Name: Glovo
Rating: 1.6

› ›

1.6 5

1701 відгук / 219594 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую! Працюю в глово.

Гость 29 липня, 2024 год

Якщо хтось вирішив попрацювати в glovo сім раз подумай чи варто. Кидають на гроші, за період можуть взагалі не заплатити або не повністю заплатити, техпідтримка гімно повне відповіді чекаєш 30 - 40 хв, навігаційна система також дуже погана але вони з'їжджають що це не вони, їдеш по кругу, а глово рахує по прямій під знак рух заборонено, по даному питанню... Читати відгук Якщо хтось вирішив попрацювати в glovo сім раз подумай чи варто. Кидають на гроші, за період можуть взагалі не заплатити або не повністю заплатити, техпідтримка гімно повне відповіді чекаєш 30 - 40 хв, навігаційна система також дуже погана але вони з'їжджають що це не вони, їдеш по кругу, а глово рахує по прямій під знак рух заборонено, по даному питанню коли звертаєшся в підтримку відповідають аж на слідуючий день, система рейтингу жахлива взагалі незрозумілі пункти нарахування балів а взагалі рейтинг впливає тільки на годину відкриття слотів, для автокур'єрів є челендж ( який повинен покривати паливо але він його не покриває) але немає замовлень.

Показати 1 відповідь

Работа Glovo

Гость 28 липня, 2024 год

Не удачный опыт, заказал доставку еды, ждал в указанное времени, по итогу заказ был отменённый за 10 минут как должен был прийти, ситуацию не помогли решить. Поддержка также ничем не помогла.

Показати 1 відповідь

отвратительно

Александр 27 липня, 2024 год

доставляют не полные заказы, в саппорте не отвечают уже 4й день, не возвращают деньги, лучше используйте болт фуд

Переваги:

плючов нет

Недоліки:

отсутствует саппорт, постоянные ошибки в заказах, не возвращают деньги

Показати 1 відповідь

Грощі зняли а замовлення не з'явилось та їжу не доставили...

Георгій 26 липня, 2024 год

Думав швиденько замовити їжу! Гроші зняло, але їжу я так і не побачив, бо після того, як зняли кошти, замовлення не з'явилось в додатку! Я так розумію воно просто підвисло в Glovo, а сам заклад (як я розумію) не отримав мого замовлення.
І з цим можна було б якось щось зробити як би ж то була підтримка або Чат-бот, але... Читати відгук Думав швиденько замовити їжу! Гроші зняло, але їжу я так і не побачив, бо після того, як зняли кошти, замовлення не з'явилось в додатку! Я так розумію воно просто підвисло в Glovo, а сам заклад (як я розумію) не отримав мого замовлення.
І з цим можна було б якось щось зробити як би ж то була підтримка або Чат-бот, але ж нічого такого немає...
Вперше стикаюсь з тим щоб не було підтримки Адекватної й не маєш можливості якось вирішити ті питання...
Тепер треба чекати 11 днів щоб Банк повернув гроші...
Хрінь повна!!!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Долговая агенция

Сергей 26 липня, 2024 год

работал в 16 лет там курьером и остался должен 500 грн ибо никто не звонил чтоб их забрать.Спустя 5 лет очнулись - 'Вы нам должеы 1400 грн иначе подадим в суд и будете платить в 5х'. Дети чертей

Шахраї і невігласи!

Єва 25 липня, 2024 год

Захворіла, температура 39, тому вирішила замовити ліки через Глово, і дуже про це пожалкувала! Не встигла зареєструватись- приходить лист про "підозрілу активність". Звернулась до служби підтримки, і почалось: надайте фото документів, виписку по рахункам(!!!!!). Це що за маячня???? Щоб замовити ліки, може я повинна ще й пін-код своєї банківської карти надати????
Нікому не раджу цих шахраїв!

Переваги:

Не побачила

Недоліки:

Все!

Зв'язуватися з Глово-втрачені нерви...

Світлана 24 липня, 2024 год

Зареєструвалася на сайті, вказала адресу, зробила перше замовлення. При оформленні зразу висвітилася моя адреса доставки. Хотіла зробити і відмітку на карту, але карта ніяк не рухалася і я порахувала, що достатньо адреси. Доставку вказали на 12.40-13.-00, потім вона відкладуваламя на 5, 10хвилин і в кінці зазначений час 13.30-14.-00...Оскільки вказаний був тільки номер будинку і корпус, спустилася у двір і чекала... Читати відгук Зареєструвалася на сайті, вказала адресу, зробила перше замовлення. При оформленні зразу висвітилася моя адреса доставки. Хотіла зробити і відмітку на карту, але карта ніяк не рухалася і я порахувала, що достатньо адреси. Доставку вказали на 12.40-13.-00, потім вона відкладуваламя на 5, 10хвилин і в кінці зазначений час 13.30-14.-00...Оскільки вказаний був тільки номер будинку і корпус, спустилася у двір і чекала хвилин 10, поки не зателефонувала кур'єр і з'ясувалося, що вона повезла моє вже оплачене замовлення за іншим адресом. Я назвала свій, але вона сказала, щоб я зайшла у додаток і змінила адресу, а вона без цього нікуди не поїде. Прийшлось повернутися додому, установити додаток і повернутися до замовлення, щоб змінити адресу. Але виявилось, що у розділі адреса доставка правильно вказана саме моя адреса. З'язалася зі службою підтримку і мені повідомили, що замовлення вже відмінено, бо мене не було на вказаній адресі. Обуренню не було меж, бо очікувала канцтовари до школи у подарунок онуку. Виявляється кур'єр поїхала на адресу, яка довільно була вказана на карті, котрою я не користувалася, бо не змогла здвинути риску з місця. А вказаною мною адресу доставки просто проігнорувала. Постійно роблю замовлення в інтернет магазинах і замовляю доставку різних товарів, але такої халепи ще не було. Глово відмовилася признати свою провину, а я заріклася ще щось у них замовляти і нікому не раджу. Сайт теж якийсь недолугий, тільки при відборі товару відволічешся на іншу сторінку, повертаєшся на їхній сайт, нічого не зберігається і потрібно починати з початку, не вказано жоден телефон...

Ужас а не доставка.

Гость 22 липня, 2024 год

Ждала 3 часа заказ,так и не приехал....если заказывать то только за наличку..так как останетесь без денег.

УЖАСНЫЙ СЕРВИС

Игорь 22 липня, 2024 год

Сегодня в 21:20 оформил и оплатил заказ в Пузатой Хате, которая находится в ТРЦ Пирамида (закрывается в 22:00). Время прибытия курьера было показано 22:05-22-15, что казалось приемлемым. В 22:30 я уже начал писать в поддержку и там мне сказали, что через 17 минут заказ будет у меня, якобы курьер заканчивает с предыдущим заказом. Спустя 10 минут до меня доходит, что... Читати відгук Сегодня в 21:20 оформил и оплатил заказ в Пузатой Хате, которая находится в ТРЦ Пирамида (закрывается в 22:00). Время прибытия курьера было показано 22:05-22-15, что казалось приемлемым. В 22:30 я уже начал писать в поддержку и там мне сказали, что через 17 минут заказ будет у меня, якобы курьер заканчивает с предыдущим заказом. Спустя 10 минут до меня доходит, что ТРЦ в котором находилось заведение уже закрыто, а оператор они просто несут чушь, вставляя скопированный скрипт. Я сказал, что заведение закрыто, ТРЦ тоже, они ответили: «да, извините, так вышло, не все зависит от нас». Так вот я остался без ужина. Такие ситуации происходят с ними уже не первый раз. Установлю приложение Rocket, надоели эти безответственные

Переваги:

их нет

Недоліки:

- некорректная информация от службы поддержки
- отсутствие курьеров
- ложная информация в приложении

Показати 1 відповідь

Все очень плохо…

No Tolerance 21 липня, 2024 год

Если хотите потрепать себе нервы и остаться без денег и товара а так же выслушать хамство от бадло- курьера - то вам в глово!
Если вы оплатили картой онлайн - будьте готовы что вам Специально позвонят курьеры и скажут что нет товара в наличии . Соответственно вы в недоумении а как же быть - а курьер просто отвечает вам... Читати відгук Если хотите потрепать себе нервы и остаться без денег и товара а так же выслушать хамство от бадло- курьера - то вам в глово!
Если вы оплатили картой онлайн - будьте готовы что вам Специально позвонят курьеры и скажут что нет товара в наличии . Соответственно вы в недоумении а как же быть - а курьер просто отвечает вам что «товара нет.». Это же не его проблемы , правда ?Вернут ли вам деньги? Нет. Но вас оскорбят потому что вы же оплатили картой и вы хотите свой товар а вам его не привезут ибо его нет !
Привезут ли вам еду аккуратно? Нет.
Поднимут ли вам товар на 1й этаж ? Нет конечно ! вы что?
Конечно есть и очень хорошие курьеры но это большая редкость. В принципе на таких случаях можно нормально поднимать денег с людей оставив их не с чем. Поддержка онлайн никакая! Совершенно не реагируют не на что! Удаляю приложение, больше услугами их пользоваться не буду, я осталась без денег и товара. Спасибо большое.

Переваги:

Есть пара хороших курьеров из всего того сброда который туда набрали.

Недоліки:

- онлайн поддержка никакая
- позвонить туда нельзя
- курьеры часто хамят
- возврат средств не ждите
- лично в моем городе очень мало магазинов и заведений которые отображаются в глово (возможно с вами никто уже не хочет работать?)

Глово повне ДНО

Гость 20 липня, 2024 год

Грабіжники

Діана 18 липня, 2024 год

Оплатила і не отримала замовлення!! Кнопка скасувати відсутня. Зв'язку з закладом немає. Поки отримала відповідь підтримки - замовлення перевели в статус "видано". Заплатила, перенервувала і залишилась ні з чим!

Не клієнто орієнтовані

Олег 17 липня, 2024 год

Жахливий сервіс!!!!! Все не сподобалося.На хер мені на сайті доставки самовивіз?Все погано.Не розібрати де доставка де самовивіз.Складіть окремими розділами

Фірма повне дно

Гость 16 липня, 2024 год

Ця фірма і її працівники повне дно, не користуйтеся їхніми послугами, кидають на кошти не привозять замовлення, всі байкотуйте дану установу

Все не сподобалося

Гость 15 липня, 2024 год

Все не сподобалося.На хер мені на сайті доставки самовивіз?Все погано.Не розібрати де доставка де самовивіз.Складіть окремими розділами

Не компанія, а жах!!!

Курєр 14 липня, 2024 год

Клієнти цієї доставки, що роблять замовлення просто жахливі. Не має ні поваги до ні тактовності і всього іншого. Чому, я зробив такий висновок: я працюю кур'єром в одній компанії з доставки продуктів, в якої є своя доставка,але щоб збільшити кількість замовлень вони заключили договір з Глово. То з 100% замовлень яке йде через Глово 80% - це бидло. Що не... Читати відгук Клієнти цієї доставки, що роблять замовлення просто жахливі. Не має ні поваги до ні тактовності і всього іншого. Чому, я зробив такий висновок: я працюю кур'єром в одній компанії з доставки продуктів, в якої є своя доставка,але щоб збільшити кількість замовлень вони заключили договір з Глово. То з 100% замовлень яке йде через Глово 80% - це бидло. Що не замовлення, я просто в ужасі. Народ поважайте працю кур'єрів і людей, які готують вам. Війна ще незакінчена , а ви вже розслабились. Закладається таке відчуття, як ми вам щось винні. Поважайте нашу працю, як себе самого

Жахливо Жахливо

Павло 11 липня, 2024 год

Більш ніколи не буду користуватися глово не компанія а жах привезли все холодне і взагалі не їстівне замовлення чекав дві години.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Все

Шкода здоров'ю

[email protected] 10 липня, 2024 год

Шановне Глово перш ніж почати набирати працівників навчіть їх їздити на велосипеді.Велосипедисти не вміють їхати і летять на шалені швидкості на пішоходів притому там де немає велосипедної доріжки.Саме мені було завдано шкоди ,після чого прийшлося шити руку.Маєте щастя що не подала на вас заяву у поліцію за надану шкоду здоров'ю.

Показати 1 відповідь

Сама жахлива доставка!!

Гость 10 липня, 2024 год

Доставка жахлива!!!якось замовляли мак все приходило помяте наче хто на ньому сидів та ще й холодне.Сьогодні замовили також мак,сповіщення прийшло що замовлення невдовзі буде у нас,прочекавши хвилих 20 від замовлення прийшло сповіщення замовлення скасовано,замовляли до тривоги і доставити по часу також вони повинні були вчасно,тобто до тривоги.В службі підтримки просто написали що не було курьера,а як питання що замовлення невдовзі... Читати відгук Доставка жахлива!!!якось замовляли мак все приходило помяте наче хто на ньому сидів та ще й холодне.Сьогодні замовили також мак,сповіщення прийшло що замовлення невдовзі буде у нас,прочекавши хвилих 20 від замовлення прийшло сповіщення замовлення скасовано,замовляли до тривоги і доставити по часу також вони повинні були вчасно,тобто до тривоги.В службі підтримки просто написали що не було курьера,а як питання що замовлення невдовзі буде у вас,в виходить нема кому його доставити.Жах просто!!

Фігня повна лохотрон.

Mr.Anonim354 10 липня, 2024 год

Фігня повна дуже намахують сильно. Всі зароблені кошти не дають мінусують - негативне коригування за що? Не відомо. ні копійки не получив. Ще погрожували блокуванням аккаунта. Тупа компанія не рекомендую сюда іти розводять людей як лохів.

Ужасное обслуживание

Анастасия 10 липня, 2024 год

худшая доставка в Украине заказала заказ с макдональдс пол часа искали курьера потом написали что заказ будет через час и тупо его отменили самое худшее обслуживание в поддержке ещё и нагрубили

Ужасная контора ,обман и только ,....

Арсен 6 липня, 2024 год

Это самая ужасная компания ,мало того что к курьерам плохое отношения такти запрплату еще надо выбивать ,и их условия в минус себе тоже надо выполнять..иначе блокируют

40 хвилин чекали доставку і вона так і не приїхала!

[email protected] 5 липня, 2024 год

Жахливо! Постійні косяки, ніхто не працює над покращенням сервісу.
Віддмінили замовлення, бо ніхто не забрав його! Постійно одні і ті проблеми.

Переваги:

Жодних плюсів

Недоліки:

Безвідповідальне ставлення, байдужість, відсутність роботи над помилками, неуважність і ще можна багато говорити про це

Доставка жах

Гость 4 липня, 2024 год

Замовила замовлення за годину до обіду,і не в годину пік,приблизни о 14,о 16 так і не приїхала.Дякую за голодну смерть глово,надіються тільки на себе,а не доставку!

Показати 1 відповідь

Суцільний жах

Гость 3 липня, 2024 год

в такому стані приїхала піца, ми були в захваті. Захисна наклейка розірвана, піца мокра, коробка помʼята
Пронто як завжди на висоті, доставка дуже і дуже хромує

Не тот товар

Гость 28 червня, 2024 год

Кладут лишнее и не предупреждают фу фу фу х.я а не компания.......
Я больше не буду пользоваться услугами вашей компанией и буду говорить что кладут лишний товар

Недоліки:

Дурят людей

Робота в глово

Відгук співробітника

Гость 25 червня, 2024 год

Раджу ніколи не зв’язуватись з готово! Спочатку видають тобі сумку, потім закидають тебе заказами для того щоб з тебе зняти гроші за сумку і всееее, потім жодного заказу за 3-4 години. Моя порада хлопцям краще йти працювати в bolt або шукати щось інакше. Не марнуйте даремно свого часу.

Переваги:

Ніякі

Недоліки:

Один великий мінус

Оперируют банковским счетом как хотят

Олег 17 червня, 2024 год

Заказал в субботу Мак на сумму 508 грн.
Мало того подняли стоимость доставки на 40 грн. (типа плохая погода), хотя дождя уже не было и дороги подсохли. Лето после дождя - это плохая погода? Серьезно?
В понедельник захожу в банкинг и вижу две транзакции проведенные ночью. Возврат от глово 508 грн и списание 517 грн.
Пишу в поддержку, поясните. Получаю... Читати відгук Заказал в субботу Мак на сумму 508 грн.
Мало того подняли стоимость доставки на 40 грн. (типа плохая погода), хотя дождя уже не было и дороги подсохли. Лето после дождя - это плохая погода? Серьезно?
В понедельник захожу в банкинг и вижу две транзакции проведенные ночью. Возврат от глово 508 грн и списание 517 грн.
Пишу в поддержку, поясните. Получаю ответ, система автоматически сделала корректировку, типа маршрут был длинее. Вопрос - какое вы имеете права проводить транзации без моего ведома? Вы там головой все двинулись?

Категорически нет!!!

Гость 12 червня, 2024 год

Хотите попрощаться с нервными клетками? Welcome
Врут, оттягивают заказ, сервиса 0!
Заказала заказ в 20:30 оттянули до 22:00.
И даже не позвонили! Мне звонил курьер лично, потому что даже он не смог к ним дозвониться.

Переваги:

их нет

Недоліки:

Сервис!!! Вранье

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 1701 відгука

Кур'єрські служби