Name: ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

1595 відгуків / 81562 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Автобус 085

Ярина 17 серпня, 2023 год

Перше що мені сподобалось це відношення водіїв і людей, які відповідають за безпеку і комфорт нашого перевезення. Обслуговування було на вищому рівні. Водії були ввічливими і привітними, також переживали про наш комфорт. Звичайно у їхніх нотках були присутні і гумор. В Автобусі було чисто і комфортно, все необхідне середовище для комфортного перевезення було надано. Також були присутні й телевізори, які... Читати відгук Перше що мені сподобалось це відношення водіїв і людей, які відповідають за безпеку і комфорт нашого перевезення. Обслуговування було на вищому рівні. Водії були ввічливими і привітними, також переживали про наш комфорт. Звичайно у їхніх нотках були присутні і гумор. В Автобусі було чисто і комфортно, все необхідне середовище для комфортного перевезення було надано. Також були присутні й телевізори, які давали можливість дивитися цікаві і комедійні фільми і серіали. Вай фай хороший. Поїздка йде швидко. Особливу увагу хочу приділити те, що роздавали чай на зупинках і також була видана кожній людині вода. З чистим серцем раджу цей автобус. Буду їздити і чекати з вами поїздку з радістю❤️❤️❤️

Ціна=якість

Алла 17 серпня, 2023 год

Берлін-Львів, рейс 068. Все чудово - досить зручно і за графіком. Гарна ціна і великий вибір маршрутів. Рекомендую

Берлін - Львів

Тетяна 17 серпня, 2023 год

Маршрут Берлін - Львів, рейс 068. Розгадки - вільна, місця зручні, екіпаж - ввічливий. Роздають воду, чай, каву. В салоні є туалет. Дорога тривала без затримок, приїхали вчасно

Проблеми з графіком

Алекс 16 серпня, 2023 год

Їхала з цією компанією з Києва до Лейпцига і назад.
Територією України їхали на старих, незручних автобусах, WIFI не працював, туалет був зачинений, їхали повільно та робили досить тривалі зупинки. З плюсів: ми приїхали в пункт пересадки (Львів) за графіком, вільна посадка
О 23.00 ми мали пересісти в інший автобус і іхати на кордон. Прочекали всі автобуси годину. Розсаджує всіх... Читати відгук Їхала з цією компанією з Києва до Лейпцига і назад.
Територією України їхали на старих, незручних автобусах, WIFI не працював, туалет був зачинений, їхали повільно та робили досить тривалі зупинки. З плюсів: ми приїхали в пункт пересадки (Львів) за графіком, вільна посадка
О 23.00 ми мали пересісти в інший автобус і іхати на кордон. Прочекали всі автобуси годину. Розсаджує всіх водій, після реєстрації. Тут вже автобус більш комфортний, але кондиціонер надто потужно працює, дуже холодно вночі, а пледів у автобусі на всіх не вистачить. WIFI починає працювати тільки з території Польщі. Туалет вже відкритий, але не рекомендую його відвідувати. На перетин кордону в нас пішло 7 годин ( на це ніяк не можна повпливати.) АЛЕ далі водії навіть не намагались скоротити час запізнення. Їхали повільно і робили такі зупинки: заявлено, що зупинка буде 10 хв, по факту 50; інша зупинка мала тривати 45 хв, тривала 1.2 год.
Внаслідок усіх цих факторів,по розкладу, я мала прибути до Лейпцигу о 16.05, а приїхала о 23.15!!!
Остання електричка, якою я мала далі добиратися, пішла о 22.05
Добре, що родичи знайшли для мене транспорт, бо довелось би ночувати на вокзалі.
З плюсів: водії допомагають з сумками та перетином кордону( організують процес збору документів та ін.)
Назад до Києва їхала з Франкфурту. Знов ми їхали повільно і робили тривалі зупинки, через що час запізнення вийшов 2 години! Це ще до кордону!
Нам повезло, що кордон пройшли дуже швидко, але все одно були сумніви чи встигнемо ми до Києва до комендантської години. Дуже не хотілося ночувати на вокзалі((
У пункт пересадки( Львів) ми приїхали о 15.00, а по розкладу мали бути в 13.00. Пересіли в інший автобус и о 15.30 виїхали далі. З плюсів: велике дякую водію, що ми таки встигли до комендантської дістатися до вокзалу, зпізнились лише на годину.

ВИСНОВКИ :
за таку ціну рекомендую шукати більш швидких перевізників, бо з KLR можно не встигнути ні на потяг, ні на літак.

Цікавий факт: в них є послуга бронювання квитків з оплатою водію. На мій рейс, у Фульді, не змогли потрапити на автобус 3 людей, хоча вони бронювали місця за місяць. Але в автобусі всі місця були зайняті. Пріоритет надається тим, хто вже оплатив проїзд.
В інстаграмі ( а НЕ НА ОФІЦІЙНОМУ САЙТІ ) є інформація про те, що таке бронювання дійсне лише 2 дні, а потім треба оплатити поїздку, інакше бронювання не дійсне. ЗВЕРНІТЬ на це увагу, бо маєте шанс нікуди не поїхати

Дуже дякую за безпеку і надійність

Roman Ihnatiuk 15 серпня, 2023 год

Велике дякую цієй компанії. Від них їздила донька в Чехію. Водії допомогли, зорієнтували, також дали свої номери, шоб ми батьки могли зателефонувати. Дуже дякую за безпеку і надійність

Переваги:

+++++++

Жахлива поїздка…

Гость 15 серпня, 2023 год

Їхала зі Львова до Німеччини. Поїздка була не дуже хорошою, шофера хамовиті… хамили людям. Один плюс, що є санвузол, далі…
Їхали з твариною, для тварини оплачене окреме місце в автобусі, повна вартість. Шофера хамовито сказали запхати тварину в переносну клітку і не витягувати. З погрозами якщо тварина буде голосно поводитись пересадять її в багажне відділення, при тому що місце... Читати відгук Їхала зі Львова до Німеччини. Поїздка була не дуже хорошою, шофера хамовиті… хамили людям. Один плюс, що є санвузол, далі…
Їхали з твариною, для тварини оплачене окреме місце в автобусі, повна вартість. Шофера хамовито сказали запхати тварину в переносну клітку і не витягувати. З погрозами якщо тварина буде голосно поводитись пересадять її в багажне відділення, при тому що місце оплачене в салоні. Мусили витягнути тварину, посадити на коліна, тому, що вона дуже плакала, заважала людям, шофера замітили і негайно сказали посадити в клітку, якщо його не послухати, грозився висадити з автобуса….

KLR Одна из самых дорогих и не готовая нести ответственность компания !

Алина 15 серпня, 2023 год

Ехали этим автобусом ( Ганновер - Николаев) в конце июля . Рейс задержался на 6 часов так как автобус выехал на спущенных колесах с точки А и проехал на них до тех пор пока эти колеса просто не зажевало ( кто водит автомобиль тот поймет уровень опасности)! Каждый звонок в службу поддержки заканчивался обещанием « через час автобус будет» …... Читати відгук Ехали этим автобусом ( Ганновер - Николаев) в конце июля . Рейс задержался на 6 часов так как автобус выехал на спущенных колесах с точки А и проехал на них до тех пор пока эти колеса просто не зажевало ( кто водит автомобиль тот поймет уровень опасности)! Каждый звонок в службу поддержки заканчивался обещанием « через час автобус будет» … но когда ты стоишь с ребенком, чемоданами и ждешь каждый обещаний час - ощущение так себе !!! ( можно же было просто по человечески предложить ,например , уведомление о том что автобус уже в порядке и через такой то промежуток времени будет у вас в городе! Тогда у человека хоть появляется возможность вернуться домой или сесть в каком либо кафе до приезда автобуса)…. Так же у многих были взяты билеты на поезд / другой автобус для пересадки и на вопрос об ответственности/ какой либо компенсации за не маленькую задержку - ответ «конечно же ответственность не несем»…. Ну и качество автобусов , которые курсируют на ЮГ Украины очень и очень печально!

KLR перевозка

Ирина 15 серпня, 2023 год

Їхала з Хмельницького до Нюрберга з екіпажем 013 Олексій, Богдан, Олександр.
Дуже приємні водії, робили нам настрій усю подорож. Було весело, приємно і час пройшов швидко.

Із задоволенням скористаюся послугами КЛР БАС у майбутньому!

Diana 14 серпня, 2023 год

залишилася приємно здивована рівнем сервісу. В автобусі була приємна атмосфера, і зручні сидіння дійсно зробили поїздку комфортною. Я оцінила наявність вай-фай, що дало мені змогу провести час із користю.
Також приємно було виявити безкоштовні напої та частування, які додали трохи радості в довгу дорогу. Водії проявили увагу і попереджувальність, що зробило поїздку ще більш приємною. Із задоволенням скористаюся послугами... Читати відгук залишилася приємно здивована рівнем сервісу. В автобусі була приємна атмосфера, і зручні сидіння дійсно зробили поїздку комфортною. Я оцінила наявність вай-фай, що дало мені змогу провести час із користю.
Також приємно було виявити безкоштовні напої та частування, які додали трохи радості в довгу дорогу. Водії проявили увагу і попереджувальність, що зробило поїздку ще більш приємною. Із задоволенням скористаюся послугами КЛР БАС у майбутньому!

Переваги:

все написала у відгуку)

Недоліки:

ТОВ «КЛР ЮА»

Марія 14 серпня, 2023 год

Вже не вперше їжджу з водієм Русланом, бажаю, щоб всім пощастило з таким водієм, як Руслан. Я, як клієнт, хочу в першу чергу подякувати Русланові. Я ніколи не залишаю відгуків, і вперше це роблю. Руслан завжди ввічливий, запитував про наше самопочуття, сервіс чудовий!! рекомендую водія Руслана👌

Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым!

Анна К. 13 серпня, 2023 год

Я совершенно случайно оказалась в автобусе КЛР БАС, когда планы поездки изменились в последний момент. Впечатление осталось очень положительным! Удобные сидения, чистота в салоне, и водители были настолько приветливы и помогали со всеми моими вопросами. Я даже не ожидала найти вай-фай и такой приятный выбор напитков. Буду рекомендовать эту компанию своим знакомым!

Переваги:

описала в отзыве! Как по мне - перевозчик отличный

Недоліки:

рейс 4067 дуже класний !

Юля 13 серпня, 2023 год

залишилися гарні враження від поїздки. Охайні водії, комфорт. Не скажу за усі рейсі, я так зрозуміла їх у КЛР дуже багато але рейс 4067 дуже класний !

Відмінна якість

Ірина 12 серпня, 2023 год

Їхала з Екіпажем «2619» у напрямку Черкаси-Згожелець.Дуже приємна поїздка.Автобус чистий,є питна вода,чай,кава.Водії ввічливі,на всі питання відповідають без проблем.В автобусі комфортна температура,є пледи.

7/10. Якщо водій Олександр - 10/10

Каріна 11 серпня, 2023 год

Тут як повезе. Залежіть від водія ?! З Олександром дуже було комфортно та круту їхати, всі наступні рейси - зовсім не те. Знала би раніше, завжди б їздила з одним водієм (((

Переваги:

-водичка в автобусі
-туалет
-кава на кордоні
-більшість водіїв привітні!

Недоліки:

-дуже великі зупинки, стоїмо більше чим вказано/сказано
-автобуси не всі в гарному стані, тут як повезе. Частіше в Україні гірші
-коли приїхали в Україну - туалет в автобусі зачінили
-деякі водії нічого не кажуть в мікрофон, і люди не розуміють чи зупинка чи що відбувається!

1 згоден

Все сподобалось

Ян 11 серпня, 2023 год

Сподобався водій, можна запитати, спокійно реагує на питання та допомагає з пересадками, залишилось приємне враження

Klr bus Клр юа

Татьяна 11 серпня, 2023 год

Добрый день,, часто пользуюсь этим перевозчиком, но последняя поездка оставила неприятный осадок... ехала с Берлина в Днепр, пересадка была в Хмельницком, сдала чемодан с биркой (фамилия, телефон, город), получила в Днепре без бирки... неужели наши водители такие мелочные????? мелочь, а неприятно!!!!

Недоліки:

Добрый день,, часто пользуюсь этим перевозчиком, но последняя поездка оставила неприятный осадок... ехала с Берлина в Днепр, пересадка была в Хмельницком, сдала чемодан с биркой (фамилия, телефон, город), получила в Днепре без бирки... неужели наши водители такие мелочные????? мелочь, а неприятно!!!!

Сподобалось

Ірина 11 серпня, 2023 год

Сподобалось все,зручне сидіння,кава,чай,питна вода,приємні водії.
Шкода що черги на митниці величезні,що звичайно до перевізників ніякого відношення не має.

Львів-Харків

Олена К. 10 серпня, 2023 год

Львів-Харків, приємна поїздка, водії Руслан та Вадим. Суперові) Теперь планую від КЛР до Чехії) Все сподобалось)

Переваги:

комфорт
новий гарний автобус
уважні водії
відношення до пасажирів

Недоліки:

незначні

рекомендую ! :)

Marina 9 серпня, 2023 год

Дякую водіям Андрію та Олександру. Одна з найкомфортніших поїздок у моєму житті, хочу раніше не дуже любила автобуси. Але КЛР перевернули враження :)

Дуже задоволена поїздкою

Наталі 9 серпня, 2023 год

Дуже задоволена поїздкою з КЛР ЮА. Комфортабельний автобус , зручні сидіння, кондиціонер, вай-фай,кава, туалет. Чемні і привітні водії.Інформування пасажирів через мікрофон про зупинки і час стоянки.

Могу рекомендовать этот сервис

Виталий 8 серпня, 2023 год

В комфорте доехали до Германии. Поездка организована, все было понятно, никаких неприятностей, границу прошли достаточно быстро без эксцессов. Могу рекомендовать этот сервис

Останній раз ними їду

Ксенія 8 серпня, 2023 год

Це жах, стабільно пересадка відбувається на інший автобус у Львові і стабільно затримується на 2 години стиковочний автобус. Це впливає на пряму на приїзд в Київ та можливість потрапити в Київ до комендантської години!! Чому не можна відправлення зробити на 2 години раніше, в такому разі??
Значу затримався на 2,5 г автобус.
Так замість того, щоб робити короткі зупинки, бо... Читати відгук Це жах, стабільно пересадка відбувається на інший автобус у Львові і стабільно затримується на 2 години стиковочний автобус. Це впливає на пряму на приїзд в Київ та можливість потрапити в Київ до комендантської години!! Чому не можна відправлення зробити на 2 години раніше, в такому разі??
Значу затримався на 2,5 г автобус.
Так замість того, щоб робити короткі зупинки, бо туалет не працює, сміття викидати не можна, водій каже 15 хвилин і ми стоїмо 30, бо чекаємо поки всі куплять хот доги і так далі.
В нього є можливість керувати процесом і дати чіткі вказівки, замість цього всіх спокійно чекаємо.
Дії поїздки і дії однакові, просто впритик комендантській і багато грошей на таксі.
Не рекомендую!!

Німеччина-Дніпро

Ирина Минина 8 серпня, 2023 год

Сподобалася подорож, приємно здивувала що була пітевая вода, плед . Туалет працював.

Переваги:

Туалет працюючий, налічіе води питної, плед якщо холодно.

Дуже сподобалось

Анастасія 8 серпня, 2023 год

Щиро дякуємо вам за поїздку рейсом з України до Німеччини ВХ6485EO ,чистий і надзвичайно комфортабельний автобус, ввічливі водії,чай, кава і вода…Обовʼязково будемо рекомендувати і обирати тільки вас наступні рази. Дякуємо!

Поїздкою задоволена, але є нюанси

Ірина 7 серпня, 2023 год

Рейс 051. Берлін-Тернопіль. Поїздка пройшла непогано. Водії культурні та уважні, попереджали про зупинки, зупинок було достатньо щоб покрити усі потреби. Охоче відповідали на запитання, у інших пасажирів які їхали з Бону бачила їх фірмову водичку, в Берліні нам не пропонували. Сидіння опускаються, дуже зручно для сну, проте у мене було 64 місце тобто останнє і сидіння опускалось тільки трішки тому... Читати відгук Рейс 051. Берлін-Тернопіль. Поїздка пройшла непогано. Водії культурні та уважні, попереджали про зупинки, зупинок було достатньо щоб покрити усі потреби. Охоче відповідали на запитання, у інших пасажирів які їхали з Бону бачила їх фірмову водичку, в Берліні нам не пропонували. Сидіння опускаються, дуже зручно для сну, проте у мене було 64 місце тобто останнє і сидіння опускалось тільки трішки тому що впиралось в заднє вікно, якби могли вирішити цю проблему було б краще. В салоні комфортна температура, є розетки, освітлення та підлокітники. Мобільний додаток зручний і зрозумілий, купила квиток за пів ціни, часто бачила у них різні акції, також спілкування з деспечерами залишило неоднозначне враження, з однією дівчиною було відчуття, що вона мене не чує, пізніше спілкувалась з хлопцем і була задоволена, відповів на всі запитання та надав усю інформацію. Мій рейс затримувався на 20 хвилин, про що повідомили смс повідомленням. Загалом враження хороше, але на рахунок сидінь варто щось подумати, тому що пасажири, що сиділи спереду мене опускали сидіння і для мене залишалось не дуже багато місця, тому що моє сидіння не було куди опустити.

Переваги:

Автобуси чисті, досить зручні. Хороші водії

Недоліки:

Не можна обрати місце, я телефонувала до деспечера, хотіла місце спереду, тому що мене укачує, вона сказала що місце вибрати не можливо, вільна розгадка. По-факту коли підтверджувала особу у водія він називав місце яке я повинна зайняти, не зрозуміла цього моменту. Думаю варто враховуватиме побажання клієнтів. Тому шо можливо комусь...

Поїздка з Німеччини

Поліна 7 серпня, 2023 год

Задоволена поїздкою. Дуже чемні водії автобусу ВХ 9324НО. Маються комфортні сидіння, добре освітлення у солоні. Водії постійно попереджають про паузи, мається також вода з розрахунком на кожну персону одна пляшка. Затримок не було, мене влаштував сервіс. Дякую працівникам!

Подорож з КЛР

Олена 7 серпня, 2023 год

Велика подяка перевізнику КЛР ЮА 075 за подорож з Німеччини до України. Чемний, компетентний екіпаж, телебачення, вай-фай, чай, кофе, вода.
Поїздкою задоволена.

Відгук за Поїздку

Поліна 7 серпня, 2023 год

Дуже чемні водії, комфортна поїздка протягом всього часу, дякую! Усі зупинки з утриманням часу. Мається також вода з розрахунком одна пляшка на людину.

Переваги:

Комфортне сидіння, чемні водії, дуже часті зупинки та паузи

Недоліки:

Мінусів не знайшла

Харків - Штуттгарт

Карина 7 серпня, 2023 год

Має була їхати 17 річна дитина. Оператор запевняв, що на кордоні проблем не буде. Оплатили квитки за тиждень, сказали що все добре. При перевірці квитка, водій подивився на вік та відмовив у перевезенні, не дивлячись на 313 ст. ЦКУ. Гроші повертати відмовились. Оператор зовсім не компетентний. Не рекомендую.

Мені сподобалось

Сергей Сычев 4 серпня, 2023 год

2 серпня їхав до Гановеру з екіпажем 85. Дуже сподобалось, хлопці чемні, автобус тримають в охайному вигляді, пригощають кавою, відповідають на усі запитання і роблять усе можливе, щоб подорож була комфортною. Подяка екіпажу 85

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 1595 відгуків

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення