Замовляла косметику на makeup.com.ua і залишилася задоволена. Ціни адекватні, а асортимент досить широкий. Замовлення прийшло швидко, все було добре запаковано. Непогано було б додати більше описів до продуктів.
Замовляю з MakeUp уже не перший рік — завжди виручає, коли треба щось терміново: туш, шампунь, подарунок подрузі. Вибір просто величезний — від дешевої косметики до люксу. Особливо тішить, що часто є акції, а також безкоштовна доставка від 500 грн. Останній раз брала там сироватку для обличчя та корейську маску — усе прийшло через день, гарно запаковано, нічого не протекло.... Читати відгук Замовляю з MakeUp уже не перший рік — завжди виручає, коли треба щось терміново: туш, шампунь, подарунок подрузі. Вибір просто величезний — від дешевої косметики до люксу. Особливо тішить, що часто є акції, а також безкоштовна доставка від 500 грн.
Останній раз брала там сироватку для обличчя та корейську маску — усе прийшло через день, гарно запаковано, нічого не протекло. Приємно, що кожного разу додають пробники або листівку — дрібниця, але приємно.
Додаток зручний, можна швидко знайти потрібне, подивитися відгуки. Платити можна карткою або готівкою при отриманні — дуже зручно.
Мінус тільки один — якщо замовляєш щось дуже популярне, може бути затримка. Але про це попереджають, і гроші можна повернути без проблем.
Загалом — дуже задоволена сервісом. Раджу всім дівчатам, хто цінує свій час і хоче купувати косметику без біганини по магазинах.
Замовляла косметику через makeup.com.ua і залишилась задоволеною. Сайт зручний у навігації, товари відповідають описам. Доставка була швидкою, а продукція прийшла у доброму стані.
Дуже подобається цей магазин у першу чергу тим, що там є великий ассортимент товарів. Можно замовляти товари навіть з Європи, але йде трохи більше часу. Ціни доволі приємні. Швидко доставлять товар. Завжди якісне пакування. Подобається що ассортимента є товари без віддушок, що підходить для аллергіка. Також подрбажться що на день народження бувають подарунки які ти сам можеш обрати. Також після... Читати відгук Дуже подобається цей магазин у першу чергу тим, що там є великий ассортимент товарів. Можно замовляти товари навіть з Європи, але йде трохи більше часу. Ціни доволі приємні. Швидко доставлять товар. Завжди якісне пакування. Подобається що ассортимента є товари без віддушок, що підходить для аллергіка. Також подрбажться що на день народження бувають подарунки які ти сам можеш обрати. Також після зробленого замовлення купон на скидку бувають дають. Це дуже приємно. Єдине неприємне з чим одного разу мала змогу зіткнутися - це те, що вони відмінили замовлення при цьому не пояснюючи причину. Ще бувають роспродажі на товар у якому закінчується строк придатності і його можливо придбати по низькій ціні.
Замовляю на MakeUp.ua вже кілька років і завжди залишаюсь задоволена! Асортимент величезний — від бюджетної косметики до люксу, можна знайти все: догляд, декоративку, парфуми, аксесуари. Дуже зручно, що є фільтри та відгуки — допомагає швидко обрати потрібне. Останнє замовлення — тональний крем і туш. Прийшло швидко, як завжди — на наступний день після оформлення. Усе гарно запаковано, товар оригінальний, з... Читати відгук Замовляю на MakeUp.ua вже кілька років і завжди залишаюсь задоволена! Асортимент величезний — від бюджетної косметики до люксу, можна знайти все: догляд, декоративку, парфуми, аксесуари. Дуже зручно, що є фільтри та відгуки — допомагає швидко обрати потрібне.
Останнє замовлення — тональний крем і туш. Прийшло швидко, як завжди — на наступний день після оформлення. Усе гарно запаковано, товар оригінальний, з пломбами. Додали ще маленький пробник — приємний бонус
Подобається, що на сайті регулярно знижки, акції й подарунки. Оплата зручна, можна одразу картою, або післяплатою при отриманні.
Замовляю різний товар років 10,я думаю майже з початку появи магазину ,брала багато парфумів,попадались і підробки і оригінали , бальзами ,шампуні -були достойної якості,принаймі такі ж я купляла в звичайних магазинах, постійно беру бб крем Misha,мені подобається що на нього часті знижки. У них є доставка з Європи ,мабуть колаборація з нотіно ,або один і той же склад )) Читати відгук Замовляю різний товар років 10,я думаю майже з початку появи магазину ,брала багато парфумів,попадались і підробки і оригінали , бальзами ,шампуні -були достойної якості,принаймі такі ж я купляла в звичайних магазинах, постійно беру бб крем Misha,мені подобається що на нього часті знижки. У них є доставка з Європи ,мабуть колаборація з нотіно ,або один і той же склад )) На рахунок "парфюмерія повинна відстоятись з дороги")я думаю що вона тільки вироблена,принаймі я,як починаючий парфумер,знаю ,що при змішуванні інгредієнтів ,парфумам потрібно 10_14днів постояти в темному місці,але це так ,ліричний відступ. Згадую ті часи, коли парфуми були як парфуми ,стійкі ,дифузні і насичені,без рекомендації "хай постояти з дороги ,відстояться з тиждень")
Переваги:
Швидка доставка,зручний,не видаляють погані відгуки,це великий плюс
Часто заказываю здесь косметику, краски для волос, кремы. Иногда нахожу те товары, что исчезают из магазинов. Удобно, что есть бесплатная доставка при заказе на определенную сумму (иногда приходится что-то докидывать, но это не существенно).
Пару днів назад отримала свою посилку, але не мала часу оглядати, бо завжди було все добре і я ще й поспішала. Але виявилась проблемка, замовила блиск для губ, а мені прийшов зовсім інший колір, я була в шоці, бо мала на наступний день їхати. Думала вже я помилилилась, але ні, таки винен був магазин. Я написала їм про цю... Читати відгук Пару днів назад отримала свою посилку, але не мала часу оглядати, бо завжди було все добре і я ще й поспішала. Але виявилась проблемка, замовила блиск для губ, а мені прийшов зовсім інший колір, я була в шоці, бо мала на наступний день їхати. Думала вже я помилилилась, але ні, таки винен був магазин. Я написала їм про цю ситуацію, і мені самі перетелефонували, вибачились і його обміняли, правда за кілька днів. Так я ось отримала , те що хотіла, все добре. Ситуація незручна, але радує, що так швидко все виправили, сервіс хороший, тому вдячна за оперативність! Але тепер завжди буду все перевіряти одразу.
По поводу продукции и доставки не могу сказать ничего плохого. За много лет покупок всегда все было отлично. Единственное что, не покупаю там парфюмерию (только пробнички), предпочитаю это делать в специализированных магазинах. Претензия к недавнему обновлению сайта. Мерк ап, вы сами пробовали пользоваться своим сайтом после обновления? Я такого кошмара ни в одном магазине не встречала, а... Читати відгук По поводу продукции и доставки не могу сказать ничего плохого. За много лет покупок всегда все было отлично. Единственное что, не покупаю там парфюмерию (только пробнички), предпочитаю это делать в специализированных магазинах. Претензия к недавнему обновлению сайта. Мерк ап, вы сами пробовали пользоваться своим сайтом после обновления? Я такого кошмара ни в одном магазине не встречала, а я шопоголик)) Скрин прикрепила. Шрифт мелкий и тонкий, цену глазами выискивать надо, не на одной параллели информация про товар, цена под товаром то слева, то посередине. Простите, но у меня просто перелом глаз происходит от этой какофонии. Обычно раз в несколько дней гуляю по сайту, просматриваю товары, сейчас открываю и сразу закрываю. Явно изменения не в лучшую сторону. Надеюсь, представители Мейк ап это читают. Учтите, пожалуйста, пожелания постоянного клиента.
Таке відчуття, що робота магазину залежить від району/регіону. В мене за всі роки жодного разу не було ніяких нарікань на доставку, упаковку чи товар. Єдине - ніколи не купувала в них парфуми і косметику дорожче 2 тис грн, боюсь підробок) Затримка замовлення була лише в перший місяць війни, але в результаті все прийшло ціле.
Я б хотіла виправити свій негативний відгук про цей сайт. Нещодавно я писала, що вони відмінили моє замовлення і не повернули кошти. Я все ж отримала своє замовлення вчасно, доставка була безкоштовною, як було зазначено на сайті. Напевно, вони помилились і випадково надіслали повідомлення про скасування замовлення. Продукція була гарно запакована з нормальним терміном придатності. Тому можу принести свої вибачення... Читати відгук Я б хотіла виправити свій негативний відгук про цей сайт. Нещодавно я писала, що вони відмінили моє замовлення і не повернули кошти. Я все ж отримала своє замовлення вчасно, доставка була безкоштовною, як було зазначено на сайті. Напевно, вони помилились і випадково надіслали повідомлення про скасування замовлення. Продукція була гарно запакована з нормальним терміном придатності. Тому можу принести свої вибачення працівникам даного сайту
Почти всегда посылки доставляют в срок, за исключением форс-мажоров. Курьер вежливый и всегда есть сдача. Заказы не путают, хотя много позиций. А вот парфюм я бы не рекомендовала тут заказывать. За пять лет я дважды заказала парфюм и все разы запах улетучивался через минуту или дата изготовления была 5-ти летней давности. Мне звонили и пол часа рассказывали про особенности кожи... Читати відгук Почти всегда посылки доставляют в срок, за исключением форс-мажоров. Курьер вежливый и всегда есть сдача. Заказы не путают, хотя много позиций. А вот парфюм я бы не рекомендовала тут заказывать. За пять лет я дважды заказала парфюм и все разы запах улетучивался через минуту или дата изготовления была 5-ти летней давности. Мне звонили и пол часа рассказывали про особенности кожи и прочее, хотя парфюм я тестирую на одежде, рассказывали что парфюм может храниться пожизненно, если его не открывали))) То есть возврат вам тут не оформят. Пробник один прислали 9-ти летней давности. вот за него деньги вернули, потому что он герметически не закрыт. В общем можно найти товары по хорошим ценам не выходя из дома, главное смотреть дату и лучше не заказывать парфюм. Отдельное спасибо, что на сайте может выставить русский язык для поиска. Заказывала масочку, была мой маст хэв, но к сожалению убрали из-за всяких неадекватов, т.к она была российского производства.
Единственное цены стали в 2 раза выше...покупала духи 1 мл выходил 42 грн еще в начале войны, сейчас 83 грн( но качество, не зависящее от сайта, стало чуть хуже, чуть меньше держатся, чуть менее насыщенный запах. В остальном претензий нет, отправляют быстро, все хорошо запаковано.
Іноді роблю там замовлення. Магазин подобається. Завжди швидко виконують замовлення. Тільки крайній раз відбулось щось дивне: після оформлення замовлення на сайті, вилізло кілька пропозицій, щоб додати до замовлення зі знижкою (якщо замовляти окремо - тоді ціна більша). Ну я й додав одну позицію. Потім, коли кур'єр доставив посилку, я побачив, що там немає отої додаткової позиції. Добре, що хоч... Читати відгук Іноді роблю там замовлення. Магазин подобається. Завжди швидко виконують замовлення. Тільки крайній раз відбулось щось дивне: після оформлення замовлення на сайті, вилізло кілька пропозицій, щоб додати до замовлення зі знижкою (якщо замовляти окремо - тоді ціна більша). Ну я й додав одну позицію. Потім, коли кур'єр доставив посилку, я побачив, що там немає отої додаткової позиції. Добре, що хоч при оплаті кур'єру сума була без врахування додаткової позиції. Дивні. Якщо не збирались продавати мені ту штуку дешевше, то нащо пропонували?
Так как отзыв отредактировать нельзя, пишу новый в противовес) Возврат средств за заказ от 19.02. 22 зачислен на карту 28.04.22. Средства возвращают, терпения и ещё раз терпения. В будущем если все нормализуется буду делать ещё покупки, только исключительно с оплатой при получении.
Сделала два заказа (17 и 21 марта), оба по 2 тыс грн, оплатила заранее только один. Получила оба заказа почти месяц спустя - один через 23 дня, второй - через 27. Всё пришло в целости, свежее. Из нескольких редких товаров в наличии не оказалось только одного. Честно, очень переживала после того, как почитала здесь отзывы, но к счастью компания выполняет... Читати відгук Сделала два заказа (17 и 21 марта), оба по 2 тыс грн, оплатила заранее только один. Получила оба заказа почти месяц спустя - один через 23 дня, второй - через 27. Всё пришло в целости, свежее. Из нескольких редких товаров в наличии не оказалось только одного. Честно, очень переживала после того, как почитала здесь отзывы, но к счастью компания выполняет все обязательства, вот только МЕСЯЦ спустя)) На почту отвечает оперативно явно живой человек, не автоответчик.
Переваги:
Все заказы приходят (и оплаченные, и нет), сроки годности хорошие, всё в целости, почти всё в наличии, даже редкие товары
Недоліки:
Доставка почти месяц, стоит сразу предупреждать об этом
Заказ был сделан 21 марта по полной оплате, 3 недели заказ был в статусе «в обработке», в тех.под. не стала писать и отменять заказ так как сума была не маленькая, а по отзывам многим не вернули сразу деньги. Решила ждать. 8 апреля заказ был упакован и отправлен, сегодня получила. Понимаю что из за ситуации в стране, лучше предостеречь себя и... Читати відгук Заказ был сделан 21 марта по полной оплате, 3 недели заказ был в статусе «в обработке», в тех.под. не стала писать и отменять заказ так как сума была не маленькая, а по отзывам многим не вернули сразу деньги. Решила ждать. 8 апреля заказ был упакован и отправлен, сегодня получила. Понимаю что из за ситуации в стране, лучше предостеречь себя и новые заказы делать с оплатой при получении на почте. Сайт не смотря на задержку заказа рекомендую, все же
Заказала необходимый товар 28.03.2022 и конечно же оплатила так как была уверенна что заказ отправят, до войны мейкап всегда был на высоте 31.03 написала чтобы продублировали ттн на електронную почту или номер телефона так как получатель была не я, мне ответили цитию дослівно - -" Юлія, замовлення знаходиться в... Читати відгук Заказала необходимый товар 28.03.2022 и конечно же оплатила так как была уверенна что заказ отправят, до войны мейкап всегда был на высоте 31.03 написала чтобы продублировали ттн на електронную почту или номер телефона так как получатель была не я, мне ответили цитию дослівно - -" Юлія, замовлення знаходиться в черзі на збірку. У зв'язку з нестабільною ситуацією зокрема в Броварах, звідки здійснюється відправка, відбуваються затримки, і на жаль ми не можемо повідомити термінів, так як не знаємо, яка буде ситуація на наступний день, але ми робимо все від нас залежне, щоб якнайшвидше відправити Ваше замовлення. Після відправки Ви отримаєте номер ТТН. Приємного дня! Менеджер Надія makeup.ua Тел.: +380443740383 Коли настав понеділок 04.03 вирішила почитати відгуки і натрапила, що люди очікують місяць відправку, а їм не повертають кошти і товару немає. Запитала про терміни у мейкап та як ще довго чекати але мені на мій лист не відповіли і я просто на другий день написала лист в темі: " Повернення коштів та номер замовлення" бо не могла вже чекати так як товар мені необхідний був і мені дуже швидко відмінили замовлення цитую: "Доброго дня. Велике спасибі за Ваш лист.
Юлія, замовлення скасовано. Кошти будуть повернені на карту з якої ви сплачували Ваше замовлення.
Мені реально потрібно було замовлення, а не повернення коштів і якби мені повідомили, що до кінця тижня відравимо я би почекала, а так інформації 0. Також якщо менеджера одразу приотриманні замовлення попереджали людей наприклад: " Доброго дня, ви оформили замовлення №... із технічних причин ми не можемо доставити товар вчасно це займе орієнтовно +- 14 робочих днів (чи місяць) скажіть, будь ласка, Вам зручно очікувати?" і ті кому зручно вони б чекали, а кому ні відміняли замовлення, перед відправкою можна повторно запитати чи актуально це не так важко ctrl+c і ctrl+v. Людина знала би на що розраховувати, а так зіпсований настрій і репутація менеджерів та компанії, а також людям які так розраховували.
КОШТИ мені повернули в той же день коли я написала лист про повернення коштів, за це мейкап велике Дякую. Я любила і люблю та надіюсь, що вони прислухаються до коментарів та найближчим часом відновлять роботу по доставці. Менеджерам бажаю терпіння, так як я знаю, що це таке.
29 марта сделала заказ, через пол час он был отменён. Я следом сделала точно такой же заказ с теми же товарами. Висел долгое время в обработке, товары уже пропали из наличия, ничего хорошего не ждала. 7 апреля пришло уведомление что заказ упакован. 9 апреля я забрала посылку с почты. Перед этим было множество попыток заказать и все они были удалены... Читати відгук 29 марта сделала заказ, через пол час он был отменён. Я следом сделала точно такой же заказ с теми же товарами. Висел долгое время в обработке, товары уже пропали из наличия, ничего хорошего не ждала. 7 апреля пришло уведомление что заказ упакован. 9 апреля я забрала посылку с почты. Перед этим было множество попыток заказать и все они были удалены и отменены, ожидала по 4 дня что бы в итоге получить "Отменен". Не понимаю тех кто платит деньги наперед при возможности этого не делать и сидит жалуется что не возвращают средства. Что мешает вам оплатить на почте? какая необходимость платить сразу? Сделала ещё один заказ в этот раз посмотрим как всё пройдет. Остается только ждать, друзья. Всё и всем вернут, наберитесь терпения и не возлагайте надежды что завтра или даже через неделю вам что либо отправят. Я в течении месяца заказывала почти одно и то же (зубные пасты были максимально нужны так как только они мне подходят по здоровью, в свободной продаже в магазинах их просто нет, на других сайтах тоже). У нас в городе слава Богу не бомбят но и сюда мейкап особо не торопился. Теперь такими же успехами буду выгрызать свои привычные средства гигиены в виде умывачек и т.д. Сейчас такое время. Мейкап подавно не та организация которая будет массово кидать людей, вы же все взрослые люди и представляете себе масштабы кампании) Всё будет хорошо, посылки будут получены, кровные будут снова с вами , не переживайте :) Мирного нам всем неба!
Оставила отзыв с просьбой вернуть деньги, на следующий день , ответили , что заказ отменён. Сегодня вернули деньги в полном объёме. Печально , что сайт говорит о работе и не отправляет. Возможно со временем восстановит работу и закажу, то что хотела
И так, 19 марта я оплатила почти 1600 грн. Заказ получен 6 апреля. Я буду продолжать делать покупки на Мейкап, так как в целом магазин хороший. К сотрудникам вопросов нет совсем. А вот к руководству их куча - не имели они права сообщать, что магазин работает, когда он НЕ работал и доступа к складам не было, нужно было заблокировать платежи... Читати відгук И так, 19 марта я оплатила почти 1600 грн. Заказ получен 6 апреля. Я буду продолжать делать покупки на Мейкап, так как в целом магазин хороший. К сотрудникам вопросов нет совсем. А вот к руководству их куча - не имели они права сообщать, что магазин работает, когда он НЕ работал и доступа к складам не было, нужно было заблокировать платежи онлайн, чтобы не попадать в такую ситуацию. 4 звезды именно сотрудникам, они молодцы (пятёрка, так-то). А вот руководству-двойка вам, товарищи.
Переваги:
В целом, магазин таки работает, товары едут, товары нормальные
Недоліки:
Нельзя дезинформировать покупателей, еще и в такое время
Зробила замовлення ще 20 березня. Через те, що деяких замовлених мною товарів вже немає у наявності, написала листа мейкапу на пошту та попросила скасувати замовлення і повернути кошти. Мені одразу відповіли і пообіцяли все вирішити. Гроші повернули через 4 години після мого повідомлення!
Я є клієнтом цього інтернет-магазину досить давно й замовлень зробила достатньо багато. Що мене привабило на сайті Мейкап, так це асортимент продукції та різноманітні акції від брендів, іноді можна купити потрібний товар за дуже привабливою ціною та ще й отримати якийсь подаруночок. На День народження клієнта сайт дарує знижку в залежності від розміру замовлення - 50 або 100 гривень. Також... Читати відгук Я є клієнтом цього інтернет-магазину досить давно й замовлень зробила достатньо багато. Що мене привабило на сайті Мейкап, так це асортимент продукції та різноманітні акції від брендів, іноді можна купити потрібний товар за дуже привабливою ціною та ще й отримати якийсь подаруночок. На День народження клієнта сайт дарує знижку в залежності від розміру замовлення - 50 або 100 гривень. Також на сайті можна лишати відгуки чи ставити питання щодо продукції. Спосіб оплати чи отримання посилки обирає клієнт, я найчастіше замовляла кур'єра та оплачувала готівкою при отриманні. Останні два замовлення ще висять в обробці майже два тижні та думаю, що в теперішні непрості часи це дрібничка, хоча хотілось би дізнатися чи отримаю я товар і чи варто на нього чекати. Загалом, роботою магазину я довольна, жодного разу я не мала чим дорікнути. Сподіваюся, що скоро робота сайту налагодиться і все буде гаразд!
Друзья, для всех, кто ругается и не может дождаться посылок. Я тоже ругалась, писала, так как посылка оплачена, но никакой информации так пока и нет. НО я сделала также заказы в Розетке и ещё в одном небольшом магазине из Киева. Я так понимаю, у них у всех склады в Киеве, и возможности отправить просто не было. Я решила не торопиться... Читати відгук Друзья, для всех, кто ругается и не может дождаться посылок. Я тоже ругалась, писала, так как посылка оплачена, но никакой информации так пока и нет. НО я сделала также заказы в Розетке и ещё в одном небольшом магазине из Киева. Я так понимаю, у них у всех склады в Киеве, и возможности отправить просто не было.
Я решила не торопиться с отменой заказа, и ещё подождать. И если вам не критичны товары, думаю, что стоит подождать - всё отправят, всё приедет. Кстати, Я НЕ имею никакого отношения к магазину - я такой же покупатель. Прикреплю свой номер заказа, чтобы никто не думал, что я пишу от лица Мейкап 1647711982-0410. Клиент Мейкап уже 6 лет, и очень надеюсь, что Мейкап продолжит работать и дальше.
Как только появится обновление статуса посылки (ну или будет отмена, или ещё хоть что-то), сразу напишу доп. комментарий, чтобы другие понимали, какова ситуация. По Розетке поступлю так же
купував духи Versace Dylan Blue Pour Homme, нормальний сервіс магазину, АЛЕ коли я написав на завод виробника, і скинув фотографії чеку і так далі: 1) представник заводу повідомив,що вони не працюють з MAkeup. 2) Вони не можуть провірити оригінальність 3) представник Makeup гловою бився і говорив, що вони співпрацюють. Провіривши інформацію по митниці, то ні... Читати відгук купував духи Versace Dylan Blue Pour Homme, нормальний сервіс магазину, АЛЕ коли я написав на завод виробника, і скинув фотографії чеку і так далі: 1) представник заводу повідомив,що вони не працюють з MAkeup. 2) Вони не можуть провірити оригінальність 3) представник Makeup гловою бився і говорив, що вони співпрацюють.
Провіривши інформацію по митниці, то ні Makeup ні Eva ні Brocard не завозять ці духи в Україну, крім пару компаній. \ Духи тримають запах як на тілі так і на одягу, я схильний рахувати їх оригінальними.
Для покупців, перевіряйте оригінальність, тому що компанія не може гарантувати Вам їх оригінальність.
Не заказываю больше курьером на дом, так как курьер не будет подстраиваться под удобное время для клиента.... В моем случаи курьер набрал заказов с нашего дома и привозить с утра до обеда, что для меня не есть удобно! Теперь я заказываю товар только на отделение НП или почтомат дома, где я могу забрать в удобное для меня время.
Переваги:
* Можно заказать в любую службу доставки или на Почтомат
Недоліки:
* Не заказываю больше курьером на дом, т.к. не удобно подстраиваться под доставку курьера "когда хочу, тогда и доставляю"
Користуюсь цим інтернет-магазином давно, у мене нарікань на нього немає. Може мені просто пощастило, але пакували товар швидко, відправляли та доставляли також. Товар завжди приходив. Ще я ніколи не оплачую наперед замовлення, тільки після перевірки товару. Подобається що на е-мейл приходить повідомлення про стан посилки.
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше
Зручно і швидко
інтернет магазин косметики
Останній раз брала там сироватку для обличчя та корейську маску — усе прийшло через день, гарно запаковано, нічого не протекло.... Читати відгук Замовляю з MakeUp уже не перший рік — завжди виручає, коли треба щось терміново: туш, шампунь, подарунок подрузі. Вибір просто величезний — від дешевої косметики до люксу. Особливо тішить, що часто є акції, а також безкоштовна доставка від 500 грн.
Останній раз брала там сироватку для обличчя та корейську маску — усе прийшло через день, гарно запаковано, нічого не протекло. Приємно, що кожного разу додають пробники або листівку — дрібниця, але приємно.
Додаток зручний, можна швидко знайти потрібне, подивитися відгуки. Платити можна карткою або готівкою при отриманні — дуже зручно.
Мінус тільки один — якщо замовляєш щось дуже популярне, може бути затримка. Але про це попереджають, і гроші можна повернути без проблем.
Загалом — дуже задоволена сервісом. Раджу всім дівчатам, хто цінує свій час і хоче купувати косметику без біганини по магазинах.
Зручно і швидко
Приємний магазин з подарунками
Ще бувають роспродажі на товар у якому закінчується строк придатності і його можливо придбати по низькій ціні.
Мій улюблений бьюті-магазин онлайн
Останнє замовлення — тональний крем і туш. Прийшло швидко, як завжди — на наступний день після оформлення. Усе гарно запаковано, товар оригінальний, з... Читати відгук Замовляю на MakeUp.ua вже кілька років і завжди залишаюсь задоволена! Асортимент величезний — від бюджетної косметики до люксу, можна знайти все: догляд, декоративку, парфуми, аксесуари. Дуже зручно, що є фільтри та відгуки — допомагає швидко обрати потрібне.
Останнє замовлення — тональний крем і туш. Прийшло швидко, як завжди — на наступний день після оформлення. Усе гарно запаковано, товар оригінальний, з пломбами. Додали ще маленький пробник — приємний бонус
Подобається, що на сайті регулярно знижки, акції й подарунки. Оплата зручна, можна одразу картою, або післяплатою при отриманні.
Було по -різному
У них є доставка з Європи ,мабуть колаборація з нотіно ,або один і той же склад ))
Читати відгук Замовляю різний товар років 10,я думаю майже з початку появи магазину ,брала багато парфумів,попадались і підробки і оригінали , бальзами ,шампуні -були достойної якості,принаймі такі ж я купляла в звичайних магазинах, постійно беру бб крем Misha,мені подобається що на нього часті знижки.
У них є доставка з Європи ,мабуть колаборація з нотіно ,або один і той же склад ))
На рахунок "парфюмерія повинна відстоятись з дороги")я думаю що вона тільки вироблена,принаймі я,як починаючий парфумер,знаю ,що при змішуванні інгредієнтів ,парфумам потрібно 10_14днів постояти в темному місці,але це так ,ліричний відступ.
Згадую ті часи, коли парфуми були як парфуми ,стійкі ,дифузні і насичені,без рекомендації "хай постояти з дороги ,відстояться з тиждень")
Добрий маркет
Хороший интернет-магазин
Вирішення проблеми
дарья игоревна
Верните прежнюю версию сайта!
По поводу продукции и доставки не могу сказать ничего плохого. За много лет покупок всегда все было отлично. Единственное что, не покупаю там парфюмерию (только пробнички), предпочитаю это делать в специализированных магазинах.
Претензия к недавнему обновлению сайта. Мерк ап, вы сами пробовали пользоваться своим сайтом после обновления? Я такого кошмара ни в одном магазине не встречала, а... Читати відгук
По поводу продукции и доставки не могу сказать ничего плохого. За много лет покупок всегда все было отлично. Единственное что, не покупаю там парфюмерию (только пробнички), предпочитаю это делать в специализированных магазинах.
Претензия к недавнему обновлению сайта. Мерк ап, вы сами пробовали пользоваться своим сайтом после обновления? Я такого кошмара ни в одном магазине не встречала, а я шопоголик)) Скрин прикрепила.
Шрифт мелкий и тонкий, цену глазами выискивать надо, не на одной параллели информация про товар, цена под товаром то слева, то посередине. Простите, но у меня просто перелом глаз происходит от этой какофонии.
Обычно раз в несколько дней гуляю по сайту, просматриваю товары, сейчас открываю и сразу закрываю. Явно изменения не в лучшую сторону.
Надеюсь, представители Мейк ап это читают. Учтите, пожалуйста, пожелания постоянного клиента.
Лише позитивний досвід, Київ
Затримка замовлення була лише в перший місяць війни, але в результаті все прийшло ціле.
Виправлення відгуку
Хороший магазин с некоторыми нюансами
В принципе рекомендую
покупала помаду
Без претензій
Тільки крайній раз відбулось щось дивне: після оформлення замовлення на сайті, вилізло кілька пропозицій, щоб додати до замовлення зі знижкою (якщо замовляти окремо - тоді ціна більша). Ну я й додав одну позицію.
Потім, коли кур'єр доставив посилку, я побачив, що там немає отої додаткової позиції. Добре, що хоч... Читати відгук Іноді роблю там замовлення. Магазин подобається. Завжди швидко виконують замовлення.
Тільки крайній раз відбулось щось дивне: після оформлення замовлення на сайті, вилізло кілька пропозицій, щоб додати до замовлення зі знижкою (якщо замовляти окремо - тоді ціна більша). Ну я й додав одну позицію.
Потім, коли кур'єр доставив посилку, я побачив, що там немає отої додаткової позиції. Добре, що хоч при оплаті кур'єру сума була без врахування додаткової позиції.
Дивні. Якщо не збирались продавати мені ту штуку дешевше, то нащо пропонували?
Средства возвращают
Все заказы приходят, но через месяц)
Честно, очень переживала после того, как почитала здесь отзывы, но к счастью компания выполняет... Читати відгук Сделала два заказа (17 и 21 марта), оба по 2 тыс грн, оплатила заранее только один. Получила оба заказа почти месяц спустя - один через 23 дня, второй - через 27. Всё пришло в целости, свежее. Из нескольких редких товаров в наличии не оказалось только одного.
Честно, очень переживала после того, как почитала здесь отзывы, но к счастью компания выполняет все обязательства, вот только МЕСЯЦ спустя)) На почту отвечает оперативно явно живой человек, не автоответчик.
Доставили заказ
8 апреля заказ был упакован и отправлен, сегодня получила.
Понимаю что из за ситуации в стране, лучше предостеречь себя и... Читати відгук Заказ был сделан 21 марта по полной оплате, 3 недели заказ был в статусе «в обработке», в тех.под. не стала писать и отменять заказ так как сума была не маленькая, а по отзывам многим не вернули сразу деньги. Решила ждать.
8 апреля заказ был упакован и отправлен, сегодня получила.
Понимаю что из за ситуации в стране, лучше предостеречь себя и новые заказы делать с оплатой при получении на почте. Сайт не смотря на задержку заказа рекомендую, все же
Вернули деньги
31.03 написала чтобы продублировали ттн на електронную почту или номер телефона так как получатель была не я, мне ответили цитию дослівно - -" Юлія, замовлення знаходиться в... Читати відгук Заказала необходимый товар 28.03.2022 и конечно же оплатила так как была уверенна что заказ отправят, до войны мейкап всегда был на высоте
31.03 написала чтобы продублировали ттн на електронную почту или номер телефона так как получатель была не я, мне ответили цитию дослівно - -" Юлія, замовлення знаходиться в черзі на збірку. У зв'язку з нестабільною ситуацією зокрема в Броварах, звідки здійснюється відправка, відбуваються затримки, і на жаль ми не можемо повідомити термінів, так як не знаємо, яка буде ситуація на наступний день, але ми робимо все від нас залежне, щоб якнайшвидше відправити Ваше замовлення. Після відправки Ви отримаєте номер ТТН.
Приємного дня!
Менеджер Надія
makeup.ua
Тел.: +380443740383
Коли настав понеділок 04.03 вирішила почитати відгуки і натрапила, що люди очікують місяць відправку, а їм не повертають кошти і товару немає. Запитала про терміни у мейкап та як ще довго чекати але мені на мій лист не відповіли і я просто на другий день написала лист в темі: " Повернення коштів та номер замовлення" бо не могла вже чекати так як товар мені необхідний був і мені дуже швидко відмінили замовлення цитую: "Доброго дня.
Велике спасибі за Ваш лист.
Юлія, замовлення скасовано. Кошти будуть повернені на карту з якої ви сплачували Ваше замовлення.
Приємного дня!
Менеджер Тетяна
makeup.ua
Тел.: +380443740383
Мені реально потрібно було замовлення, а не повернення коштів і якби мені повідомили, що до кінця тижня відравимо я би почекала, а так інформації 0.
Також якщо менеджера одразу приотриманні замовлення попереджали людей наприклад: " Доброго дня, ви оформили замовлення №... із технічних причин ми не можемо доставити товар вчасно це займе орієнтовно +- 14 робочих днів (чи місяць) скажіть, будь ласка, Вам зручно очікувати?" і ті кому зручно вони б чекали, а кому ні відміняли замовлення, перед відправкою можна повторно запитати чи актуально це не так важко ctrl+c і ctrl+v.
Людина знала би на що розраховувати, а так
КОШТИ мені повернули в той же день коли я написала лист про повернення коштів, за це мейкап велике Дякую. Я любила і люблю та надіюсь, що вони прислухаються до коментарів та найближчим часом відновлять роботу по доставці.
Менеджерам бажаю терпіння, так як я знаю, що це таке.
Главное спокойствие )
Деньги вернули
Печально , что сайт говорит о работе и не отправляет. Возможно со временем восстановит работу и закажу, то что хотела
Заказ получен. Конечно, осталась куча вопросов
Гроші повернули!
Зручний інтернет - магазин, проте має свої недоліки.
Останні два замовлення ще висять в обробці майже два тижні та думаю, що в теперішні непрості часи це дрібничка, хоча хотілось би дізнатися чи отримаю я товар і чи варто на нього чекати.
Загалом, роботою магазину я довольна, жодного разу я не мала чим дорікнути. Сподіваюся, що скоро робота сайту налагодиться і все буде гаразд!
Надо подождать - ситуация реально сложная
Я решила не торопиться... Читати відгук Друзья, для всех, кто ругается и не может дождаться посылок. Я тоже ругалась, писала, так как посылка оплачена, но никакой информации так пока и нет. НО я сделала также заказы в Розетке и ещё в одном небольшом магазине из Киева. Я так понимаю, у них у всех склады в Киеве, и возможности отправить просто не было.
Я решила не торопиться с отменой заказа, и ещё подождать. И если вам не критичны товары, думаю, что стоит подождать - всё отправят, всё приедет. Кстати, Я НЕ имею никакого отношения к магазину - я такой же покупатель. Прикреплю свой номер заказа, чтобы никто не думал, что я пишу от лица Мейкап 1647711982-0410. Клиент Мейкап уже 6 лет, и очень надеюсь, что Мейкап продолжит работать и дальше.
Как только появится обновление статуса посылки (ну или будет отмена, или ещё хоть что-то), сразу напишу доп. комментарий, чтобы другие понимали, какова ситуация. По Розетке поступлю так же
makeup не працює на пряму з Versace
1) представник заводу повідомив,що вони не працюють з MAkeup.
2) Вони не можуть провірити оригінальність
3) представник Makeup гловою бився і говорив, що вони співпрацюють.
Провіривши інформацію по митниці, то ні... Читати відгук купував духи Versace Dylan Blue Pour Homme, нормальний сервіс магазину, АЛЕ коли я написав на завод виробника, і скинув фотографії чеку і так далі:
1) представник заводу повідомив,що вони не працюють з MAkeup.
2) Вони не можуть провірити оригінальність
3) представник Makeup гловою бився і говорив, що вони співпрацюють.
Провіривши інформацію по митниці, то ні Makeup ні Eva ні Brocard не завозять ці духи в Україну, крім пару компаній.
\
Духи тримають запах як на тілі так і на одягу, я схильний рахувати їх оригінальними.
Для покупців, перевіряйте оригінальність, тому що компанія не може гарантувати Вам їх оригінальність.
Заказываю только на отделение Новой Почты или на Почтомат
Теперь я заказываю товар только на отделение НП или почтомат дома, где я могу забрать в удобное для меня время.
Нарікань не було