Купувала квитки з Києва до Болгарії. Подорож відмінилася. Другий місяць чекаю повернення коштів. Спочатку сказали, що достатньо мого дзвінка щодо повернення коштів, нічого писати їм не потрібно. Чекати два тижні. Через два тижні кошти не повернули. Зателефонувала, сказали, що правила в них змінилися і тепер потрібен лист на їх електронну адресу і знов почекати ще два тижні. Пройшов місяц, коштів немає. Все, що чую у відповідь - нічого сказати не можемо, чекайте. В жодному разі не зв'язуйтеся з цим перевізником!!! Ганьба!
Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з поверненням коштів за ваш квиток. Ми розуміємо ваше обурення і розчарування, викликані затримкою, та визнаємо, що це неприпустимо.
Ваш відгук допоміг нам звернути увагу на проблему в процесі повернення коштів, і ми працюємо над її усуненням.
Ще раз приносимо вибачення за всі незручності та затримку. Ми вдячні вам за терпіння і зворотній зв'язок.
Найгірший, найгірший - Відгуки про Like Bus
В жодному разі не зв'язуйтеся з цим перевізником!!!
Ганьба!
відгук
Коментарі до відгуку
Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з поверненням коштів за ваш квиток. Ми розуміємо ваше обурення і розчарування, викликані затримкою, та визнаємо, що це неприпустимо.
Ваш відгук допоміг нам звернути увагу на проблему в процесі повернення коштів, і ми працюємо над її усуненням.
Ще раз приносимо вибачення за всі незручності та затримку. Ми вдячні вам за терпіння і зворотній зв'язок.
З повагою,
Клієнтська служба компанії Like Bus