Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та...
детальніше
Одної зірки буде навіть забагато! - Відгуки про Glovo
Повно мінусів!!!
1. Не доставляють у назначений час.
2. Дзвониш на гарячу лінію -> відправляють зʼясувати проблему в додатку-> пишеш в додаток, а там не вирішують проблему.
3. Пройшло майже місяць після скасування замовлення курʼєром, гроші мали повернути. Звернулась до них сказали проблеми з банком, телефоную в банк, а вони кажуть ніякі гроші не повертались. (Як можете зрозуміти, я залишилась, без свого замовлення та грошей)
Сьогодні замовляла знову замовлення, і все те саме.
Отже, шановні минайте цю шарашкіну-кантору.
Видаляю цей брєд з телефону, і більше немає жодного бажання щось замовляти у них.
Жахливе ставлення до клієнта.
Несвоєчасна доставка.
Не повертають гроші.
Скасовують замовлення.
Не вирішують проблем, та навіть не намагаються залагодити провину.
відгук
Коментарі до відгуку
Наприклад, чому б не збігати в торгову точку, що поруч? Шлях туди-назад, плюс перебування у магазині (кафе і т.д.). Всього нічого. Ну, десь, півгодини. А ви, добровільно, усе примудрюєтеся розтягати на.... Декілька годин. ))) Бо спочатку замовити треба усе, потім не дочекатися, потім обзвонювати службу підтримки....