Киевстар 3G відгуки

› ›

1.5 5

320 відгуків / 79390 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Стабільний зв'язок у місті

Олександр неділя, 21 вересня

Користуюсь послугами Київстар уже кілька років. В місті зв'язок дуже стабільний, інтернет швидкий. Рідко коли є перебої, але в деяких сільських районах покриття може бути слабкішим. Загалом задоволений якістю обслуговування.

Задоволений швидкістю 3G від Київстар

Олексій 24 липня, 2025 год

Користуюся послугами Київстар уже багато років і загалом задоволений якістю зв'язку. Швидкість 3G інтернету стабільна, що особливо важливо у віддалених регіонах. Єдиний недолік - іноді зустрічаються місця з поганим покриттям.

Ужасный интернет

Дмитрий 8 квітня, 2025 год

Интернет и раньше был не очень, но после подорожания и введения "безлимита" стал вообще плохой. Вечерами ужасный. А иногда его вообще нет.

Послуга без повідомлення

Юрій 7 березня, 2025 год

Я пенсіонер -інвалід вирішив перейти на менший тариф. Сплачував вчасно, але через пару місяців помітив, що в мене зявився борг. Після спілкування з оператором виявилось що з мене знімають за платну послугу "планшет", яка була безкоштовна у старому тарифі, і якою я вже не користуюсь з 2023року. І її підключили на новий тариф без попередження мене що вона платна, щоб... Читати відгук Я пенсіонер -інвалід вирішив перейти на менший тариф. Сплачував вчасно, але через пару місяців помітив, що в мене зявився борг. Після спілкування з оператором виявилось що з мене знімають за платну послугу "планшет", яка була безкоштовна у старому тарифі, і якою я вже не користуюсь з 2023року. І її підключили на новий тариф без попередження мене що вона платна, щоб я сам міг вирішити потрібна вона мені, чи ні. Від київстар отримав стандартну відписку " Сам дурак" типу у вас є додаток так і дивитесь свої витрати.

Отписки в лучшем совковом стиле

Iryna 2 березня, 2025 год

Поразительно, как Киевстар презирает собственных клиентов.
Вся наша пятиэтажка с 5 февраля пытается добиться, когда же наладится домашний интернет от Киевстар, пропадающий сутками уже скоро месяц как.
Но и операторы техподдержки, и их чат-бот никакого ответа не дают, кроме постоянного "нет связи с оборудованием, специалисты работают"
На письменные обращения в компании отреагировали так:
- первый мэйл вернулся обратно, потому что... Читати відгук Поразительно, как Киевстар презирает собственных клиентов.
Вся наша пятиэтажка с 5 февраля пытается добиться, когда же наладится домашний интернет от Киевстар, пропадающий сутками уже скоро месяц как.
Но и операторы техподдержки, и их чат-бот никакого ответа не дают, кроме постоянного "нет связи с оборудованием, специалисты работают"
На письменные обращения в компании отреагировали так:
- первый мэйл вернулся обратно, потому что не по форме составлен(!) ;
- на второй ответили, что по данному адресу услуги домашнего интернета не зарегистированы(!) ;
- на мой ответ с прикрепленными скринами переписки в чат-боте с их же собственными операторами, подтверждающими неоказание оплаченной услуги, ответили, что снова не по форме составлено(!)
Это как вообще? Видимо, мы должны платить молча ни за что и не сметь челобитную подавать?
Вот и сейчас домашний интернет пропал в очередной раз, пишу с телефона, уже подсадила напрочь его батарею за эти чертовы три недели.
Судиться теперь с Киевстаром, что ли? Придется сменить их на нормального провайдера.

Переваги:

Относительно хорошее покрытие мобильной связью

Недоліки:

Оказание услуг ненадлежащего качества,
Игнорирование жалоб,
Издевательские отписки

спілкування з Кієвстар.

Гость 5 лютого, 2025 год

Смішно. Попри ствердження оператора про те, що в мене був ввимкнений мобільний інтернет, через що з мене були зняті 20 грн., сьогодні мені їх повернули. Прикол у тому, що на цей момент вже сняли ще 30. Коштів на оплату тарифу знов не вистачає. Завтра знимуть ще. Принципово не користуюсь ані звязком ані інтернетом від Кієвстар, хоч це ї схоже на... Читати відгук Смішно. Попри ствердження оператора про те, що в мене був ввимкнений мобільний інтернет, через що з мене були зняті 20 грн., сьогодні мені їх повернули. Прикол у тому, що на цей момент вже сняли ще 30. Коштів на оплату тарифу знов не вистачає. Завтра знимуть ще. Принципово не користуюсь ані звязком ані інтернетом від Кієвстар, хоч це ї схоже на те как назло кондуктору придбаю квиток та піду пішки. Мабуть тому компанія і є такою успішною? З 3 000 000 абонентів по 20 грн. на хліб з маслом вистачить.

про автоматичне списання коштів за послуги якими не користуемось

Сергій 5 лютого, 2025 год

Помилково поповнив рахунок на меньшу суму. Коли це понял, заблокував інтернет, не здійснював звінків та доклал недостаючу суму. Але після блокування звязку в мене було снято 20 грн. за користування інтернетом. При спілкуавнні з оператором пояснив, що не буду користуватися номером до вирішення питання. Сьогодні зняло ще 30 грн. Черговий оператор пояснив, що кошти будуть списуватись автоматично щоденно до... Читати відгук Помилково поповнив рахунок на меньшу суму. Коли це понял, заблокував інтернет, не здійснював звінків та доклал недостаючу суму. Але після блокування звязку в мене було снято 20 грн. за користування інтернетом. При спілкуавнні з оператором пояснив, що не буду користуватися номером до вирішення питання. Сьогодні зняло ще 30 грн. Черговий оператор пояснив, що кошти будуть списуватись автоматично щоденно до їх закінчення. І те що я не користуюсь послугами Кіевстар, ничого не змінює. Вибачте, але це називається воровство. Кожен день у мене крадуть 30 грн. до повного закінчення коштів. І питання тут не у сумі. Іншому оператору теж потрібно платити. Але сама постановка питання: Ваши кошти вже в нас таї робить що бажаєте.

Это помойка а не компания!!!

Олег 16 травня, 2024 год

Рекомендую совсем всем переходить в другую любую компанию, где адекватные и грамотные операторы! Являюсь абонентом компании с 1998 года !!!! Стали возникать вопросы по номеру, дозвонился оператору. Попросил обьяснить на родном мне языке, на котором я понимаю лучше чем на украинском. В ответ услышал, что не буду говорить на русском, т.к. не хочу. Сказал, что украинский мне не совсем... Читати відгук Рекомендую совсем всем переходить в другую любую компанию, где адекватные и грамотные операторы! Являюсь абонентом компании с 1998 года !!!! Стали возникать вопросы по номеру, дозвонился оператору. Попросил обьяснить на родном мне языке, на котором я понимаю лучше чем на украинском. В ответ услышал, что не буду говорить на русском, т.к. не хочу. Сказал, что украинский мне не совсем удобен, поэтому хочу получить ответы или на русском, английском или испанском языке!!! А в ответ, кроме суржика украинского ничего не услышал, ну не владеет работник ничем более !!! Думаю даже щирые украинцы поняли бы с трудом, что хотел сказать оператор Наталия номер 4666. Не структура, а какая-то частная помойная контора. У других операторов более адекватные операторы, и всегда идут на встречу своим клиентам!!! Так что думай те

1 згоден 1 не згоден

Хамское отношение Киевстар

Гость 8 травня, 2024 год

Операторы киевстара хамы.
Обрывают разговоры. После чего блокируют и дозвониться к ним не возможно.

1 згоден

Аферестические тарифы и отношение к абонентам

Юрий 9 жовтня, 2023 год

Загнали в долги 360 грн, признали сбой в системе, обещали решить, решили спустя полгода, счёт принципиально не пополнял последних 3 месяца.
Сейчас пропал интернет, обещают решить, счёт опять не пополнчю, только так можно влиять, в колцентре жду ответы по 10 мин. сотрудники не компетентны, все вечно уточняют а потом обрывается связь 🤨
ЖУЛИКИ

1 згоден

Ночью отключают интернет

Виктория Махинько 7 жовтня, 2023 год

Я нахожусь в селе Винницкой области. Использую модем с симкой от Киевстар и антенну. Днём выдает хорошую скорость, вполне хватает на онлайн уроки с видео звонками.
Но! Каждую ночь, примерно с 23:00-24:00 и до самого утра, отключают интернет ! Интернет от других операторов ночью работает, Киевстар - нет ! Тариф у меня 300 Гб в месяц, но никто не... Читати відгук Я нахожусь в селе Винницкой области. Использую модем с симкой от Киевстар и антенну. Днём выдает хорошую скорость, вполне хватает на онлайн уроки с видео звонками.
Но! Каждую ночь, примерно с 23:00-24:00 и до самого утра, отключают интернет ! Интернет от других операторов ночью работает, Киевстар - нет ! Тариф у меня 300 Гб в месяц, но никто не предупреждал что использовать их я буду только днём !!

1 згоден

Київстар краде гроші!!!!!

Гость 10 червня, 2023 год

Київстар краде гроші з рахунків.підняли тарифи ніби-то за покращення покриття, а насправді зв"язок дуже поганий.жоден оператор відповіді конкретної не надає.навіть смс за зняття коштів не надсилає.
РЕКОМЕНДУЮ щоб зберегти свої кошти користуйтеся іншим оператором.Безсовісні!!!У такий час люди один одного підтримують, а київстар краде гроші.Йдеться більше ніж про 100 грн.Аферисти.

2 згодні

Не доволен

Дарич 15 травня, 2023 год

Лет 10 очень не доволен за эти годы можно горы свернуть. Сколько киевстар на рынке? Едешь по трассе к примеру одесса киев пропадает интернет и связь , что можно обсуждать? До войны на трассе пропадала и связь и интернет . Как? Просто нереальные прибыли качество и цена просто не. Совместимы . Сейчас 15 мая 2023 года заплачен безлим пакет... Читати відгук Лет 10 очень не доволен за эти годы можно горы свернуть. Сколько киевстар на рынке? Едешь по трассе к примеру одесса киев пропадает интернет и связь , что можно обсуждать? До войны на трассе пропадала и связь и интернет . Как? Просто нереальные прибыли качество и цена просто не. Совместимы . Сейчас 15 мая 2023 года заплачен безлим пакет Ваш оптимум и что ? Приходит сообщение внимание турбо день! 10 гривень за один гигабайт турбо интернета! По факту таже фигня переодически приходится включать режим самалетика чтобы айфон 14 про макс заново искал вышку помогает на минут 15 . Крайне не рекомендую . Как с такими документами может быть такая отстойная связь

1 згоден Показати 1 відповідь

Мої рекомендації.

Гость 16 квітня, 2023 год

Ловить всюди. Працює класно. Швидкість інтернету непогана. Скарг не маю. Я однозначно рекомендую всім цього оператора.

Вже давно 4G))

Гость 2 квітня, 2023 год

Не знаю як там 3G, але 4G в них працює точно офігенно)) А як згадаю взагалі єдж, то аж мурахи по шкірі йдуть)) А тепер шо вдома на ві-фі, шо на вулиці з 4G - різниці немає взагалі))

Позитивний відгук

Гость 1 квітня, 2023 год

Насправді жалітись нема чого. Особисто помічаю, що з кожним днем покриття стає краще. Швидкість нормальна. Як на мене, то компанія надає досить якісні послуги.

1 згоден

Працює непогано.

Гость 12 березня, 2023 год

Користуюсь вже давно. Спочатку був 2джі, потім 3джі, тепер от 4джі. Кожен раз по суті очікування співпадали з реальністю. Зараз інтернет працює добре. Навіть якщо шерити його на ноут. Сторінки грузить досить швидко.
Трафік теж наче рахується без помилок. Я звісно спеціально не засікала, але так щоб в місяць вийти за межі тарифу - то такого ще не було.

1 не згоден

Приємно вражений

Гость 11 березня, 2023 год

Раніше користувався іншим мобільним оператором. Причому достатнього довгий час. Чому саме ним - хз, просто певно на момент покупки мобільного всіх друзі на ньому були, тому навіть не розглядав інші варіанти. Але як же я здивувався, коли перейшов на київстар! Виявляється нормальний зв'язок може бути всюди, а не тільки в певних місцях. Він навіть ловить між двома п'ятиповерхівками, які в... Читати відгук Раніше користувався іншим мобільним оператором. Причому достатнього довгий час. Чому саме ним - хз, просто певно на момент покупки мобільного всіх друзі на ньому були, тому навіть не розглядав інші варіанти. Але як же я здивувався, коли перейшов на київстар! Виявляється нормальний зв'язок може бути всюди, а не тільки в певних місцях. Він навіть ловить між двома п'ятиповерхівками, які в мене недалеко від дома в той час як минулий оператор там взагалі показував тільки екстрені виклики! Якщо чесно я не думав, що буде настільки вражаюча різниця. Бо перейшов я не через якість зв'язку, а більше через вартість. Я думав що такий зв'язок у всіх, але тепер розумію, як же я помилявся!

Користуюсь вже давно. Поганого нема чого сказати.

Сергiй 5 березня, 2023 год

Користуюсь може років 6, до того був корпоративний номер на іншому операторі, а як звільнився то собі сам купив київстар. З тих пір користуюсь ним. Все влаштовує. Нарікань якихось особливих нема.

Дякую за відмінний зв'язок!

Гость 5 березня, 2023 год

Висловлюю подяку своєму мобільному оператору за якісний зв1язок. Тільки завдяки вам я змогла поговорити з мамою, бо там де вона знаходиться всі інші оператори не ловлять від слова зовсім. Якби не київстар, то я взагалі б не знала як вона там і чи жива взагалі.

Дякую за якісні послуги.

Гость 4 березня, 2023 год

Користувалась в свій час різними операторами і можу сказати, що саме в київстара найкраще співвідношення ціни та якості. Причому якість - це не тільки про покриття, а ще й про клієнтську підтримку. І в першому, і в другому - все на висоті!

Найкращий оператор!

Оля 4 березня, 2023 год

Користуюсь ним вже 20 років і чого змінювати не збираюсь! Найкращі тарифи та зв'язок! Реально оператор номер один у нас в країні!

Киевстар - вы воры! И это когда выключают свет и связь очень нужна!

Яша 13 лютого, 2023 год

Подписался на абонплату за 100 грн. прошел месяц, пополняю на 100 грн, через 4 дня - не работает! Звоню оператору, говорю, я же пополнил на 100 грн! А он мне- Вы використали на интернет в той же день. Говорю - Как?Я же внес абонплату!!! А он - абонплата снимается ночью в 12.00 !!! И если суммы не хватает, то там... Читати відгук Подписался на абонплату за 100 грн. прошел месяц, пополняю на 100 грн, через 4 дня - не работает! Звоню оператору, говорю, я же пополнил на 100 грн! А он мне- Вы використали на интернет в той же день. Говорю - Как?Я же внес абонплату!!! А он - абонплата снимается ночью в 12.00 !!! И если суммы не хватает, то там ДИКИЙ тариф на интернет! И как это назвать? Киевстар - вы воры! И это когда выключают свет и связь очень нужна!

Переваги:

нет

Недоліки:

украли 100 грн

Показати 1 відповідь

3G это сказка. Ничего такого нету

Олегушка 18 січня, 2023 год

Ужасный оператор имеет 3 джи, а вот для меня в поселке его нету, ну как нету есть, но только молчит. Связь ужасная, посидеть через него не возможно. Так-же как и 4 джи про который я написал в отзыве о Киевстар и проходит проверку. Рекомендовать мусор я не могу.

2 згодні

Отвратительный сервис

Антон 27 грудня, 2022 год

Раньше пользовался услугами компании Киевстар,но последние годы всё хуже и связь хуже, сервис отвратительный, функций Ноль. Не рекомендую.
27.12.2022

1 згоден Показати 1 відповідь

Начинают воровать.

Максим 2 листопада, 2022 год

Не успел месяц начаться с одного номера сняли 10 грн. с другого 23 грн.
В стране война, они воруют по полной программе.

Переваги:

Уже не нахожу

Недоліки:

Начали воровать деньги

1 згоден

Качество обслуживания отвратительное

Гость 13 жовтня, 2022 год

Почти неделю без интернета. Приняли заявку и сказали, что мастер с вами свяжется. Удалось дважды дозвониться до оператора. Первый раз сказали, что компания делает все возможное, а второй раз, что мастер не смог к нам дозвониться. Это же полный бред!!! Я все время на связи!!! Совершенно хамское и безответственное отношение к клиенту!!! Надо менять оператора однозначно!!!! Денежку получать любят,... Читати відгук Почти неделю без интернета. Приняли заявку и сказали, что мастер с вами свяжется. Удалось дважды дозвониться до оператора. Первый раз сказали, что компания делает все возможное, а второй раз, что мастер не смог к нам дозвониться. Это же полный бред!!! Я все время на связи!!! Совершенно хамское и безответственное отношение к клиенту!!! Надо менять оператора однозначно!!!! Денежку получать любят, а работать - нет!!!!!!

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Сплошные минусы. Только разочарование!!!!!!

2 згодні

безлимитный мобильный интернет

александр 16 вересня, 2022 год

безлимитный мобильный интернет от Киевстара большой ОБМАН. в пакете за 350 грн. только 60Гб интернета по нормальной скорости. дальше скорость обрубают и требуют еще денег

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

обманывают в описании тарифов

2 згодні

Киевстар обманывает своих клиентов

Олег 12 вересня, 2022 год

Пополнил свой счёт на 350 грн. что бы оплатить свой тариф на месяц, деньги снялись но не за обонплату а за то что я пользовался интернетом, хотя у меня безлим, оператор сказал что нужно пополнить ещё раз на 350грн. В итоге в сумме за месяц 700грн.П...ы

1 згоден

работа оператора

Гость 1 вересня, 2022 год

Заблокировали номер, долго не пользовался, 31.08.2022 работал, 1.09.2022 заблокировали, обратился сразу,
Ответ:шаблонами - номер заблокировали, восстановить невозможно, но вы можете его купить в магазине номеров.
Прекрасно говорю, но его там купить невозможно, на что оператор завершила разговор так как шаблоны окончены
отличный сервис всем рекомендую

1 згоден Показати 1 відповідь

Киевстар 3G

Киевстар 3G - это не только быстрый мобильный интернет и отличное покрытие, но и низкие тарифы. Вы сможете пользоваться быстрым интернетом от Киевстар, практически, в любой точке Украины.
3G Интернет Киевстар предлагает своим клиентам несколько тарифов, среди которых вы обязательно сможете подобрать оптимальный для себя тариф.
Кроме этого, вам не нужно... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 320 відгуків

Оператори мобільного зв'язку