Name: 25-й день жду заказ
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 1
Author: Жанна

› › ›

Проблема решена

Жанна Нидерланды, Amsterdam Отзыв написан 15 декабря, 2017 год 581 просмотр

Мне кажется, что надо мной издеваются! 21 ноября 2017 сделала заказ, не было ни ответа, ни привета. 04.12.17 написала отзыв, после этого со мной связались сотрудники интернет-магазина и пообещали в течение двух-трех дней отправить заказ. Попросили разрешения удалить мой негативный отзыв, только не пойму как можно удалять отзывы на якобы независимом сайте. 16 декабря в своем электронном кабинете на сайте Новой почты создали ТТН, которая висит там по сей день, зачем это сделали тоже непонятно. Читаю отзывы и вижу, что другие клиенты получают свои заказы, но мой почему-то застрял. Скоро месяц будет как я сделала заказ!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Жанна (Украина, Київ) 21 декабря, 2017 год

После того как опубликовала этот отзыв со мной связались и на следующий день отправили заказ. Всего заказ ждала 27 дней.

Ответить

Ответ представителя Makeup 15 декабря, 2017 год

Жанна, спасибо за отзыв и возможность телефонного разговора с Вами. Наша компания благодарна Вам за понимание и возможность разрешения возникшей ситуации. Ожидайте, пожалуйста, дополнительный звонок нашего менеджера сегодня на протяжении дня.

Ответить

Iryna Leonidovna Kazyun (Украина, Київ) 15 декабря, 2017 год

У меня тоже есть ТТН , никакой посылки мне не пришло с 3 декабря.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.9 5

3611 отзывов / 482735 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее