Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
я в шоке от сервиса - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
что касается перезвона отдела продаж, все чудно. перезвонили сразу, рассказали продали.
но...
2 раза я обращалась в тех отдел по сопровождению клиентов, просила мне перезвонить. Девочка на том конце провода, как робот, заточена под одну фразу: "вы можете подъехать в сервисный центр", мне не надо в сервисный цент! достаточно просто ответа компитентного техника, проблема была в настройках. Следом телефон стал очень медленно заряжаться, вообщем жду звонка 2-й день. Я в шоке, не в одном магазине не сталкивалась с таким отношением. Даже отзыв на сайте не где написать, пришлось сюда. Продают не понятно что и даже сопроводить покупку нормально не могут. очень разочарована.
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнение.
На сайте есть форма для обратной связи https://www.citrus.ua/support/
Кроме того, оператор горячей линии должна была создать заявку для обратного звонка технического специалиста. Обращения обрабатываются в порядке очереди, мы приносим извинения за задержку.
Пожалуйста, напишите Ваш номер телефона на [email protected], мы проверим заявку, а также ускорим процесс.