Glovo відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 14
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1702 відгуків
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Чи є таксі?
- Чи можна працювати у глово з 13 років?
- Отправил заявку для того чтобы стать партнером ОТВЕТА НЕТ
- Де решта?
- Мне на електронну пошту приходить договір для підпису через hellosing що після подписаня з ним робити
- 01,08,21 у меня со счета сняли деньги за какую-то предавторизацию глово , я не подписывался на приложение и вашими услугами не пользуюсь
- Что такое корректировки??
- О возможности использовать при заказе бонусные карты Варуса, Сельпо и прочих
- можно ли при заказе использовать свою бонусную карту супермаркета
- Что делать если не присылают сумку?
Отвратительная служба доставки
Полная трешня
С глово я всё.
Курьер глово украл оплаченный заказ
Указала адрес доставки «Соломенская 24» в примечании написана «Державний Архів» курьер приехал на рынок потому что говорит что стоит какая-то метка, которую я никогда не ставила и не пользовались этим. Я четко указала адрес и примечание. Курьер сказал что с места он не сдвинется, и бросил трубку, 4 раза я пыталась... Читати відгук Заказала обед в Пузата Хата сразу оплатила заказ.
Указала адрес доставки «Соломенская 24» в примечании написана «Державний Архів» курьер приехал на рынок потому что говорит что стоит какая-то метка, которую я никогда не ставила и не пользовались этим. Я четко указала адрес и примечание. Курьер сказал что с места он не сдвинется, и бросил трубку, 4 раза я пыталась к нему дозвониться и он сбрасывал и потом отменил заказ. Когда я написал в службу поддержки они скакали что им очень жаль и они не могут вернуть мне деньги или мой заказ. Курьер уже отвез его в пункт не получены заказов.
Все сумно та жахливо
Отвратительная служба
Курʼєр доставив не весь заказ
Курʼєр досить довго віз замовлення!!!! А коли привіз виявилось що замість замовлення , він привіз лиш частку від замовлення😡
Коли почали питати де решта замовлення то курьер просто втік ! Проблему довелось вирішувати через заклад
Списують гроші без надання сервісу
Відмовитись від сервісу неможливо, 30 грн комісія за незрозуміло що.
Оператор почав вигадувати час доставки та писати
Ужасная служба с отвратительным персоналом. Хамло повредило мое авто
Проблема з поверненням коштів
Паршивий сервіс
Доставка Глово
В ходе разговора с службой поддержки выяснилось что они деньги возвращать не собираются
Ужасный сервис и опыт
Мощенники, просто воруют деньги
За наличные.
Через 10 минут получил сообщение, заказ отменен, и списание 30 грн с карты.
На вопрос в поддержку, на каком основании списаны деньги, получил ответ:
Мы пытались доставить, но не смогли, за попытку списали деньги.
Спросил, почему, их неудачная попытка, стала моей проблемой, ответ, таковы правила компании)))
В обшем, просто мошенники, не выполняют услуг, но списывают за... Читати відгук Оформил заказ.
За наличные.
Через 10 минут получил сообщение, заказ отменен, и списание 30 грн с карты.
На вопрос в поддержку, на каком основании списаны деньги, получил ответ:
Мы пытались доставить, но не смогли, за попытку списали деньги.
Спросил, почему, их неудачная попытка, стала моей проблемой, ответ, таковы правила компании)))
В обшем, просто мошенники, не выполняют услуг, но списывают за них деньги.
Одесса - поселок Котовского
Всегда приезжали курьеры на другой адрес в коменте ( сейчас же попался просто *****) деньги не вернули , компенсации никакой - взяли отменили заказ и дело с концом
Курьер оскорбляет
Отличный уровень сервиса
Отличное качество обслуживания
Глово кошмар
Glovo скотились
Мене завжди дивувало, чому якщо забираєш замовлення, наприклад на вулиці чи біля підʼїзду ні разу ніхто не питав та не уточнював чи це моє замовлення, хоча б імʼя. Особливо коли за замовлення вже оплатили. І нещодавно я переконалась, що все ж таки варто хоча... Читати відгук Жахливий сервіс. Кожне друге замовлення гарантує який-небудь «сюрприз». Починаючи від хамства курʼєрів до крадіжки замовлення.
Мене завжди дивувало, чому якщо забираєш замовлення, наприклад на вулиці чи біля підʼїзду ні разу ніхто не питав та не уточнював чи це моє замовлення, хоча б імʼя. Особливо коли за замовлення вже оплатили. І нещодавно я переконалась, що все ж таки варто хоча б уточнити! Замовила я мак. Чекала майже 2 години. Коли прийшло повідомлення, що курʼєр майже на місці, чекала дзвінка у двері. І тут через хвилини 3 прийшло ще одне повідомлення, що моє замовлення вже отримано! А я все ще чекала і нічого звісно не отримала. А коли замовлення вже отримано, як ви розумієте, телефон курʼєра не відображається. Довелося вибивати телефон у підтримки. Почала телефонувати. Курʼєр здивувався і сказав мені, що віддав МОЄ замовлення якійсь парі. А потім каже, що піде шукати цю пару. До речі, оплата була готівкою. І ця пара оплатила це замовлення. Потім зателефонував мені ще раз. Каже, що знайшов їх, але замовлення вже було РОЗПАКОВАНО. І що він може забрати ще раз, РОЗПАКОВАНЕ і наполовину ПОРОЖНЄ замовлення і принести його мені. Я звісно відмовилася! Пощастило хоча б що це замовлення було за готівку і я не витратила кошти. Бо добитися повернення, особливо з їх жахливою службою підтримки було б неможливо! Але все ж неприємно було, бо чекала 2 години і настрій був зіпсований.
Заказ - ребра свиные,а привезли жареные шампиньоны
Більше користуватися не буду
Просто охеревшие
Почему на них не заведут уголовное дело? Это не нормально, брать деньги и не предоставлять товар! Сколько еще таких жертв будет?
Не рекомендую користуватись послугами
Очень дорого
Самое противное что накидывают на товар свою моржу
Самый ужасный сервис доставки
УВАГА ШАХРАЙ
Замовила дитина суші, хотіла зробити сюрприз. Гроші оплатила. Курєр подзвонив вона не взяла трубку бо розрядився телефон, віддзвонила за кілька хвилин відповіді не було. Результат ні доставки ні повернення коштів. Сказали що утилізувати товар через 20 хвилин. Два великі сети проплачені зникли в невідомому напрямку. НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ГЛОВО ,якщо не хочете зіпсувати собі день
Отвратительная компания, бестолковые курьеры
Но с каждым разом доставка и служба поддержки разочаровывала все больше.
В один прекрасный день заказали макдональз ждали доставку, но так как все было слишком долго я просто уснула уже, курьер мне звонил но увы не дозвонился, проснувшись я быстро его набрала и он успел не уехать с моего адреса, рассчитались с... Читати відгук Ранее пользовалась глово, относительно было не плохо
Но с каждым разом доставка и служба поддержки разочаровывала все больше.
В один прекрасный день заказали макдональз ждали доставку, но так как все было слишком долго я просто уснула уже, курьер мне звонил но увы не дозвонился, проснувшись я быстро его набрала и он успел не уехать с моего адреса, рассчитались с ним наличным расчетом и попрощались. Через неделю снова захотели доставку, но открыв приложение ч обнаружила долг в 800 грн, на вопрос службе поддержки что это за долг, получила ответ что это долг за заказ который не смогли мне доставить так как не дозвонились . На все мои объяснения что я успела его забрать и рассчиталась с курьером слышала что они ничем помочь не могут . Ну что ж я прекратила пользоваться этим сервисом. Сегодня 26.08 муж захотел мак и решил через них заказать снова
И как вы думаете , курьер не смог доставить он адрес не понял какой , так как у нас жк новый у него нет точного адреса всегда выбивает 3 улицы . Но если в картах ввести название жк он сразу приводит туда
Для этого мы курьеру это и прописали , что бы не возникло трудностей. Но это не спасло
Ну что ж мы остались без заказа и с очередным долгом в 500 грн, служба поддержки может только уточнять и не более, решать вопросы они не умеют абсолютно не компетентны в своей работе. Позвонить им не возможно. Это было последней каплей ,больше никогда пользоваться глово не собираемся да и друзьям и знакомым всем скажем .
Підтримують російську агресію
Замовлення відхилено
Питання: як це Глово могло прийняти замовлення не знаючи що... Читати відгук Така ситуація: звробив замовлення, Глово його прийняло, через 15 хвилин Глово його відхилило тому що, як вона сказали заклад "Япошка", що в Одесі, фізично був невзмозі його виконати. Поки я шукав відповіді "чому так сталося" інші заклади вже були зачинені. Результат - без вечері. Пояснення закладу? - Мы були невзмозі.
Питання: як це Глово могло прийняти замовлення не знаючи що заклад невзмозі його виконати? Нашо його приймати?
Висновки робіть самі.
Не рекомендую Глово в вечорі.
Ужас тормаза
Не возвращают деньги за недоставленный товар