Фокстрот відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 123
Сеть магазинов бытовой техники и электроники
Фокстрот
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 3842 відгуків
Супермаркети електроніки
Питання та відповіді
- Скарга на гидку поведінку
- як повернути кошти по страховці ,якщо на час бойових дій магазин не працює а термін спливає 17 квітня 2022 року
- Как дополнить свой отзыв?
- Деньги обратно за гарантию
- Скидка
- Можно ли вернуть товар?
- Как вернут деньги за страховку
- как вернуть деньги за страховку
- в день рождения своего при покупке товара есть скидка 50%?
- когда вы закроете свои магазины с браковоной продукцией которая продается по всем магазинам
Два из четырёх товаров не соответствовали заказу, один был неисправен. Сетевые фильтры привезли соответственно 3м. и 1.5 м. Выключатель настольной лампы сломан сломан.
То есть, в упаковке находился товар более дешёвый по цене и они преднамеренно хотели продать товар более дешёвый, и неисправный.
Я покупал телевизор 12,03,2011 года. Продавец сказал что покупка сервиса ОБЯЗАТЕЛЬНА, иначе вообще не будет никакой гарантии. Сразу противоправные действия: принуждение к приобретению ненужной услуги путем введения в заблуждение (ст.19п2 ЗоЗПП). Стоила эта "покупка воздуха" мне 499 грн. Но успокоило одно - (со слов продавца)по окончании срока действия купленного дополнительного сервисного обслуживания(далее ДСО) эти деньги пойдут... Читати відгук Фокстрот. г. Черкассы
Я покупал телевизор 12,03,2011 года. Продавец сказал что покупка сервиса ОБЯЗАТЕЛЬНА, иначе вообще не будет никакой гарантии. Сразу противоправные действия: принуждение к приобретению ненужной услуги путем введения в заблуждение (ст.19п2 ЗоЗПП). Стоила эта "покупка воздуха" мне 499 грн. Но успокоило одно - (со слов продавца)по окончании срока действия купленного дополнительного сервисного обслуживания(далее ДСО) эти деньги пойдут в оплату следующей покупки. Ровно через 2 года и 4 дня я пришел сделать еще одну покупку. Но, как оказалось, нужно было прийти за месяц до истечения срока действия договора о ДСО. А теперь вопросы:
1) Почему мне не возвращают деньги за невостребованную услугу или эквивалент ТМЦ на эту сумму?
2) Почему пригласить клиента СМСкой в магазин потратить деньги можно(пришла ко дню рождения. помнят), а напомнить что нужно прийти забрать пол-тысячи гривен "забывают"?
P.S. Вчера друг купил акционный пылесос. Говорит что тоже пришлось заплатить за ДСО 90 грн...
Подведем итоги: с одной стороны мы видим вот такие-вот ответы https://www.otzyvua.net/fokstrot.html?otzyv_id=88834 , а с другой стороны продавцы утверждают, что покупать акционный товар без ДСО нельзя. И деньги по истечении срока тоже не отдают.
Еще интересный момент: почему, если покупатель делает возврат, он должен оставить кучу своих данных, зачем ксерокопия паспорта, идентификационного кода? Ну ладно еще паспорт, код налоговой зачем? Чтоб лишний раз сходить домой и передумать?
Еще интересный момент: почему, если покупатель делает возврат, он должен оставить кучу своих данных, зачем ксерокопия паспорта, идентификационного кода? Ну ладно еще паспорт, код налоговой зачем? Чтоб лишний раз сходить домой и передумать?
И я такой «требовательный» не потому, что покупаю наушники на всю жизнь. Эти «сенхи» при моих экстремальных увлечениях проживут не больше года. Но именно с ними мне ходить несколько месяцев. Именно в них меня будут видеть друзья, коллеги и девочки в клубах. Именно они спасут мою голову при очередном ударе об асфальт.
А дешёвые продавцы в сетевых магазинах, не знающие выражения «индивидуальный подход» и не способные представить одну из моделей смартфонов в более выгодном свете, чтобы осчастливить себя и покупателя… Лучше бы вы «свободная касса» кричали.
Выводы здесь простые: зачем связываться с... Читати відгук Здесь вот многие довольны качеством обслуживания продавцов, я к продавцам претензий не имею, я имею претензии к политике магазина по отношению к покупателям. Вот если сломается та вещь, которую вы купили, тогда вы будете иметь дело не с продавцами, а с совсем другими людьми, и понервничать вам придется немало, и магазин вы этот проклянете.
Выводы здесь простые: зачем связываться с вашим магазином, если за свои же деньги покупатель получает там презрение и непонимание. Я и всем своим знакомым теперь буду говорить, где им лучше делать покупки, а где не делать
Скандалить я не стал, по мнению моих друзей и родственников, зря. Они уже имели проблемы с вашим магазином и добивались справедливости. Теперь я имею неудобную флешку на 4ГБ за 250 гр. т к больше его никак использовать нельзя.
В последнее время производственный брак стал для нас нормой жизни, но серьезной проблемой это становится в вашем магазине. Недавно я купил на рынке смеситель для ванны, он оказался с браком – слегка капал гусак. Продавец заменил мне его без всяких гарантийных талонов, еще и извинился.
Потом я купил на рынке электродрель «Фиолент» с гарантией. Но через неделю она сломалась. Я пошел в гарантийную мастерскую, там мне сказали, что поломки этой марки очень редки, но все же это производственный брак и в течении 2-х недель заменили бракованную деталь, еще говорили, что если за 2 недели не исправят, то полностью заменят.
Потом я купил на рынке электронные часы, но через полгода пропала подсветка. Я пошел в гарантийную мастерскую, там, глядя на гарантийный талон, мне сказали, что там указана гарантия 1 месяц, а не 1 год. Я пошел к продавцу, он без проблем исправил свою запись в гарантийном талоне. После этого я без проблем починил часы в гарантийной мастерской.
Выводы здесь простые: зачем связываться с вашим магазином, если за свои же деньги покупатель получает там презрение и непонимание. Я и всем своим знакомым теперь буду говорить, где им лучше делат
- 1000000, но к сожалению такой оценки нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1111111
1. Пропорциональное уменьшение цены
2. Бесплатное устранение недостатков в разумный срок
3. Возмещения убытков на устранение недостатков.
Для устранения недостатков Вы можете обратиться к продавцу, или в Авторизированный сервисный центр, который представляет интересы производителя. Благодарим за понимание!
1. Пропорциональное уменьшение цены
2. Бесплатное устранение недостатков в разумный срок
3. Возмещения убытков на устранение недостатков.
Для устранения недостатков Вы можете обратиться к продавцу, или в Авторизированный сервисный центр, который представляет интересы производителя. Благодарим за понимание!