Київстар (Kyivstar) відгуки з оцінкою «Погано» / страница 8
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 708 відгуків
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Питання та відповіді
- Як повернути гроші?
- Нова схема здирання грошей Київстар
- возврат денег
- Перестала работать услуга 5145
- Почему снимается абонплата каждого следующего месяца до окончания даты месяца, т.е. фактически у клиентов снимают деньги за абонплату, в СМСках пишут что им предоставлены услуги на месяц а в следующем месяце снимается абонплата раньше срока от 5-ти до 7-ти дней, фактически воруются деньги граждан.
- Нет интернета
- Где моя обещанная мобильная связь+домашний интернет за 140 гривен,почему вы обманули?это ст90
- Как аннулировать номер(симку) в связи со смертью абонента
- как заказать услугу любимая страна
- Как открыть порты?
бюрократы и крохоборы
Киевстар (мобильная связь)
Аферюги, загнали номер в минус
Везде обман
Связь отвратительная !!!!!!
Вчера только оставлял отзыв о качестве связи
Сегодня опять,при хорошей погоде,и идеальном покрытии за три минуты разговора с человеком 2 раза тупо обрывалась связь, пришлось быстро попрощаться,чтобы дальше не трепать себе нервы
Отвратительное качество
Омерзительное качество
Не подключайте ни родных ,ни близких,это дно
Обслуживание отвратительное
Сотрудники не компетентны!
2 недели не могу расторгнуть контрактный договор .Сразу написала заявление ,которое они рассматривали неделю ,потом ,в центре обслуживания обонентов, каждый по разному обьясняют мне мои дальнейшие действия. Сегодня у меня третий визит к ним и опять ушла ни с чем! Нет сотрудника ,с которым я общалась прошлый раз...Ужас... Читати відгук Компания киевстар - полный отстой!
Сотрудники не компетентны!
2 недели не могу расторгнуть контрактный договор .Сразу написала заявление ,которое они рассматривали неделю ,потом ,в центре обслуживания обонентов, каждый по разному обьясняют мне мои дальнейшие действия. Сегодня у меня третий визит к ним и опять ушла ни с чем! Нет сотрудника ,с которым я общалась прошлый раз...Ужас какой то.
По пропажам денег со счетов -разговор отдельный !
Мошенники просто .Связь стала тоже отвратительной . Что делать и к какому оператору идти ? Народ , подскажите . Работать с ними дальше -себя не уважать . Есть ли альтернатива по приличней ???
Плюсов на сегодня нет !
Одни минусы!
Плохое качество связи
хотя телефон не перемещали,как лежал в одном месте, так и лежит, ну это полный писец?
После того уже как поговорили, через пол часа... Читати відгук Сегодня, впрочем как и обычно,не ловит сеть, звоню человеку,не могу дозвониться,говорят,что поза зоною досяжности,хотя ждали звонка,и телефон положили в одном открытом месте,телефон отличный андроид,все палочки показывали. Несколько раз дозвониться нереально,потом резко абонент появится ив зоне досягаемости .
хотя телефон не перемещали,как лежал в одном месте, так и лежит, ну это полный писец?
После того уже как поговорили, через пол часа приходит смс,что перезвоните, абонент в сети. А обычно даже смс не приходит,тому кому не дозвонились, человек даже не узнает,что ему не дозвонились.
Это какое-то средневековье, честное слово,полный провал реформ
мобільний інтернет в куротній зоні, с. Світязь
Якість роботи мобільного інтрнету на курорті в с. Світязь та прилеглих курортних селищ залишає бажати кращого. Мобільний інтрнет, стандарту 4g, працює лише зранку, наскільки розумію в коли мережою корисуються незначная частина абонентів.
В період після 11:00-до 01:00, на телефоні з'являється лише періодично 3g, інколи навіть edge, а більшість часу інтернет повністю відсутній. Місце... Читати відгук Доброго дня.
Якість роботи мобільного інтрнету на курорті в с. Світязь та прилеглих курортних селищ залишає бажати кращого. Мобільний інтрнет, стандарту 4g, працює лише зранку, наскільки розумію в коли мережою корисуються незначная частина абонентів.
В період після 11:00-до 01:00, на телефоні з'являється лише періодично 3g, інколи навіть edge, а більшість часу інтернет повністю відсутній. Місце де проводилось тестування, на карті покриття значиться як зоною з 4g покриттям, тестування проходило з декількох пристроїв.
Для порівняння Vodafon, і навіть 3gmob працює набагато краще у вказаній мною місцевості.
Прохання покращити зав’язок в курортній зоні. Дякую.
навязывание ненужных услуг
Во-первых-тарифные планы выгодны только самой компании Да ,они созданы для зарабатывания денег.Но нельзя же та класть на клиентов.Взять хотя бы назойливое навязывание лишнего интернет трафика -абсолютно ненужного пенсионерам,у которых и смарта-то нет. И это самое невинное.
Регулярно пропадают деньги со счета.Мотивация проста- вы должны и все. Доказать что-то невозможно и некому-связь с оператором предусмотрительно отменена.
Читати відгук Вконец зажравшаяся и обнаглевшая компания.
Во-первых-тарифные планы выгодны только самой компании Да ,они созданы для зарабатывания денег.Но нельзя же та класть на клиентов.Взять хотя бы назойливое навязывание лишнего интернет трафика -абсолютно ненужного пенсионерам,у которых и смарта-то нет. И это самое невинное.
Регулярно пропадают деньги со счета.Мотивация проста- вы должны и все. Доказать что-то невозможно и некому-связь с оператором предусмотрительно отменена.
Вам регулярно предоставляют -не спрашивая вас-не нужный вам трафик в кредит-и приходится платить.
Лучше водафон
Оператор ничего внятного не ответил..
Они дарят акцию только тогда, когда не пополняется счет более чем пол года.. а так.. дерут без причины..
Побажання авторам мобільних тарифів
Шановні ідеологи мобільних тарифів, я вам щиро бажаю, щоб ваше сексуальне задоволення нагадувало вам досвід ваших абонентів. Пояснюю думку: посередині процесу... Читати відгук Щойно проводив телефонну розмову з державною установою приводу оформлення документів (дзвінок необхідно було робити на стаціонарний телефон). Оператор Київстар - якщо що. Посередині розмови зв"язок обривається. Перенабираю - автовідповідач говорить про недстатню суму на рахунку і т. п.
Шановні ідеологи мобільних тарифів, я вам щиро бажаю, щоб ваше сексуальне задоволення нагадувало вам досвід ваших абонентів. Пояснюю думку: посередині процесу ваш партнер перестає приймати участь і повідомляє що на вашому рахунку недостатньо коштів щоб завершити розпочате.
ENJOY!!!!!!
Самый плохой мобильный оператор (инет)
Киевстар ворует деньги
Не верьте в их бонусы!
Киевстар , дела плохие
Киевстар, це ШАХРАЇ.
Что случилось с Киевстаром?!!
Интернет тормозит
Не справляются и не стыдятся этого
Теперь все ломается раз в неделю, скорость ниже плинтуса, служба техподдержки только то и делает, что шеймит клиента, мол, это все роутер, потом приходят - нет, не роутер, ах, вы у нас покупали?! - и все по кругу. Из-за них у меня ужасные неприятности с работой, ведь теперь все... Читати відгук Жуткое качество, просто жуткое. Раньше была довольна, пользуюсь много лет.
Теперь все ломается раз в неделю, скорость ниже плинтуса, служба техподдержки только то и делает, что шеймит клиента, мол, это все роутер, потом приходят - нет, не роутер, ах, вы у нас покупали?! - и все по кругу. Из-за них у меня ужасные неприятности с работой, ведь теперь все встречи онлайн. И, кстати, я плачу еще и за возможность посмотреть кино в свободное время, что теперь невозможно даже на ютьюбе из-за скорости и постоянных перебоев.
Думаю, так будет продолжаться и дальше, потому что оборудование Киевстара явно устарело, а они не собираются перекладывать даже кабеля. Оно просто будет ломаться и тормозить все больше.
Итог. Цена сильно выросла. Работа, с которой я оплачиваю этот прекрасный инет, трещит по швам.не дай боже мне ее потерять. Люди, которые ждут моей помощи по работе, тоже могут пострадать.Отдыха с кино, музыкой или встречи с друзьями онлайн в свободное время тоже не получится - вечером связь тупо никакая. Нервы вымотаны. Представители провайдера ведут себя вежливо-нагло. Руководство отказывается выходить на контакт. Думаю, это конец наших отношений.
мошенники жулики
надо искать другого
Возмущает наглость Киевстара
Плохое качество
Очень жаль
Самая наглая компания , мошенники
Жалоба на дилера Киевстар
Но пару месяцев назад порекомендовала маме ( ей к слову 78 лет) приобрести пакет с интернетом за 135 грн , затем мама захотела в следующем месяце перейти по предоплате на такой же пакет , но дешевле... Читати відгук Являюсь абонентом Киевстар ещё с самого создания Оператора , мой номер очень давно и Оператор Киевстар меня никогда ничем не разочаровывал .
Но пару месяцев назад порекомендовала маме ( ей к слову 78 лет) приобрести пакет с интернетом за 135 грн , затем мама захотела в следующем месяце перейти по предоплате на такой же пакет , но дешевле стоимостью в 100 грн и я спокойно ее отправила в ТРЦ Оазис в магазин Киевстар . В этом магазине дилер Киевстар Луценко В.О попросил паспорт, ИНН код , что уже противозаконно и персональные данные охраняются Законом , затем подсунули ей Контракт ( именно подсунули , так как мама не видела и ей не разъяснили что она подписывает без очков ) и сказали подписать. Позже пришла смс с кредитным лимитом в 100 грн ... ,при том что эту опцию отключить нельзя . Зачем пожилому человеку кредитный лимит ?! Чем руководствовался Дилер, когда оформлял весь этот бред пенсионеру ?
У меня вопрос : Зачем обманывать пожилого человека , навязывать Контракт ? Теперь чтобы ее перевести на предоплату сново мне нужно тратить кучу личного времени для того ,чтобы звонить 466 , озвучивать что нужна миграция с контракта на препоплату , затем в течении 2-3 часов маме звонит Оператор , затем мы идём вместе в точку продажи Киевстар и возвращаем пакет дороже , оплатив переход в размере 100 грн ?!
Все эти манипуляции лишние и я разочарована !!
Как так могло произойти , что за много лет одним из лучших Операторов был КС и такие вот Дилеры запятнали имя Киевстар за считанные минуты !!
Жахливе покриття
Люди виходять на вулицю щоб зловити покриття, в хаті нереально подзвонити комусь чи отримати дзвінок!
Чим далі тим гірше покриття!
Київстар нічого не робить для покращення умов
Наявність Покриття на карті - не значить, що воно фактично там є
Почему такой некачественный интернет?
Даже сегодня, не успела подключиться, 2 минуты - инет не работает!! Минут 8-10 глючило... о, заработал.
Вопрос: можно ли отказаться от... Читати відгук Не пойму, или мне кажется, или действительно, после подключения акции 365гр. за год "безлимитного" (на самом деле, лимитированного) интернета, интернет от КС стал на порядок хуже, чем у Лайфа? (Раньше у КС связь и интернет были самыми лучшими)...
Даже сегодня, не успела подключиться, 2 минуты - инет не работает!! Минут 8-10 глючило... о, заработал.
Вопрос: можно ли отказаться от "акции"? Чтобы, скажем, 2 месяца, что я на этом глюко-интернете, списали, а остальное с уплаченных мной 365гр. вернули на счёт? (или КС деньги списал, а теперь подрезает инет и на клиентов им плевать?).
Инет такой ужасный в Виннице, район Старый город, если что. Либо улучшите качество предоставляемой услуги, либо не предлагайте.
Киевстар обманывает своих абонентов
За последние пару дней дважды пополняла счёт. Позавчера на счету оставалось 68 грн, я пополнила на 54, но они почему-то не сняли 100 грн за тарифный план на месяц, а предоставили тариф на день. Каким-то образом сегодня на счету оказалось 88 грн, я пополнила на 34, но по... Читати відгук Качество интернета ужасное при том что давно поменяла карточку на 4 G.
За последние пару дней дважды пополняла счёт. Позавчера на счету оставалось 68 грн, я пополнила на 54, но они почему-то не сняли 100 грн за тарифный план на месяц, а предоставили тариф на день. Каким-то образом сегодня на счету оказалось 88 грн, я пополнила на 34, но по факту после проверки оказалось 108 грн.
Звонила 2 раза в службу поддержки, потратила больше часа времени, при этом они рассоединяют связь, даже когда ждёшь соединения с оператором. Короче бред. Надо уходить с этого оператора. Уже не первый раз такое. За 2 дня, из-за неведомых мне ошибок Киевстара -40 грн впустую.
Мошеничество в мелких купюрах по 10грн.