Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки з оцінкою Погано / страница 3

› ›

1.8 5

79 відгуків / 368865 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

я в шоке от сервиса

anna (Украина, Київ) 28 липня, 2017 год

Покупала в цитрусе 2 раза.
что касается перезвона отдела продаж, все чудно. перезвонили сразу, рассказали продали.
но...
2 раза я обращалась в тех отдел по сопровождению клиентов, просила мне перезвонить. Девочка на том конце провода, как робот, заточена под одну фразу: "вы можете подъехать в сервисный центр", мне не надо в сервисный цент! достаточно просто ответа компитентного техника, проблема была... Читати відгук Покупала в цитрусе 2 раза.
что касается перезвона отдела продаж, все чудно. перезвонили сразу, рассказали продали.
но...
2 раза я обращалась в тех отдел по сопровождению клиентов, просила мне перезвонить. Девочка на том конце провода, как робот, заточена под одну фразу: "вы можете подъехать в сервисный центр", мне не надо в сервисный цент! достаточно просто ответа компитентного техника, проблема была в настройках. Следом телефон стал очень медленно заряжаться, вообщем жду звонка 2-й день. Я в шоке, не в одном магазине не сталкивалась с таким отношением. Даже отзыв на сайте не где написать, пришлось сюда. Продают не понятно что и даже сопроводить покупку нормально не могут. очень разочарована.

Переваги:

быстро продают

Недоліки:

абсолютно не поддерживают клиентов

2 згодні 3 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 28 липня, 2017 год

Здравствуйте, Анна!
Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнение.
На сайте есть форма для обратной связи http://www.citrus.ua/support/
Кроме того, оператор горячей линии должна была создать заявку для обратного звонка технического специалиста. Обращения обрабатываются в порядке очереди, мы приносим извинения за задержку.
Пожалуйста, напишите Ваш номер телефона на [email protected], мы проверим заявку, а также ускорим процесс.

Покупка смартфона

Гость (Украина) 18 липня, 2017 год

Мои впечатления от магазина: во первых продают не качественную продукцию, во вторых обслуживающий персонал оставляет желать лучшего (не компетентные, безразличные к проблемам покупателя), в третьих вопросы по возврату и обмену не решаются (заявление отправленое юристу Цитрус осталось без ответа), найти зам. директора магазина на рабочем месте в будни очень большая проблема и где и в какое время он будет никто... Читати відгук Мои впечатления от магазина: во первых продают не качественную продукцию, во вторых обслуживающий персонал оставляет желать лучшего (не компетентные, безразличные к проблемам покупателя), в третьих вопросы по возврату и обмену не решаются (заявление отправленое юристу Цитрус осталось без ответа), найти зам. директора магазина на рабочем месте в будни очень большая проблема и где и в какое время он будет никто не знает.

3 згодні 3 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 19 липня, 2017 год

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы хотели бы подробно разобраться в ситуации - пожалуйста, опишите возникшую проблему с возвратом и качеством продукции: в каком магазине Вас не удовлетворила работа персонала, почему Вы считаете товар некачественным, а также где и по какой причине Вам отказали в обмене и возврате.
Будем благодарны за обратную связь по почте [email protected].

О том как работает Цитрус!

Алексей 22 червня, 2017 год

Отзыв о Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua): О том как работает Цитрус!

1 згоден 4 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 16 липня, 2017 год

Здравствуйте, Алексей!

Вся техника Apple, которая продается у нас в магазине официально завезена на территорию Украины и имеет гарантию от производителя. На территории Украины технику Apple обслуживают авторизованные СЦ. Для того, чтоб в этом убедиться Вам необходимо внести имей устройства на официальном сайте компании: https://www.apple.com/. Таким образом Вы получите ответ на свой вопрос в кротчайшие сроки.

Также, хотим заметить, что до 26.07.2014 года необходимость внесения уникального заводского номера изделия (IMEI) в базу госпредприятия «Украинский государственный центр радиочастот» (УГЦР) регулировалась Частью 6 Статьи 25 Закона Украины «О радиочастотном ресурсе Украины». Положение Закона: «6. Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации, в течение 60 суток с даты поступления заявления о внесении в реестр радиоэлектронных средств, излучающих устройств, которые могут применяться на территории Украины в полосах радиочастот общего пользования, принимает решение о внесении в него заявленных радиоэлектронных средств и излучающих устройств или об отказе в этом. В случае принятия положительного решения заявленные радиоэлектронные средства, излучающие устройства в указанный срок должны быть внесены в реестр. Информация о положительном решении должна быть обнародована на сайте национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации, в течение трех суток.»
После 26.07.2014 года согласно Закону Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины по сокращению количества документов разрешительного характера» процедура обязательного внесения уникального заводского номера изделия (IMEI) в базу УГЦР упразднена.

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины «О внесении изменений в некоторые постановления Кабинета Министров Украины» от 08 апреля 2013г. №235, а также законом Украины «О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно отмены регистрации декларации соответствия» внесены изменения в ряд нормативно-правовых актов и отменена обязательная сертификация товара, то есть внесение в базу.

Если возникнут вопросы - обращайтесь, с удовольствием ответим.
Форма обратной связи http://www.citrus.ua/support/.

Яркого Вам настроения!

Удаляют с сайта негативные отзывы

Гость (Украина, Донецьк) 13 травня, 2017 год

Купил 2 недели назад Xiaomi Redmi 4 pro. Заряд держит трое суток , я даже такого не ожидал)). Телефоном доволен полностью, сборка качественная, отпечаток распознаёт мгновенно ( руки должны быть чистыми и жать на сенсор с силой не стоит, надо только коснуться ). Видео идет не тормозит ЛЮБОЕ , файлы по почте открывает просто мгновенно. Навигация без инета работает идеально.... Читати відгук Купил 2 недели назад Xiaomi Redmi 4 pro. Заряд держит трое суток , я даже такого не ожидал)). Телефоном доволен полностью, сборка качественная, отпечаток распознаёт мгновенно ( руки должны быть чистыми и жать на сенсор с силой не стоит, надо только коснуться ). Видео идет не тормозит ЛЮБОЕ , файлы по почте открывает просто мгновенно. Навигация без инета работает идеально. На счет камеры , ну тут мне как то пофик , я не фотограф., не могу оценить. Телефон в общем за эти деньги просто супер., что не скажешь о магазине Цитрус. Защитную пленку в посылочку не положили, только накладную. Звонок диспетчеру прояснил, что я должен был вернуть всю посылку... телефон пришел.. чехол пришел..а пленки нет., а ВЫ пробовали разжать пальчики ребенку, и объяснить что праздник переносится на 2 недели из-за 150 грн.?? Или на это и рассчитывали, что не будут заморачиваться. А пленку так и не дослали. Я не советую сотрудничать с магазином Цитрус. Заслуги магазина в том, что телефон классный нет ни какой. Оставил этот отзыв на сайте цитруса, они его удалили. Обманывают покупателей.

3 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 20 травня, 2017 год

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ситуация действительно не допустимая. Нам очень важно получать подобную обратную связь, т.к. это дает нам возможность улучшить качество нашего сервиса.
С сотрудниками будет проведена разъяснительная работа.
Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение с подробным описанием к нам в службу поддержки http://www.citrus.ua/support/ для оперативной помощи в сложившейся ситуации.

Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о компании в целом.
Уверяю Вас, клиент является для нас основной ценностью.

Спасибо, за отзыв.
Яркого Вам настроения!

в вечной попытке обмануть клиента .....

Евгений (Украина, Київ) 1 квітня, 2017 год

Несколько раз связывался с данным магазином! Каждый раз пытались обмануть!
Например: заказал Macbook Pro, при оформлении заказа, мне сообщили, что его можно будет забрать из магазина через день, оплатил по безналу! Итог, ехал он неделю, вроде как из Одессы! Сказали, что в этой комплектации он единственный остался! Когда пришел получать, оказалось, что его уже включали и на нем больше... Читати відгук Несколько раз связывался с данным магазином! Каждый раз пытались обмануть!
Например: заказал Macbook Pro, при оформлении заказа, мне сообщили, что его можно будет забрать из магазина через день, оплатил по безналу! Итог, ехал он неделю, вроде как из Одессы! Сказали, что в этой комплектации он единственный остался! Когда пришел получать, оказалось, что его уже включали и на нем больше 30 циклов перезарядки!!! На просьбу предоставить новый ноутбук, мне сказали, что это стандарт для ноутов Apple и там везде я увижу циклы перезарядки, и другого такого у них в сети нет! После требования вернуть деньги, вынесли абсолютно новый ноут (без циклов перезарядки), а сотрудник, который убеждал, что это нормально , больше так и не вышел, хотя я и попросил его позвать ........

Недоліки:

желание обмануть клиента

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 21 травня, 2017 год

Здравствуйте, Евгений!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ситуация действительно не допустимая. Нам очень важно получать подобную обратную связь, т.к. это дает нам возможность улучшить качество нашего сервиса.
С сотрудниками будет проведена разъяснительная работа за некорректно предоставленную информацию.

Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о компании в целом. Уверяем Вас, клиент является для нас основной ценностью.

Кидалово с акцией

Игорь (Украина, Дніпро́) 6 грудня, 2016 год

Прочитал об акции "купи подарок в Цитрусе, выиграй один из 3-х автомобилей smart forfour!"? пополнил счет, по ходу продавца спросил об акции, сказала что не знает. Но рассылка с акцией мне приходила. Далее началось самое интересное:
насколько я понял - должно придти смс-уведомление об участии в акции. Но оно почему-то не пришло. И еще: в чеке в строчке "карта за... Читати відгук Прочитал об акции "купи подарок в Цитрусе, выиграй один из 3-х автомобилей smart forfour!"? пополнил счет, по ходу продавца спросил об акции, сказала что не знает. Но рассылка с акцией мне приходила. Далее началось самое интересное:
насколько я понял - должно придти смс-уведомление об участии в акции. Но оно почему-то не пришло. И еще: в чеке в строчке "карта за номером" указан не мой номер тел. Позвонил на гарячую линию, тем более что в чеке так и было написано, если не ваш номер - звоните. Выслушали, обещеали разобраться и перезвонить. Никто так и не позвонил. Через день набрал второй раз - тоже самое, а то что заявку оставлял разобраться - не нашли. Далее оформил обращение на сайте Цитруса - пришло письмо на почту с номером заявки, вроде все как положено. Было написано также что команда менеджеров рассмотрит ваше обращение и ответит на него в течение 24 часов. По истечении никто так и не ответил, ни на телефон, ни по почте.
Сегодня захожу в личный кабинет Цитруса, смотрю, а моего обращения вообще нет.
Получается просто кидалово, или розыгрыш только между своими, или вообще что-то левое. А на вид вроде приличный магазин.

1 згоден 1 не згоден

Doogee X5 Max (White)

Михаил (Украина, Київ) 5 грудня, 2016 год

Заказал телефон в етом магазине утром, быстро перезвонил менеджер, сказала что привезут в етот же день с 15-00 до 19-00. В обещанное время никто не привез. Никто даже не перезвонил и не сказал что сегодня доставки не будет. На следующее утро набрал их сказали что менеджер ошибся и скорее доставка будет или сегодня (суббота) или аж в понедельник. Привезли в... Читати відгук Заказал телефон в етом магазине утром, быстро перезвонил менеджер, сказала что привезут в етот же день с 15-00 до 19-00. В обещанное время никто не привез. Никто даже не перезвонил и не сказал что сегодня доставки не будет. На следующее утро набрал их сказали что менеджер ошибся и скорее доставка будет или сегодня (суббота) или аж в понедельник. Привезли в понедельник.
Самим телефоном в принципе доволен, долгой доставкой - нет.

Meizu M3s

Гость (Украина, Дніпро́) 23 листопада, 2016 год

Meizu M3s. Телефон с которым нужно на " ВЫ" и " ШЕПОТОМ". Купила месяц назад. Через 2 недели полетел динамик ( при гудке вызова и разговоре жужжание страшное). Отнесли в сервисный центр( молодцы, заменили за один вечер, запчасти были).Посмотрим как дальше будет работать. Судя по отзывам, разочарована... (нужно было сразу их почитать). Купить и бегать с ним по сервисным центрам...... Читати відгук Meizu M3s. Телефон с которым нужно на " ВЫ" и " ШЕПОТОМ". Купила месяц назад. Через 2 недели полетел динамик ( при гудке вызова и разговоре жужжание страшное). Отнесли в сервисный центр( молодцы, заменили за один вечер, запчасти были).Посмотрим как дальше будет работать. Судя по отзывам, разочарована... (нужно было сразу их почитать). Купить и бегать с ним по сервисным центрам... Как по мне, то не для этого телефоны покупаются.

такое отношение ко всем?

Яна (Украина, Київ) 22 листопада, 2016 год

Добрый вечер! Несколько лет назад покупали айпад в вашем магазине. По незнанию не обратили внимание, что данные привязки не дали(но привязывали его точно в магазине). Теперь не могу пользоваться устройством, так как требует именно те данные в магазине пытались помочь, не смогли и просто послали вопрос, что теперь делать мне?я заплатила вам деньги, пользовалась всего пару лет и должна выкинуть... Читати відгук Добрый вечер! Несколько лет назад покупали айпад в вашем магазине. По незнанию не обратили внимание, что данные привязки не дали(но привязывали его точно в магазине). Теперь не могу пользоваться устройством, так как требует именно те данные в магазине пытались помочь, не смогли и просто послали вопрос, что теперь делать мне?я заплатила вам деньги, пользовалась всего пару лет и должна выкинуть ? хочу отметить, что уже больше месяца пытаюсь найти хоть какую-то помощь

2 згодні

О "сервисе" Цитрус

Гость (Украина, Вінниця) 3 вересня, 2016 год

В феврале приобрел у "Цитруса" для дочери "додж" Х5. Все нормально, но ребенок жалуется, что не заряжает его зарядка заночь телефон и берет у нас более мощые зарядки. Тогда я не придал этому значения. Но когда тел полностью перестал заряжаться, понес его в сервис возле "Бесарабки" через день сервис мне сообщил, что аппарат не гарантийный, т.к. индикатор воды красный и... Читати відгук В феврале приобрел у "Цитруса" для дочери "додж" Х5. Все нормально, но ребенок жалуется, что не заряжает его зарядка заночь телефон и берет у нас более мощые зарядки. Тогда я не придал этому значения. Но когда тел полностью перестал заряжаться, понес его в сервис возле "Бесарабки" через день сервис мне сообщил, что аппарат не гарантийный, т.к. индикатор воды красный и ремонт будет стоить 900 грн (!). Я естественно отказался, зашел позже на радиорынок, там спец с умным видом, после разборки и изучения телефона сообщил, что необходимо менять процессор и это будет стоить 600 грн(!). Отказался. Зарядил аккум. в другом телефоне - вставил на место - все по-прежнему работает, понес мастеру на ближайший Демеевский рынок, отдал, сходил за куриными крыльями - возвращаюсь, смотрю, греет паяльник парень, пропаял контакты миниЮСБ и все, зарядка есть. 120грн. Вот вам отношение и порядочность важных сервисных центров и просто сервиса. Никому нельзя верить!

1 не згоден

Meizu Pro 6 Gold 64Gb

Александр (Украина) 9 серпня, 2016 год

Купил в магазине Цитрус Ocean Plaza жене смартфон Meizu Pro 6 Gold 64Gb 03.08.2016 г. Смартфон продавец вынес со склада разряжен, сказал, что проверил, зарядку берет все нормально, я на доверии взял телефон, так как раньше уже покупал в этом магазине телефоны Meizu 5 и 2 проблем небело. Приехал за 350 км., к жене в село зарядили телефон... Читати відгук Купил в магазине Цитрус Ocean Plaza жене смартфон Meizu Pro 6 Gold 64Gb 03.08.2016 г. Смартфон продавец вынес со склада разряжен, сказал, что проверил, зарядку берет все нормально, я на доверии взял телефон, так как раньше уже покупал в этом магазине телефоны Meizu 5 и 2 проблем небело. Приехал за 350 км., к жене в село зарядили телефон а сенсорная кнопка не работает , по возврату назад 07.08.2016 г. Я набрал магазин изложил проблему , сказали надо смотреть, я подъехал попросил заменить на такой же , продавец посмотрел сделали диагностику сказал, что на телефоне есть микро царапины и заменить не может. Сказал обратится в сервисный центр и сдать по гарантии. Я сказал что телефон 3 дня назад был куплен и не эксплуатировался, настаивал на замене так как не прошло 14 дней, попросил книгу жалоб. Продавец предложил написать заявление на возврат денег или замену телефона, жду ответ (надеюсь он будет положительный) но для меня не понятно, новые телефоны должны проходить проверку? Или продажа телефона с посаженой батареей это способ продажи бракованных телефонов??? Товарный чек № КГ 000061191 от 03.08.2016 р.

1 згоден 1 не згоден

Все как у всех...

Гость (Украина) 8 серпня, 2016 год

Вторая моя покупка в Цитрус, и впечатления ужасные. Компания тратит гору денег на маркетинг, SEO а связующее звено с клиентом качества на уровне гос. учреждения. Ситуация: заказал телефон, оплатил в 12 часов дня. Целый день поступали средства, такое впечатление что я их Укрпочтой отправил. Вечером все же пришло инф. смс о том что деньги все же я уплатил. Звоню в... Читати відгук Вторая моя покупка в Цитрус, и впечатления ужасные. Компания тратит гору денег на маркетинг, SEO а связующее звено с клиентом качества на уровне гос. учреждения. Ситуация: заказал телефон, оплатил в 12 часов дня. Целый день поступали средства, такое впечатление что я их Укрпочтой отправил. Вечером все же пришло инф. смс о том что деньги все же я уплатил. Звоню в контакт-центр мне обещают что перезвонят, перезвонили аж на следующий день. Проинформировали о том что наконец средства поступили и заказ будет наконец то отправлен. Изначально я заказал телефон+ наушники, так как при покупке телефона 300 грн бонусных на аксессуары. Мне объяснили что мол товар со скидкой по БН оплатить нет возможности, оплата при получении. Приедет телефон вместе с наушниками и за все вы заплатите 699 (стоимость наушников-300 грн бонусов). Еще через день мне наконец пришла смс с номером ТТН (на минуточку прошло 3 дня после оплаты). И вот сегодня, бегу в НП получать свою посылку. Вскрываю, наушников нет... Звоню в контакт- центр- "забыли положить". Теперь внимание вопрос может стоит задуматься о повышении качества обслуживания. Причем у вас оно ужасно на любом уровне. Звонишь в КЦ IVR отсутствует, 30 сек играет мелодия потом просто тишина. Может вы в очень глубоком аутсорсинге... Не знаю, но я больше у вас не закажу товар, никогда и знакомым не посоветую.

Сервис плохой и никто не старается исправить

Наталья, заказ 715212 (Украина, Харків) 18 липня, 2016 год

Заказала телефон Meizu m2, порадовалась, сегодня пришла забирать в Харькове на Героев Труда 7,ТРЦ Караван, с чего начинается выдача- номер заказа- Стекло сами клеить будете, у вас поклейка не оплачена,-Нет, я доплачу..., Сейчас кого нибудь найду.....и потянулось время, нашла кассир консультанта, тот принес телефон, стекло , наклеил- объясняю, у меня телефон серый заказан..Мальчик что-то хотел сказать, но кассир, поняла что... Читати відгук Заказала телефон Meizu m2, порадовалась, сегодня пришла забирать в Харькове на Героев Труда 7,ТРЦ Караван, с чего начинается выдача- номер заказа- Стекло сами клеить будете, у вас поклейка не оплачена,-Нет, я доплачу..., Сейчас кого нибудь найду.....и потянулось время, нашла кассир консультанта, тот принес телефон, стекло , наклеил- объясняю, у меня телефон серый заказан..Мальчик что-то хотел сказать, но кассир, поняла что пошел перебор, начала хотя бы улыбаться, ждала другой телефон, потом сдирали стекло с белого телефона, клеили на серый, стекло не хотело приставать, терли спиртом, на мой вопрос- а другое стекло нельзя было поклеить( стекло 149+ 100поклейка), телефон вроде как не 3 копейки стоит, консультант бросил невзначай- они все плохо клеются...и продолжал процесс притирки стекла.При заказе в Киеве консультант интернет магазина сказал, что чехол- цвет, можно выбрать при покупке, на месте выдачи- в Харькове- нет, только то что заказано..Оплачивала покупку при получении.На вопрос проверки- 200грн и вам проверят, симку обрежут, антивирус поставят-, отказалась, но потребовала проверить динамики, звуки самое элементарное.Уже другой консультант, видя лица своих коллег и то как обслуживают попытался успокоить- если что не так - в течении 14 дней можно вернуть покупку.А самого элементарного, куда вставить симку( до этого у меня HTC-8 был), куда карту памяти, как провести элементарную проверку..ничего,обслужили сквозь зубы, испортили радость от новой покупки.После этого зашла в сервисный центр МТС- консультант показал как карту переставить, как контакты сбросить, как настройки проверить, все бесплатно, спокойно, с расстановкой.Спасибо ему, а Цитрусу- меняйте консультантов- в Розетке тебе все расскажут, с улыбкой обслужат, пригласят еще.А к вам больше не пойду, понесу деньги в Розетку...

1 не згоден

Ушла с плохим настроением и чувствуя себя обманутой

Гость (Украина) 17 липня, 2016 год

Заказала телефон через интернет-магазин. Сразу перезвонили, сказали, что на следующий день могу забрать свой телефон на ул. Сумской , 17. Но на этом все хорошее и закончилось. Когда я пришла за телефоном, мне не смогли толком объяснить, что у меня есть бонусные деньги и что на них можно купить.Я выбрала защитную пленку и попросила менеджера для ускорения процесса... Читати відгук Заказала телефон через интернет-магазин. Сразу перезвонили, сказали, что на следующий день могу забрать свой телефон на ул. Сумской , 17. Но на этом все хорошее и закончилось. Когда я пришла за телефоном, мне не смогли толком объяснить, что у меня есть бонусные деньги и что на них можно купить.Я выбрала защитную пленку и попросила менеджера для ускорения процесса наклеить, пока я стою в очереди. Консультант утверждал, что за пленку и поклейку мне не нужно платить, так как эта сумма спишется с бонусных денег. В итоге: я простояла возле кассы 40 минут из-за того, что у кассиров не пробивались чеки и судя по их равнодушному виду, они особо и не расстраивались от того, что у них уже очередь на 1 км. После того, как я наконец-то дошла до кассира, то мне нужно было продиктовать кучу смс, которые мне отправлялись на телефон ( людиии!!! для магазина с такими ценами лучше обратите внимание на то, какой у вас сервис, а не на программы. Это все хорошо и интересно, но когда ты стоишь в очереди уже долго , а у вас чеки не пробиваются, то уже ни на что не обращаешь внимания ). Вообщем, когда пришел момент списания бонусов за пленку, мне сказали запланить 220 грн. Когда я с удивленным лицом повернулась к консультанту, то он сказал: "Ой, я ошибся. Пленку нельзя взять за бонусные деньги. Вам нужно оплатить". Я была в шоке. Мне не нужна пленка за 220 грн!!!! Хотелось просто отодрать уже наклеенную и оставить на кассе. Просто , пробыв в магазине уже 45 минут и опаздывая, уже не было возможности. Да и людей много в очереди стояло, которые тоже ждали уже долго. Вообщем, я вышла из этого магазина с плохим настроением, чувствуя себя обманутой. Никогда больше не буду ничего там покупать.

(((((

Дар (Украина, Харків) 19 червня, 2016 год

Мне 15. Купили мне Meizu M2(я так долго ждала телефон этот ) когда мы уже выбирали телефон и нам принесли его. Мне дали его в руки посмотреть как камера работает т.д все было нормально ! Мы купили его и когда я приехала домой мне не терпелось рассмотреть его.
В тот день на экране какие то черные полоски появились... Читати відгук Мне 15. Купили мне Meizu M2(я так долго ждала телефон этот ) когда мы уже выбирали телефон и нам принесли его. Мне дали его в руки посмотреть как камера работает т.д все было нормально ! Мы купили его и когда я приехала домой мне не терпелось рассмотреть его.
В тот день на экране какие то черные полоски появились но я подумала , что телефон новый . пройдут полоски . сегодня 19,06,2016 у меня телефон очень хорошо глюкнул и он начал очень плохо работать потом я его поставила на зарядку и когда я взяла его кнопка она просо отказала (сама сенсор на кнопке)
телефон супер и когда не это то я могла поставить 5 а так я поставлю из 5 * 2

1 згоден

Спасибо за отзыв, давно подозревал о подобном про мейзу про5 !

Ден (Украина, Кіровоград) 30 травня, 2016 год

Смартфон хороший, а работа цитруса через интернет заказ - халтура !!!

не работает Предзаказ

Элли (Украина, Київ) 29 січня, 2016 год

Оформила Предзаказ на планшет Сяоми, но товар просто убрали с сайта, а на почту так никакого уведомления не пришло, а я все ждала...

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 28 травня, 2017 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение!

Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Покупка чехла

Гость (Украина, Харків) 2 січня, 2016 год

Делали покупки в Цитрусе неоднократно,доверяли.Но последняя покупка разочаровала- чехол,купленный на планшет,на третий день расстрескался по углам. Обратились в магазин,так как еще не истек гарантийный срок.Нам в течение месяца обещали рассмотреть вариант обмена или возврата денег, в итоге после очередного обращения сказали, что ваше время истекло . Больше в Цитрус ни ногой.

Побывал в цитрусе

Гость (Украина, Київ) 23 листопада, 2015 год

Побывал недавно в цитрусе)))Зашел случайно, и большую роль сыграла реклама что все говорят если айфон то цитрус))))Цена Жесть!!!!!Нашел интернет магазин в котором на порядок дешевле и сервис на высоте при этом мне ничего не дополнительно не впаривали!!!!И пополнили мне мобильный счет на 500Грн что вообще круто!!!!!

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 79 відгуків

Інтернет-магазини