Наталія Отзыв написан 22 августа, 2025 год2 просмотра
Це жахливо! Замовили квитки на сайті. Планували їхати із Кракова до Львова 22.08 о 00.10.Отримали смс підтвердження, номер і навіть опис автобуса.Автобус приїхав брендований з папугою, але номерний знак інший. Ми звернулися до водія , але водій нам відмовив, і сказав, що ми не його пасажири! Активно набирав людей , що просилися їхати.Ми почекали "свого автобуса" та почали нервувати( бо зі Львова потяг!). Стали дзвонити по телефонах, що вказані у квитку. І виявилося, що нікому ми непотрібні! Гроші сплачені в далі відповідь- звертайтесь на сайт де купували квитки! На прохання якось нас відправити тепер, відповіли, що це наша проблема! Люди, будьте обережні. Є там нормальні перевізники, ми бачили. Знають своїх пасажирів, дзвонять їм, чекають. А тут навіть з квитками не взяли.Про повернення грошей пишемо листи, а вони одне на одного звертають. Ніби знущаються...
Безперечно розглянемо ситуацію, що склалася. Для цього надішліть, будь ласка, на електронну адресу [email protected] інформацію по даті та напрямку поїздки, або ж квиток з детальним описом ситуації.
Добрий день! Хочу подякувати вам за вирішення нашого питання з приводу повернення коштів за автобусні квитки. Звісно хотілось би щоб таких ситуацій не виникало в майбутньому і щоб ніхто не опинився в схожій ситуації. Але і визнання своїх помилок та своєчасне їх виправлення заслуговує на повагу. Саме так і повинно бути в нормальному суспільстві. Дякую вам і гарного дня!
KLR Bus – ваш надежный партнер в мире международных пассажирских перевозок. Мы владеем новейшим автопарком в Украине, что гарантирует комфорт и безопасность во время каждой поездки. Наши профессиональные водители – это опытные специалисты, которые всегда готовы обеспечить вам удобное и безопасное путешествие. Мы ценим ваш комфорт и удобство, поэтому предоставляем... подробнее
KLRBus найгірший перевізник!!! - Отзывы об ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
отзыв
Комментарии к отзыву