Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки

› ›

3.9 5

3604 відгука / 481014 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Удалось выяснить , что происходит у Мейкапа .

Надежда 16 квітня, 2020 год

Я общалась с одной девочкой в инсте , у нее есть знакомый ,бывший работник мейкапа, есть люди , с которыми он там еще общается. Узнал по просьбе , что там происходит. Так вот большинство сотрудников отправили на карантин, там сейчас практически никто не работает , большинство водителей на карантине , на один город по 1 -2 курьера , на упаковке... Читати відгук Я общалась с одной девочкой в инсте , у нее есть знакомый ,бывший работник мейкапа, есть люди , с которыми он там еще общается. Узнал по просьбе , что там происходит. Так вот большинство сотрудников отправили на карантин, там сейчас практически никто не работает , большинство водителей на карантине , на один город по 1 -2 курьера , на упаковке тоже пару человек. Поэтому такая жесть происходит . Тогда не понятно почему они вообще не закрылись на карантин, а устроили такой пипец , геморой и себе и людям . На крайний случай, если не хотели закрывается совсем, то нужно было написать на сайте ПРАВДУ! , а не в наглую обманывать народ .
Я уже не говорю о том , что они выбирают кому в первую очередь отправить , а кому в последнюю , смотрят на суммы , спрашивают у водителей хотят ли они взять заказ на не свой район , многие не свои районы отказыватся брать .
ВОТ ВАМ И ВСЯ ПРАВДА , КОТОРУЮ МНЕ УДАЛОСЬ УЗНАТЬ!
Вот вам и объяснение почему кому -то заказы приходят во время , кому -то с не большой задержкой и почему кто -то ждет неделями!

Переваги:

На сегодняшний день их нет.
Хотя раньше там были одни плюсы.

Недоліки:

Мейкап врет людям о том , что у них на самом деле происходит и продолжает обманывать народ!

1 згоден Показати 1 відповідь

Таки доставили

Василиса 16 квітня, 2020 год

Мой предыдущий заказ отменили в день доставки, я была в ярости, так как очень ждала весь день и никто не спросил даже о том нужно ли отменять заказ. Сделала второй заказ из-за того что тут цены были ниже на те товары, которые нужны, ещё и - 100 грн в случае дня рождения. Заказ доставили за 8 дней

Переваги:

Цена, бесплатная доставка, подарок в 100 грн по случаю дня рождения

Недоліки:

доставка вообще не соответствует даже заявленной задержке в 3 дня. так хоть признайте, что у вас проблемы и вы не справляетесь, извинитесь и работайте. Зачем из клиентов делать глупых. Уже все знают, что удержать постоянного клиента важнее, чем получить нового

Опустився магазин

Гість 16 квітня, 2020 год

Замовила 8 квітня, сьогодні 16 квітня. На сторінці магазину попереджують, що доставка може затриматись на 5-7 днів в порівнянні з звичайним режимом (в звичайному режимі доставка займає не більше трьох робочих днів). Сьогодні 9-ий день, замовлення досі в статусі "в обработке". Ні на що вже не надіюсь, пишу для тих, хто тут з піною в роті захищає свій "улюблений магазин".... Читати відгук Замовила 8 квітня, сьогодні 16 квітня. На сторінці магазину попереджують, що доставка може затриматись на 5-7 днів в порівнянні з звичайним режимом (в звичайному режимі доставка займає не більше трьох робочих днів). Сьогодні 9-ий день, замовлення досі в статусі "в обработке". Ні на що вже не надіюсь, пишу для тих, хто тут з піною в роті захищає свій "улюблений магазин". Замовляла в цей же період в notion - все приходить як по годиннику.

Разочарована.курьеры хамы

Екатерина 16 квітня, 2020 год

Я сделала заказ 7.04, заявленный срок доставки-10.04! После 10 числа,когда товар не пришёл пыталась дозвониться-не проучилось, обратный звонок-никто не перезванивает. 16.04 звонок от курьера, я мол буду у вас через 5 мин. на мои вопросы о том почему меня не предупредили заблаговременно, почему не было никакой инфо о возможной задержке товара он мне ответил я всего лишь курьер и буду... Читати відгук Я сделала заказ 7.04, заявленный срок доставки-10.04! После 10 числа,когда товар не пришёл пыталась дозвониться-не проучилось, обратный звонок-никто не перезванивает. 16.04 звонок от курьера, я мол буду у вас через 5 мин. на мои вопросы о том почему меня не предупредили заблаговременно, почему не было никакой инфо о возможной задержке товара он мне ответил я всего лишь курьер и буду через 5 минут. Меня это возмутило, я уже была согласна забрать товар, так как его заждалась, но чтобы забрать его мне нужно было снять деньги с карты и вообще одеться, говорю это минимум полчаса. Он делать отказался! Видите ли это мои проблемы... а то, что Все сроки и я абсолютно не была уведомлена о приходе курьера и решила пойти на встречу, но для это необходимо время... не в счёт!ужасная работа, если не умеют работать в такой период, зачем пытаться?! Некогда любимый сайт, но я полностью разочарована услугами! Принципиально не буду больше здесь заказывать!!!

Переваги:

Доставка на дом

Недоліки:

Нарушается публичный договор. О каких то изменениях никто не сообщит. Хамы курьеры!