Фокстрот відгуки / страница 147

Сеть магазинов бытовой техники и электроники
Фокстрот
1.4 5
5198 відгуків / 880509 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Наталия Наталия 20 жовтня, 2013 год
Отзыв один: НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО. По пять раз переспрашивала условия рассрочки, а по факту выдали счет-фактуру почти на 1000 грн. больше. Жаль потерянного времени и сил.
14 згодні
Калибардо Валентина Калибардо Валентина 15 жовтня, 2013 год
2 года назад при покупке холодильника и телевизора нам почти обманным путём всучили гарантийную страховку на 499 гр. успокоив тем что через 2 года мы на эту сумму возьмём товар, вот сегодня пошли и нам сказали что надо брать товар на 1000 гр. чтобы с нас списали эти 499 иначе мы их потеряем.взяли принтер. вай-фай и СМПЧ на принтер и... Читати відгук 2 года назад при покупке холодильника и телевизора нам почти обманным путём всучили гарантийную страховку на 499 гр. успокоив тем что через 2 года мы на эту сумму возьмём товар, вот сегодня пошли и нам сказали что надо брать товар на 1000 гр. чтобы с нас списали эти 499 иначе мы их потеряем.взяли принтер. вай-фай и СМПЧ на принтер и сразу пошли в сервис ставить его и нам сказали в 2-х местах что СМПЧ к этому принтеру не подходит, лучше взять ЭПСОН, но он на 300 дороже, денег у нас уже нет и для уплаты мы сняли с кредитки, мы с мужем пенсионеры, ветераны труда, пошли на пенсию дети нам подогнали свой старый компьютер вот к нему решили купить принтер, решили СМПЧ вернуть и поменять на сковородку, а нам отказали, мы даже с товаром домой не ходили, до вечера доказывали что они не могут и гарячая линия тоже нам отказала, мы выбросили 280 гр, почему такие законы я не знаю, я ещё на сайт Азарову напишу и Тигипко, пусть все знают как в Фокстроте обманывают людей ! Донецкая обл. г. Енакиево, Краснофлотская 144 кв. 58 .
Фокстрот Відповідь представника Фокстрот 17 жовтня, 2013 год
Добрый день, Валентина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для уточнения информации по Вашей жалобе, пожалуйста, подскажите, Вы приобретали товар в магазине Фокстрот г. Енакиево? Также просьба указать дату посещения магазина.
Мы обязательно выясним ситуацию и предоставим Вам ответ.
Oxena Oxena 11 жовтня, 2013 год
Не змогла втриматися, щоб не поділитися. Сьогодні проїжджала по центру міста Чернівців і була здивована, навіть вражена. Побачила поряд з магазином Фокстрот жіночок постарше і немолодих чоловіків з рекламними таблицями чи то щитами, не знаю як правильно це назвати. На таблицях, немов кров'ю, було написано - "супернизькі ціни" "тут у Фокстроті"... Під'їхала ближче, дивлюся: таблиці тримають директор, заступник директора магазину... Читати відгук Не змогла втриматися, щоб не поділитися. Сьогодні проїжджала по центру міста Чернівців і була здивована, навіть вражена. Побачила поряд з магазином Фокстрот жіночок постарше і немолодих чоловіків з рекламними таблицями чи то щитами, не знаю як правильно це назвати. На таблицях, немов кров'ю, було написано - "супернизькі ціни" "тут у Фокстроті"... Під'їхала ближче, дивлюся: таблиці тримають директор, заступник директора магазину та інші - втомлені, замерзлі, із сумними нещасними очима. Мені так шкода стало такого могутнього, недоступного, улюбленого мого магазину Фокстрот. Чи то дійсно так ціни у них понизилися, чи то так у них все погано, немає торгівлі, чи, не дай Бог, Фокстрот закривається? Людоньки, рятуйте!
8 згодні 2 не згодні
Андрей Андрей 4 жовтня, 2013 год
Разводилово. Но проблема в том, что здесь высказывают недовольство, но никто в суд не идёт. Этим и пользуются и банки охххеххххвшие и Фокстрот и прочая морально конченная братия, для которой мы быдло с которого они бабло доют. Пока мы не объединимся и не начнём их "громить" хотябы в судах, всё это разводилово так и будет продолжаться и не ЕС ни... Читати відгук Разводилово. Но проблема в том, что здесь высказывают недовольство, но никто в суд не идёт. Этим и пользуются и банки охххеххххвшие и Фокстрот и прочая морально конченная братия, для которой мы быдло с которого они бабло доют. Пока мы не объединимся и не начнём их "громить" хотябы в судах, всё это разводилово так и будет продолжаться и не ЕС ни евразия нам не помогут....
27 згодні 1 не згоден
Ярослав Ярослав 4 жовтня, 2013 год
Грубое нарушение прав потребителя сотрудниками компании.
Магазин торгует бракованным товаром, продавцы отказываются возвращать деньги за некачественный товар,заявляя,что товар,который вы можете вернуть в течении 2-х недель(!!!?)"не должен быть в употреблении".
19 згодні
Фокстрот Відповідь представника Фокстрот 4 жовтня, 2013 год
Добрый день, Ярослав!
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что согласно 8 статьи Закона о правах потребителей, если в процессе эксплуатации выявлены недостатки в работе изделия, потребитель , имеет право на:
1. Пропорциональное уменьшение цены
2. Бесплатное устранение недостатков в разумный срок
3. Возмещения убытков на устранение недостатков.
Для устранения недостатков потребитель может обратиться к продавцу, или в Авторизированный сервисный центр, который представляет интересы производителя.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением,
Фокстрот. Техника для дома
дмитрий Луганск ул Оборонная дмитрий Луганск ул Оборонная 3 жовтня, 2013 год
самый худший персонал который не знает о товаре ничего заместитель директора хамовитая неликвидная дама если вы желаете приобрести незнамо что без всяких обязательств и гарантий приходите в фокстрот директор магазина смолий елеонора ивановна
Фокстрот Відповідь представника Фокстрот 4 жовтня, 2013 год
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас а отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при посещении нашего магазина. Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Хотели бы Вас заверить в том, что данная ситуация не является стандартной в нашей сети. Обратная связь от покупателей является одним из основных источников, которые позволяют выявить слабые зоны в обслуживании и провести работу над ошибками. Благодарим за сигнал о произошедшем! Со своей стороны мы обязательно уточним информацию.
Желаем Вам приятных покупок!
Мазур И.Д. Горловка пр.Победы-71 Мазур И.Д. Горловка пр.Победы-71 2 жовтня, 2013 год
А тот кто и хочет закрыть мое слово,ошибочно называя это "представляясь чужим именем" и является собственно ярым сторонником нашего обманного обогащения! Только то могу сказать,что нахожу слабые места в программе «Тайфун».Точнее формулировать я хорошо имею с товарооборота, персонала(штрафы,половиня бонусы и т.д)Я уже имею весомое слово в высшем руководстве,моя цель близка-материальная свобода.Остаюсь руководителем на магазине ,только потому,что имею я больше чем... Читати відгук А тот кто и хочет закрыть мое слово,ошибочно называя это "представляясь чужим именем" и является собственно ярым сторонником нашего обманного обогащения! Только то могу сказать,что нахожу слабые места в программе «Тайфун».Точнее формулировать я хорошо имею с товарооборота, персонала(штрафы,половиня бонусы и т.д)Я уже имею весомое слово в высшем руководстве,моя цель близка-материальная свобода.Остаюсь руководителем на магазине ,только потому,что имею я больше чем в генеральном руководстве этой компашки…» Все будет хорошо,особенно с покупателя! А первое правило называется-напарить,что с покупателя,что на зарплату подчиненных. Ну вот хоть здесь душу излить можно.
3 згодні 2 не згодні
Лилия Лилия 2 жовтня, 2013 год
Хотите испортить себе настроение,сходите в Фокстрот гШахтерске.Я пришла в магазин объяснила продавцу,что мне нужна на подарок электробритва, чтоб она была на аккумуляторов и от электричества. Она спешила выпить свое утреннее кофе и покурить,предложили мне Браун за 359грн. Я оплатила в кассе.Приехав домой начала смотреть инструкцию и поняла,что она только от электросети взяла такси и сразу поехала в магазин хотела обменять.Но... Читати відгук Хотите испортить себе настроение,сходите в Фокстрот гШахтерске.Я пришла в магазин объяснила продавцу,что мне нужна на подарок электробритва, чтоб она была на аккумуляторов и от электричества. Она спешила выпить свое утреннее кофе и покурить,предложили мне Браун за 359грн. Я оплатила в кассе.Приехав домой начала смотреть инструкцию и поняла,что она только от электросети взяла такси и сразу поехала в магазин хотела обменять.Но не все так просто в этом магазине,На постоянных клиентов им просто ......,мягко сказано.Мне ни кто не обменял тем более не вернул деньги, хотя по Законодательству обязаны.Пообщавшись с продавцом,менеджером и директором я вышла с магазина со слезами.На день рождения я не попала, в этот магазин ни я ни мои знакомые ни ногой,хотя хотела взять подарки к Новому году.20.11.2012
15 згодні
Фокстрот Відповідь представника Фокстрот 4 жовтня, 2013 год
Добрый день, Лилия!
Благодарим Вас а отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при посещении нашего магазина. Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Хотели бы Вас заверить в том, что данная ситуация не является стандартной в нашей сети. Обратная связь от покупателей является одним из основных источников, которые позволяют выявить слабые зоны в обслуживании и провести работу над ошибками.
Сообщите нам, пожалуйста, является ли возврат этого товара для Вас еще актуальным, так как дата в отзыве немного вводит нас в заблуждение.
wwwww wwwww 2 жовтня, 2013 год
2012ГОД"Фокстрот" - группа торговых компаний. Под девизом "РАЗВЛЕКАЕТ И УЧИТ!!!" http://www.foxtrot.ua/ Тут вы найдёте........ ВСЕ ПОНЯЛИ В ЧЁМ ФИШКА??????????? ОБЪЯВИМ БАЙКОТ «ФОКСТРОТ» - КОПИРУЙ И ПЕРЕСЫЛАЙ. РАССКАЖИ ВСЕМ. НАУЧИМСЯ!!!!!!!!!!!!! Купив дорогую покупку в «ФОКСТРОТ» с гарантией (2года) имею ДВА ГОДА проблем и беготни. Изделие быстро вышло из строя. РАЗ РЕМОНТ, два РЕМОНТ, три РЕМОНТ.четыре РЕМОНТ. Оказалось систематически возвращало покупку без... Читати відгук 2012ГОД"Фокстрот" - группа торговых компаний. Под девизом "РАЗВЛЕКАЕТ И УЧИТ!!!" https://www.foxtrot.ua/ Тут вы найдёте........ ВСЕ ПОНЯЛИ В ЧЁМ ФИШКА??????????? ОБЪЯВИМ БАЙКОТ «ФОКСТРОТ» - КОПИРУЙ И ПЕРЕСЫЛАЙ. РАССКАЖИ ВСЕМ. НАУЧИМСЯ!!!!!!!!!!!!! Купив дорогую покупку в «ФОКСТРОТ» с гарантией (2года) имею ДВА ГОДА проблем и беготни. Изделие быстро вышло из строя. РАЗ РЕМОНТ, два РЕМОНТ, три РЕМОНТ.четыре РЕМОНТ. Оказалось систематически возвращало покупку без ремонта. После всего решено было выйти на сервис в КИЕВЕ. ПОШЛИ Отписки и враньё. ВЫВОД: ГАРАНТИЯ ЛИПОВАЯ. ЗАТО ДВА ГОДА КРУТИЛИ ВАШИ ДЕНЬГИ. ВОЗМЕЩАТЬ МОРАЛЬНОГО УЩЕРБА никто НЕ СОБИРАЕТСЯ!!! Обманывают покупателей и постоянных клиентов. НИ ПОКУПАЙТЕ НИ ЧЕГО В «ФОКСТРОТ». СКАЗКИ про сервис в областных городах и КИЕВЕ -- это ОБМАН!!! При мне так же обманывали таких же клиентов говоря, что они первые такие. ПУСКАЙ В ЭТОМ ГОДУ ОНИ ПОЧУВСТВУЮТ КТО ИХ КОРМИТ, ОТ КУДА МАСЛО У НИХ НА СТОЛЕ!!! Если кто-то попал в такую же историю с «ФОКСТРОТ» предлагаю полечить СУПЕР ЖАДНОСТЬ. КОПИРУЙ И ПЕРЕСЫЛАЙ. РАССКАЖИ ВСЕМ.
17 згодні
Andrey Andrey 2 жовтня, 2013 год
Компания Фокстрот продала информацию о клиентах банку ренессанс кредит. Сегодня с утречка мне на телефон звонит неизвестный киевский номер (я по тихоньку хереею). Предлагают кредит до 100 000 грн, кучу рекламы и знают всю информацию обо мне - адрес, телефон, ФИО
Я спрашиваю , откуда моя информация у банка которого я в жизни не видел - они мне -... Читати відгук
Компания Фокстрот продала информацию о клиентах банку ренессанс кредит. Сегодня с утречка мне на телефон звонит неизвестный киевский номер (я по тихоньку хереею). Предлагают кредит до 100 000 грн, кучу рекламы и знают всю информацию обо мне - адрес, телефон, ФИО

Я спрашиваю , откуда моя информация у банка которого я в жизни не видел - они мне - Компания фокстрот предоставляет информацию о клиентах получивших карточку Фокстрот в сети за деньги. Судя по написанному в инете такая база стоит всего лишь 1,5 млн гривен, покупайте

Я Соглашения о обработке личных данных не подписывал не у фокстрота, не у каких-либо банков.

Мало того что дурят и насильно впихивают в магазине страховку от поломки и всякие сервисы сомнительного содержания, так еще и сливают данные куда попало.

Кто не в курсе, сети типа фокстрота, эльдорадо, комфи, ринго, алло, мобилочка - занимаются мошенничеством и заставляют брать ненужные услуги, чтобы получить дополнительную прибыль. Эти доп услуги являются пшиком, который и копейки не стоит. Но народ ведется. Как правило , продают бесплатное платно.

Лучше покупать в инет магазине
Фокстрот Відповідь представника Фокстрот 4 жовтня, 2013 год
Добрый день, Андрей!
Благодарим за отзыв. Хотим Вас заверить, что согласно законодательству и правил компании Фокстрот, информация о клиентах компании не передается третьим лицам. Предполагаем, что скорее всего произошло какое-то недоразумение при общении с оператором банка.
Andrei Andrei 2 жовтня, 2013 год
Компания Фокстрот продала информацию о клиентах банку ренессанс кредит. Сегодня с утречка мне на телефон звонит неизвестный киевский номер (я по тихоньку хереею). Предлагают кредит до 100 000 грн, кучу рекламы и знают всю информацию обо мне - адрес, телефон, ФИО
Я спрашиваю , откуда моя информация у банка которого я в жизни не видел - они мне -... Читати відгук
Компания Фокстрот продала информацию о клиентах банку ренессанс кредит. Сегодня с утречка мне на телефон звонит неизвестный киевский номер (я по тихоньку хереею). Предлагают кредит до 100 000 грн, кучу рекламы и знают всю информацию обо мне - адрес, телефон, ФИО

Я спрашиваю , откуда моя информация у банка которого я в жизни не видел - они мне - Компания фокстрот предоставляет информацию о клиентах получивших карточку Фокстрот в сети за деньги. Судя по написанному в инете такая база стоит всего лишь 1,5 млн гривен, покупайте

Я Соглашения о обработке личных данных не подписывал не у фокстрота, не у каких-либо банков.

Мало того что дурят и насильно впихивают в магазине страховку от поломки и всякие сервисы сомнительного содержания, так еще и сливают данные куда попало.

Кто не в курсе, сети типа фокстрота, эльдорадо, комфи, ринго, алло, мобилочка - занимаются мошенничеством и заставляют брать ненужные услуги, чтобы получить дополнительную прибыль. Эти доп услуги являются пшиком, который и копейки не стоит. Но народ ведется. Как правило , продают бесплатное платно.

Лучше покупать в инет магазине
10 згодні 1 не згоден
Виктор Виктор 2 жовтня, 2013 год
Здравствуйте! Несколько дней назад зашел в Фокстрот с целью купить технику. Продавцы - консультанты подсказали что к чему, объяснили суть акций и как "работает"рассрочка. Со слов продавцов я понял, что если я хочу брать технику в рассрочку 0% на макс. срок (36 месяцев) нужно всю технику выбирать где на ценниках написано число 36. Вот выбрал технику и попросил оформить счет... Читати відгук Здравствуйте! Несколько дней назад зашел в Фокстрот с целью купить технику. Продавцы - консультанты подсказали что к чему, объяснили суть акций и как "работает"рассрочка. Со слов продавцов я понял, что если я хочу брать технику в рассрочку 0% на макс. срок (36 месяцев) нужно всю технику выбирать где на ценниках написано число 36. Вот выбрал технику и попросил оформить счет фактуру чтобы узнать сумму ежемесячного платежа и... тут понеслась.... Вообщем я беру пять единиц товара в рассрочку на 36 мес. ( везде на ценниках указана цифра 36) они мне значит на весь товар добавили какие то сервисы даже не объяснив какие это сервисы, а на мой вопрос - "А можно ли без сервисов" ответ-" Без сервисов никак нельзя у Вас же рассрочка..." Думаю ладно пусть посчитают, а с сервисами разберемся. Идем к девушке в кредитный отдел и там я узнаю что из моих 36 месяцев рассрочка 15, а на остальные 21 начисляется комиссия. Переспросил: " А какие условия в других банках?" ответ: " Все банки работают на таких условиях"
Возникает вопрос к чему эта катавасия с ценниками с разными числами, зачем 20 мин объяснять что " выбирайте там где написано 36 месяцев и тогда 0% на 36 месяцев будет". Про " Сервисы обязательно! У Вас же рассрочка!" вообще молчу...
Вообще получил только удовольствие от общения и только...

P.S. А еще улыбнула фраза продавца- консультанта, мол покупайте сервисы, а через два года ( истечение какой то гарантии) придете и Вам вернут деньги если естественно с техникой не будет проблем.
8 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
сергей сергей 30 вересня, 2013 год
полное разводилово и какое мнение о людях как что то продать вежливые и пушистые как какая то проблема так пошли вон а скидки полное дермо даже продавцы в шоке
19 згодні
Фокстрот Відповідь представника Фокстрот 4 жовтня, 2013 год
Добрый день, Сергей! благодарим Вас а отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при посещении нашего магазина. Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Если Вы более детально опишите нам проблему, с которой Вы столкнулись в нашем магазине, мы обязательно постараемся Вам помочь.
Фокстрот Відповідь представника Фокстрот 4 жовтня, 2013 год
Добрый день, Игорь!
Благодарим за отзыв. Обратная связь от покупателей является одним из основных источников, которые позволяют выявить слабые зоны в обслуживании и провести работу над ошибками. Сообщите нам, пожалуйста, что именно Вам не понравилось при посещении нашего магазина.
Будем благодарны за обратную связь.
Сергей Сергей 29 вересня, 2013 год
Обидно, что так непрозрачно ставятся отзывы. Необъективные отзывы с хорошими оценками явно поставлены сотрудниками "фОКТРОТА". Отвратительный магазин на самом деле.
16 згодні
Ага! Ага! 29 вересня, 2013 год
Решил рейтинг себе поднять.Аж смешно!)))
14 згодні
Елена Елена 29 вересня, 2013 год
Последние 3 отзыва явно вальшивие,никогда не поверю что в этой гребаной сети могут нормально к людям относится.Продавци могут только хамить,а охрана дышать на вас ПЕРЕГАРОМ!!!!! НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ!!!!
16 згодні 1 не згоден
Юлия Т. Юлия Т. 28 вересня, 2013 год
я с большим удовольствием отпраздновала с фокстротом 19 лет. И мне столько же стукнуло! Я вообще думала в и-нете купить себе подарок на подаренные деньги, но эти скидки меня стимульнули прикупить себе самсунг за цену. дешевле чем в интернете. Так что поздравляю фокстрот с еще одним годом хорошей работы и с еще одним довольным покупателем! Молодцы :-)
1 згоден 28 не згодні Показати 1 відповідь
Стас Стас 28 вересня, 2013 год
В городе Южном наконец-то открыли нормальный магазин. И это "Фокстрот"! Внутри всё чистое,новое, все товары логично и удобно лежат, а продавцы явно имеют специальную подготовку для общения с клиентами - здороваются, что меня аж удивило в первый раз, отвечают вежливо и рассказывают детально о тех же моделях телевизоров - купил себе офигенный Филипс с подсветкой - впечатлён! Может, там... Читати відгук В городе Южном наконец-то открыли нормальный магазин. И это "Фокстрот"! Внутри всё чистое,новое, все товары логично и удобно лежат, а продавцы явно имеют специальную подготовку для общения с клиентами - здороваются, что меня аж удивило в первый раз, отвечают вежливо и рассказывают детально о тех же моделях телевизоров - купил себе офигенный Филипс с подсветкой - впечатлён! Может, там так всё вылизано и персонал такой вышколенный, потому что это новый совсем магазин. Надеюсь, они смогут сохранить этот высокий уровень. Ребята, удачи! Я с вами!
2 згодні 25 не згодні
Леночка Леночка 28 вересня, 2013 год
не понимаю я такие злые отзывы, хожу в фокстрот в Киеве, в Большевике на Шулявке со дня его открытия - до них там другая сеть была (Технополис, что ли?) - так по сравнению с ней фокстрот - это классный магазин: приветливые ребята, нарядный магазин. А охранники улыбчивые: мы там частые ости - или заходим или просто мимо проходим, или... Читати відгук не понимаю я такие злые отзывы, хожу в фокстрот в Киеве, в Большевике на Шулявке со дня его открытия - до них там другая сеть была (Технополис, что ли?) - так по сравнению с ней фокстрот - это классный магазин: приветливые ребята, нарядный магазин. А охранники улыбчивые: мы там частые ости - или заходим или просто мимо проходим, или на эскалаторе катаемся - и моя малая любит смотреться в телевизор с видеокамерой и говорит, что она звезда ТВ, так ее уже в магазине узнаютохранники и говорят - о, звезда к нам пришла. Мне очень приятенн такой личный подход. И в этом году я уже купила там и фотик Nikon Coolpix S6500, и вафельницу Vitek - вафли сердечками на деревянных палочках, как мороженое. В общем, товары - супер, обслуживание - класс. и местоположение в Большевике мне очень удобно - возле дома.
1 згоден 23 не згодні
Даря Даря 28 вересня, 2013 год
Приобрела нетбук. В магазине ужасно обслужили и в придачу продали неисправный товар. На нетбуке не нажимаются некоторые клавиши. Изначально он был заблокирован,не было установлено операционной системы, поэтому его проверить не было возможным. Когда я снова пришла в магазин,мне... Читати відгук Приобрела нетбук. В магазине ужасно обслужили и в придачу продали неисправный товар. На нетбуке не нажимаются некоторые клавиши. Изначально он был заблокирован,не было установлено операционной системы, поэтому его проверить не было возможным. Когда я снова пришла в магазин,мне дали адрес сервисного центра, чините его за свой счет.Кошмар!!! отдала 3 200 грн и еще должна чинить за свой счет!!!
21 згоден 2 не згодні
Фокстрот Відповідь представника Фокстрот 29 вересня, 2013 год
Добрый день, Дарья!
Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Можем предположить, что по поводу ремонта Вашего нетбука, Вы не совсем правильно поняли сервис-менеджера: ремонт товара будет осуществляться бесплатно, по гарантии. Также, нам очень жаль, что Вы столкнулись с некачественным обслуживанием в нашем магазине. Если Вы сообщите нам, в каком именно магазине Вы приобрели товар, мы обратим внимание руководства магазина на уровень компетентности продавцов-консультантов в этом магазине.
Если у Вас возникнут трудности или дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением,
Фокстрот. Техника для дома
Игорь Игорь 28 вересня, 2013 год
Я часто покупаю технику (от фена до холодильника) в Фокстроте по адресу г. Львов, просп. Черновола, 57. Сегодня (28.09.2013) около 13:00 очередной раз зашел, что-бы купить ноутбук, определившись с моделью, подошел к стенду с wi-fi роутерами, и стал смотреть для покупки модели, в метрах полтора возле меня стоял "бритоголовый" консультант, с надписью "Braun" на груди, к нему обратилась бабушка лет... Читати відгук Я часто покупаю технику (от фена до холодильника) в Фокстроте по адресу г. Львов, просп. Черновола, 57. Сегодня (28.09.2013) около 13:00 очередной раз зашел, что-бы купить ноутбук, определившись с моделью, подошел к стенду с wi-fi роутерами, и стал смотреть для покупки модели, в метрах полтора возле меня стоял "бритоголовый" консультант, с надписью "Braun" на груди, к нему обратилась бабушка лет 60-65, и на русском языке попросила помощи в выборе, на что он грубо ответил что не понимает по-русски, после чего бабушка спросила "может ли она к нему обращаться на английском", на что был ответ, что он живет в Украине и английского тоже не знает и не будет ее обслуживать. У меня пропало желание покупать ноутбук в данном магазине и вообще желание заходить в него, в результате чего, купил у конкурентов. У меня вопрос к администрации: зачем Вы нанимаете на работу таких "людей", и какие будут приняты меры?
20 згодні
Фокстрот Відповідь представника Фокстрот 4 жовтня, 2013 год
Добрый день, Игорь!
Благодарим за обратную связь. Сообщаем, что указанный Вами консультант не является сотрудником компании Фокстрот. Он работал в магазине в качестве промоутера ТМ Braun. Со своей стороны мы обязательно передадим эту информацию в компанию Braun для принятия ими мер.

Надеемся, данная ситуация не оставит след и в дальнейшем Вы также будете отдавать предпочтение в выборе техники и электроники магазинам Фокстрот. Желаем Вам приятных покупок!
Оксана Оксана 28 вересня, 2013 год
Сплошной лохотрон, продавцы ни при чем, я их не виню. Просто руководство очень хитрожопое.
20 згодні
Михаил Михаил 28 вересня, 2013 год
Хотите нажить себе врага, подарите этому человеку ПОДАРОЧНУЮ КАРТУ С ФОКСТРОТА. Мне такую подарили на 2000грн, сначала я хотел купить тел. стоимостью 4350 - оплата карта + доплата, мне отказали мотивируя что на этот тв. "акция" и оплата картой не возможна, во второй раз такая же история... причем срок действия карты ограничен. Еле сбагрил в интернет магазине причем сказал по... Читати відгук Хотите нажить себе врага, подарите этому человеку ПОДАРОЧНУЮ КАРТУ С ФОКСТРОТА. Мне такую подарили на 2000грн, сначала я хотел купить тел. стоимостью 4350 - оплата карта + доплата, мне отказали мотивируя что на этот тв. "акция" и оплата картой не возможна, во второй раз такая же история... причем срок действия карты ограничен. Еле сбагрил в интернет магазине причем сказал по факту когда привезли телевизор. Будте УМНЕЕ! А для любителей почитать отзывы о магазинах знайте, 90%положительных отзывов ФОКСТРОТА написаны сотрудниками магазина. Это не лож, информация от человека который там работал!
Всем удачи!
15 згодні
Фокстрот Відповідь представника Фокстрот 29 вересня, 2013 год
Добрый вечер, Михаил! Благодарим за предоставление нам обратной связи о работе наших консультантов. Сообщаем, что подарочная карта действительно распространяется на покупку любого товара, включая акционный, и Вам не имели права отказывать в покупке, тем более дважды. Просим Вас, сообщить нам в каком именно магазине Вам дважды отказывали в отоваривании подарочных карт. Будем благодарны за информацию.
С уважением,
Фокстрот. Техника для дома
Иван Саф. Иван Саф. 27 вересня, 2013 год
Пришел в магазин дабы проконсультироваться с продавцами по поводу покупки телефона. Выбирал между тремя телефонами в одной ценовой категории. Такое ощущение что продавец-консультант сначала просто "игнорил" меня видя что я не собираюсь покупать galasy S4 или что то дороже 6 тысяч. Но спустя какое-то время он все таки подошел. Честно говоря он нес такую ахинею что я начал винить себя... Читати відгук Пришел в магазин дабы проконсультироваться с продавцами по поводу покупки телефона. Выбирал между тремя телефонами в одной ценовой категории. Такое ощущение что продавец-консультант сначала просто "игнорил" меня видя что я не собираюсь покупать galasy S4 или что то дороже 6 тысяч. Но спустя какое-то время он все таки подошел. Честно говоря он нес такую ахинею что я начал винить себя за то что попросил его проконсультировать меня.
В общем оценка: 1*. *один бал за бесплатный wi-fi/
10 згодні 1 не згоден
Юра Ш. Юра Ш. 27 вересня, 2013 год
Планировал купить фотоапарат. Пришел в магазин чтобы разузнать об одной модели. Консультанты вообще не обучены, несли мне такой бред...
Люди, не ведитесь на акции фокстрота. Все это лохотрон. Ненавижу этот магазин. Ненавижу всех работающих в этой сете магазинов. Мало того, что они тупые, так еще столько ждать надо, пока подойдут к тебе, вся охота покупать что-либо отпадает.
13 згодні 2 не згодні
доброжелатель доброжелатель 27 вересня, 2013 год
Лохотрон. До акции телик стоял 6499, на акцию поставили 7999 и дают скидку аж 10%. Уроды.
15 згодні
Виктор Виктор 27 вересня, 2013 год
Магазин полное гавно!!!! Продавцы вообще не усведомлены в технике! Акции - тупой развод!!! Цены перед акцией повышаю на 30%, а потом продают товары по этой самой "акции". Народ не ведитесь!!! Тупая трата времени, денег и нервов!!!
15 згодні 2 не згодні
мама Люба мама Люба 27 вересня, 2013 год
а работать там одно добро,так же и своих разводят и относятся , даже рассчитать нормально не могут, белую зарплату зубами вырывать приходится ,а про черную вообще забыть, разве что с налоговой и прокуратурой .
10 згодні
Фокстрот
Фокстрот
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 5198 відгуків

Супермаркети електроніки
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
34 відгука
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.5
18 відгуків
​iSpot интернет-магазин техники Apple
​iSpot интернет-магазин техники Apple

Рейтинг: 3.7
6 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7122 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 3
1040 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
273 відгука
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.1
154 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.9
65 відгуків
​Магазин MobShara
​Магазин MobShara

Рейтинг: 4.4
7 відгуків