Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

Не работает call-центр

Ярик 2 лютого, 2019 год

Нужно выяснить вопрос у оператора, не могу дозвониться. Посылают постоянно на какие-то сайты. В онлайн-чате тоже тишина.
Дебильная Зоряна тоже отправляет на сайт.
Давно хочу уйти, но держит качество голосовой связи. Интернетом не пользуюсь, ушел на Тримоб, очень понравилось, рекомендую. Стабильный интернет за смешную цену.

алчные охамевшие Козлы

Гость 1 лютого, 2019 год

Уродливые тв**и. постоянно что-то меняют с оператором поговорить часа два-три слушаешь автомат о акциях о тарифах и проч. потом человек вежливо пошлет куда подальше со словами это уже не действует, это не работает. с этого тарифа на этот вам не перейти по условиям. На сайте тоже путаница. все норовят всунуть тв интернет потом не перейдешь на просто телефон. В целом... Читати відгук Уродливые тв**и. постоянно что-то меняют с оператором поговорить часа два-три слушаешь автомат о акциях о тарифах и проч. потом человек вежливо пошлет куда подальше со словами это уже не действует, это не работает. с этого тарифа на этот вам не перейти по условиям. На сайте тоже путаница. все норовят всунуть тв интернет потом не перейдешь на просто телефон. В целом мерзкое обслуживание.

Разочарование в обслуживании.

Клиент 30 січня, 2019 год

Доброй ночи. Уже долгое время обслуживаюсь в компании "Киестар". Но на данный момент, я очень разочаровалась. Интернет, который мой смартфон поддерживает, то есть 4G, я не могу им в полной мере воспользоваться. Мне дополнительно необходимо пользоваться вайфаем. Интернет в Киевстаре стал очень слабым. Связь межу абонентами Киевстар стал плохим. Нет связи или другой абонент не получает даже уведомления про не... Читати відгук Доброй ночи. Уже долгое время обслуживаюсь в компании "Киестар". Но на данный момент, я очень разочаровалась. Интернет, который мой смартфон поддерживает, то есть 4G, я не могу им в полной мере воспользоваться. Мне дополнительно необходимо пользоваться вайфаем. Интернет в Киевстаре стал очень слабым. Связь межу абонентами Киевстар стал плохим. Нет связи или другой абонент не получает даже уведомления про не принятый вызов. Это не допустимо для клиентов, которые очень долго с Вами.

Страшенно розчарований!

Злий абонент 28 січня, 2019 год

Київстар з топового оператора перетворився в жлобяру. Зазвичай поповнюю рахунов у вечері перед зняттям абонплати, через це смс-спаму майже нема. Однак учора трапилась ситуація і довелося поповнити номер на 300 гривень - сьогодні раптом приходить смс що я успішно підписаний на підписку tremgrope - 8.50 на день - відправив СТОП на вказаний номер щоб скасувати підписку. Гроші поки на місці,... Читати відгук Київстар з топового оператора перетворився в жлобяру. Зазвичай поповнюю рахунов у вечері перед зняттям абонплати, через це смс-спаму майже нема. Однак учора трапилась ситуація і довелося поповнити номер на 300 гривень - сьогодні раптом приходить смс що я успішно підписаний на підписку tremgrope - 8.50 на день - відправив СТОП на вказаний номер щоб скасувати підписку. Гроші поки на місці, однак що за фігня? я в той час коли мене раптом підписали був на роботі і годин 2 телефон непорушно лежав біля мене? Як я міг підписатися на вашу довбану порнографію? ДЕбіли! Це вже я не говорю про приховане обмеження швидкості, навязування послуг і переведення на дорогі тарифи. За більш ніж 10 років користування послугами я ще не був таким розлючиним. АМКУ уже отримали мою скаргу, НКРЗІ - також!

2 згодні

Смена тарифа

0965864645 26 січня, 2019 год

Предлагается сменить тариф. Как можно предлагать тариф за 150 гр. если по анализу я трачу сегодня в месяц не более 2-3 гр. Просто решили меня оставить без связи и естественно помесячная оплата меня не устроит. Пожалуйста будьте человеками.

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

минусы есть

Показати 1 відповідь

Некомпетентный сотрудник.

Крива Елена Викторовна 23 січня, 2019 год

Перестал работать домашний интернет (пользуемся через роутер) 22.01.19 Запорожье, Хортицкий район. Мастер КС 23.01. вставил провод интернета в свой ноутбук- у него интернет появился. Мастер заявил, что у нас сгорела сетьевая плата в компе и собрался уходить. На моё возражение, а почему же нет интернета на ноутбуке и смартфоне, он, ну очень нехотя, включил мой ноут - интернета не оказалось.... Читати відгук Перестал работать домашний интернет (пользуемся через роутер) 22.01.19 Запорожье, Хортицкий район. Мастер КС 23.01. вставил провод интернета в свой ноутбук- у него интернет появился. Мастер заявил, что у нас сгорела сетьевая плата в компе и собрался уходить. На моё возражение, а почему же нет интернета на ноутбуке и смартфоне, он, ну очень нехотя, включил мой ноут - интернета не оказалось. "Ну тогда это роутер не работает" - сделал вывод. И это специалист!?!? После его ухода мы вставили провод инета в комп - интернет появился, т.е. сетевая плата работает. Вывод: в Киевстаре работают абсолютно бестолковые и не компетентные работники!!!!

Переваги:

Домашний интернет редко пропадает.

Недоліки:

Некометентные, бестолковые, безответственные сотрудники. Очень трудно дозвонится до опертора. Все время отвечает автомат, с которым невозможно решить проблему.

Показати 1 відповідь

Украли деньги со счета

ТеД 16 січня, 2019 год

Неделю назад пополнил счет, сегодня смотрю пол сумы нету на счету, зашел в личный кабинет а там списание на всех днях нет а на одном целых 16 грн, пошел написал киевстару в фейсбук, так ответили что якобы был звонок на номер 5000, длительностью 26 секунд, оплата 15,58 грн. Голосовой номер 5000 принадлежит ТОВ «ДАЙЛЗ КОМПАНІ», информационный портал. Пользователь имеет возможность... Читати відгук Неделю назад пополнил счет, сегодня смотрю пол сумы нету на счету, зашел в личный кабинет а там списание на всех днях нет а на одном целых 16 грн, пошел написал киевстару в фейсбук, так ответили что якобы был звонок на номер 5000, длительностью 26 секунд, оплата 15,58 грн. Голосовой номер 5000 принадлежит ТОВ «ДАЙЛЗ КОМПАНІ», информационный портал. Пользователь имеет возможность принять участие в увлекательной викторине.
Такого звонка от меня вообще не было, но они упрямо доказывали что звонок был, погуглив понял что проблема не у одного меня и что киевстар тупо начал грабить, если часто пополняете счет то киевстар у вас ворует деньги в наглую.

Переваги:

Хорошая сеть.

Недоліки:

Воруют деньги со счетов.

Связь говно!интернет ноль

Алексей 15 січня, 2019 год

Уважаемый Киевстар что с вами:связь через раз,интернета ноль,только тарифы можете повышать,забрали дешёвые тарифы у наших бабушек с дедушками,отдачи ноль,был у Ромнах там все на киевстаре(3G нет,и связь то потухне то погаснет),тоже и в Чернигове,буду менять оператора!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Не радует...

Юрий 13 січня, 2019 год

Пользуюсь услугами компании много лет, всегда был или на бизнес-тарифе, или на контракте.
Вынужден констатировать, что с лучшего оператора на рынке вы скатились в полное га**о. Обосную.
1. Дозвониться оператору для решения проблем стало практически невозможно. Видимо это такая оптимизация расходов на колл-центре.
2. Качество связи многократно ухудшилось, особенно с переходом на 3G. Появилось много "белых пятен" на карте... Читати відгук Пользуюсь услугами компании много лет, всегда был или на бизнес-тарифе, или на контракте.
Вынужден констатировать, что с лучшего оператора на рынке вы скатились в полное га**о. Обосную.
1. Дозвониться оператору для решения проблем стало практически невозможно. Видимо это такая оптимизация расходов на колл-центре.
2. Качество связи многократно ухудшилось, особенно с переходом на 3G. Появилось много "белых пятен" на карте города, где связь стала пропадать, приходится писать в техподдержку. Участились обрывы при разговоре.
3. Про ваши рекламные подписки уже слагают легенды. Особенно это касается пожилых людей - нередко помогал избавиться от рекламы в размере 30-60 грн в месяц знакомым пенсионерам. Совет клиентам: ставьте программу "Мой Киевстар" и контролируйте свои расходы!
4. Раньше любой предприниматель с бизнес-тарифом мог обслуживаться у личного менеджера. Теперь все, стой в очередях как все абоненты предоплаченной связи.
5. Тарифы за 4 недели (28 дней) вместо месяца, постоянная смена контрактных и бизнес-тарифов, чего раньше не было. Да и вообще, сейчас выгодней условия в предоплаченных тарифах, чем в контракте, странная смена подхода.

Зажрались пацаны!

Константин 12 січня, 2019 год

Рывшись дома в ящиках нашел свой первый мобильник Эриксон 1018-сладкое воспоминание моей молодости...Подключившись к 220 он засветился оранжевой подсветкой,как когда-то в 99ом....И я подумал,надо проверить его на полную функиональность.И тут мой взгляд остановился на работающей симке потертой от времени с выцвевшими желтеющими буковками BASE card.Вставил симку,и о чудо,-он работает...Почесав свою лысину я решил оставить все зто дело на журнальном... Читати відгук Рывшись дома в ящиках нашел свой первый мобильник Эриксон 1018-сладкое воспоминание моей молодости...Подключившись к 220 он засветился оранжевой подсветкой,как когда-то в 99ом....И я подумал,надо проверить его на полную функиональность.И тут мой взгляд остановился на работающей симке потертой от времени с выцвевшими желтеющими буковками BASE card.Вставил симку,и о чудо,-он работает...Почесав свою лысину я решил оставить все зто дело на журнальном столике и объявил своим ближним,что у нас теперь будет стационарный телефон.
А если коротко и честно, то вы пацаны со своей конторой КС сильно зажрались и надоели не одному мне.

Переваги:

Как ни как связь беспроводная и она нормальная,ну иногда "бывает"...

Недоліки:

Жадные,хитрые, навяжчивые со своми сервисами менеджеры.
Опуститесь на землю!

Допрыгались

Александр 8 січня, 2019 год

У меня тариф бывшего Билайна 29+. Как только не пытались меня заманить на тарифы Киевстар - у них ничего не получалось. И я поклялся, что как только меня в наглую переведут (а это случится с 17 января), я от них уйду. Они думают, что у меня плохая память? А ведь взяли же на себя обязательство перед Билайном обслуживать абонентов на... Читати відгук У меня тариф бывшего Билайна 29+. Как только не пытались меня заманить на тарифы Киевстар - у них ничего не получалось. И я поклялся, что как только меня в наглую переведут (а это случится с 17 января), я от них уйду. Они думают, что у меня плохая память? А ведь взяли же на себя обязательство перед Билайном обслуживать абонентов на тех же тарифах! Брехня!

1 згоден

Новый год с испорченным настроением！

Анна 3 січня, 2019 год

31 декабря,в 23.40 отключилось ТВ.Решили позвонить оператору и выяснить,что произошло,пока не поздно.Дозвонились...Оператор пореккомендовал сбросить заводские настройки,а потом вручную вводить дурацкий логин и пароль...Сами понимаете,когда начали провожать старый год,а тут надо вводить дурацкие пароли.Ввели,ждем...через 5 мин оператор говорит,что это не у вас проблемы,а тех.неполадки...Вообщем, настроение испортили...Честно,не хочеться верить,что это так год Свиньи начался:）Сегодня позвонили из Киевстара и решили компенсировать новогоднюю проблему...предложили... Читати відгук 31 декабря,в 23.40 отключилось ТВ.Решили позвонить оператору и выяснить,что произошло,пока не поздно.Дозвонились...Оператор пореккомендовал сбросить заводские настройки,а потом вручную вводить дурацкий логин и пароль...Сами понимаете,когда начали провожать старый год,а тут надо вводить дурацкие пароли.Ввели,ждем...через 5 мин оператор говорит,что это не у вас проблемы,а тех.неполадки...Вообщем, настроение испортили...Честно,не хочеться верить,что это так год Свиньи начался:）Сегодня позвонили из Киевстара и решили компенсировать новогоднюю проблему...предложили 5 грн...Бред полный.Вывод один:все,кто хотел подключиться к Киевстару,не подключайтесь,нервы дороже...

Переваги:

Наличие пары тройки каналов,таких как ТВ1000,где идут нормальные фильмы.Неплохой интернет.

Недоліки:

Китайские тюнеры-это га...но,часто зависает картинка.

4g

Гость 23 грудня, 2018 год

Пакет контрактный 95 грн в месяц!
Интернет в целом не плохой!
Но какого черта у меня посреди игры в онлайн игру, пропадает соединение??? Засуньте себе такой 4g в одно место, я из за вас свой рейтинг теряю!!!!

Акция. 4G "халява" но не всем!

Дмитрий 18 грудня, 2018 год

У акции "Безлимитный 4G от Киевстар" есть много подводных камней.
Вот несколько из них, о которых точно знаю:
1. Пользоваться могут только те, у кого есть оплаченный хоть какой-то интернет.
2. На некоторых старых тарифных планах (например "базовый") 4G использовать нельзя!

Ожидание соединения

Артем 13 грудня, 2018 год

Это самая долгое ожидание 15 минут я ждал пока меня соединят, и скажут что я не туда позвонил. Ахахаха

Переваги:

Дают информацию точно и неразмыто
Чувствуется желание помочь

Недоліки:

Время ожидания

Воруют деньги со счета

Александр 13 грудня, 2018 год

В октябре 2018 года с моего счета Киевстар снял 12 грн. якобы за роуминг интернета. В чате операторы признали, что сделано это было по ошибке, вследствии сбоя в оборудовании (все сбои почему-то в их пользу). После поднятия вопроса о возврате средств, ответили, что это произойдет в течении нескольких недель. Когда поинтересовался конкретными сроками, то предложили писать бумажное письмо на имя... Читати відгук В октябре 2018 года с моего счета Киевстар снял 12 грн. якобы за роуминг интернета. В чате операторы признали, что сделано это было по ошибке, вследствии сбоя в оборудовании (все сбои почему-то в их пользу). После поднятия вопроса о возврате средств, ответили, что это произойдет в течении нескольких недель. Когда поинтересовался конкретными сроками, то предложили писать бумажное письмо на имя президента "Киевстар" Комарова. Считаю, что это форменное издевательство.
Спустя полтора месяца мой вопрос не решен.
Теперь ни копейки лишней не держу на счете и пополняю его за несколько минут до снятия очередной абонплаты.
Мое мнение: Киевстар - непорядочная, мягко сказано, компания, которая не гнушается "зарабатывать" такими вот мошенническими действиями. Как говориться, с миру по нитке - руководству "Киевстара" вилла в Майами.

Переваги:

Выше качество мобильной связи по сравнению с другими операторами.

Недоліки:

Принудительные переводы на новые тарифы.
Отсутствие связи с живым оператором по телефону горячей линии.
Нежелание исправлять свои ошибки.

Показати 1 відповідь

О..евший киевстар .

Руслан 9 грудня, 2018 год

Киевстар на праздники сделал всем безлим на 4G а я плачу по тарифу 135 гр. и у меня вообще пропадает связь даже просто позвонить не могу ! Пед...асты ! Выкинул бы этот номер , но он мне нужен по всех делах .

Переваги:

Связь интернета была отличная

Недоліки:

Суточное ограничение мегабайт

Як нас дурить Київстар!

Анатолій (Украина) 4 грудня, 2018 год

Шановні тримачі мобільних карточок Київстару. Після деяких проблем із цим оператором у мене з'явилося бажання поділитися з вами своїми роздумами про роботу. а точніше про те, як нас обдурює ця мобільна компанія. Про те що київстаріне 12 а 13 місяців у році ви мабуть уже знаєте.(платимо як за місяць, нам зараховують чотири тижні у кожному місяці а на закуску набирається... Читати відгук Шановні тримачі мобільних карточок Київстару. Після деяких проблем із цим оператором у мене з'явилося бажання поділитися з вами своїми роздумами про роботу. а точніше про те, як нас обдурює ця мобільна компанія. Про те що київстаріне 12 а 13 місяців у році ви мабуть уже знаєте.(платимо як за місяць, нам зараховують чотири тижні у кожному місяці а на закуску набирається із дво-трьох днів з кожного місяця і, о диво, народжується ще один, тринадцятий місяць!). Ідем дальше. Ви мабуть пам'ятаєте, як раніше ми платили за користування мобільним зв'язком - поповнювали рахунок, і, о Боже, через п'ять-десять хвилин приходила СМС- Ваш рохунок поповнено на ХХХ суму. І ми з радістю і спокійною душею телефонували куди нам потрібно. А зараз? Приходить СМС- "Сьогодні вночі вам
буде проведено перерахування коштів за користування зв'язком. Подбайте пронаявність коштів на вашому телефоні", (точно не пам'ятаю, але щось таке). Я так і зробив, адже так роблять усі користовачі телефонії. І якщо ви перерахували суму грошей. яка перевищує ваш тариф-то ніхто не спішить вам продовжити право на користування вашим тарифом. Це може бути сутки, двоє або й більше (у мене це було майже двоє суток) За цей час з вашого телефона, якщо ви дзвоните, (а ви дзвоните) з вас знімають за сутки від п'яти або і більше гривень. Якщо на рахунку залишається сума, яка потрібна на поповнення, а ви, все-таки. дзвоните то вам скажуть "Цей телефонний дзвінрк вам не дозволений" Саме так було у мене. Коли я через двоє суток, які пройшли після поповнення запросив залишок коштів на телефоні у мене із 60 грн. залишилося 49, а мій тариф 45грн. Тобто вони уже немогли зняти з мене 5 гривень, бо потрібно підключати трафік, а коштів якраз на підключення. От і порахуйте - з мене 10грн, з другого, третього і можна жити! Так що я вам рекомендую поповнювати рахунки тільки на суму трафіка, а інакше будуть плакати ваші грошики

безлим кидалово

МИХАИЛ (Украина) 30 листопада, 2018 год

зачем делать безлим по интэрнэтуа потом нагло урезать скорость и при всём при этом при подключении тарифа не информируют о таком беспределе. а указывают потом причину как будто очень большая нагрузка на интэрнэт сеть (уберите запретите рекламу которой заполнен ваш инэт ) идайте нормальный безлим как обещаете в начале. надо сделать чтобы люди тоже начали урезать оплату до минимума... Читати відгук зачем делать безлим по интэрнэтуа потом нагло урезать скорость и при всём при этом при подключении тарифа не информируют о таком беспределе. а указывают потом причину как будто очень большая нагрузка на интэрнэт сеть (уберите запретите рекламу которой заполнен ваш инэт ) идайте нормальный безлим как обещаете в начале. надо сделать чтобы люди тоже начали урезать оплату до минимума -под предлогом (И ТАК МНОГО ЗАПЛАТИЛИ ПЕРЕГРУЗКА ДОМАШНЕГО БЮДЖЭТА)

Переваги:

БОЛЕ МЕНЕЕ СВЯЗЬ НО НЕ ВСЕГДА И ПЛАТИТЬ УДОБНО

Недоліки:

СВЯЗЬТАК СЕБЕ А ИНЭТ ЧЕРЕЗ РАЗ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ДОЗВОНИТСЯ ДО ОПЕРАТОРА БЕЗ ТАНЦЭВ С БУБНОМ

1 згоден Показати 1 відповідь

Киевстар - коммерческая компания

Гость 23 листопада, 2018 год

Если почитать отзывы за несколько месяцев назад, основной темой было смены тарифов. Потом пошла волна подписок на лжеуслуги. Сейчас, я так посмотрю, пошла блокировка сим карт. Я прошел все три стадии. Что нам еще под елочку подготовили менеджеры Киевстар?
Ставлю две звезды за то , что еще можно позвонить. По интернету совсем никак.
Уже на готове резервная сим... Читати відгук Если почитать отзывы за несколько месяцев назад, основной темой было смены тарифов. Потом пошла волна подписок на лжеуслуги. Сейчас, я так посмотрю, пошла блокировка сим карт. Я прошел все три стадии. Что нам еще под елочку подготовили менеджеры Киевстар?
Ставлю две звезды за то , что еще можно позвонить. По интернету совсем никак.
Уже на готове резервная сим карта от Тримоба. Еще один прикол и резервной станет карта Киевстар.

Домашний интернет

Alia (Украина, Kiev) 14 листопада, 2018 год

Киевстар давно скатился в полную задницу и стал конкретным говном! Это касается как домашнего интернета, так и услуг связи. Постоянные сбои, «очень выгодные тарифы», которые являются таковыми исключительно для компании уже порядком надоели. Не рекомендую связываться с этой компанией.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Плохая скорость интернета, плохое качество связи, Киевстар сам переводит своих пользователей на очень выгодные, для себя, тарифы.

Воруют деньги.

Андрей (Украина) 12 листопада, 2018 год

Снимают деньги за какие-то скрытые сесии.Достал Киевстар.Раньше такого не было.Стаж 13лет.Надо переходить на другого оператора.

Переваги:

Оперативно снимают деньги.Красавцы.

Недоліки:

Все остальное.

1 згоден

Нет связи со справкой!

Алла (Украина) 24 жовтня, 2018 год

Высказываю свое возмущение о справке 466: пять раз пыталась соединиться с оператором, выслушивала бред робота прибл. пол часа, а может и больше... Соединиться НЕВОЗМОЖНО! В наглую сбрасывают, такое впечатление, что операторов вообще НЕТ, всех уволили, экономят! Зато повышают тарифы! Незря 75 % отзывов "УЖАСНО", а им пофиг!!!

Переваги:

2

Недоліки:

Невозможно связаться с оператором!

1 згоден

Тирять кошти

Гость (Украина) 23 жовтня, 2018 год

Тихенько підключили якусь підписку і тихенько кожен день списують потихеньку, поки гроші не закінчилися

1 згоден

Свиснули мегабайты

Гость (Украина, Zastava) 14 жовтня, 2018 год

Интернетом не пользовался, так как скорость была под ноль. Только два раза померял скорость на спидтесте. При этом пропало 340 мб. К операторим добиться не могу, чтоб сообщить им эту радостную новость. И это уже не впервой, когда снимают мб под ноль, чтоб дальше за денежку. Вот потому и не стоит держать денежку на счету. Голосовой связью прийдется пользоваться, как... Читати відгук Интернетом не пользовался, так как скорость была под ноль. Только два раза померял скорость на спидтесте. При этом пропало 340 мб. К операторим добиться не могу, чтоб сообщить им эту радостную новость. И это уже не впервой, когда снимают мб под ноль, чтоб дальше за денежку. Вот потому и не стоит держать денежку на счету. Голосовой связью прийдется пользоваться, как ни крути, а качество передачи голоса у них наилучшее (к сожалению). А для интернета нужно что то другое. Например, Лайф

4g в Одессе

Гость (Украина) 13 жовтня, 2018 год

Еле написал отзыв

Проблема 4g

Гость (Украина) 13 жовтня, 2018 год

На превеликий жаль при заохочуванні до переходу на 4g мережу ніхто не попередив, що мережа ще розробляється і покриття є лише у певних зонах міста. Відтак за кутом чи стовпом мережа зникає... Щоправда домашній інтернет працює відмінно. Сподіваюся, що якість зв'язку покращиться, в іншому випадку - гіркі прощання!

Собачье дерьмо

Гость (Украина) 13 жовтня, 2018 год

Ебло полнейшее, га**о!!!

Некомпетентні працівники

Taras Tkach (Украина) 10 жовтня, 2018 год

Доброго дня, щойно я завітав до вас на відділення у місто Львів вул. Городоцька 139, мені потрібно було переоформити картку з корпорації на пріпейд, я встав в чергу яка складалася дезь з семи осіб, і почав чекати, десь за 5 хв, оператор який займався клієнтом, завершивши роботу з ним просто став і пішов, сказавши що буде за 20 хв, все... Читати відгук Доброго дня, щойно я завітав до вас на відділення у місто Львів вул. Городоцька 139, мені потрібно було переоформити картку з корпорації на пріпейд, я встав в чергу яка складалася дезь з семи осіб, і почав чекати, десь за 5 хв, оператор який займався клієнтом, завершивши роботу з ним просто став і пішов, сказавши що буде за 20 хв, все це відбувалось о 17:35, перед цим і нший оператор який стоїть за стійкою сказав що працює цей хлопчина (Роман) до 18, питання..... це ваша звична практика поводження з клієнтами? що мені робити? куди звертатись?

Переваги:

хороша компанія, надійний звязок

Недоліки:

в конкректному випадку, некультурні працівники

Срана компанія Київстар - маленькі аферисти

Гость (Украина) 8 жовтня, 2018 год

Срана компанія Київстар! Замовив послугу "Все разом" за 140грн/міс, приходить смс на номер мобільного поповніть рахунок Домашнього інтернету на 180 грн, інтернет на телефоні зник, хоча ще тільки 3 дня користувався, перевірив залишок 2,5Гб.Ну, думаю, об'єднали, нема грошей на домашньому - нема мобільного, а можтажники помилились, вибрали дорожчий пакет "Все разом плюс"!. Іду поповнюю на 180 грн особистий рахунок як... Читати відгук Срана компанія Київстар! Замовив послугу "Все разом" за 140грн/міс, приходить смс на номер мобільного поповніть рахунок Домашнього інтернету на 180 грн, інтернет на телефоні зник, хоча ще тільки 3 дня користувався, перевірив залишок 2,5Гб.Ну, думаю, об'єднали, нема грошей на домашньому - нема мобільного, а можтажники помилились, вибрали дорожчий пакет "Все разом плюс"!. Іду поповнюю на 180 грн особистий рахунок як вказано в смс. Домашній інтернет з'явився але не "Все разом", а пакет за 180грн, хоча зараз новим абонентам мають давати пакет за 90грн. Мобільний інтернет так і не з'являється. По телефону розповідають, що для завершення об'єднання треба було поповнювати мобільний!!! Яке нах... завершення об'єднання, якщо замовлення було на "Все разом", смс приходить поповнить особистий рахунок домашнього, а по факту стоїть третій тариф і нема мобільного?????? Жуліки срані - "прозорість і зрозумілість"? Дебіли, завантажили колл-центр і зіпсували враження за якісь копійки.

1 згоден Показати 2 відповіді