Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки / страница 6
Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
Інтернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... детальніше
Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 3604 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Повернення коштів
- Чому видаляєте негативні відгуки?
- Як скасувати замовлення?
- Хочу отменить заказ
- Когда будет возврат денег за отмену заказа?
- Терміново зробити відміну замовлення!
- Извините
- Все ещё не вернулись деньги после отмены заказа на Мейк ап. Жду с 28.05.20.
- Повернення грошей за скасоване замовлення
- Повернення грошей за скасоване замовлення
Товар не відповідає замовленню
З плюсів - менеджери відповідають на дзвінки.
Make up можно довіряти!
Щиро дякую Make up та оператору Оксані, що швидко вирішуєте виникші проблеми та цінуєте своїх клієнтів!❤ Це завжди приємно будь-якому клієнту та викликає довіру до вас. Гарних вам продаж та миру! ❤🙏🇺🇦
Сервіс все гірше
Безкоштовна доставка -платна
Чудовий сайт
В цілому, я бачила тільки позитив на сайті. Рекомендувала його багатьом... Читати відгук А мені цей магазин до вподоби. Замовляю там вже багато років. І ще раніше, коли робила замовлення телефоном, бачила від дівчат тільки увагу та повагу, щире бажання допомогти. Дуже подобаються відгуки, завдяки ім спробувала дуже багато засобів для краси, про які не знала. Тепер вони моі «must have”.
В цілому, я бачила тільки позитив на сайті. Рекомендувала його багатьом знайомим. Усі задоволені теж.
Уся парфумерія моя звідти оригінальна по батч-коду. Ціни і так приємні, а коли ще знижка, беру сміливо 3-4 одиниці улюбленого товару, зі строками проблем не було ніколи. І ще завжди швидка доставка, крім Європи, ну там зрозуміло
жахливий сервіс
Ми витратили свої кошти, нерви і безцінний час, але отримали лише розчарування та повну байдужість до наших проблем. І справа навіть не в ціні, а в цінності та елементарній повазі до клієнтів! Клієнтський сервіс — це не порожні слова, а те, що будує репутацію компанії, але, схоже, в Make Up цього не розуміють.
Залишаю цей відгук як застереження для всіх, хто думає звертатися до Make Up. Це не сервіс, а справжня зневага до клієнтів! Будьте готові до зіпсованого настрою, марно витрачених грошей і абсолютно безвідповідального підходу до вашого замовлення. Не витрачайте свої нерви — обходьте цю компанію стороною!
Ужасно, брак, обман
Найкращий онлайн-магазин як на мене!
Вважаю, що цей рейтинг занижений, і несправедливо.
Мій улюблений магазин
Магазин дно!!!!!
Шампуню 1 рік і 5 місяців
номер Замовлення №1724071228-5080 .
Виготовлення 03.2023 сьогодні 20.08.2024. Строк його придатності не зрозумілий. Йому 1рік і 5 місяців. Трохи не зрозумів чого такий старий рік у продажу.
Як мейкап ДУРИТЬ людей або перераховуйте корзину вручну перед замовленням!!
Ми з подругою зібралися купувати дитяче молочко для тіла. Я запропонувала їй 3 варіанти (фото переписки прикладаю) і зупинилися на... Читати відгук Якщо вам здавалося, що ви купували товар на мейкапі за однією ціною, а заплатили іншу - вам не здалося і ви не з'їхали з глузду)) Це славнозвісний мейкап придумав нову схему дурити людей на гроші і мій відгук для вас!
Ми з подругою зібралися купувати дитяче молочко для тіла. Я запропонувала їй 3 варіанти (фото переписки прикладаю) і зупинилися на молочці Hipp, яке тоді (9 серпня) коштувало по акції 243 грн!
Замовлення зробила 11 серпня.
13 серпня (!! зверніть увагу!!) забрала посилку з поштомату і зібралася розрахуватися з подругою. Яке в мене було здивування, коли в чеку побачила, що ЦЕ МОЛОЧКО МЕНІ ПОРАХУВАЛИ ПО 301 ГРН ЗА ШТ ЗАМІСТЬ 243 ГРН!! Звісно на момент замовлення я корзину не рахувала (це моя провина, але покажіть мені людину, яка таке завжди робить без преденденту).
Я ЩЕ РАЗ ЗАЙШЛА НА САЙТ ВПЕВНИТИСЯ, ЩО МОЛОЧКО ДОСІ КОШТУЄ 243 ГРН.
Того ж дня, 13 серпня, подзвонила на мейкап по номеру з сайта і ввічливий робот сказав, що мені перетелефонують (теж скрін дзвінка). Ніхто не подзвонив.
14 серпня я знову їх набрала, відповіли, я пояснила ситуацію, що на момент замовлення це молочко коштувало 243 грн, але заплатила я 301, а побачила це аж після отримання. Моє звернення зафіксували.
Того ж дня, 14 серпня, мені перетелефонували з офіційною відповіддю: "АКЦІЯ НА ЦЕ МОЛОЧКО ЗА 243 ГРН ПОЧАЛА ДІЯТИ З 14 СЕРПНЯ."
Ахаха... Я б повірила, якщо вперше не побачила неспівпадіння цін 13 серпня і не подзвонила б їм.
Тож, дівчата, перевіряйте вартість товару, бо можна попасти на великі гроші, особливо якщо замовляєте щось іншим людям. Я б і не помітила різницю, якщо б не розраховувалася з подругою. А найгірше - хто знає скільки грошей вони з мене вже витагли по цій схемі((
Кількість товару менша, ніж замовлялась
Всё чаще торгуют репликами и откровенными подделками. Консультанты не разбираются в продукте.
Кроме этого поражают не профессионализмом их так называемые "консультанты". Которые не понимают разницы между кислотным и щелочным шампунем, не знают что такое рН, путают, и рекомендуют один вместо второго. Но вечно долдонят "производитель обещал рассказать".
Скупилась!
За 11 лет шоппинга на этом сайте никогда не было такого
хороший інтернет магазин
особисто в мене ще ні разу не було якихось неприємних ситуацій з мейкап, навпаки – все завжди приходить швидко, і в хорошому стані
тим більше якщо порівнювати ціни на косметику в інших онлайн магазинах, тут набагато дешевше, особливо якщо потрапити на знижки... Читати відгук практично всі замовлення роблю на цьому сайті, і чесно кажучи в шоці скільки тут негативних відгуків 🥹
особисто в мене ще ні разу не було якихось неприємних ситуацій з мейкап, навпаки – все завжди приходить швидко, і в хорошому стані
тим більше якщо порівнювати ціни на косметику в інших онлайн магазинах, тут набагато дешевше, особливо якщо потрапити на знижки
тож особисто від себе – рекомендую
НЕ рекомендую робити серйозні покупки на мейкап
Боячись підвоха перед оплатою відкрила посилку, оглянула - все правильно і все є.
Відкриваю вдома флакон і…бляха, а він напівпорожній! Ви подуріли там? Який же це подарунок?! Де ділось добрячих 4 мл з 10? Хтось на складі порадував себе? Це... Читати відгук Зробила замовлення на парфуми Gas Bijoux - в подарунок мав бути тревел-версія 10 мл, я вибрала Sea Mimosa.
Боячись підвоха перед оплатою відкрила посилку, оглянула - все правильно і все є.
Відкриваю вдома флакон і…бляха, а він напівпорожній! Ви подуріли там? Який же це подарунок?! Де ділось добрячих 4 мл з 10? Хтось на складі порадував себе? Це такі «подарунки», щоб збагрити брак та неліквід? Магазин несерйозний, жлобський. Я не рекомендую робити тут серйозні покупки.
Ви подивіться на це! Для порівняння - квадратний флакон - це повний флакон, який купувала в іншому магазині. От це він новий, там 10 мл як і зазначено. Помітна різниця, чи не так? Я тепер маю ще і флакони перевіряти? Принаймні коли мова йде про тревел-версії. А ще батч-код не пробивається, але я навіть не здивована)))
Отзыв на продукцию
Заказал туалетную воду, на сайте отзывы отличные - пишут 100% оригинал. В реальности запаха не хватает даже на час. Впустую выброшенные деньги. Обманывают воткрытую. Подтверждение тому - удаление отзывов на своем сайте. Оставляют либо заказные, либо кому повезло и получили оригинал.
Почитал отзывы про мою туалетную воду на Allegro - поляки... Читати відгук На своем сайте удаляют отзывы , поэтому оставлю здесь.
Заказал туалетную воду, на сайте отзывы отличные - пишут 100% оригинал. В реальности запаха не хватает даже на час. Впустую выброшенные деньги. Обманывают воткрытую. Подтверждение тому - удаление отзывов на своем сайте. Оставляют либо заказные, либо кому повезло и получили оригинал.
Почитал отзывы про мою туалетную воду на Allegro - поляки пишут, что действительно существуют на нее подделки. Вот наши их и продают, выдавая за оригинальную продукцию.
Сколько лет покупаю товары в интернет, первый раз столкнулся с аферой да еще и на немаленькую сумму.
видаляють відгуки
2) замовляв декілька інших - батчкодів немає, абсолютно нестійкі парфюми, деякі викликали почервоніння на шкірі (Paco Rabanne Invictus та Terre d'Hermes) напевно підробки :(
не рекомендую з ними зв'язуватись
ще і максимально незручно зробили сайт, щоб неможна було просто так скопіювати номер замовлення.
Люблю Мейкапик
Сейчас же у меня уже есть давно сложившийся списочек вещиц, которые я стабильно покупаю раз в месяц.
Признаюсь, в Еве/Просторе было бы проще, но у них той косметики просто нет. А то, что есть, +70-100 грн
В общем, люблю этот магазин. С доставкой пока проблем не было, кроме одного... Читати відгук Поначалу не особо им доверяла. Поначалу - это в 2018 году.
Сейчас же у меня уже есть давно сложившийся списочек вещиц, которые я стабильно покупаю раз в месяц.
Признаюсь, в Еве/Просторе было бы проще, но у них той косметики просто нет. А то, что есть, +70-100 грн
В общем, люблю этот магазин. С доставкой пока проблем не было, кроме одного случая (но там претензии к курьеру лично). В остальном Мейкап прекрасен.
Мій улюблений інтернет магазин косметики
Наскільки треба бути недолугим, щоб не перевіряти товар при отриманні? А потім писати, який херовий магазин, надіслали пошкоджений товар! А переглянути на пошті, чи в кур'єра розуму не вистачило, щоб не робити геморою ні собі, ні іншим?
Або ще коментарі, які часто можна зустріти в Тік-Ток: "Ой, а мені Мейкап... Читати відгук От читаю ці гівно-віднуки, і не перестаю дивуватися.
Наскільки треба бути недолугим, щоб не перевіряти товар при отриманні? А потім писати, який херовий магазин, надіслали пошкоджений товар! А переглянути на пошті, чи в кур'єра розуму не вистачило, щоб не робити геморою ні собі, ні іншим?
Або ще коментарі, які часто можна зустріти в Тік-Ток: "Ой, а мені Мейкап подарунок не поклав до замовлення"...Питання: А ти виконала умови акції, щоб отримати той подарунок? Чи це занадто складно? Ну да, простіше ж написати, який херовий магазин, не надіслали подарунку, ніж признати, що ти тупе, і не можеш зрозуміти, що треба зробити, яким чином його можна отримати....
Щоб не вміти відслідковувати рух замовлення зі складу ЄС по нормеру декларації Meest?...🤦
Інколи складається враження, що це окрема каста недолугих, які нахера не розуміють, окрім строчити гівняні відгуки на свої ж факапи.
Магазин прекрасний! От що я скажу !
Це моя особиста думка. І вона незмінна з 2019 року, коли я зробила своє перше замовлення!
А роблю я їх регулярно, бо такого асортименту, якості немає. По крайній мірі я альтернативу поки не знайшла. Та й шукати не хочу.
Спробувала Notino...ну...таке...мені не зайшло. Відповідно, скільки людей, стільки думок.
Але! Будучи відповідальною людиною , розуміючи, що потрібно оглядати своє замовлення при отриманні, я завжди залишаюсь задоволена всім. З 2019 року жодної скарги, чи дзвінків до лінії підтримки.
Від мене лише слова вдячності.
Дякую, що працюєте в такий складний час та радуєте нас величезним асортиментом якісних товарів!!!
Доставка кур’єром дно
Валентина +380 (68) 809 03 34
Нехай люди бачать.
Замовлення зробила 20.06
22.06 відправлений, 27 числа пише на електронній пошті що прибула посилка до України і орієнтований час доставки з 28.06-02.07. Наголошую:ніде точної дати чи часу доставки немає!
28.06... Читати відгук Замовила з ЄС 3 продукти на мейкапі , дуже не хотіла брати курʼєрську доставку бо курʼєр в моєму районі просто жесть.
Валентина +380 (68) 809 03 34
Нехай люди бачать.
Замовлення зробила 20.06
22.06 відправлений, 27 числа пише на електронній пошті що прибула посилка до України і орієнтований час доставки з 28.06-02.07. Наголошую:ніде точної дати чи часу доставки немає!
28.06 в 11:52 дзвонить курʼєр що за 15 хвилин буде.
Я в ступорі в іншому кінці міста кажу що не зможу бути за такий короткий час дома, можливо за годину або ввечері, на що дамочка хамськи крикнула « я не буду вертатися туди, їхати до вас надто далеко тому я переношу доставку на понеділок (01.07)»
Дуже прикольно, коли курʼєр попереджає в такий короткий термін часу, і думає що я маю три дні його сидіти і чекати вдома з 8 до 17 та не мати жодних інших своїх планів!
на всі ці слова мене лиш кричали в слухавку «ви читали умови доставки, ви їх читали?»
Я їй знову намагаюсь донести що попереджати за 15 хвилин і маю чудом телепортнутись з іншого кінця міста не можливо! На що я отримала мовчання і сказала що зателефоную на гарячу лінію, нажаль там попалась схожа людина і нічого нормально я не почула.
Якщо комусь буде потрібна ця інформація, будь ласка будьте готові що курʼєр вас не попередить за годину, а тупо поставить перед фактом. За це я ненавиджу курʼєрську доставку саме мейкапу
Мой последний в жизни заказ на мейк апе
Во-первых, курьер задерживался (что у них систематически бывает ну ладно бывает можно подождать, а бывает нет времени целый день ждать курьера и сидеть дома). Курьер не привез заказ к заявленному в доставке времени (при оформлении заказа можно... Читати відгук Ранее часто заказывала на мейкапе косметику. Последний мой заказ будет последним на этом сайте. Больше никогда и ни при каких обстоятельствах.
Во-первых, курьер задерживался (что у них систематически бывает ну ладно бывает можно подождать, а бывает нет времени целый день ждать курьера и сидеть дома). Курьер не привез заказ к заявленному в доставке времени (при оформлении заказа можно выбрать временной интервал доставки, в моем случае было с 9 до 14.00). В 14.00 ни курьера ни звонка с предупреждением о задержке не было. Я набрала его сама и выслушала хамство о том, что у него сто заказов и всех предупреждать он всех не может и будет у меня через два часа. А где два там и три. Ждать целый день заказ у меня не было времени, я позвонила на горячую линию и отменила заказ.
На этом некомпетентность сотрудников не закончилась. На мой вопрос когда будет осуществлен возврат денежных средств (оплата к моему несчастью была банковской картой), мне сказали что в течении 3 рабочих дней с дня возврата заказа. Ок. Возврат был в тот же день, посылку я не получала. Курьер завезти посылку на склад как мне сказали сотрудники колл центра должен в тот же день вечером. Итак, прошло 3 рабочих дня, денег нет. На четвертый день, я, честно выждав заявленный срок, снова звоню на горячую линию и слышу что, внимание, заявка на возврат принята, и в течении 3 рабочих дней деньги вернут. Еще 3 рабочих дня то есть. Потом что «бухгалтерия не видела вашей оплаты». Бред сивой кобылы, вы не видите оплаты и при этом отправляете доставку курьером?) На то чтобы все увидеть и перевести деньги и был отведен срок 3 рабочих дня, который все благополучно просрали, а теперь блеят мне в трубку о том, что бухгалтерия чего-то там не видит. Абсолютно наплевательское и халатное отношение к клиенту. Как итог, я не получила ни товар ни деньги. Сколько еще ждать 3 дня или 33 дня, неизвестно. Но одно я знаю точно, больше я заказывать на мейкапе ничего не буду и всех буду отговаривать с ними связываться
Жахливі підробки фальсифікат
Оригіналом там і не пахне!!!
Ні в прямому, ні в переносному сенсі! Замовили сухе масло NUXE Huile Prodigieuse 100ml. Від якого я була в захваті, а отримала жахливу підробку за 985 грн.
Здається Олейна була б краще! Залишає жирну плівку на шкірі,... Читати відгук Добрий день! Хотілося б залишити свій відгук, на MAKEUP , нажаль, негативний.
Оригіналом там і не пахне!!!
Ні в прямому, ні в переносному сенсі! Замовили сухе масло NUXE Huile Prodigieuse 100ml. Від якого я була в захваті, а отримала жахливу підробку за 985 грн.
Здається Олейна була б краще! Залишає жирну плівку на шкірі, вже мовчу про „аромат”
Повне розчарування від сайту!
Брехня!
На фото пуста пляшечка оригіналу, та повна пляшка туфти!!!
Makeup видаляє негативні відгуки
Доставка жахлива!
На кожен об’єктивно негативний відгук співробітники компанії катають позитивні відгуки
Додали сюди обов’язкову умову - номер замовлення, без якого не можна опублікувати відгук. А на сайті так гівняно зроблено (в стилі компанії) - його неможливо скопіювати.
Молодці ! Рекомендую !
Замовляю там перевірені для себе засоби за доглядом , і завдяки такої кількості відгуків про товари, які дійсно являються реальними обираю для себе й новинки )
Ціни приємні і звісно ж , тішить що курєрська доставка являється безкоштовною . Тисяча рекомендацій!!!)))
Использованные продукты