Like Bus відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 4
Відгуки клієнтів та користувачів
Пошук квитків на автобус
Dislikebus(
Не попереджають про пересадку в Одесі на рейсі Харків-Стамбул, хоча рейс заявлено як прямий
Немає вайфаю, хоча він є переліку послуг
Водії хамуваті, так би мовити.
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ваша подорож не відповідала вашим очікуванням.
Щодо пересадки в Одесі на рейсі Харків-Стамбул: ми працюємо над тим, щоб забезпечити точну інформацію про маршрут кожного рейсу, і ваш відгук допоможе нам покращити цей процес.
Також приносимо вибачення, якщо Wi-Fi не працював, та за будь-яку невідповідну поведінку водіїв. Ми передамо ваші зауваження відповідним службам для розгляду.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Жах!!!! Жах!!!
1 - не попереджають про пересадку в Одесі на рейсі Кишинев-Київ
2 - автобус прокурений, смердить на весь автобус! водії матюкаються
3 - умови жахливі
4 - кошти повертати за квиток не збираються (щоб пересісти на інший автобус, коли сказали про пересадку)
5 - при поїздці з Кишинева до автобуса водій був 1, хоча по міжнародним правилам водія... Читати відгук Найгірший перевізник!
1 - не попереджають про пересадку в Одесі на рейсі Кишинев-Київ
2 - автобус прокурений, смердить на весь автобус! водії матюкаються
3 - умови жахливі
4 - кошти повертати за квиток не збираються (щоб пересісти на інший автобус, коли сказали про пересадку)
5 - при поїздці з Кишинева до автобуса водій був 1, хоча по міжнародним правилам водія має бути 2
Ніколи не їдьте цим перевізником!!!
Це найгірше, що може трапитися у Вашому житті!
Водії ображають пасажирів!
Жах, жахливий!
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, з якими ви стикнулися під час подорожі.
Ваші зауваження щодо пересадки, умов у автобусі, поведінки водіїв та організації рейсу є для нас дуже серйозними. Ми передамо цю інформацію до відповідних служб для розгляду та вжиття заходів.
Ми цінуємо ваш відгук, оскільки він допомагає нам вдосконалювати роботу. Ще раз приносимо вибачення за ваш негативний досвід.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Найгірший, найгірший
В жодному разі не зв'язуйтеся з цим перевізником!!!
Ганьба!
Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з поверненням коштів за ваш квиток. Ми розуміємо ваше обурення і розчарування, викликані затримкою, та визнаємо, що це неприпустимо.
Ваш відгук допоміг нам звернути увагу на проблему в процесі повернення коштів, і ми працюємо над її усуненням.
Ще раз приносимо вибачення за всі незручності та затримку. Ми вдячні вам за терпіння і зворотній зв'язок.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Лайкбас найжахливіший перевізник
В день подорожі мені подзвонили з служби підтримки і сказали що змінився маршрут на Киів- Вільнюс.
На питання чому відповіли «ну бо так». Звісно, що мене не повідомили одразу що буде пересадка, вирішили замовчати це. (Про пересадку дізналась вже в автобусі)
Потім мені подзвонили... Читати відгук Купила білет з Житомира до Лодзя. На сайті було вказано, що маршрут Київ-Гдиня.
В день подорожі мені подзвонили з служби підтримки і сказали що змінився маршрут на Киів- Вільнюс.
На питання чому відповіли «ну бо так». Звісно, що мене не повідомили одразу що буде пересадка, вирішили замовчати це. (Про пересадку дізналась вже в автобусі)
Потім мені подзвонили ще раз та сказали, що змінюється час подорожі на дві години раніше. (Про це мене повідомили за півтори години) Служба підтримки хамить і не знає як відповідати на звичайні питання, не аргументуючи нічого. Під час поїздки не працював туалет (саме на території України, такого я ще не бачила) вони тупо його закрили і нікого не впускали, хоча всюди вказано що туалет працює завжди. Люди терпіли, а автобус зупинявся рідко («на 5 мінут толька») Саме тоді автобус ледь не поїхав без двох пасажирів.
Жахлива клієнторієнтованість, сервіс на нулі, не раджу нікому.
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час вашої подорожі.
Ваші зауваження щодо зміни маршруту, недотримання часу відправлення, відсутності попередження про пересадку, неналежного обслуговування та несправності туалету є серйозними. Такі випадки є неприйнятними і не відповідають стандартам, яких ми прагнемо.
Ми передамо ваші зауваження відповідним відділам для детального розгляду.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш час, витрачений на зворотній зв’язок. Ми зробимо все можливе, щоб подібні ситуації не повторювалися.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Жахливе перевезення
Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час вашої поїздки, і за всі незручності, які вам довелося пережити.
Ваші зауваження щодо стану автобусів, умов поїздки та недостатньої комунікації з боку водіїв є цілком справедливими. Подібний сервіс не відповідає нашим стандартам, і ми працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювалися.
Стан автобусів: Ми передамо інформацію про неналежний санітарний стан і технічні проблеми відповідальному відділу для негайної перевірки й усунення недоліків.
Відсутність належної комунікації: Запити про орієнтовний час прибуття мають отримувати чіткі відповіді, особливо у таких важливих ситуаціях, як нічні рейси та комендантська година. Ми переглянемо наші інструкції для водіїв, щоб забезпечити якісну комунікацію з пасажирами.
Ще раз приносимо вибачення за всі завдані незручності. Ваш відгук є дуже важливим для нас, і ми зробимо все можливе, щоб покращити якість наших послуг.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
ЖАХлива поїздка з цим перевізником гарантована
Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро перепрошуємо за завдані незручності та неприємний досвід, який вам довелося пережити.
Ваші зауваження стосовно непередбачених пересадок і організації рейсів є для нас важливими. Ми передамо цю інформацію відповідним відділам для детального розгляду та усунення таких ситуацій у майбутньому.
Будь ласка, якщо у вас є деталі рейсу (дата, маршрут), надішліть їх на [email protected], щоб ми могли розібратися в цій ситуації та вжити необхідних заходів.
Ще раз перепрошуємо за ваш негативний досвід. Ми зробимо все можливе, щоб покращити наш сервіс.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Доїхали і сдава богу
Не було розеток, хоча у квитку заявлено. Вайфай не ловив. Не об'являли тривалість зупинок, хамили.
Кондиціонери нічого не дули в страшну спеку. Автобуси не призначені для поїздок на такі відстані. В... Читати відгук Рейс Харків - Стамбул 2.09.24. Дали інший автобус і не те місце, яке обирали на сайті, заперли на другий поверх автобусу в кінець. Спинка крісла не відкидалась.
Не було розеток, хоча у квитку заявлено. Вайфай не ловив. Не об'являли тривалість зупинок, хамили.
Кондиціонери нічого не дули в страшну спеку. Автобуси не призначені для поїздок на такі відстані. В Одесі виявилась пересадка, хоча ніде цього заявлено не було!
Водії - ватне зневажливе бидло. Нікому не раджу!
Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, які виникли під час вашої поїздки за маршрутом Харків–Стамбул.
Ваші зауваження щодо заміни автобуса, невідповідності обраного місця, несправностей обладнання та відсутності комунікації з боку водіїв є серйозними і викликають у нас глибоке занепокоєння. Також ми розуміємо ваше обурення через незаявлену пересадку в Одесі.
Ми передамо вашу скаргу до відповідних відділів для ретельного розгляду, щоб виправити ситуацію та запобігти подібним інцидентам у майбутньому.
Будь ласка, якщо у вас є деталі рейсу (номер квитка, дата), надішліть їх на [email protected], щоб ми могли глибше розібратися в цій ситуації.
Ще раз щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ми врахуємо ваш відгук для покращення нашого сервісу.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
УЖАСНАЯ поездка из Одессы в Яссы
После того как мы прошли Старокозачье-Тудора водитель сказал, что сейчас мы сможем сходить в туалет и проехав ровно 100 метров от таможни сказал нам
"У вас есть 2 возможности сходить в туалет
Или в подсолнухи или в магазин, в котором есть туалет,но при условии что мы там что-то купим"
Читати відгук Я ехала на автобусе номер ВН 6853 МТ салатого цвета
После того как мы прошли Старокозачье-Тудора водитель сказал, что сейчас мы сможем сходить в туалет и проехав ровно 100 метров от таможни сказал нам
"У вас есть 2 возможности сходить в туалет
Или в подсолнухи или в магазин, в котором есть туалет,но при условии что мы там что-то купим"
При этом он завёз в этот молдавский магазин 2 упаковки воды.
А вышел оттуда с кучей бутербродов,чтобы подкрепиться,которые ему дали благодарные сотрудники данного заведения,за то что он им привез целый автобус людей.
Нас ехало из Одессы человек 30,почти все вышли в Кишинёве
И после этого мы продолжили путь в Яссы и водители решили, что можно уже и расслабиться,раз уж едет всего 4 человека и курили оба в автобусе одновременно, не смущаясь тем что запах распространяется на весь автобус
Автобус постоянно дрожал и дребезжал ,хотя дороги были ровные и от этого укачивало.Периодически водители ехали на большой скорости, входя в повороты как заядлые участники гонки Формула 1.
Туалет в автобусе не работал.
Инет не работал на территории Молдовы,хотя был обещан .
Эта поездка навсегда запомнится мне
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час вашої поїздки.
Ваші зауваження щодо поведінки водіїв, стану автобуса, несправності туалету, відсутності Wi-Fi та інших описаних обставин є абсолютно виправданими. Такий рівень сервісу неприйнятний, і ми розуміємо ваше розчарування.
Ми вже передали ваш відгук відповідним відділам для детального розгляду та вжиття заходів. Подібна поведінка водіїв і технічний стан транспортного засобу суперечать нашим стандартам, і ми зробимо все можливе, щоб подібні випадки не повторювалися.
Якщо ви маєте додаткові деталі рейсу (номер квитка, дата), будь ласка, надішліть їх на [email protected], щоб ми могли глибше розібратися у вашій ситуації та запропонувати відповідне рішення.
Ще раз перепрошуємо за всі незручності. Ваш відгук допомагає нам покращувати сервіс та враховувати побажання пасажирів.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Дно українського сервісу
Кондиціонери не працюють. На фото одне маленьке віконце, через який був скандал з жіночками і який все одно зачинили, на двоповерховий автобус з повною посадкою! Ви дно, товариші)
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час вашої поїздки. Ваші зауваження щодо несправності кондиціонера, недостатньої вентиляції, відсутності належної реакції з боку водія та незручностей через недостатню кількість зупинок є абсолютно виправданими.
Ми розуміємо, наскільки важливо забезпечувати комфортні умови для пасажирів, особливо у тривалих поїздках. Ваш відгук вже передано до відповідальних відділів для детального розгляду та вжиття заходів щодо технічного стану автобусів і поведінки персоналу.
Будь ласка, якщо у вас є додаткова інформація про рейс (номер квитка, дата), надішліть її на [email protected], щоб ми могли детальніше розібратися в цій ситуації.
Ще раз щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ми врахуємо ваші зауваження, щоб покращити якість наших послуг.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
ПРОСТО В ШОКЕ!!!!
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час вашої поїздки рейсом Київ–Гданськ.
Ваші зауваження стосовно несправедливої зміни місць, хамської поведінки водіїв, куріння в салоні, несправності кондиціонера, а також неналежного ставлення до пасажирів є неприйнятними. Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з такими обставинами, і це суперечить стандартам обслуговування, яких ми прагнемо дотримуватися.
Ми негайно передамо вашу скаргу відповідальному відділу для розслідування. Подібна поведінка водіїв буде розглянута, і ми зробимо все можливе, щоб такі випадки не повторювалися.
Будь ласка, якщо у вас є номер квитка чи додаткові деталі рейсу, надішліть їх на [email protected], щоб ми могли розібратися у вашій ситуації та запропонувати відповідне рішення.
Ще раз перепрошуємо за всі незручності, які вам довелося пережити. Ми врахуємо ваш відгук, щоб покращити якість наших послуг.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Не рекомендую перевізника
Один із водіїв постійно дивився в телефон, зовсім не звертаючи уваги на дорогу, наражаючи пасажирів на небезпеку. Більше того, водії курили в салоні та матюкалися. Я все це бачила, а... Читати відгук Не рекомендую перевізника "Лайк Бас". Це справжня рулетка! Поїздка в Польщу була нормальною, але повернення 25-26 серпня стало справжнім кошмаром. Починаючи від посадки і закінчуючи тим, що автобус зламався дорогою.
Один із водіїв постійно дивився в телефон, зовсім не звертаючи уваги на дорогу, наражаючи пасажирів на небезпеку. Більше того, водії курили в салоні та матюкалися. Я все це бачила, а більшість пасажирів спали, оскільки посадка була вночі, о 23:00. Я була шокована. Категорично не рекомендую цього перевізника, особливо автобус з польськими номерами W I970GL білого кольору. Автобус був у жахливому стані — без сміттєвих баків, без підніжок, душно, а на додачу ще й зламався по дорозі. Перевізник навіть не вибачився і не довіз людей до Києва.
Пасажирів довелося пересаджувати в інші автобуси, які просто проїжджали повз Київ. Це був справжній треш! Будь ласка, оминайте цього перевізника. Не довіряйте "Лайк Басу", це як грати в рулетку, яка зовсім не варта ризику. "Лайк Бас" – це відстій. Ви навіть не вибачилися за незручності і за те, що не довезли людей до Києва. Дитина після поїздки отримала тепловий удар.
У Кракові ви подали автобус не на ту платформу, що спричинило додаткові проблеми. Ви зіпсували багато речей у моєму багажі, і негативу від поїздки залишилося більше, ніж позитиву. Вам байдуже на комфорт пасажирів. Ви просто повинні припинити свою діяльність.
а бо ви вставьте,
це не перевізник це шарашкіна контора.
вони мабуть мають на рейсі пару адекватних автобусів орешта це просто не автобуси а вбивці на колесах.
Ми щиро перепрошуємо за всі незручності, які виникли під час вашої поїздки. Описані вами проблеми, включаючи несправність автобуса, небезпечну поведінку водіїв, неналежний технічний стан транспорту та відсутність належної організації, є абсолютно неприйнятними.
Ваш відгук буде переданий відповідальному відділу для детального розгляду. Ми розуміємо ваше обурення і погоджуємося, що такі ситуації не повинні мати місця.
Будь ласка, якщо у вас є номер квитка чи додаткові деталі поїздки, напишіть нам на [email protected], щоб ми могли більш детально розглянути вашу скаргу та запропонувати можливе вирішення.
Ще раз щиро перепрошуємо за завдані незручності. Ваш відгук допомагає нам вдосконалювати наші послуги.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus
Like Bus не купуйте квитки. Це як кіт в мішку.
Один із водіїв постійно дивився в телефон, зовсім не звертаючи уваги на дорогу, наражаючи пасажирів на небезпеку. Більше того, водії курили в салоні та матюкалися. Я все це бачила, а... Читати відгук Не рекомендую перевізника "Лайк Бас". Це справжня рулетка! Поїздка в Польщу була нормальною, але повернення 25-26 серпня стало справжнім кошмаром. Починаючи від посадки і закінчуючи тим, що автобус зламався дорогою.
Один із водіїв постійно дивився в телефон, зовсім не звертаючи уваги на дорогу, наражаючи пасажирів на небезпеку. Більше того, водії курили в салоні та матюкалися. Я все це бачила, а більшість пасажирів спали, оскільки посадка була вночі, о 23:00. Я була шокована. Категорично не рекомендую цього перевізника, особливо автобус з польськими номерами W I970GL білого кольору. Автобус був у жахливому стані — без сміттєвих баків, без підніжок, душно, а на додачу ще й зламався по дорозі. Перевізник навіть не вибачився і не довіз людей до Києва.
Пасажирів довелося пересаджувати в інші автобуси, які просто проїжджали повз Київ. Це був справжній треш! Будь ласка, оминайте цього перевізника. Не довіряйте "Лайк Басу", це як грати в рулетку, яка зовсім не варта ризику. "Лайк Бас" – це відстій. Ви навіть не вибачилися за незручності і за те, що не довезли людей до Києва. Дитина після поїздки отримала тепловий удар.
У Кракові ви подали автобус не на ту платформу, що спричинило додаткові проблеми. Ви зіпсували багато речей у моєму багажі, і негативу від поїздки залишилося більше, ніж позитиву. Вам байдуже на комфорт пасажирів. Ви просто повинні припинити свою діяльність.
НЕ КУПЛЯЙТЕ В НИХ КВИТКИ! НЕ ПОСАДЯТЬ В АВТОБУС
Ужасно, таких перевозчиков необходимо штрафовать
Краковице-Одесса.
Первый и последний раз пользовался этим перевозчиком
Катастрофа !!!!!
Качество обслуживания пассажиров
Жах і сморід.
Жахлива подорож
Добридень. Я Хочу описати ситуацію, що сталася зі мною 20 липня 2024р. Я їхала з Одеси до Бухареста автобусом держ. номер ВН1732 ОК.
Водій здійснив зупинку у смт Татарбунари біля кафе приблизно о 22:30 для того, щоб купити воду та сходити до туалету.
Я пішла в туалет, там була черга, коли я вийшла і почала шукати... Читати відгук Подорож у Бухарест
Добридень. Я Хочу описати ситуацію, що сталася зі мною 20 липня 2024р. Я їхала з Одеси до Бухареста автобусом держ. номер ВН1732 ОК.
Водій здійснив зупинку у смт Татарбунари біля кафе приблизно о 22:30 для того, щоб купити воду та сходити до туалету.
Я пішла в туалет, там була черга, коли я вийшла і почала шукати автобус приблизно о 22:50, то зрозуміла, що він поїхав із моїми речами та грошима.
У мене почалася паніка, бо я опинилася вночі у чужому місті без грошей. Місцеві жителі допомогли знайти мобільний водійський номер, бо я дзвонила на номери перевізника, вказані в квитку, і за цими номерами мені ніхто не відповів.
Набравши водія він мені у брутальній формі сказав що би я наздоганяла автобус будь що.
Мені довелося ночувати на вулиці, бо я не мала грошей.
Вночі попросила родичів купити мені квиток на найближчий автобус до Бухаресту.
Таким чином я дісталася Бухареста.
Коли мої речі приїхали забирати у водія, то ручна поклажа валялася під сидінням навіть окуляри для зору.
Сподіваюся на ваше розуміння та повернення коштів за квиток та компенсацію моральної шкоди.
Для мене це був дуже великий стрес, лишитися вночі без грошей у чужому місті.
рейс Варна_Полтава 12.08.2024
Враження дуже погані від перевізника, не працює інтернет, кондиціонери, сидіння жахливі, не зручні. І це перевізник міжнародній.
П...ц і більше нічого
Це реальний жах!!!
Автобуси на картинці і перевізники це різні шарашкині контори!
Нічого з комфорту немає!!!! ЗАБУдЬТЕ!!!
Квиток купується з 0 днів!!! Закону про перевезення дитини без виїзду за кордон до 6 років без місця в автобусі безоплатно НЕ Чули І НЕ ЗНАЛИ!!!
Сказали, що закон є закон, а у нас свої правила!!!
На вулиці вже не спекотно, а... Читати відгук
Це реальний жах!!!
Автобуси на картинці і перевізники це різні шарашкині контори!
Нічого з комфорту немає!!!! ЗАБУдЬТЕ!!!
Квиток купується з 0 днів!!! Закону про перевезення дитини без виїзду за кордон до 6 років без місця в автобусі безоплатно НЕ Чули І НЕ ЗНАЛИ!!!
Сказали, що закон є закон, а у нас свої правила!!!
На вулиці вже не спекотно, а в автобусі такий дубарь, що пасажири в найближчих трьох рядах уже повдягали курточки!!!
На зауваження про холод відреагували один раз, а далі врубали кондішеу на повну. В салоні діти. Вийти з морозильника на теплу вулицю і все. Не дай Бог, діти захворіють!!!
Пишу зразу!!!
В кол-центрі дівчата хамки, кричать і дозволяють собі грубе відношення!!!
Я в шоці!!!
Ніколи!!! Ніколи!!! Like bus - найгірше, що може бути. Краще маршруткою. Буде комфортабільніше!!!
Не рекомендую
Внимание опасно ездить!!!
Таких водителей быть не должно!!!
Не соответствует условиям совершенно
Внимание опасно ездить!!!
Не рекомендую!
Шахраї!!!
Никогда не пользуйтесь!
- автобус опоздал на 6 (!) часов
- поддержка отвечает "через губу", среднее время ответа - от 20 до 30 минут. При этом вообще ничего конкретного - просто отписки
- нужно срочно ехать, что с автобусом - полная неизвестность. Ищу другого перевозчика, прошу вернуть деньги за билеты. В ответ читаю фразу... Читати відгук Хуже было только при совке. И то не всегда.
- автобус опоздал на 6 (!) часов
- поддержка отвечает "через губу", среднее время ответа - от 20 до 30 минут. При этом вообще ничего конкретного - просто отписки
- нужно срочно ехать, что с автобусом - полная неизвестность. Ищу другого перевозчика, прошу вернуть деньги за билеты. В ответ читаю фразу со смайликами (не дословно, но смысл такой): "Вы напишите на e-mail, и вложите ваши билетики, руководство в течение 14 рабочих дней почитает ваше письмо и что-нибудь вам ответит". Может это какой-то специфический одесский юмор, но мне показалось - целенаправленное издевательство над клиентом.
- про отсутствующий WiFi, неработающий туалет, пересадку, про которую не предупредили и т.д. и т.п. написано много до меня. Все в "лучших традициях".
Билеты немного дешевле, чем у других перевозчиков.
Но лично я потерял намного большую сумму из-за опоздания, не говоря об омерзительном ощущении после поездки.
Ужасное плохое обслуживание
Отвратительно!
Худший перевоозчик Лайк бус - "Llike Bus"
НАИХУДШИЙ ПЕРЕВОЗЧИК
СТАРЫЙ автобус. На моей памяти путешествий(а из немало было), этот автобус хуже спринтера. Водители - ужасные хамы. Не хотели решать проблему клиентов (хамского поведения особы сзади)
ИЗБЕГАЙТЕ