Name: Магазин испортился
Item: Интернет-магазин makeup.com.ua
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Київ Отзыв написан 4 сентября, 2017 год 803 просмотра

Раньше не могла нарадоваться магазином, теперь который раз сплошное разочарование. Заказывая парфюм, конечно, понимала, что не оригинал, но чтоб за 840 грн. запах даже близко не совпадал - уж простите!!! И теперь же бесполезно отзывы на сайте ставить. Кроме хвалебных од всё фильтруют. Как клиента, меня лично, они потеряли и других отговорю (сарафанное радио - лучшая реклама или в моем случае АНТИ реклама)
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Makeup 4 сентября, 2017 год

Елена, спасибо за отзыв. Находясь на рынке уже достаточное время, мы делаем все возможное чтобы на сайте всегда был представлен качественный и оригинальный товар от разных производителей и брендов. Относительно раскрытия аромата, хотим обратить внимание, что производитель всегда оставляет право за собой вносить изменения в состав. Наше с Вами восприятие аромата не является аналогом оригинальности и качества, который в своем изначальном производстве замыслил сам производитель. На сегодняшний день представлено достаточное количество в продаже качественного парфюма. Однако, для нас важен сам факт Вашего обращения. Будем признательны Вам за предоставленный номер заказа и менеджер в ближайшее время свяжется с вами для уточнения данной претензии по аромату.

Ответить

Елена (Украина, Київ) 9 сентября, 2017 год

Спасибо за достаточно быструю реакцию на отзыв . В общем-то, вопрос считаю решенным. Консультант магазина очень вежливо, грамотно и терпеливо рассказал, что можно сделать и выслушал претензию. Можно было вернуть товар, но я предпочла оставить. По стойкости парфюм вполне достойный. Вопрос в несоответствии ожидания мною знакомого запаха и полученного. Рада, что сайт дорожит клиентами! Спасибо.

Ответить

Елена (Украина, Вінниця) 4 сентября, 2017 год

1504182971-3810 номер заказа

Я не согласна, что производитель вдруг решил качественно (а скорее, НЕ качественно) переделать сразу все ноты старого, любимого мною парфюма и не назвал его иначе... или у всех вокруг тоже испортился нюх) Мне правда, оооочень жаль! Раньше вы дарили радость.

Ответить

Интернет-магазин makeup.com.ua
Все отзывы

3.8 5

3609 отзывов / 482521 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее