Name: Магазин испортился
Item: Інтернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Київ Відгук додано 4 вересня, 2017 год 803 перегляда

Раньше не могла нарадоваться магазином, теперь который раз сплошное разочарование. Заказывая парфюм, конечно, понимала, что не оригинал, но чтоб за 840 грн. запах даже близко не совпадал - уж простите!!! И теперь же бесполезно отзывы на сайте ставить. Кроме хвалебных од всё фильтруют. Как клиента, меня лично, они потеряли и других отговорю (сарафанное радио - лучшая реклама или в моем случае АНТИ реклама)
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Makeup 4 вересня, 2017 год

Елена, спасибо за отзыв. Находясь на рынке уже достаточное время, мы делаем все возможное чтобы на сайте всегда был представлен качественный и оригинальный товар от разных производителей и брендов. Относительно раскрытия аромата, хотим обратить внимание, что производитель всегда оставляет право за собой вносить изменения в состав. Наше с Вами восприятие аромата не является аналогом оригинальности и качества, который в своем изначальном производстве замыслил сам производитель. На сегодняшний день представлено достаточное количество в продаже качественного парфюма. Однако, для нас важен сам факт Вашего обращения. Будем признательны Вам за предоставленный номер заказа и менеджер в ближайшее время свяжется с вами для уточнения данной претензии по аромату.

Відповісти

Елена (Украина, Київ) 9 вересня, 2017 год

Спасибо за достаточно быструю реакцию на отзыв . В общем-то, вопрос считаю решенным. Консультант магазина очень вежливо, грамотно и терпеливо рассказал, что можно сделать и выслушал претензию. Можно было вернуть товар, но я предпочла оставить. По стойкости парфюм вполне достойный. Вопрос в несоответствии ожидания мною знакомого запаха и полученного. Рада, что сайт дорожит клиентами! Спасибо.

Відповісти

Елена (Украина, Вінниця) 4 вересня, 2017 год

1504182971-3810 номер заказа

Я не согласна, что производитель вдруг решил качественно (а скорее, НЕ качественно) переделать сразу все ноты старого, любимого мною парфюма и не назвал его иначе... или у всех вокруг тоже испортился нюх) Мне правда, оооочень жаль! Раньше вы дарили радость.

Відповісти

Інтернет-магазин makeup.com.ua
Всі відгуки

3.9 5

3604 відгука / 481014 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше