Glovo відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 8

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Glovo
1.6 5
1701 відгук / 219589 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Жахлива служба

Гость Гость 26 вересня, 2024 год
Навіть не думайте звертатись ніколи до них! Глово дно і шахраї!
Замовлення оплатили та чекали біля дверей, не доставили та автоматично самі зробили відмову, гроші не повертають за оплачену їжу, голодні та засмучені залишились.
Нехай подавляться, ви втрачаєте більше ніж заробили з таким відношенням!
1 згоден 1 не згоден

Неочікуваний обман

Людмила Людмила 25 вересня, 2024 год
Зробили замовлення суші за акційною ціною, зняло гроші з картки за повною ціною ( на 500 грн більше). Домогтися роз'яснення неможливо. Зв'язатися з Glovo теж. Кур'єр теж нічого не знає. Відмінити заказ не змогли, бо тут же написали, що страва готується і гроші не повертаються. На гарячій лінії Суші майстер підтвердили, що ціна у них акційна, а за завищену ціну... Читати відгук Зробили замовлення суші за акційною ціною, зняло гроші з картки за повною ціною ( на 500 грн більше). Домогтися роз'яснення неможливо. Зв'язатися з Glovo теж. Кур'єр теж нічого не знає. Відмінити заказ не змогли, бо тут же написали, що страва готується і гроші не повертаються. На гарячій лінії Суші майстер підтвердили, що ціна у них акційна, а за завищену ціну відповідає Glovo. Перепрошую, але доставку теж оплатили. За що переплатили 500 грн. за заказ?

Сказати жахливо- це нічого не сказати

Гость Гость 24 вересня, 2024 год
Зробили замовлення в маку,яке так і не отримали.В додатку писало,що курʼєр вже біля нас,очікувати 1 хв,але прочекавши хв 20,ми так і не отримали своє замовлення,з невідомих причин воно було скасоване.Як реагувати на таке?Ні пояснення,ні вибачення,абсолютно нічого.Це вже не вперше,відбувається таке у компанії голово,тільки минулого разу ми не отримали замовлення бо не знайшли курʼєра і повідомили нас про це після... Читати відгук Зробили замовлення в маку,яке так і не отримали.В додатку писало,що курʼєр вже біля нас,очікувати 1 хв,але прочекавши хв 20,ми так і не отримали своє замовлення,з невідомих причин воно було скасоване.Як реагувати на таке?Ні пояснення,ні вибачення,абсолютно нічого.Це вже не вперше,відбувається таке у компанії голово,тільки минулого разу ми не отримали замовлення бо не знайшли курʼєра і повідомили нас про це після 1,5 годин опікування.

Го*но компанія

Гость Гость 22 вересня, 2024 год
Нічого нормального про них не скажу! Дуже жалко що немає в Дніпрі альтернативи. Останні рази провальні повністю! То мені дзвонять з ресторану що піца вже холодна, а курʼера нема, то самі відміняють заказ, і не попереджають…якщо б я знала власника Glovo, я б розповіла йому як Glovo у Дніпрі проси*рає його гроші і створює негатив до його компанії
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Багато

Глово-помойка!

Александр Александр 20 вересня, 2024 год
Бровары.Сделали заказ на Мак, 2 раза переносили время, потом отменили. Уже поздний вечер, сделали еще раз заказ ,снова перенесли время. Прождали час, уже все закрыто. Глово пишут ,что простите,нет свободных курьеров . Можем отменить вам заказ бесплатно и 65 грн на следующую доставку.А следующей доставки не будет. Удаляю приложение. Глово-помойка!

Позор, та жесть

Гость Гость 14 вересня, 2024 год
Завжди будо більш менш норм, але сьогодні це Жесть та позор. У нас свято, замовили алко в 19:00 , через 3.5 годин прийшла смс , що заказ відмінили , написали що на слідуюче замовлення зроблять знижку 30 грн))) та засуньте їх собі поглибше в карман)) я кожному кур‘єру 50 на чай даю. Хоч би пошвидше у вас з‘явилися нормальні конкуренти,... Читати відгук Завжди будо більш менш норм, але сьогодні це Жесть та позор. У нас свято, замовили алко в 19:00 , через 3.5 годин прийшла смс , що заказ відмінили , написали що на слідуюче замовлення зроблять знижку 30 грн))) та засуньте їх собі поглибше в карман)) я кожному кур‘єру 50 на чай даю. Хоч би пошвидше у вас з‘явилися нормальні конкуренти, перейду одразу. Замовлення роблю майже кожен день, а тут на свято така подстава…

Злий клієнт

Гость Гость 10 вересня, 2024 год
Не рекомендую нікому і ніколи робити замовлення в службі доставки Glovo! Тим більше робити не рекомендую робити передплату замовлення, оскільки ви його не отримаєте! Робив 10.09.2024 року замовлення у Макдоналдс Рівне і кур'єр не змін знайти адресу по якій попереднього разу кур'єр все привіз. При цьому моє замовлення було скасовано без повернення коштів, а продукція, ніби-то, поїхала в якусь благодійну... Читати відгук Не рекомендую нікому і ніколи робити замовлення в службі доставки Glovo! Тим більше робити не рекомендую робити передплату замовлення, оскільки ви його не отримаєте! Робив 10.09.2024 року замовлення у Макдоналдс Рівне і кур'єр не змін знайти адресу по якій попереднього разу кур'єр все привіз. При цьому моє замовлення було скасовано без повернення коштів, а продукція, ніби-то, поїхала в якусь благодійну організацію. Таке враження, що в Глово набирають працювати одних недоумків!

Ужасное обслуживание

Гость Гость 8 вересня, 2024 год
Днепр. Делал заказ, 27.08.2024, на сумму 470 грн, заказ не привезли, скасували, и после злобной переписки кинули на бонусный счёт 430 грн. Я так понимаю это массовое явление

Вкрали 500 грн

Гость Гость 2 вересня, 2024 год
Привезли неповне замовлення з макдоналдса.
Одразу помітив, що не привезли соуси - натиснув, що товари відсутні - повернули 89 гривень. Почав розбирати далі і виявилось, що немає 1 бігтейсті і одного бігмака.
В підтримці некомпетентний працівник почав говорити, що повернення неможливе тому що я вже отримав за соуси.
Не рекомендую користуватись цією помийкою, бо гроші вони крадуть не вперше... Читати відгук
Привезли неповне замовлення з макдоналдса.
Одразу помітив, що не привезли соуси - натиснув, що товари відсутні - повернули 89 гривень. Почав розбирати далі і виявилось, що немає 1 бігтейсті і одного бігмака.
В підтримці некомпетентний працівник почав говорити, що повернення неможливе тому що я вже отримав за соуси.

Не рекомендую користуватись цією помийкою, бо гроші вони крадуть не вперше і кожного разу роблять все, щоб не було можливості їх повернути

Доставка - скам

Ужасно обслуговуваня

Геннадій Геннадій 2 вересня, 2024 год
Кинули на гроші, курер не доставив заказ,не звертайтеся це розвод не рекомендую бо залишитися без коштів
Недоліки:
  1. Погано не рекомендую
1 не згоден

Ужасное обслуживание

Гость Гость 1 вересня, 2024 год
Не могут нормально доставить заказ
То пакет порвался, заказы отменяют по непонятным причинам
Полный бред

Заказ везли больше чем 1.30

Яна Яна 31 серпня, 2024 год
Заказ был с аптеки, прождали больше часа, уже пошли сами в аптеку!Отменила заказ, списали деньги за отмену, хотя когда отменяли курьер еще был не найден(так было написано в приложение)а деньги сняли за то что курьер едет!Когда вернут деньги за заказ сказали мы не знаем обращайтесь в свой банк(заказ был оплачен сразу )
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Все

Аферисти!!!

Гость Гость 30 серпня, 2024 год
Аферисти знімають з картки гроші і не доставляють замовлення !!!!Курʼєр дзвонить і говорить я не знаю де ваша адреса скасую замовлення!!!!Будьте обережні м. Київ

Злочинці!!

Гость Гость 28 серпня, 2024 год
На перехресті Щюсєва і Теліги доставник фуфлово їхав на велосипеді по тротуару, практично збив людину. Кофром роздер господарську сумку, всі продукти по землі. Ця скотина навіть голови не повернула! Пришвидшилася і поїхала геть! Чому компанія зовсім не стежить за виродками які на них працюють?!! Чому вони порушують правила дорожнього руху і тікають?!!! Буде на них якась управа?
Переваги:
  1. Немає! Компанія безвідповідальних виродків!
Недоліки:
  1. Порушують правила дорожнього руху і тікають з місця події!

гловобандиты

Гость Гость 24 серпня, 2024 год
уважаемые курьеры хочу поделится опытом Будьте осторожны с этим глово Есть опыт что сливают ВАШИ ДАНЫЕ КОЛЛЕКТОРАМ за задолженность даже не большую без всякого предупредительного звонка вам .Компания рога и копыта
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. один минус

Розводілово

Гость Гость 23 серпня, 2024 год
Замовляв доставку в макдональці списало 500 грн а в ітогі ні грошей ні макдональца в загалі не рекомендую а служба підтримки взагалі нічого неможе зробить понабирали кооо попало таке чуство що зеки на шконкі сидить і відписує усім тімп нічим допомогти непотрібні

Охренели совсем

Гость Гость 22 серпня, 2024 год
Глово совсем охренели. Оформлял заказ. Выставили счёт: сумма самого заказа и сумма доставки. Ну окей. Подтверждаю. А когда уже приняли заказ, то раз и уже там появилась "ориентировочная стоимость услуг" 4,16грн, и "доплата за плохие погодные условия" 20грн. Хотя на улице+25 градусов, лето, вечер, небо ясное. Ничего себе. Отменяю. А мне пишут упс, мы вернем вам только деньги за заказ.... Читати відгук Глово совсем охренели. Оформлял заказ. Выставили счёт: сумма самого заказа и сумма доставки. Ну окей. Подтверждаю. А когда уже приняли заказ, то раз и уже там появилась "ориентировочная стоимость услуг" 4,16грн, и "доплата за плохие погодные условия" 20грн. Хотя на улице+25 градусов, лето, вечер, небо ясное. Ничего себе. Отменяю. А мне пишут упс, мы вернем вам только деньги за заказ. А оплату доставки, доплату за несуществующие погодные условия и какието услуги мы оставляем себе. Я так и не понял за что с меня содрали еще 25грн.
Недоліки:
  1. Невозможно связаться со службой поддержки.

Кур'єри глово

andrey andrey 21 серпня, 2024 год
В минулому році замовляв доставку з ресторанів, де привозили кур'єри ресторану. В мене не було жодних нарікань, все швидко та в доброму цілісному стані, незважаючи на те, що навігація відслідкування де знаходиться кур'єр відсутня. В цьому році возять кур'єри Глово, 2 рази все у смятку. Мені дуже шкода за роботу кухарів моїх улюблених ресторанів. Таке недбальство до чужої праці вважаю... Читати відгук В минулому році замовляв доставку з ресторанів, де привозили кур'єри ресторану. В мене не було жодних нарікань, все швидко та в доброму цілісному стані, незважаючи на те, що навігація відслідкування де знаходиться кур'єр відсутня. В цьому році возять кур'єри Глово, 2 рази все у смятку. Мені дуже шкода за роботу кухарів моїх улюблених ресторанів. Таке недбальство до чужої праці вважаю неприпустиме. І ще не розумію, невже Глово подобаються негативні відгуки від клієнтів та подобається повертати кошти клієнтам.

Голово доставляє не свіжі продукти

Гость Гость 20 серпня, 2024 год
Привезли продукти не свіжі, термін дії в яких або закінчився або закінчиться, не рекомендую, мʼясо протухше сметана дійсна до вчора, морква маленька як палець, буряк мʼякий хоча замовляла молодий приїхав старий і завявший, просто не доставка а жах, заправка до борщу виготовленні 5 місяців назад

Будьте обережні!!! Glovo - кидає на гроші!

Гость Гость 12 серпня, 2024 год
Вчора я вперше зіткнулася з цією компанією і це просто ЖАХ!!!
Не вистачає навіть слів аби описати цю НЕДОРОБОТУ служби доставки “glovo”...
11.08.2024р. я зробила замовлення із Макдональдс до потягу в Івано-Франківську, замовлення було для дітей на сумму 2412 грн.
Замовлення я зробила за 50 хвилин до відправлення. В результаті, кур*єр не встиг доставити вчасно і попросив відмінити... Читати відгук
Вчора я вперше зіткнулася з цією компанією і це просто ЖАХ!!!
Не вистачає навіть слів аби описати цю НЕДОРОБОТУ служби доставки “glovo”...
11.08.2024р. я зробила замовлення із Макдональдс до потягу в Івано-Франківську, замовлення було для дітей на сумму 2412 грн.
Замовлення я зробила за 50 хвилин до відправлення. В результаті, кур*єр не встиг доставити вчасно і попросив відмінити та написати в службу підтримки, щоб нам повернули кошти. І тут почалися сюрпризи: робота менеджерів - це просто ДНО, вони навіть не намагалися допомогти розібратися з затримкою, писали загальні стандартні фрази, і про повернення коштів навіть не хотіли слухати. Після чого я запропонувала, доставити моє замовлення у Львові, потяг мав приїхати туди через 2 години. Часу було достатньо на приготування та доставку. Але менеджер "підтримки" сказав, що це неможливо і вони нічим не можуть мені допомогти!!! Я витратила купу нервів та сліз!
Голодні та засмучені діти залишуться на вашій гнилій совісті!!!

А кошти, які ви таким чином обкрадаєте нехай вам всім вилізуть боком!!!

Стид та срам таким компаніям, як Глово!!!

НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ У ЦІЄЇ СЛУЖБИ, БО ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ДОСТАВЛЯТЬ, І КОШТИ НЕ ПОВЕРНУТЬ!!!

Курьеры угрожают расправой с жизнью

Гость Гость 10 серпня, 2024 год
Курьер приехал не на тот адрес что я заказала, и угрожал мне расправой со мной если я не выйду не встречу. Мягко говоря это сранно. Максимум что с этим сделало глово - отменили вызов. Будьте аккуратны с этой компанией
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Курьеры наркоманы и только откинувшиеся, которые угрожают жизнью. Служба поддержки вас футболист как только может

Паркуються на тротуарах

Макс Макс 10 серпня, 2024 год
Прохання до адміністрації, будь ласка, проведіть бесіду зі своїми працівниками які постійно паркується на тротуарі в ЖК Софія Резіденс. Я вже втомився робити їм зауваження. Наступного разу своїм ходом не поїдуть раз не розуміють української мови

Сама забивающа і брешуща служба

Гость Гость 9 серпня, 2024 год
Якби міг то поставив би нуль, тупо чмощники брешущі з якими нема звязку! Якби міг то поставив би нуль, тупо чмощники брешущі з якими нема звязку! Це вам щоб було 100 символів
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Повністю чмошна контора

Саме лайно

Гость Гость 9 серпня, 2024 год
Сама погана фірма з якою звязатися неможливо! Не користуйтеся ними!!!!Сама погана фірма з якою звязатися неможливо! Не користуйтеся ними!!!
Недоліки:
  1. Всі мінуси

ужасно все

Александр Александр 6 серпня, 2024 год
доставка опаздывает в 95% случаев, продукты отвратительные, привозят не то что заказывал до саппорта не допишешься, не возможно получить возврат средств. просто обычные мошенники
Переваги:
  1. нет плюсов
Недоліки:
  1. долгая доставка, доставка не тех продуктов, отсутствие саппорта, кидают на деньги, если привозят то что надо-отвратительное качество продуктов

Ужасное обследование

Гость Гость 5 серпня, 2024 год
Ужасное обслуживание обманывают еду не довозят самое ужасное место не в коем случае там не заказывайте

Все витекло ,доставка жахлива

Гость Гость 3 серпня, 2024 год
Було зроблено замовлення в пронос піца ,Замовлено було рамен ,доставили пусті стакани все витекло,просто жах

ваші працівники підофіли

Крістіна Крістіна 2 серпня, 2024 год
на мотоциклі їхав ваш працівник з рюкзаком «Глово», і сказав 16-річній дівчинці за її груди і упоминав її соски, за моральну шкоду просимо надіслати нам піцу, а то нам прийдеться звертатися до поліції, бо це не жарти!!!

Одної зірки буде навіть забагато!

Ярослава Ярослава 31 липня, 2024 год
Не вистачає навіть слів аби описати жахливу роботу “glovo”.
Повно мінусів!!!
1. Не доставляють у назначений час.
2. Дзвониш на гарячу лінію -> відправляють зʼясувати проблему в додатку-> пишеш в додаток, а там не вирішують проблему.
3. Пройшло майже місяць після скасування замовлення курʼєром, гроші мали повернути. Звернулась до них сказали проблеми з банком, телефоную в банк, а вони... Читати відгук
Не вистачає навіть слів аби описати жахливу роботу “glovo”.
Повно мінусів!!!
1. Не доставляють у назначений час.
2. Дзвониш на гарячу лінію -> відправляють зʼясувати проблему в додатку-> пишеш в додаток, а там не вирішують проблему.
3. Пройшло майже місяць після скасування замовлення курʼєром, гроші мали повернути. Звернулась до них сказали проблеми з банком, телефоную в банк, а вони кажуть ніякі гроші не повертались. (Як можете зрозуміти, я залишилась, без свого замовлення та грошей)
Сьогодні замовляла знову замовлення, і все те саме.
Отже, шановні минайте цю шарашкіну-кантору.
Видаляю цей брєд з телефону, і більше немає жодного бажання щось замовляти у них.
Жахливе ставлення до клієнта.
Несвоєчасна доставка.
Не повертають гроші.
Скасовують замовлення.
Не вирішують проблем, та навіть не намагаються залагодити провину.
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. Повно

Завжди знімає 40 грн за погані погодні умови

adevs adevs 30 липня, 2024 год
Погода ідеальна, 22 градуси, сухо - знімає 40 грн
Які то для вас не погані погодні умови ??? десь це можете написати ? чи краще завжди під шумок обдерти по максимуму ?
Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 1701 відгука
Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23686 відгуків
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3670 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1030 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26680 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1250 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14020 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків