за доставку!

Володимир 14 березня, 2025 год

Шахраї! Пакують повітря і вимагають втричі більшу оплату за доставку! Чотири велосипедні шини нарахували 16,4 кг! Ідіоти! 97,37 доларів США за достаку морем! Кончені! Під час війни грабують клієнтів як в останній день. А якщо не заплатите, заберуть вантаж собі. Здирники!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Щахраї

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 17 березня, 2025 год

Добрий день!
Розуміємо ваше обурення. Вага товару розраховується за міжнародними стандартами, і якщо габарити значно перевищують фізичну вагу, застосовується розрахункова вага. Це стандартна практика в логістиці.

Якщо у вас є сумніви щодо нарахувань, ви можете звернутися в підтримку для детального розгляду ситуації, або написати номер відправлення відповіддю на цей коментар. Ми завжди відкриті до діалогу та пошуку вирішення.
З повагою, команда Meest China Показати 1 відповідь

не можу передати свої емоції

Лера 14 березня, 2025 год

Чисто для порівняння вирішила замовити на тему бо там багато усяких заманух. Через Meest China замовлюю регулярно – особих траблів не бачила, крім затримок з доставкою. Думала що вони доставляють посилки з платформи Temu, але ні. Доставку обрала через Міст Пошту, і тепер уже кілька тижнів не можу отримати свою посилку. Трекінг оновлюється, але відчуття що там щось зависло, а... Читати відгук Чисто для порівняння вирішила замовити на тему бо там багато усяких заманух. Через Meest China замовлюю регулярно – особих траблів не бачила, крім затримок з доставкою. Думала що вони доставляють посилки з платформи Temu, але ні. Доставку обрала через Міст Пошту, і тепер уже кілька тижнів не можу отримати свою посилку. Трекінг оновлюється, але відчуття що там щось зависло, а підтримка тільки пише "чекайте". Наступного разу краще виберу інший спосіб доставки, бо чекати місяцями не дуже хочеться.

Відповідь представника Meest China 14 березня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! Розуміємо, що очікування може бути довгим і неприємним, особливо коли йдеться про бажану покупку. На жаль, строки доставки можуть залежати від багатьох факторів, включаючи логістичне навантаження та обробку на стороні поштових операторів. При необхідності ви можете обирати відправника по Україні, як Нову Пошту так і Укрпошту додатково. Радимо залишити звернення в нашій підтримці, щоб ми могли перевірити деталі вашого замовлення та уточнити орієнтовні терміни доставки. Ми цінуємо ваш вибір і прагнемо покращити наш сервіс! 💙

Ждем пол года

Гость 12 березня, 2025 год

Всім хай. Побачила тут що хтось чекав морем « овер два місяці». Пів року. Я очікую своє замовлення пів року. Це просто треш. Було замовлення з Китаю і один товар був більший за розміром більший по размірах(екран для проектору) і його треба було відокремити. Тож ми маємо дві посилки. Перша з дрібницею ішла маже чотири місяці. А ось екран 07.2024-03.2025... Читати відгук Всім хай. Побачила тут що хтось чекав морем « овер два місяці». Пів року. Я очікую своє замовлення пів року. Це просто треш. Було замовлення з Китаю і один товар був більший за розміром більший по размірах(екран для проектору) і його треба було відокремити. Тож ми маємо дві посилки. Перша з дрібницею ішла маже чотири місяці. А ось екран 07.2024-03.2025 іде. То він в Польщі завис, потім в Україні і знов в Польщі. І досі його нема. Нарешті пару тижнів тому ми позначили ці посилку утрченою! Я така зла. Мені повернули гроші за «доставку»…НА МІЙ РАХУНОК В МІСТ! Це жарт. Я так палаю🥶

Переваги:

Додаток зручний

Недоліки:

Овер прайс
Очікування більше пів роки
Не добра робота операторів

1 згоден

Відповідь представника Meest China 13 березня, 2025 год

Розуміємо ваше розчарування через таку довгу затримку. 😞 Очікувати посилку пів року – це дійсно неприйнятно. Якщо посилка офіційно визнана втраченою, радимо звернутися в підтримку, щоб уточнити можливість повернення коштів іншим зручним для вас способом. Нам важливо, щоб клієнти отримували якісний сервіс, і такі ситуації не повинні повторюватися. Якщо потрібно додатково розібратися з вашим питанням – напишіть у підтримку, обов'язкоов допоможемо. 🙌

доставка по воді

Іван 12 березня, 2025 год

Часто замовляю товари з Китаю для своєї єкомерції, і раніше доставка морем займала по 3 місяці, що не завжди було зручно. Проте останні замовлення через Meest China приємно здивували по доставці, десь до 2 місяців. Це набагато швидше, ніж у інших транспортейшн компаніях, з якими я працював раніше. Найс, що у компанії плюс-мінус оптимізована логістика, в наступний раз спробую... Читати відгук Часто замовляю товари з Китаю для своєї єкомерції, і раніше доставка морем займала по 3 місяці, що не завжди було зручно. Проте останні замовлення через Meest China приємно здивували по доставці, десь до 2 місяців. Це набагато швидше, ніж у інших транспортейшн компаніях, з якими я працював раніше. Найс, що у компанії плюс-мінус оптимізована логістика, в наступний раз спробую партію замовити в більш габаритних об'ємах.

Відповідь представника Meest China 13 березня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 😊 Раді, що ви оцінили швидкість та зручність доставки через Meest China. Ми постійно працюємо над оптимізацією логістики, щоб робити сервіс ще кращим. Будемо раді допомогти з вашими майбутніми замовленнями, навіть у більших обсягах! 🚀📦

все в принципі норм

Mary 11 березня, 2025 год

Вже така погода на вулиці, що вже пора було оновлювати гардероб. Замовила кілька суконь, світшотів та взуття із Китаю через Meest China. Дуже зручно, що можна обрати доставку – авіа або морем. Авіа, звичайно, швидше але якщо не терміново – морем виходить значно дешевше! Я так зекономила майже половину вартості доставки. Весь одяг прийшов з гуд упаковкою, без запаху, як... Читати відгук Вже така погода на вулиці, що вже пора було оновлювати гардероб. Замовила кілька суконь, світшотів та взуття із Китаю через Meest China. Дуже зручно, що можна обрати доставку – авіа або морем. Авіа, звичайно, швидше але якщо не терміново – морем виходить значно дешевше! Я так зекономила майже половину вартості доставки. Весь одяг прийшов з гуд упаковкою, без запаху, як це буває з дешевими речами.

Відповідь представника Meest China 11 березня, 2025 год

Чудово, що все прийшло в гарному стані! 😊 Дійсно, вибір між авіа та морем залежить від терміновості замовлення, і економія на доставці – приємний бонус. Які сукні обрали? 👗

корейська косметика

Ірина В. 7 березня, 2025 год

Через викуп за посиланням замовила з Кореі тонер, крем і маски – все разом. По самому замовленю все норм: нашла товар, кинула посилання, а вони все викупили і доставили. Чекала приблизно місяць, але за таку ціну - ну дійсно можна й почекати було. Дякую

Відповідь представника Meest China 8 березня, 2025 год

Дякуємо за відгук! Раді, що все прийшло без проблем і вас влаштували умови доставки. Якщо буде потрібна допомога з новими замовленнями – звертайтеся! 😊

дякую міст ціна за вашу працю і справедливу роботу

Гость 5 березня, 2025 год

у міст чіни біполярка їх напевно трамп вкусив,замовляю корпуси ноутбуків шт 10 відпрвляв в різний час морем для них це брендом не було, на цей раз вони вирішили побрити хомяка щоб ще на авіа заробити і вліпили на мої запчастини бренд,завжди якісь проблеми то море овер 2 місяці,то такі проблеми від яких я не можу сформувати посилку, то бренди на... Читати відгук у міст чіни біполярка їх напевно трамп вкусив,замовляю корпуси ноутбуків шт 10 відпрвляв в різний час морем для них це брендом не було, на цей раз вони вирішили побрити хомяка щоб ще на авіа заробити і вліпили на мої запчастини бренд,завжди якісь проблеми то море овер 2 місяці,то такі проблеми від яких я не можу сформувати посилку, то бренди на пластик ліплять (який коштує 5$) о боже тому що там написано "леново", як завжди оцінка 0

1 згоден

Відповідь представника Meest China 5 березня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук. «Lenovo» офіційно вважається брендом, тому при перевірці такі товари можуть маркуватися як брендові, навіть якщо це копія. Це стандартна практика, навіть якщо товар — просто корпус ноутбука, однак на пакуванні чи товар є позначка чи логотип бренду.

Якщо ви регулярно замовляєте запчастини, варто уточнювати у підтримки Meest China, які саме товари можуть бути позначені як брендові заздалегідь, щоб уникнути непередбачуваних ситуацій. З повагою, компанія Meest China Показати 2 відповіді