Name: KLRBus найгірший перевізник!!!
Item: ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 22 серпня, 2025 год 2 перегляда

Це жахливо! Замовили квитки на сайті. Планували їхати із Кракова до Львова 22.08 о 00.10.Отримали смс підтвердження, номер і навіть опис автобуса.Автобус приїхав брендований з папугою, але номерний знак інший. Ми звернулися до водія , але водій нам відмовив, і сказав, що ми не його пасажири! Активно набирав людей , що просилися їхати.Ми почекали "свого автобуса" та почали нервувати( бо зі Львова потяг!). Стали дзвонити по телефонах, що вказані у квитку. І виявилося, що нікому ми непотрібні! Гроші сплачені в далі відповідь- звертайтесь на сайт де купували квитки! На прохання якось нас відправити тепер, відповіли, що це наша проблема! Люди, будьте обережні. Є там нормальні перевізники, ми бачили. Знають своїх пасажирів, дзвонять їм, чекають. А тут навіть з квитками не взяли.Про повернення грошей пишемо листи, а вони одне на одного звертають. Ніби знущаються...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 25 серпня, 2025 год

Безперечно розглянемо ситуацію, що склалася. Для цього надішліть, будь ласка, на електронну адресу [email protected] інформацію по даті та напрямку поїздки, або ж квиток з детальним описом ситуації.

Відповісти

Наталія 28 серпня, 2025 год

Добрий день! Хочу подякувати вам за вирішення нашого питання з приводу повернення коштів за автобусні квитки. Звісно хотілось би щоб таких ситуацій не виникало в майбутньому і щоб ніхто не опинився в схожій ситуації. Але і визнання своїх помилок та своєчасне їх виправлення заслуговує на повагу. Саме так і повинно бути в нормальному суспільстві. Дякую вам і гарного дня!

Відповісти

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Всі відгуки

4.5 5

1586 відгуків / 79822 перегляда

Всі відгуки

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення