Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки

› ›

1.8 5

4109 відгуків / 369277 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Было все супер, если бы не довольно высокие цены (но есть акции!)

Анастасия (Украина, Харків) 18 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Харків, майдан Свободи, 8 Покупала беспроводные наушники Philips. Выбор пал на цитрус, т.к. была самая лучшая цена и расположение магазина. Заказом и организацией процесса покупки довольна, все отлично.
Дополнительно хочу отметить привлекательные магазины и приятных ненавязчивых консультантов. Из минусов, пожалуй, часто довольно высокие цены, но по акции/промокоду можно купить дешевле, чем в других местах.

Переваги:

привлекательные магазины
приятных ненавязчивых консультантов

Недоліки:

часто довольно высокие цены, но по акции/промокоду можно купить дешевле, чем в других местах

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Довольно хороший сайт

Мирослав (Франция, Very) 18 серпня, 2018 год

Очень хороший сайт, советую покупать гаджеты именно на нём

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Хороший сайт

Виталий (Украина, Львів) 18 серпня, 2018 год

Магазин мне очень нравится, заказы делаю постоянно на нем!

1 згоден

Крутая компания

Lali (Украина, Київ) 18 серпня, 2018 год

Компания одна из лучших в своём сегменте. Качественный сервис, комфорт, работа с клиентами. Хорошо, что занялись расширением представительств

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Прогрессивный магазин

Слава (Украина) 18 серпня, 2018 год

Все товары приобретённые здесь очень понравились.
Сервис хороший, выбор отличный

Переваги:

Все ништяк

Недоліки:

Магазины не на каждом углу

1 згоден

Постійний клієнт

Антон (Украина, Київ) 18 серпня, 2018 год

Цитрус кращий магазин на данний момент з гарними скидками і швидким обслуговування!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Дякуємо за Ваш вiдгук!

Кто ищет - тот всегда найдет!

Ольга 17 серпня, 2018 год

Вот и я нашла для себя замечательный и удобный магазин. Радует все: богатый ассортимент, ненавязчивая, но внимательная работа консультантов, как в магазине, так и общаясь по телефону. А неожиданные и приятные бонусы так и тянут заглянуть в "Идеи подарков" и побаловать себя хорошим и надежным гаджетом, потому что других здесь не держат!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Первая покупка в Цитрус

Виталий (Украина, Вінниця) 17 серпня, 2018 год

Первый раз покупал в Цитрус!
Приятно удивила система скидок бонусными средствами. Приятные консультанты не навязчивые, хорошо подобрали то что мне было необходимо! Есть чуть ложечка дёгтя: от момента оплаты до получения прошло 4 дня, но может это норма и мне просто не терпелось получить покупку

Один из лучших магазинов

Eugene (Украина, Херсон) 17 серпня, 2018 год

Магазин один из лучших, понравилось оформление и культура магазина(по моему мнению в этом плане он самый лучший в Украине), выбор и разнообразие товара, продавцы приветливые и в меру назойливые(не перегибают со своим "Вам что то подсказать?"), в магазине есть где посидеть, выпить кофе, Wifi, поиграть в приставки, так сказать подумать над новой покупкой.

Переваги:

Хотелось бы от магазина на сайте еще большего выбора в тех категориях которые уже есть, больше фильтров товара, более оперативной поддержки в мессенджерах.
Цены в магазине в принципе как и у всех официальных магазинов, но за счет бонусов можно в итоге купить официально дешевле чем у других.

Недоліки:

Не понравились эти силюки-охранники в "Белых рубашках", купите им нормальные костюмы или выдайте футболки в корпоративной цветовой гамме магазина, они только отпугивают и бросаются в глаза своим видом. Покупая в этом магазине по месту (офлайн, а не в интернет магазине), сверяйте цены с сайтом и будьте внимательны, потому что продавцы...

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️ Мы учтем Ваши замечания!

Много скидок

Ira Moroz (Украина, Київ) 17 серпня, 2018 год

Мне нравится Цитрус качественное и бысторое обслуживание много интересных акций проводят)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Всегда все вовремя

Вадим (Украина, Київ) 17 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Привет
Отличный магазин, актуальные цены и товары.
Почему-то много негативных отзывов в интернете, но покупая в Цитрусе уже раз 8-й - всегда все было на высшем. Особенно консультанты в магазине.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Отличный Интернет-Магазин

Владислав (Украина, Полтава) 17 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, пл. Независимости, д. 1 Очень хороший магазин, отличное обслуживание, огромное количество возможностей.
И очень огромный выбор товаров.

Переваги:

Отличное качество продукции, хорошее обслуживание!

Недоліки:

Минусов вообще нет!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

крутой магазин!!!

александр (Украина, Житомир) 17 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, пл. Независимости, д. 1 классный магазин! в котором есть в наличии всевозможные гаджеты и аксесуары!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Купил Meizu M6T

Сергей (Украина, Київ) 17 серпня, 2018 год

Очень доволен! По мимо того что списал бонусі, достойно обслужили и составили заказ.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Спасибо!

Недопонимание (Украина, Ірпінь) 17 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Харків, Костюринський провулок, 2 Отличные аппараты, хорошее обслуживание, быстрая доставка, качественное изделие, я очень доволен, спасибо!)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Хороший сайт. Любая техника - только Цитрус.

Кирилл Зиновьев (Украина, Кам’янське) 16 серпня, 2018 год

Отличный сайт. Купил там новый телефон. 5 по счету. Из них 3 в Цитрусе. Всегда приходит в отличном виде. Что еще сказать люблю Цитрус)

Качество обслуживания на уровне

Сергей (Украина, Київ) 16 серпня, 2018 год

Покупал в Цитрусе наушники meizu ep-52. Через месяц использования почти перестал работать правый наушник. Сдал в ремонт. За короткий срок провели диагностику и обменяли уши на новые. Сервис работает хорошо

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Лучшая компания на рынке

Андрей (Украина, Одеса) 16 серпня, 2018 год

Считаю Цитрус флагманом на рынке. О работе Компании знаю не по наслышке. Много знакомых - работники (как настоящие так и бывшие).
Есть нюансы (как и у любой Компании).
Но в целом впечатления самые положительные
Так держать!
Спасибо за яркие улыбки)

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Умная розетка

олег (Украина, Запоріжжя) 16 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Кривий Ріг, ул, Лермонтова, 37/1 (ТРЦ "Victory Plaza") Покупал умную розетку Xiaomi Smart Socket. В магазине товар выдали быстро. Помогли с настройками. Все подробно объяснили. Проблем нет, пользуюсь более трех месяцев. Доволен.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

постоянные скидки

paska66 (Украина, Київ) 16 серпня, 2018 год

покупаю в этом магазине уже не один год, сервис центр работает отлично и главное постоянные скидки и им нету предела!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Муж купил на подарок Apple iPhone X

Ольга (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 16 серпня, 2018 год

Муж купил на 30 ти летие мне в подарок iPhone X ,ночью мне подарил пока мы установили Айклауд через 20 мин на экране с правой стороны появилась полоса зеленого цвета,с момента покупки прошло всего 6 дней ,телефон лежал в коробке и ждал естественно моего др,после обращения в цитрус нам сразу же менять отказались ,хотя телефон был полностью в заводской плёнке,и... Читати відгук Муж купил на 30 ти летие мне в подарок iPhone X ,ночью мне подарил пока мы установили Айклауд через 20 мин на экране с правой стороны появилась полоса зеленого цвета,с момента покупки прошло всего 6 дней ,телефон лежал в коробке и ждал естественно моего др,после обращения в цитрус нам сразу же менять отказались ,хотя телефон был полностью в заводской плёнке,и пользование телефоном было 20 мин ,отправили его на экспертизу и ждём мы уже неделю ответа ,вот так вот больше мы не клиенты этого магазина !!

Недоліки:

Муж купил на 30 ти летие мне в подарок iPhone X ,ночью мне подарил пока мы установили Айклауд через 20 мин на экране с правой стороны появилась полоса зеленого цвета,с момента покупки прошло всего 6 дней ,телефон лежал в коробке и ждал естественно моего др,после обращения в цитрус нам сразу...

Спасибо за качество :)

Yuriy_Sergeevich (Украина, Київ) 15 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, пл. Независимости, д. 1 Купил Наушники Xiaomi Mi In-Ear Headphones PRO HD
Наушники 1More Piston Fit in-Ear Headphones (Silver)
Адаптер Apple Lightning to 3.5mm Headphones
Спасибо консультанту магазина , все быстро и качественно!

Переваги:

Хороший консультант, адекватные цены.

Бонусные 500 грн в честь ДР

Pasha (Украина, Simferopol) 15 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Крещатик, д. 29 Сегодня приобрел часы Hauwei AW61 с использованием бонусных средств
понравилось то что, быстро проверили наличие
а так же быстро оформили заказ, и выписали все документы.
часы работают отлично, очень доволен!

Переваги:

быстрое обслуживание, отличный сервис.

Отличный сервис

Виктор (Украина, Київ) 15 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Делали покупки несколько раз и всегда быстро получали свои заказы. Проблем с техникой никогда не было - все распечатывалось только при нас. Из последнего покупали два Xiaomi Redmi Note 5, заказ был у нас в руках уже через час, цена как у всех официалов, но получили ещё и бонусные баллы на покупку аксессуаров, которыми уже воспользовались.

Положительный первый опыт

Евгений (Украина, Київ) 15 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Ранее не покупал в citrus.ua. Но получил по акции бонусные 100 грн. и как раз была необходимость покупать роутер. В citrus с учетом бонуса цена на Xiaomi Mi WiFi Router 3 оказалась самой выгодной.
Также удобно, что можно, забрать в удобное время в магазине на следующий день (а магазин расположен почти возле дома), который работает до 22:00! И не ждать... Читати відгук Ранее не покупал в citrus.ua. Но получил по акции бонусные 100 грн. и как раз была необходимость покупать роутер. В citrus с учетом бонуса цена на Xiaomi Mi WiFi Router 3 оказалась самой выгодной.
Также удобно, что можно, забрать в удобное время в магазине на следующий день (а магазин расположен почти возле дома), который работает до 22:00! И не ждать доставки несколько дней.
И порадовала возможность оплатить с помощью Google Pay.
К заказу он-лайн и общению с оператором вопросов нет - все удобно, оперативно и вежливо. Единственное, что немного сначала напугало, что введенный код на бонус, учитывается только при оплате, а в заказе отображается полная сумма.

Переваги:

Удобное время работы магазина и расположение. Возможность оплаты как он-лайн так и бесконтактно в магазине. Бонусные программы. Инновационные продукты.

Недоліки:

Не сразу отображается бонус в заказе - не понятно, прошел он или нет.
Не забывается история, что citrus был одним из магазинов, поддержавших в свое время снижения минимальной суммы заказов из заграницы, которые не облагаются налогом.

Наушники

Виталий Ошурко (Украина, Дніпро́) 15 серпня, 2018 год

купил Наушники JBL T110 (Black) наушники мне понравились и продавец консультант помог быстро подобрать я доволен)

бонусы ко дню рождения

Андрей (Украина, Одеса) 15 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, ул. Пантелеймоновская 21 Пришел выбрал товар. Получил минус 500 грв. Все работает без обмана.

В общем доволен

Любомир (Украина, Київ) 15 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Забирал заказ в Пирамиде. За стойкой находятся 6 человек похожих на продавцов болтающих о чем то друг с другом )) И только одна отпускает людей, пришлось ждать - негатив. Позитив - Менеджером отпустившим заказ доволен, быстро нашла что нужно часто улыбалась к такому продавцу всегда хочется вернуться!

Швидко та фахово надали послуги

Сергій Петрович (Украина, Київ) 15 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Запоріжжя, просп. Соборный, 190 За 10 хвилин все знайшли і оформили. Консультанту Владу - подяка! Він моторний і щирий українець! Молодець!

Самокат который не ездит

Serhii (Украина, Київ) 14 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Крещатик, д. 52 Купил 21.07 электросамокат Like.Bike Scooter (Black). за три дня использования появились проблемы с шиной - понес в цитрус сервис потому что понадеялся что это гарантийный случай (3 дня работы ж). В итоге заплатил 350 грн за ремонт (вулканизация) и 1550 за замену системной платы которая вроде как затекла водой, хотя в воде я не плавал им. Три дня... Читати відгук Купил 21.07 электросамокат Like.Bike Scooter (Black). за три дня использования появились проблемы с шиной - понес в цитрус сервис потому что понадеялся что это гарантийный случай (3 дня работы ж). В итоге заплатил 350 грн за ремонт (вулканизация) и 1550 за замену системной платы которая вроде как затекла водой, хотя в воде я не плавал им. Три дня после заклейки колеса оно опять сдуло. Заглянул в камеру самостоятельно и увидел там чудо инженерной мысли - вулканизацию от цитруса (смотрите фото). Заменили бесплатно на новую шину без вопросов, так как ремонт был очень некачествен, и, думаю - они поняли это и сами, новая шина продержала меньше одной зарядки самоката (часа полтора езды) и протерлась везде где возможно - очень тонкая резина (смотрите фото черной стружки с покрышки). За неделю работы и две недели неработы самоката потратил 20% его стоимости и он всеравно в нерабочем состоянии. Вернуть самокат или обменять не хотят, хотя это явно некачественный товар, как сказала администратор сц - вы уже поездили на нем, возврата не будет (т.е "нужно смотреть что берешь, парень"). Мой негативный отзыв на сайте цитруса о самокате и его сборке не публикуют больше двух недель. Не рекомендую ни магазин ни сервис

неопубликованый отзыв

самокат за 10000 грн

шина 1. вулканизация за 350 грн - суперклей и резинка за 10 грн

шина 2. после часа катания - кругом микротрещины

это столько стружки от шини за час езды

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4109 відгуків

Інтернет-магазини