Name: 25-й день жду заказ
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Жанна

› › ›

Проблему вирішено

Жанна Нидерланды, Amsterdam Відгук додано 15 грудня, 2017 год 581 перегляд

Мне кажется, что надо мной издеваются! 21 ноября 2017 сделала заказ, не было ни ответа, ни привета. 04.12.17 написала отзыв, после этого со мной связались сотрудники интернет-магазина и пообещали в течение двух-трех дней отправить заказ. Попросили разрешения удалить мой негативный отзыв, только не пойму как можно удалять отзывы на якобы независимом сайте. 16 декабря в своем электронном кабинете на сайте Новой почты создали ТТН, которая висит там по сей день, зачем это сделали тоже непонятно. Читаю отзывы и вижу, что другие клиенты получают свои заказы, но мой почему-то застрял. Скоро месяц будет как я сделала заказ!
4 згодні

Коментарі до відгуку

Жанна (Украина, Київ) 21 грудня, 2017 год

После того как опубликовала этот отзыв со мной связались и на следующий день отправили заказ. Всего заказ ждала 27 дней.

Відповісти

Відповідь представника Makeup 15 грудня, 2017 год

Жанна, спасибо за отзыв и возможность телефонного разговора с Вами. Наша компания благодарна Вам за понимание и возможность разрешения возникшей ситуации. Ожидайте, пожалуйста, дополнительный звонок нашего менеджера сегодня на протяжении дня.

Відповісти

Iryna Leonidovna Kazyun (Украина, Київ) 15 грудня, 2017 год

У меня тоже есть ТТН , никакой посылки мне не пришло с 3 декабря.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.9 5

3611 відгуків / 482731 перегляд

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше