Перший незалежний сайт відгуків України
РУС / УКР
Написати відгук

Glovo відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 25

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Glovo
1.5 5
1703 відгука / 219652 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
2013
Відгуки
Написати
відгук
16
Підписатися
26
Поширити
Огляд

Жахливий сервіс

… … 10 квітня, 2022 год
Якась незрозуміла проблема з цінами.У додатку вони одні у точці видачі зовсім інші.Крім того,що вкінці сума стала більша,ми чекали замовлення більше години.Зауважень немає тільки до кур‘єра.Їм потрібно розібратись з цінами,і у додатку одразу встановлювати точну ціну.Якщо б могла поставила -1.
Показати 1 відповідь

Бесплатная доставка Глово по Днепру.

Гость Гость 4 квітня, 2022 год
С апреля 2022г стартовала акция бесплатная доставка в некоторых городах. Я из города Днепр и зайдя в приложение что бы сделать заказ из АТБ всё стало ясно что за акция и что за помощь. В приложении Глово цены на продукты завышены в разы вот вам и бесплатная доставка их услуги заложены в цену товара. Причем заказав доставку АТБ а у... Читати відгук С апреля 2022г стартовала акция бесплатная доставка в некоторых городах. Я из города Днепр и зайдя в приложение что бы сделать заказ из АТБ всё стало ясно что за акция и что за помощь. В приложении Глово цены на продукты завышены в разы вот вам и бесплатная доставка их услуги заложены в цену товара. Причем заказав доставку АТБ а у них эта услуга стоит 50грн все равно выходит дешевле чем заказ через Глово. Бесплатная доставка это ОБМАН
Показати 1 відповідь

НЕ УДАЁТСЯ ВОЙТИ В АККАУНТ

НК НК 3 квітня, 2022 год
Полгода не могу войти в свой аккаунт. Почта и пароль меняла.. но при вход е отправляется смс на какой-то непонятный номер.. не мой.. при обращении в службу поддержки диалог заканчивается сразу.. прикрепляю фото.. кто сталкивался с таким? Что посоветуете?
Недоліки:
  1. Отсутствие фидбэка.
  2. Нет возможности подтвердить Свой аккаунт другим способом.
Отзыв о Glovo: НЕ УДАЁТСЯ ВОЙТИ В АККАУНТ

Як Glovo обманює кур'єрів

Кур'єр Glovo Кур'єр Glovo 1 квітня, 2022 год
Як відомо кур'єрам з листів Glovo, у компанії нібито є фонд допомоги тим кур'єрам, які захворіли на COVID-19. Цим компанія стимулює працювати у розпал пандемії. Я працював у Glovo щоденно з 31.01.2022 до 05.02.2022, під час роботи був вимушений контактувати з хворими клієнтами, після чого вперше в житті захворів на COVID-19. Випадок офіційно діагностований 10.02.2022. Форма на отримання допомоги була... Читати відгук Як відомо кур'єрам з листів Glovo, у компанії нібито є фонд допомоги тим кур'єрам, які захворіли на COVID-19. Цим компанія стимулює працювати у розпал пандемії. Я працював у Glovo щоденно з 31.01.2022 до 05.02.2022, під час роботи був вимушений контактувати з хворими клієнтами, після чого вперше в житті захворів на COVID-19. Випадок офіційно діагностований 10.02.2022. Форма на отримання допомоги була повністю заповнена 21.02.2022 (у 30-денний термін після постановки діагнозу, як вони вимагали), всі документи засвідчені. На даний момент (01.04.2022) я не отримав від них жодної (!) допомоги. Замість конкретної відповіді, чому компанія не виплачує мені обіцяну допомогу, вони написали мені нісенітницю: «Ми передали ваш запит на повторний розгляд до фінансового відділу. Якщо вони знайдуть недостовірність розрахунку, то вам буде повернуто різницю на наступному тижні в ''Позитивних коригуваннях''. Якщо все було розраховано вірно, то компенсація не буде вам направлена». З даної відповіді зрозуміло лише те, що вони «вірно розраховували», чи вигідно мені платити обіцяну допомогу. Адже замість того, щоб платити допомогу кур'єру (який працює на них з 2019 року), за ці кошти вони можуть знайти 10 новаків. Так само не раджу вірити в те, що у компанії є якесь страхування. Тобто якщо кур'єр під час доставки замовлення потрапить у ДТП, їх фінансовий відділ так само буде розраховувати на калькуляторі, чи вигідно платити кур'єру обіцяне страхування.
Показати 1 відповідь

Не повертають кошти!

Dmitriy Dmitriy 31 березня, 2022 год
13.03.2022, використовуючи термінал ibox, помилково здійснив платіж за реквізитами за послугою “Glovo кур’єрам” на суму 4.500 UAH на рахунок отримувача UA46300346000002650401502190.
Я не є кур’єром Glovo. Я мав намір поповнити свою картку Monobank, але випадково обрав опцію “Glovo кур’єрам”.
Представники служби підтримки Glovo з 13.03 по 19.03 запевняли мене, що отримали увесь необхідний пакет документів для розгляду моєї ситуації. Я... Читати відгук 13.03.2022, використовуючи термінал ibox, помилково здійснив платіж за реквізитами за послугою “Glovo кур’єрам” на суму 4.500 UAH на рахунок отримувача UA46300346000002650401502190.

Я не є кур’єром Glovo. Я мав намір поповнити свою картку Monobank, але випадково обрав опцію “Glovo кур’єрам”.

Представники служби підтримки Glovo з 13.03 по 19.03 запевняли мене, що отримали увесь необхідний пакет документів для розгляду моєї ситуації. Я надав: фотографії мого паспорту, звернення написане від руки, чек з деталями операції. 20.03 на мій запит про статус обробки моєї ситуації мені відповили у службі підтримці, що Glovo не може повернути мені кошти.

У компанії жодного наміру допомогти мені у вирішенні ситуації. Glovo - Не повертають кошти!
Отзыв о Glovo: Не повертають кошти!
Показати 1 відповідь

В доставке не докладывают продукты

Камила Камила 23 березня, 2022 год
Я уже неоднократно заказываю макдональдс через глово, но уже раза 3-4 мне пр зодит доставка не мо всеми продуктами. Я переписывалась со службоц поддержки, кроме извините ничего не услышала. Что за сеовис. А деньги списываете как за полный продукт.

Неадекваты

Гость Гость 20 березня, 2022 год
На ровном месте заблокировали мой аккаунт. Просто так. Без объяснения причин. Несмотря на предоставленные документы и фотографию банковской карты. В службе поддержки общаться на эту тему не желают. Им плевать, что война, что я не в состоянии самостоятельно сходить за продуктами, что я готова предоставить любые доказательства своей личности, включая любые документы, фото и даже видео.

Мошенник пользуется моим номером

Ирина Ирина 13 березня, 2022 год
Как мне сообщить, что моим номером телефона пользуется мошенник???? Как связаться с оператором???? Почему нет горячей линии?
Недоліки:
  1. Нет прямой связи с оператором
Показати 1 відповідь

Купи сумку и уходи

Ian Ian 23 лютого, 2022 год
Пеший курьер. Работал, пыхтел, за 30-50% от зп, ибо вечно списывается за сумку с повербанком, проводок от которого накрылся полностью уже к 3 смене, и еще какие-то корректировки, плата за приложение... В общем, за неделю я там заработал около двух тысяч, еще около двух мне сняло, неделя набилась в течении месяца. Сейчас вообще нет часов. Сумку купил и чао пока.
Переваги:
  1. - гибкий график?
  2. - взять наличку, если очень надо(микрозайм без процентов ?)
Недоліки:
  1. - Перевесы. За них могут доплачивать, но не всегда! Даже если обращаться в поддержку! В любом случае, будьте готовы таскать по 15 кг в 1-2км.дада... У меня один раз вообще был заказ на 8 упаковок муки по 1.8кг... Это надо было поднять вверх. Адский был заказ... Кстати, я тогда скринить...
  2. - Сомнительная все-таки поддержка. По мелочам все было ок, но в одну смену вопрос решить не смогли, хотя там был пустяк, пришлось идти домой, ибо на балансе наличных появилась наличка, которой у меня не было...
  3. - Убогие стандарты сотрудничества с доставкой глово. Вы легко можете попасть в ресторан, где вас посадят у входа как вахтера, будут полгода собирать ваш заказ... В час часто получилось 30грн из-за этого. Это дичь.. Хотя, врать не буду, иногда бывало по 3 заказа в час с макдональдс и выходило 100+....
  4. - Когда выкупаете сумку, то вас банят походу в прилож
Показати 1 відповідь

Rolls 24 самая ужасная доставка

Гость Гость 19 лютого, 2022 год
Ужасное обслуживание, курьер просто хамски общается, грубит, время доставки указано неверно, написано ожидание 30 мин - 1 час, ожидали почти 2 часа, оператор свою работу не выполняет, не может подсказать ни по одному вопросу, впечатление от них осталось на 0 из 10. Никому не советуем данную доставку. Только если хотите испортить себе вечер…
Переваги:
  1. Их нет…
Недоліки:
  1. Все от начала до конца
Показати 1 відповідь

Глово фу фу фу

Гость Гость 19 лютого, 2022 год
Ждал два часа, не дождался, по просьбе отменили и даже не изверились, сервис не очень, совсем не очень
Показати 1 відповідь

Ніколи не користуйтесь

Гость Гость 19 лютого, 2022 год
madзняли гроші і не повернули,списують за секунду а потім пишуть разну єресть,нікому не рекомендую…рівень послуг саме дно..
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Глово це величезний мінус нашого суспільства
Показати 1 відповідь

Ужасный сервис

Гость Гость 19 лютого, 2022 год
Пишут доставка в течении 30 мин. Снимают деньги и переносят доставку на 2,5 часа!!! При этом, чтобы отменить заказ я должна заплатить комиссию.
Показати 1 відповідь

глово ужасен

Гость Гость 19 лютого, 2022 год
Написала правильный адрес, сразу же сняли деньги с карты, но в заказе был указан СОВСЕМ другой адрес на другом конце города, деньги не вернули
Показати 1 відповідь

Кура ЧЕКУУУУУУ

Гость Гость 19 лютого, 2022 год
Всегда хорошо относилась к глово! Но, доставка курьером 0 из 10, ни связаться с курьером, ни какой взаимосвязи с персоналам
Курьер, ок, приехал, вполне приятный молодой человек
Но опять же, судя по доставке и отношения к клиентам, не советую доставку курьером, повторюсь, 0 из 10
Не могла связаться с курьером, из-за того, что глово почему-то подумало что это... Читати відгук Всегда хорошо относилась к глово! Но, доставка курьером 0 из 10, ни связаться с курьером, ни какой взаимосвязи с персоналам
Курьер, ок, приехал, вполне приятный молодой человек
Но опять же, судя по доставке и отношения к клиентам, не советую доставку курьером, повторюсь, 0 из 10
Не могла связаться с курьером, из-за того, что глово почему-то подумало что это не так важно? Или что? Я не могу позвонить курьеру, чтобы он что-то докупил, класс
В дальнейшем неприятно что-то заказывать курьерской доставкой здесь, не первый раз такой
Показати 1 відповідь

Курьер звонил в двери пока не разбудил всех спящих

Гость Гость 17 лютого, 2022 год
Курьер приехал в 23.00 и звонил в звонок не прекращая пока не разбудил всех спящих.
Впервые столкнулась с таким отвратительным сервисом.
Показати 1 відповідь

Халатність Glovo

Гость Гость 17 лютого, 2022 год
Максимально халатне відношення у служби підтримки Glovo !
Привезли не повне замовлення ! Є відео відкриття замовлення , також не привезли напої, було велике замовлення.
Кур’єр залишив замавленя навіть не набрав .
Недоліки:
  1. Халатне відношення
Показати 1 відповідь

курьер забрал заказ оплаченый с макдональдс , и не привез его

Гость Гость 16 лютого, 2022 год
Забрал оплаченый заказ ,перезвонили и сказали ,сто по Вашему адресу мы не работаем , и увезли еду на утилизацию. Деньги за доставку списали. Это уму непостижимо ,такой развод людей.
Показати 1 відповідь

Не везут доставку на Богунию

Гость Гость 15 лютого, 2022 год
Хотела заказать еду. Ввела адрес доставки, и мне выдало что на Богунию не едет. У меня вопрос почему?щ
Показати 1 відповідь

Редкая помойка

Игорь Игорь 15 лютого, 2022 год
Заказ с Макдональдса ждали час, сервис постоянно менял конечное время доставки, невозможно было связаться с кем либо, чтобы отменить заказ, привезли все холодное, а мороженое - растаявшее.
Кроме того, не положили большой картофель фри, за который деньги взяли.
Первый же заказ и такое попадалово, больше ничего через эту помойку заказывать не буду!
Показати 1 відповідь

Глово кидає людей на гроші.

Євген Євген 14 лютого, 2022 год
Замовив заказ на 800 гривень, прошло секунд 20 і зробив відмову так як не ту адресу указав. Кошти списали, але на зад не повернули. Звязавшись в чаті з глово по повернненню коштів мені відповіли що ресторан вже прийняв замовлення і почав готувати замовлення, і кошти вони мають право не повиртати так як вони їх за 20 секунд потратили на... Читати відгук Замовив заказ на 800 гривень, прошло секунд 20 і зробив відмову так як не ту адресу указав. Кошти списали, але на зад не повернули. Звязавшись в чаті з глово по повернненню коштів мені відповіли що ресторан вже прийняв замовлення і почав готувати замовлення, і кошти вони мають право не повиртати так як вони їх за 20 секунд потратили на продукти. Я звязався безпосередньо з рестораном по поводу мого замовлення вони відповіли що замовлення вони не встигли прийняти і мені глово повинно повернути кошти. Глово мене мурижило півтора місяці обіцянками і кошти так і не повернуло. Не рекомендую цю контору.
Показати 1 відповідь

Глово ЖК Благород!

Житель ЖК Благород Житель ЖК Благород 14 лютого, 2022 год
Уберите этих дикарей с нашего ЖК, наркоманы обкуренные! Курят прямо возле подъезда, хамят!!! Все жители не довольны данной кухней на территории комплекса. Пишем заявление в полицию!
Показати 1 відповідь

Хами, про манери навіть не чули що то таке

Гость Гость 14 лютого, 2022 год
На території нашого ЖК компанія глово відкрила кухню. Тепер це не житловий комплекс, а парковка кур‘єрів глово. На питання від власників квартир, які платять за прибудинкову територію «де ви взяли ключі від шлагбауму?» відповідають «де треба». На прохання не займати паркомісця власників квартир в дворі машинами, а ставити їх перед в‘їздом на територію (пройти з сумкою по замовлення 200 метрів... Читати відгук На території нашого ЖК компанія глово відкрила кухню. Тепер це не житловий комплекс, а парковка кур‘єрів глово. На питання від власників квартир, які платять за прибудинкову територію «де ви взяли ключі від шлагбауму?» відповідають «де треба». На прохання не займати паркомісця власників квартир в дворі машинами, а ставити їх перед в‘їздом на територію (пройти з сумкою по замовлення 200 метрів - ноги не відсохнуть) - хамлять, матерять без різниці кого, жінок з дітьми, чоловіків, підлітків. Дряпають машини своїм паркуванням, курять в лице просто, по газону з велосипедом - це дл них норма. Це просто жах. Вважаю що для таких закладів як кухня - компанія мала б вибрати більш зручне місце, для того, щоб не вести війну з власниками квартир будинку.
Показати 1 відповідь

Кур'єри в Благороді

Гость Гость 14 лютого, 2022 год
За свій дуже короткий час перебування на території нашого будинку вони вспіли себе "гарно" зарекомендувати. Дуже не адекватно себе ведуть з жінками 😡хамовиті та полюбляють провести свій робочий час з травкой.... Не розумію як можна замовляти в таких людей доставку, моторошно...
Показати 1 відповідь

Доставка Глово курить наркотичні речовини.

Гость Гость 14 лютого, 2022 год
На неділі біля Хмарної кухні Глово та що в с. Крюківщина, працівники глово на кія к5 та шкода октавія універса, курили наркотичні речовини, на зауваження реагували негативно, хамили та фиркали. Не враховуючи що це не нашої національності люди з їх сторони це було жахливо, на місце були викликана поліція та правоохороний орган, написані заяви в міграційну службу та Держпродспоживслужбу. Так... Читати відгук На неділі біля Хмарної кухні Глово та що в с. Крюківщина, працівники глово на кія к5 та шкода октавія універса, курили наркотичні речовини, на зауваження реагували негативно, хамили та фиркали. Не враховуючи що це не нашої національності люди з їх сторони це було жахливо, на місце були викликана поліція та правоохороний орган, написані заяви в міграційну службу та Держпродспоживслужбу. Так що потенційні замовники Глово, не враховуючи цю поведінку зверніть увагу на продукцію яку вони доставляють, тому що крім хамла з кухні йдуть дуже неприємні запахи з не налагодженної витяжки.
Показати 1 відповідь

Хамы не воспитанные

Гость Гость 14 лютого, 2022 год
Жк Благород.
Доставщик хамы,матюкаються,на замечания хамят,паркуются ,что нельзя проехать коляской .
Показати 1 відповідь

Глово, Крюківщина . ЖК Благород

Гость Гость 14 лютого, 2022 год
На виїзді з ЖК Благород кур’єр на авто марки Ланос (номери не запам’ятала) ледь здійснив наїзд на мене і дитячий візок, на зауваження відповів доволі різко, що треба швидше ходити.
Коли приймаєте кур’єрів на роботу, то дуже добре було б провести їм роз’яснення щодо правил спілкування під час виконнання своїх робочих обов’язків . Бо тримаючи в руках жовтий бокс... Читати відгук На виїзді з ЖК Благород кур’єр на авто марки Ланос (номери не запам’ятала) ледь здійснив наїзд на мене і дитячий візок, на зауваження відповів доволі різко, що треба швидше ходити.

Коли приймаєте кур’єрів на роботу, то дуже добре було б провести їм роз’яснення щодо правил спілкування під час виконнання своїх робочих обов’язків . Бо тримаючи в руках жовтий бокс із логотипом Глово вони є обличчям компаніі Глово .

Також Кур’єри Вашої компаніі були помічені на території ЖК за курінням заборонених речовин. На прохання жителів не робити цього хамлять і лаються.


Також , з якогось дива отримали доступ до закритої території ЖК. Жителі незадоволені цим і не бажають, щоб вони займали паркувальні місця .
Показати 1 відповідь

Працівники Глово хамлять, матюкаються та ще й курять траву

ivannamanilo@gmail.com [email protected] 14 лютого, 2022 год
Працівники Глово хамлять, матюкаються та ще й курять траву...і це все на території ЖК Благород в с. Крюківщина. На зауваження реагують дуже агресивно! Сьогодні прийшлось навіть викликати на них наряд Муніципальної варти та поліції.
А нещодавна Глово хотіли встановити жахливо громадну шумну витяжку під вікнами квартир в 9 ти прверхівці, але ми їм цього не дозволили і вони частково демонтували... Читати відгук Працівники Глово хамлять, матюкаються та ще й курять траву...і це все на території ЖК Благород в с. Крюківщина. На зауваження реагують дуже агресивно! Сьогодні прийшлось навіть викликати на них наряд Муніципальної варти та поліції.
А нещодавна Глово хотіли встановити жахливо громадну шумну витяжку під вікнами квартир в 9 ти прверхівці, але ми їм цього не дозволили і вони частково демонтували конструкцію.
Показати 1 відповідь

Глово Крюківщина, ЖК БЛАГОРОД, хами, хами, хами

Гость Гость 14 лютого, 2022 год
Працівники Глово не вміють себе коректно вести, шумлять під вікнам, на зауваження зразу хамлять, матюкаються і посилають далеко й надовго. Це жахххх....
Показати 1 відповідь

Працівники глово ЖАХ

Гость Гость 14 лютого, 2022 год
Працівники глово, це просто жах!! Не уміють розмовляти не тільки з замовниками, ай з людьми які просто проходять поруч, біля мого будинку в Крюкіщині їх дуже багато, збираються табунами(курять щось, випивають, матюкаються, кричать) коли робиш зауваження то щей матами криють, настоящі хами!!! Не місце таким серед людей!!!
Показати 1 відповідь
Показать ещё



Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1703 відгуків
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3612 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23692 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26686 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1253 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 відгук
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14021 відгук
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1029 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
Ще кур'єрські служби