Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Glovo отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 25

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Glovo
1.5 5
1703 отзыва / 219652 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
2013
Отзывы
Написать
отзыв
16
Подписаться
26
Поделиться
Обзор

Жахливий сервіс

… … 10 апреля, 2022 год
Якась незрозуміла проблема з цінами.У додатку вони одні у точці видачі зовсім інші.Крім того,що вкінці сума стала більша,ми чекали замовлення більше години.Зауважень немає тільки до кур‘єра.Їм потрібно розібратись з цінами,і у додатку одразу встановлювати точну ціну.Якщо б могла поставила -1.
Показать 1 ответ

Бесплатная доставка Глово по Днепру.

Гость Гость 4 апреля, 2022 год
С апреля 2022г стартовала акция бесплатная доставка в некоторых городах. Я из города Днепр и зайдя в приложение что бы сделать заказ из АТБ всё стало ясно что за акция и что за помощь. В приложении Глово цены на продукты завышены в разы вот вам и бесплатная доставка их услуги заложены в цену товара. Причем заказав доставку АТБ а у... Читать отзыв С апреля 2022г стартовала акция бесплатная доставка в некоторых городах. Я из города Днепр и зайдя в приложение что бы сделать заказ из АТБ всё стало ясно что за акция и что за помощь. В приложении Глово цены на продукты завышены в разы вот вам и бесплатная доставка их услуги заложены в цену товара. Причем заказав доставку АТБ а у них эта услуга стоит 50грн все равно выходит дешевле чем заказ через Глово. Бесплатная доставка это ОБМАН
Показать 1 ответ

НЕ УДАЁТСЯ ВОЙТИ В АККАУНТ

НК НК 3 апреля, 2022 год
Полгода не могу войти в свой аккаунт. Почта и пароль меняла.. но при вход е отправляется смс на какой-то непонятный номер.. не мой.. при обращении в службу поддержки диалог заканчивается сразу.. прикрепляю фото.. кто сталкивался с таким? Что посоветуете?
Недостатки:
  1. Отсутствие фидбэка.
  2. Нет возможности подтвердить Свой аккаунт другим способом.
Отзыв о Glovo: НЕ УДАЁТСЯ ВОЙТИ В АККАУНТ

Як Glovo обманює кур'єрів

Кур'єр Glovo Кур'єр Glovo 1 апреля, 2022 год
Як відомо кур'єрам з листів Glovo, у компанії нібито є фонд допомоги тим кур'єрам, які захворіли на COVID-19. Цим компанія стимулює працювати у розпал пандемії. Я працював у Glovo щоденно з 31.01.2022 до 05.02.2022, під час роботи був вимушений контактувати з хворими клієнтами, після чого вперше в житті захворів на COVID-19. Випадок офіційно діагностований 10.02.2022. Форма на отримання допомоги була... Читать отзыв Як відомо кур'єрам з листів Glovo, у компанії нібито є фонд допомоги тим кур'єрам, які захворіли на COVID-19. Цим компанія стимулює працювати у розпал пандемії. Я працював у Glovo щоденно з 31.01.2022 до 05.02.2022, під час роботи був вимушений контактувати з хворими клієнтами, після чого вперше в житті захворів на COVID-19. Випадок офіційно діагностований 10.02.2022. Форма на отримання допомоги була повністю заповнена 21.02.2022 (у 30-денний термін після постановки діагнозу, як вони вимагали), всі документи засвідчені. На даний момент (01.04.2022) я не отримав від них жодної (!) допомоги. Замість конкретної відповіді, чому компанія не виплачує мені обіцяну допомогу, вони написали мені нісенітницю: «Ми передали ваш запит на повторний розгляд до фінансового відділу. Якщо вони знайдуть недостовірність розрахунку, то вам буде повернуто різницю на наступному тижні в ''Позитивних коригуваннях''. Якщо все було розраховано вірно, то компенсація не буде вам направлена». З даної відповіді зрозуміло лише те, що вони «вірно розраховували», чи вигідно мені платити обіцяну допомогу. Адже замість того, щоб платити допомогу кур'єру (який працює на них з 2019 року), за ці кошти вони можуть знайти 10 новаків. Так само не раджу вірити в те, що у компанії є якесь страхування. Тобто якщо кур'єр під час доставки замовлення потрапить у ДТП, їх фінансовий відділ так само буде розраховувати на калькуляторі, чи вигідно платити кур'єру обіцяне страхування.
Показать 1 ответ

Не повертають кошти!

Dmitriy Dmitriy 31 марта, 2022 год
13.03.2022, використовуючи термінал ibox, помилково здійснив платіж за реквізитами за послугою “Glovo кур’єрам” на суму 4.500 UAH на рахунок отримувача UA46300346000002650401502190.
Я не є кур’єром Glovo. Я мав намір поповнити свою картку Monobank, але випадково обрав опцію “Glovo кур’єрам”.
Представники служби підтримки Glovo з 13.03 по 19.03 запевняли мене, що отримали увесь необхідний пакет документів для розгляду моєї ситуації. Я... Читать отзыв 13.03.2022, використовуючи термінал ibox, помилково здійснив платіж за реквізитами за послугою “Glovo кур’єрам” на суму 4.500 UAH на рахунок отримувача UA46300346000002650401502190.

Я не є кур’єром Glovo. Я мав намір поповнити свою картку Monobank, але випадково обрав опцію “Glovo кур’єрам”.

Представники служби підтримки Glovo з 13.03 по 19.03 запевняли мене, що отримали увесь необхідний пакет документів для розгляду моєї ситуації. Я надав: фотографії мого паспорту, звернення написане від руки, чек з деталями операції. 20.03 на мій запит про статус обробки моєї ситуації мені відповили у службі підтримці, що Glovo не може повернути мені кошти.

У компанії жодного наміру допомогти мені у вирішенні ситуації. Glovo - Не повертають кошти!
Отзыв о Glovo: Не повертають кошти!
Показать 1 ответ

В доставке не докладывают продукты

Камила Камила 23 марта, 2022 год
Я уже неоднократно заказываю макдональдс через глово, но уже раза 3-4 мне пр зодит доставка не мо всеми продуктами. Я переписывалась со службоц поддержки, кроме извините ничего не услышала. Что за сеовис. А деньги списываете как за полный продукт.

Неадекваты

Гость Гость 20 марта, 2022 год
На ровном месте заблокировали мой аккаунт. Просто так. Без объяснения причин. Несмотря на предоставленные документы и фотографию банковской карты. В службе поддержки общаться на эту тему не желают. Им плевать, что война, что я не в состоянии самостоятельно сходить за продуктами, что я готова предоставить любые доказательства своей личности, включая любые документы, фото и даже видео.

Мошенник пользуется моим номером

Ирина Ирина 13 марта, 2022 год
Как мне сообщить, что моим номером телефона пользуется мошенник???? Как связаться с оператором???? Почему нет горячей линии?
Недостатки:
  1. Нет прямой связи с оператором
Показать 1 ответ

Купи сумку и уходи

Ian Ian 23 февраля, 2022 год
Пеший курьер. Работал, пыхтел, за 30-50% от зп, ибо вечно списывается за сумку с повербанком, проводок от которого накрылся полностью уже к 3 смене, и еще какие-то корректировки, плата за приложение... В общем, за неделю я там заработал около двух тысяч, еще около двух мне сняло, неделя набилась в течении месяца. Сейчас вообще нет часов. Сумку купил и чао пока.
Достоинства:
  1. - гибкий график?
  2. - взять наличку, если очень надо(микрозайм без процентов ?)
Недостатки:
  1. - Перевесы. За них могут доплачивать, но не всегда! Даже если обращаться в поддержку! В любом случае, будьте готовы таскать по 15 кг в 1-2км.дада... У меня один раз вообще был заказ на 8 упаковок муки по 1.8кг... Это надо было поднять вверх. Адский был заказ... Кстати, я тогда скринить...
  2. - Сомнительная все-таки поддержка. По мелочам все было ок, но в одну смену вопрос решить не смогли, хотя там был пустяк, пришлось идти домой, ибо на балансе наличных появилась наличка, которой у меня не было...
  3. - Убогие стандарты сотрудничества с доставкой глово. Вы легко можете попасть в ресторан, где вас посадят у входа как вахтера, будут полгода собирать ваш заказ... В час часто получилось 30грн из-за этого. Это дичь.. Хотя, врать не буду, иногда бывало по 3 заказа в час с макдональдс и выходило 100+....
  4. - Когда выкупаете сумку, то вас банят походу в прилож
Показать 1 ответ

Rolls 24 самая ужасная доставка

Гость Гость 19 февраля, 2022 год
Ужасное обслуживание, курьер просто хамски общается, грубит, время доставки указано неверно, написано ожидание 30 мин - 1 час, ожидали почти 2 часа, оператор свою работу не выполняет, не может подсказать ни по одному вопросу, впечатление от них осталось на 0 из 10. Никому не советуем данную доставку. Только если хотите испортить себе вечер…
Достоинства:
  1. Их нет…
Недостатки:
  1. Все от начала до конца
Показать 1 ответ

Глово фу фу фу

Гость Гость 19 февраля, 2022 год
Ждал два часа, не дождался, по просьбе отменили и даже не изверились, сервис не очень, совсем не очень
Показать 1 ответ

Ніколи не користуйтесь

Гость Гость 19 февраля, 2022 год
madзняли гроші і не повернули,списують за секунду а потім пишуть разну єресть,нікому не рекомендую…рівень послуг саме дно..
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Глово це величезний мінус нашого суспільства
Показать 1 ответ

Ужасный сервис

Гость Гость 19 февраля, 2022 год
Пишут доставка в течении 30 мин. Снимают деньги и переносят доставку на 2,5 часа!!! При этом, чтобы отменить заказ я должна заплатить комиссию.
Показать 1 ответ

глово ужасен

Гость Гость 19 февраля, 2022 год
Написала правильный адрес, сразу же сняли деньги с карты, но в заказе был указан СОВСЕМ другой адрес на другом конце города, деньги не вернули
Показать 1 ответ

Кура ЧЕКУУУУУУ

Гость Гость 19 февраля, 2022 год
Всегда хорошо относилась к глово! Но, доставка курьером 0 из 10, ни связаться с курьером, ни какой взаимосвязи с персоналам
Курьер, ок, приехал, вполне приятный молодой человек
Но опять же, судя по доставке и отношения к клиентам, не советую доставку курьером, повторюсь, 0 из 10
Не могла связаться с курьером, из-за того, что глово почему-то подумало что это... Читать отзыв Всегда хорошо относилась к глово! Но, доставка курьером 0 из 10, ни связаться с курьером, ни какой взаимосвязи с персоналам
Курьер, ок, приехал, вполне приятный молодой человек
Но опять же, судя по доставке и отношения к клиентам, не советую доставку курьером, повторюсь, 0 из 10
Не могла связаться с курьером, из-за того, что глово почему-то подумало что это не так важно? Или что? Я не могу позвонить курьеру, чтобы он что-то докупил, класс
В дальнейшем неприятно что-то заказывать курьерской доставкой здесь, не первый раз такой
Показать 1 ответ

Курьер звонил в двери пока не разбудил всех спящих

Гость Гость 17 февраля, 2022 год
Курьер приехал в 23.00 и звонил в звонок не прекращая пока не разбудил всех спящих.
Впервые столкнулась с таким отвратительным сервисом.
Показать 1 ответ

Халатність Glovo

Гость Гость 17 февраля, 2022 год
Максимально халатне відношення у служби підтримки Glovo !
Привезли не повне замовлення ! Є відео відкриття замовлення , також не привезли напої, було велике замовлення.
Кур’єр залишив замавленя навіть не набрав .
Недостатки:
  1. Халатне відношення
Показать 1 ответ

курьер забрал заказ оплаченый с макдональдс , и не привез его

Гость Гость 16 февраля, 2022 год
Забрал оплаченый заказ ,перезвонили и сказали ,сто по Вашему адресу мы не работаем , и увезли еду на утилизацию. Деньги за доставку списали. Это уму непостижимо ,такой развод людей.
Показать 1 ответ

Не везут доставку на Богунию

Гость Гость 15 февраля, 2022 год
Хотела заказать еду. Ввела адрес доставки, и мне выдало что на Богунию не едет. У меня вопрос почему?щ
Показать 1 ответ

Редкая помойка

Игорь Игорь 15 февраля, 2022 год
Заказ с Макдональдса ждали час, сервис постоянно менял конечное время доставки, невозможно было связаться с кем либо, чтобы отменить заказ, привезли все холодное, а мороженое - растаявшее.
Кроме того, не положили большой картофель фри, за который деньги взяли.
Первый же заказ и такое попадалово, больше ничего через эту помойку заказывать не буду!
Показать 1 ответ

Глово кидає людей на гроші.

Євген Євген 14 февраля, 2022 год
Замовив заказ на 800 гривень, прошло секунд 20 і зробив відмову так як не ту адресу указав. Кошти списали, але на зад не повернули. Звязавшись в чаті з глово по повернненню коштів мені відповіли що ресторан вже прийняв замовлення і почав готувати замовлення, і кошти вони мають право не повиртати так як вони їх за 20 секунд потратили на... Читать отзыв Замовив заказ на 800 гривень, прошло секунд 20 і зробив відмову так як не ту адресу указав. Кошти списали, але на зад не повернули. Звязавшись в чаті з глово по повернненню коштів мені відповіли що ресторан вже прийняв замовлення і почав готувати замовлення, і кошти вони мають право не повиртати так як вони їх за 20 секунд потратили на продукти. Я звязався безпосередньо з рестораном по поводу мого замовлення вони відповіли що замовлення вони не встигли прийняти і мені глово повинно повернути кошти. Глово мене мурижило півтора місяці обіцянками і кошти так і не повернуло. Не рекомендую цю контору.
Показать 1 ответ

Глово ЖК Благород!

Житель ЖК Благород Житель ЖК Благород 14 февраля, 2022 год
Уберите этих дикарей с нашего ЖК, наркоманы обкуренные! Курят прямо возле подъезда, хамят!!! Все жители не довольны данной кухней на территории комплекса. Пишем заявление в полицию!
Показать 1 ответ

Хами, про манери навіть не чули що то таке

Гость Гость 14 февраля, 2022 год
На території нашого ЖК компанія глово відкрила кухню. Тепер це не житловий комплекс, а парковка кур‘єрів глово. На питання від власників квартир, які платять за прибудинкову територію «де ви взяли ключі від шлагбауму?» відповідають «де треба». На прохання не займати паркомісця власників квартир в дворі машинами, а ставити їх перед в‘їздом на територію (пройти з сумкою по замовлення 200 метрів... Читать отзыв На території нашого ЖК компанія глово відкрила кухню. Тепер це не житловий комплекс, а парковка кур‘єрів глово. На питання від власників квартир, які платять за прибудинкову територію «де ви взяли ключі від шлагбауму?» відповідають «де треба». На прохання не займати паркомісця власників квартир в дворі машинами, а ставити їх перед в‘їздом на територію (пройти з сумкою по замовлення 200 метрів - ноги не відсохнуть) - хамлять, матерять без різниці кого, жінок з дітьми, чоловіків, підлітків. Дряпають машини своїм паркуванням, курять в лице просто, по газону з велосипедом - це дл них норма. Це просто жах. Вважаю що для таких закладів як кухня - компанія мала б вибрати більш зручне місце, для того, щоб не вести війну з власниками квартир будинку.
Показать 1 ответ

Кур'єри в Благороді

Гость Гость 14 февраля, 2022 год
За свій дуже короткий час перебування на території нашого будинку вони вспіли себе "гарно" зарекомендувати. Дуже не адекватно себе ведуть з жінками 😡хамовиті та полюбляють провести свій робочий час з травкой.... Не розумію як можна замовляти в таких людей доставку, моторошно...
Показать 1 ответ

Доставка Глово курить наркотичні речовини.

Гость Гость 14 февраля, 2022 год
На неділі біля Хмарної кухні Глово та що в с. Крюківщина, працівники глово на кія к5 та шкода октавія універса, курили наркотичні речовини, на зауваження реагували негативно, хамили та фиркали. Не враховуючи що це не нашої національності люди з їх сторони це було жахливо, на місце були викликана поліція та правоохороний орган, написані заяви в міграційну службу та Держпродспоживслужбу. Так... Читать отзыв На неділі біля Хмарної кухні Глово та що в с. Крюківщина, працівники глово на кія к5 та шкода октавія універса, курили наркотичні речовини, на зауваження реагували негативно, хамили та фиркали. Не враховуючи що це не нашої національності люди з їх сторони це було жахливо, на місце були викликана поліція та правоохороний орган, написані заяви в міграційну службу та Держпродспоживслужбу. Так що потенційні замовники Глово, не враховуючи цю поведінку зверніть увагу на продукцію яку вони доставляють, тому що крім хамла з кухні йдуть дуже неприємні запахи з не налагодженної витяжки.
Показать 1 ответ

Хамы не воспитанные

Гость Гость 14 февраля, 2022 год
Жк Благород.
Доставщик хамы,матюкаються,на замечания хамят,паркуются ,что нельзя проехать коляской .
Показать 1 ответ

Глово, Крюківщина . ЖК Благород

Гость Гость 14 февраля, 2022 год
На виїзді з ЖК Благород кур’єр на авто марки Ланос (номери не запам’ятала) ледь здійснив наїзд на мене і дитячий візок, на зауваження відповів доволі різко, що треба швидше ходити.
Коли приймаєте кур’єрів на роботу, то дуже добре було б провести їм роз’яснення щодо правил спілкування під час виконнання своїх робочих обов’язків . Бо тримаючи в руках жовтий бокс... Читать отзыв На виїзді з ЖК Благород кур’єр на авто марки Ланос (номери не запам’ятала) ледь здійснив наїзд на мене і дитячий візок, на зауваження відповів доволі різко, що треба швидше ходити.

Коли приймаєте кур’єрів на роботу, то дуже добре було б провести їм роз’яснення щодо правил спілкування під час виконнання своїх робочих обов’язків . Бо тримаючи в руках жовтий бокс із логотипом Глово вони є обличчям компаніі Глово .

Також Кур’єри Вашої компаніі були помічені на території ЖК за курінням заборонених речовин. На прохання жителів не робити цього хамлять і лаються.


Також , з якогось дива отримали доступ до закритої території ЖК. Жителі незадоволені цим і не бажають, щоб вони займали паркувальні місця .
Показать 1 ответ

Працівники Глово хамлять, матюкаються та ще й курять траву

ivannamanilo@gmail.com [email protected] 14 февраля, 2022 год
Працівники Глово хамлять, матюкаються та ще й курять траву...і це все на території ЖК Благород в с. Крюківщина. На зауваження реагують дуже агресивно! Сьогодні прийшлось навіть викликати на них наряд Муніципальної варти та поліції.
А нещодавна Глово хотіли встановити жахливо громадну шумну витяжку під вікнами квартир в 9 ти прверхівці, але ми їм цього не дозволили і вони частково демонтували... Читать отзыв Працівники Глово хамлять, матюкаються та ще й курять траву...і це все на території ЖК Благород в с. Крюківщина. На зауваження реагують дуже агресивно! Сьогодні прийшлось навіть викликати на них наряд Муніципальної варти та поліції.
А нещодавна Глово хотіли встановити жахливо громадну шумну витяжку під вікнами квартир в 9 ти прверхівці, але ми їм цього не дозволили і вони частково демонтували конструкцію.
Показать 1 ответ

Глово Крюківщина, ЖК БЛАГОРОД, хами, хами, хами

Гость Гость 14 февраля, 2022 год
Працівники Глово не вміють себе коректно вести, шумлять під вікнам, на зауваження зразу хамлять, матюкаються і посилають далеко й надовго. Це жахххх....
Показать 1 ответ

Працівники глово ЖАХ

Гость Гость 14 февраля, 2022 год
Працівники глово, це просто жах!! Не уміють розмовляти не тільки з замовниками, ай з людьми які просто проходять поруч, біля мого будинку в Крюкіщині їх дуже багато, збираються табунами(курять щось, випивають, матюкаються, кричать) коли робиш зауваження то щей матами криють, настоящі хами!!! Не місце таким серед людей!!!
Показать 1 ответ
Показать ещё



Glovo
Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1703 отзывов
Курьерские службы
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3612 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23692 отзыва
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26686 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1253 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 отзыв
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14021 отзыв
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1029 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
Еще курьерские службы