Name: Ушла с плохим настроением и чувствуя себя обманутой
Item: Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 17 липня, 2016 год 1120 переглядів

Заказала телефон через интернет-магазин. Сразу перезвонили, сказали, что на следующий день могу забрать свой телефон на ул. Сумской , 17. Но на этом все хорошее и закончилось. Когда я пришла за телефоном, мне не смогли толком объяснить, что у меня есть бонусные деньги и что на них можно купить.Я выбрала защитную пленку и попросила менеджера для ускорения процесса наклеить, пока я стою в очереди. Консультант утверждал, что за пленку и поклейку мне не нужно платить, так как эта сумма спишется с бонусных денег. В итоге: я простояла возле кассы 40 минут из-за того, что у кассиров не пробивались чеки и судя по их равнодушному виду, они особо и не расстраивались от того, что у них уже очередь на 1 км. После того, как я наконец-то дошла до кассира, то мне нужно было продиктовать кучу смс, которые мне отправлялись на телефон ( людиии!!! для магазина с такими ценами лучше обратите внимание на то, какой у вас сервис, а не на программы. Это все хорошо и интересно, но когда ты стоишь в очереди уже долго , а у вас чеки не пробиваются, то уже ни на что не обращаешь внимания ). Вообщем, когда пришел момент списания бонусов за пленку, мне сказали запланить 220 грн. Когда я с удивленным лицом повернулась к консультанту, то он сказал: "Ой, я ошибся. Пленку нельзя взять за бонусные деньги. Вам нужно оплатить". Я была в шоке. Мне не нужна пленка за 220 грн!!!! Хотелось просто отодрать уже наклеенную и оставить на кассе. Просто , пробыв в магазине уже 45 минут и опаздывая, уже не было возможности. Да и людей много в очереди стояло, которые тоже ждали уже долго. Вообщем, я вышла из этого магазина с плохим настроением, чувствуя себя обманутой. Никогда больше не буду ничего там покупать.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Всі відгуки

1.8 5

4108 відгуків / 369250 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Інтернет-магазини