Name: Flixbus
Rating: 1.8

Найгірший перевізник України

Анастасия Лиса 16 вересня, 2024 год

Їхали автобусом Київ-Прага ,07.09, простояли на кордоні 12 годин. Їхала я закордон вперше ,тому оці всі штуки з речами через спеціальний апарат і тд не знала ,на митниці всі чемодани закидав водій в сканер без жалості ,подряпав увесь чемодан . Коли я запитала чи треба пропускати подушку через сканер,він цикнув,вирвав у мене її з рук і кинув у сканер. Подушка... Читати відгук Їхали автобусом Київ-Прага ,07.09, простояли на кордоні 12 годин. Їхала я закордон вперше ,тому оці всі штуки з речами через спеціальний апарат і тд не знала ,на митниці всі чемодани закидав водій в сканер без жалості ,подряпав увесь чемодан . Коли я запитала чи треба пропускати подушку через сканер,він цикнув,вирвав у мене її з рук і кинув у сканер. Подушка була нова і біла . Дякую пане водію за зіпсований настрій і подушку . На деяких станціях де були зупинки ,водії казали: зупинка тільки для посадки ,і виходили, і стояли курили . На кордоні нікого не випустили за 12 годин ні разу . Хоча ось зараз їхала назад іншим перевізником,і ми спокійно гуляли доки не прийшла наша черга . Що стосується клімат контролю. Коли на вулиці вночі +12 ,в салоні працює кондиціонер,і ніхто не попередив що вночі буде холодно,а я в одній футболці,це супер клімат контроль. Люди спали в куртках і в пледах . І все одно під кінець поїздки були з соплями . На моє прохання дати чемодан на 2 секунди ,бо ми все одно стоїмо в черзі на кордон не одну годину, мені фиркнули і сказали що мій чемодан ніхто шукати не буде . Навіть попри те що він лежав один із перших в багажнику,мене ніхто не слухав . Я їхала далі в мінусовій температурі в футболці. Рейс тривав 34 години ,замість 22. Дякую,найгірші 34 години в моєму житті.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Усе що повʼязано з цим перевізником

Ніколи не беріть тут квитки

Оксана 14 вересня, 2024 год

14.09.2024 о 10:30 мала бути відправка рейсу 3230, (оплачена поїздка до Барселони) чекали з сестрою з 9:00 ранку біля платфори, автобусу немає, ходили питали у диспетчерів, інших водіїв ніхто нічого не знає. 11:30 пішли на каси нам сказали рейс було скасовано (смс повідомлення ми не отримали) нам замінили квитки на пару годин пізніше, тепер замість двох днів потрібно добиратись три... Читати відгук 14.09.2024 о 10:30 мала бути відправка рейсу 3230, (оплачена поїздка до Барселони) чекали з сестрою з 9:00 ранку біля платфори, автобусу немає, ходили питали у диспетчерів, інших водіїв ніхто нічого не знає. 11:30 пішли на каси нам сказали рейс було скасовано (смс повідомлення ми не отримали) нам замінили квитки на пару годин пізніше, тепер замість двох днів потрібно добиратись три дні, дякую фліксбус за такі "зручності". Не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Диспетчери, водії, автобуси, пунктуальність

Flixbus працює проти клієнтів

Олена 10 вересня, 2024 год

автобус рейс 3272 , Відень - Київ, 03.09.2024. Прибув з запізненням до Братислави на 3 години, в зв'язку з ремонтом автобуса у Відні. Під час подорожі мав технічні проблеми і зупинився. Водії перевозили пасажирів на несправному автобусі!!! Далі водії відмовились везти пасажирів і не запропонували мені інший автобус для пересадки по оплаченій до Львова поїздці. Було наказано в грубій... Читати відгук автобус рейс 3272 , Відень - Київ, 03.09.2024. Прибув з запізненням до Братислави на 3 години, в зв'язку з ремонтом автобуса у Відні. Під час подорожі мав технічні проблеми і зупинився. Водії перевозили пасажирів на несправному автобусі!!! Далі водії відмовились везти пасажирів і не запропонували мені інший автобус для пересадки по оплаченій до Львова поїздці. Було наказано в грубій формі добиратися самому і повністю за свій кошт. Поломки відбуваються, це техніка, але ваша фірма flixbus не поважає клієнтів і елементарно не вміє і не бажає подумати про безпеку пасажирів і на такі випадки мати додаткові міні автобуси для перевезення пасажирів до запланованого міста. Оцінка подорожі - погана!!!

Недоліки:

Не користуйтесь FlixBus взагалі

Flixbus ЖАХ

Олена 10 вересня, 2024 год

"Flixbus" - автобус рейс 3272 , Відень - Київ, 03.09.2024. Прибув з запізненням до Братислави на 3 години, в зв'язку з ремонтом автобуса у Відні. Під час подорожі мав технічні проблеми і зупинився. Водії перевозили пасажирів на несправному автобусі !!! Далі водії відмовились везти пасажирів і не запропонували інший автобус для пересадки по оплаченій до Львова поїздці. Було наказано... Читати відгук "Flixbus" - автобус рейс 3272 , Відень - Київ, 03.09.2024. Прибув з запізненням до Братислави на 3 години, в зв'язку з ремонтом автобуса у Відні. Під час подорожі мав технічні проблеми і зупинився. Водії перевозили пасажирів на несправному автобусі !!! Далі водії відмовились везти пасажирів і не запропонували інший автобус для пересадки по оплаченій до Львова поїздці. Було наказано в грубій формі добиратися самому і повністю за свій кошт. Також пропустила свій потяг Львів - Київ. Поломки відбуваються, це техніка, але flixbus не поважає клієнтів і елементарно не вміє і не бажає подумати про безпеку пасажирів і на такі випадки мати додаткові міні автобуси для перевезення пасажирів до запланованого міста. Оцінка подорожі - погана!!! В автобусі на 1 поверсі постійно поганий запах від туалету!!! НІКОМУ не раджу їхати автобусами "Flixbus" !!!

Переваги:

НЕМАЄ !!!

Недоліки:

Фірма відправила в рейс несправну машину!!! Водії неввічливі, грубо розмовляли. Не надано транспорт для пересадки в зв*язку з повною поломкою автобуса рейсу 3272. Не користуйтесь автобусами "Flixbus"

Львів-Будапешт-Львів

Anna 9 вересня, 2024 год

Бувають мабуть рейси,коли нічого поганого не стається.Користувалась послугами Фліксбас у листопаді 2023 року,виїзд зі Львова за роскладом,автобус чистий,туалет не працював,зупинки були кожні 3-4 години на АЗС.До Будапешту прибули вчасно.Далі в мене був літак.Наступний квиток був Фліксбас Венеція-Флоренція,без жодних проблем,все вчасно.Наступний квиток Флоренція-Рим,запізнився на 1.5 години,до Риму прийшов із запізненням 30 хв.не суттево.Наступний квиток Будапешт-Львів,прибули майже на 3 години раніше.Водії гарні,у... Читати відгук Бувають мабуть рейси,коли нічого поганого не стається.Користувалась послугами Фліксбас у листопаді 2023 року,виїзд зі Львова за роскладом,автобус чистий,туалет не працював,зупинки були кожні 3-4 години на АЗС.До Будапешту прибули вчасно.Далі в мене був літак.Наступний квиток був Фліксбас Венеція-Флоренція,без жодних проблем,все вчасно.Наступний квиток Флоренція-Рим,запізнився на 1.5 години,до Риму прийшов із запізненням 30 хв.не суттево.Наступний квиток Будапешт-Львів,прибули майже на 3 години раніше.Водії гарні,у нас проблем не було,нікого ніде не кинули.Може мені просто пощастило,але замовила ще квитки на Будапешт на початок листопада 2024.Як пройде подорож,напишу.

Соромно за водіїв Flixbus

Alex 9 вересня, 2024 год

Сьогодні спостерігав таку картину на автовокзалі міста Полтава о 08.30 9 вересня 2024 року.
Стояв хлопчина років 30-35 з мамою, худорлявий, виснажене палючим сонцем обличчя, легка небритість. Одягнений в спортивний одяг в руках рюкзак «піксель». Підʼїхав автобус Flixbus.
Він підійшов до водія, сказав, що він військовий і соромʼязливо в нашій присутності запитав у чи довезе він його до вказано міста.... Читати відгук Сьогодні спостерігав таку картину на автовокзалі міста Полтава о 08.30 9 вересня 2024 року.
Стояв хлопчина років 30-35 з мамою, худорлявий, виснажене палючим сонцем обличчя, легка небритість. Одягнений в спортивний одяг в руках рюкзак «піксель». Підʼїхав автобус Flixbus.
Він підійшов до водія, сказав, що він військовий і соромʼязливо в нашій присутності запитав у чи довезе він його до вказано міста. Водій зневажливо відправив його в касу за квитком, але ми всі так зрозуміли що в нього не вистачало грошей. Він ще щось запитав, на була відповідь …Ні.!!!
Питання : де повага до цих хлопців, які тобі спокійно дають тобі працювати, відпочивати і заробляти гроші. В тебе немає місця в автобусі для них .????
Зато у них є місце для тебе в строю..!!
Через пару хвилин підʼїхав автобус KLR і ми побачили посмішку на його обличчі , коли він прощався із своєю мамою і сідав в автобус…👍🏼👍🏼

Переваги:

З виду гарний, яскравий автобус.

Недоліки:

Зневажливі і пихаті водії

1 згоден

Позор водителям Flixbus

Алла 8 вересня, 2024 год

Ехала на Flixbus последний раз 3 августа 2024 года. Было два русскоязычных водителя женщина стажёр и водитель. Оба очень грубые, смотрели на украинских пассажиров с ненавистью, делали замечания на ровном месте. Больше никогда не поеду на этом перевозчик! Але, руководители компании, вы набираете в штат отребье!

1 згоден

Дніще повне, а не перевізник

Любов Колбасова 6 вересня, 2024 год

як вам там почувається після того, як залишили дітей в чужій країні і нахабно брешете, що водій виїхав вчасно, і навіть із запізненням? Вашого водія там або не було і він туди не заїжджав взагалі, або поїхав раніше. Чи ви дійсно думаєте, що люди тупі і залишать все так, як ніби цього не було? Ви наразили на небезпеку 17... Читати відгук

як вам там почувається після того, як залишили дітей в чужій країні і нахабно брешете, що водій виїхав вчасно, і навіть із запізненням? Вашого водія там або не було і він туди не заїжджав взагалі, або поїхав раніше. Чи ви дійсно думаєте, що люди тупі і залишать все так, як ніби цього не було? Ви наразили на небезпеку 17 малолітніх дітей !!! Підтримка на рівні камʼяної доби.
!!! ОБХОДЬТЕ СТОРОНОЮ ФЛІКСБАС!!! а то можете випадково не потрапити на свій маршрут, а гроші… про гроші забудьте. Самі винні, зо фліксбас обрали

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Вони скрізь

2 згодні

Погана компанія

Алла 6 вересня, 2024 год

Самий жахливий перевізник. Самий поганий додаток. Лишили 17 дітей і 3 дорослих на вокзалі в Генуї (Італія)1.09.2024р. Гаряча лінія не працює, додаток не працює. Допомоги ніякої! Не рекомендую! Автобус поїхав зі станції не зрозуміло коли, де його чекали діти, які прийшли завчасно на маршрут N456. Квитки були куплені з Генуї до Кракова. Водій не помітив 20 порожніх місць в автобусі... Читати відгук Самий жахливий перевізник. Самий поганий додаток. Лишили 17 дітей і 3 дорослих на вокзалі в Генуї (Італія)1.09.2024р. Гаряча лінія не працює, додаток не працює. Допомоги ніякої! Не рекомендую! Автобус поїхав зі станції не зрозуміло коли, де його чекали діти, які прийшли завчасно на маршрут N456. Квитки були куплені з Генуї до Кракова. Водій не помітив 20 порожніх місць в автобусі і лишив дітей на вокзалі!

Переваги:

відсутні

Недоліки:

повна безвідповідальність, відсутність комунікації між водіями, з пасажирами, не працює гаряча лінія, байдужість!

Никогда больше не воспользуюсь услугами этого перевозчика и никому не посоветую!!!

Anna 6 вересня, 2024 год

Моя история, дочь живет в Италии с маленькой дочерью, нужна была моя помощь,собралась в отпуск, купила билеты за 30 дней! Киев - Генуя, 2 пересадки, Варшава, Милан. За 30минут до прибытия в Варшаву на почту приходит письмо - Сожалеем, что часть вашего маршрута пришлось изменить. Ниже вы увидите изменения и новый билет. И меня отправляют совсем по другому маршруту с... Читати відгук Моя история, дочь живет в Италии с маленькой дочерью, нужна была моя помощь,собралась в отпуск, купила билеты за 30 дней! Киев - Генуя, 2 пересадки, Варшава, Милан. За 30минут до прибытия в Варшаву на почту приходит письмо - Сожалеем, что часть вашего маршрута пришлось изменить. Ниже вы увидите изменения и новый билет. И меня отправляют совсем по другому маршруту с задержкой прибытия на 12 часов, вместо того чтобы приехать днем в воскресенье, мое время прибытия 00-05 в понедельник. Нет комментов - как меня может встретить моя дочь с маленьким ребенком? Обратиться не к кому, водители сразу отморозились, ничего не знают. Больше всего возмутило никаких объяснений!!! Они просто сожалеют!!! Итог я приехала в Варшаву попала на автобус на Милан билет на этот автобус я купила месяц тому, меня удалили с базы перевозчика поэтому моу билет сказали был куплен у мошенников, чтобы не терять время купила и заплатила за билет 108 евро, автобус был полупустой пассажиров было не много. Дочь публиковала претензию на сайте перевозчика - ничего понятно не ответили. Вывод только не этот перевозчик!!! Еще - таких как я было еще 2 женщины.

Переваги:

нет плюсов

Недоліки:

никаких обязательств, от слова совсем!

1 згоден

Хамовитий водій

Лера Стемповская 5 вересня, 2024 год

Водій на рейсі Дубровнік-Макарска був неймовірно хамовитий. Вперше за всю історію своїх подорожей заборонив будь що їсти, спати в автобусі. Була здійснена одна зупинка тривалістю 5хв (поки водій покурив) а потім він психопатично біг в туалет щоб терміново загнати в автобус жінок! Хоча вони робили зупинки щоб підібрати людей по дорозі щоб видно підзаробити. Сервіс і тон водія найгірший, який... Читати відгук Водій на рейсі Дубровнік-Макарска був неймовірно хамовитий. Вперше за всю історію своїх подорожей заборонив будь що їсти, спати в автобусі. Була здійснена одна зупинка тривалістю 5хв (поки водій покурив) а потім він психопатично біг в туалет щоб терміново загнати в автобус жінок! Хоча вони робили зупинки щоб підібрати людей по дорозі щоб видно підзаробити. Сервіс і тон водія найгірший, який зі мною ставався на будь якому виді транспорту. Потім доречі він сам вмостився і захропів. Аромат цигарок від нього розливався на пів автобусу.

1 згоден

Кража во Flixbus

Ирина 2 вересня, 2024 год

История,как у многих ,как я поняла. 23.08.2024. Рейс N235 Мец-Марсель. Водитель говорил на польском,возмущался ,что мы украинки говорим на английском. Мол говорите на украинском,чтоб он понимал.Наглый,хамовитый. Перед посадкой я показала ему наш багаж.Водитель еще спрашивал ,где наши места. И видел как мы спали. Рейс был ночью. Когда вышли с дочерью в Марселе и нашего чемодана не оказалось,то водитель буквально сбежал... Читати відгук История,как у многих ,как я поняла. 23.08.2024. Рейс N235 Мец-Марсель. Водитель говорил на польском,возмущался ,что мы украинки говорим на английском. Мол говорите на украинском,чтоб он понимал.Наглый,хамовитый. Перед посадкой я показала ему наш багаж.Водитель еще спрашивал ,где наши места. И видел как мы спали. Рейс был ночью. Когда вышли с дочерью в Марселе и нашего чемодана не оказалось,то водитель буквально сбежал от нас. И закрыл перед лицом дверь.Орал"Я ничего не знаю. Не мои проблемы".Просто побежал от нас. Закрыл дверь и уехал. При этом в багаже оставалась большая красная сумка. И это была конечная станция. Автобус пришёл раньше на полчаса. Куда спешил водитель ?За автобусом бежала так же девушка. Это была её сумка в багаже. Путешествую много. В моей жизни такая ситуация первый раз.Самая ужасная поездка в моей жизни. В чемодане были абсолютно все вещи(и мои,и дочки), а мы за 3000 км.от дома.Приехали отдохнуть на месяц.В итоге отдохнули неделю. Потому, что пришлось покупать всё и деньги ушли на необходимые вещи. В поддержке говорят ждите 14 дней. В полицию обратилась сразу же. Но там никаких гарантий никто не даёт.Никому не рекомендую эту контору. Если не решат вопрос ,буду подавать в суд. За материальный и моральный ущерб. Это просто беспредел.

Недоліки:

1.У вас могут просто украсть багаж;
2.Таких грубиянов и халатных водителей я ещё не встречала нигде;
3.Ответсвенности не несут(по их словам)

Нормальна поїздка 15 серпня 2024

Olya Havrysh 2 вересня, 2024 год

Автобус Варшава-Київ N3222.Найшвидший рейс - біля 14 годин.
Поїздка пройшла добре, автобус виїхав і приїхав за розкладом, не було затримок на кордоні, вай-фай працював, я весь час була на зв'язку. Обрала місце біля столику, що трохи дорожче, але було більше простору. Працював кондиціонер, а тому в спекотне літо в салоні жарко не було.
Довга поїздка Автобусом - зрозуміло що є... Читати відгук Автобус Варшава-Київ N3222.Найшвидший рейс - біля 14 годин.
Поїздка пройшла добре, автобус виїхав і приїхав за розкладом, не було затримок на кордоні, вай-фай працював, я весь час була на зв'язку. Обрала місце біля столику, що трохи дорожче, але було більше простору. Працював кондиціонер, а тому в спекотне літо в салоні жарко не було.
Довга поїздка Автобусом - зрозуміло що є свої не зручності до яких треба бути готовим.

Переваги:

За розкладом
Вай-Фай та кондиціонер працює

Недоліки:

- Завишена ціна за квиток. Рівнозначна, а то й дорожче за поїзд.
- Паски безпеки зломані.
- Умови повернення квитка

ЖАХ як компанія так і послуги

віталій 2 вересня, 2024 год

Жахливе відношення до клієнтів з Вами розмовляють тілки коли ви маєте платити. Після оплати та відправки автобуса Ви вже їм не треба. Підтримка по телефону бреше, підтримка в чаті не відповідає, Берете білет з пересадкою будьте впевненні що ви не пересядете

1 згоден

В підтримку водіїв 18.08.24

Anna 31 серпня, 2024 год

Хочу підтримати водіїв які їхали з Києва -Праги18.08.24 була дуже важка дорога понад 12 годин стояли на кордоні.....потім їхали, потрапили в затор під Брно....і під кінець автобус перегрівся не доїхавши до Праги 3км!!! Водії втомлені але спокійні і ввічливі пояснили ситуацію і по можливості хто міг самостійно добирався до Праги!! Водії ніяк не могли пришвидшити поїздку підбадьорювали і жартували!! В... Читати відгук Хочу підтримати водіїв які їхали з Києва -Праги18.08.24 була дуже важка дорога понад 12 годин стояли на кордоні.....потім їхали, потрапили в затор під Брно....і під кінець автобус перегрівся не доїхавши до Праги 3км!!! Водії втомлені але спокійні і ввічливі пояснили ситуацію і по можливості хто міг самостійно добирався до Праги!! Водії ніяк не могли пришвидшити поїздку підбадьорювали і жартували!! В кінці попросили вибачення за ситуацію!!!

Переваги:

Автобус приїхав вчасно
Водії ввічливі
WI-FI
В автобусі чисто
Туалет чистий без запаху
Зручні розетки

Недоліки:

Не оголошують зупинок
Не рахують і не перевіряють чи всі на місцях!

Ужасные сидения.

Karyna 31 серпня, 2024 год

30 августа- 31 августа.
Маршрут: Гожув - Великопольский - Краков.
Автобус пришел вовремя, может быть была минимальная задержка, но она не ощущалась. Приехал водитель поляк, был вежлив и с юмором, понравился, даже помог погрузить тяжёлые сумки в автобус.
Через время его подменил русскоговорящий мужчина, который совсем не говорил по польски и поляки, которые находились в салоне не понимали его,... Читати відгук 30 августа- 31 августа.
Маршрут: Гожув - Великопольский - Краков.
Автобус пришел вовремя, может быть была минимальная задержка, но она не ощущалась. Приехал водитель поляк, был вежлив и с юмором, понравился, даже помог погрузить тяжёлые сумки в автобус.
Через время его подменил русскоговорящий мужчина, который совсем не говорил по польски и поляки, которые находились в салоне не понимали его, когда он озвучивал время остановки. Делал замечания всем от того, у него не было настроения. То автобус открыли не с той стороны где надо, то зашли не так.
Автобус чистый, есть юсб зарядка, чтобы зарядить телефон и другие приборы, от вайфая пароля нет. Никто его не озвучивает. Не рекомендую тем, у кого больная спина. Потому что за поездку вы очень сильно настрадаетесь.

Переваги:

- чистый автобус, сидения чистые и салон.
- есть кондиционер.
- юсб для зарядки телефонов.
- польский водитель приятный.

Недоліки:

- Ужасные сидения, от которых спустя час начинает ломить поясницу.
- Хамское отношение со стороны русскоговорящего персонала.
- Плохо пахнет в салоне.

Отзыв в защиту водителя

Светлана Ромашка 29 серпня, 2024 год

Добрый день, хочу высказаться в защиту водителей рейса Киев- Прага - Плзень Маршрут N3270, выезд из Киева 28.08.2024 11:05. К моему большому сожалению и всех остальных пассажиров, в нашем автобусе ехала не совсем адекватная пассажирка, которая совершила посадку во Львове. Во- первых, она пыталась задержать выезд автобуса с автостанции, решая свои личные проблемы ( забирала свою посылку). Нагло... Читати відгук Добрый день, хочу высказаться в защиту водителей рейса Киев- Прага - Плзень Маршрут N3270, выезд из Киева 28.08.2024 11:05. К моему большому сожалению и всех остальных пассажиров, в нашем автобусе ехала не совсем адекватная пассажирка, которая совершила посадку во Львове. Во- первых, она пыталась задержать выезд автобуса с автостанции, решая свои личные проблемы ( забирала свою посылку). Нагло требовала от водителей её ждать. Во- вторых неоднократно жаловалась на работающий кондиционер в автобусе, несмотря на возмущение остальных пассажиров. В- третьих, нахамила в моём присутствии мне и угрожала водителям. Пыталась завязать драку (!) со мной как пассажиркой автобуса. Била кулаками дверь автобуса (!). Водитель вел себя очень толерантно, спокойно и без повышения голоса пытался пояснить ситуацию. Водители проявили профессионализм и выдержку. Несмотря на все усилия, успокоить ее не удалось. Она написала жалобу. Все пассажиры и я выражаем поддержку водителям и просим не принимать во внимание данную жалобу.

Просто жах

Дарія 27 серпня, 2024 год

Моя мама їхала з Хмельницького в Берлін 15 серпня 2024 р. маршрут №3210. Автобус приїхав із запізненням в Хмельницький на 20-30 хв, це ще нічого, можна зрозуміти, всі ми люди. Але далі, у м. Підволочиськ (приблизно 60 км від Хмельницького) автобус зупинила поліція і вияснилося, що є проблеми з документами чи то у водіїв чи на автобус. Водії почали ці... Читати відгук Моя мама їхала з Хмельницького в Берлін 15 серпня 2024 р. маршрут №3210. Автобус приїхав із запізненням в Хмельницький на 20-30 хв, це ще нічого, можна зрозуміти, всі ми люди. Але далі, у м. Підволочиськ (приблизно 60 км від Хмельницького) автобус зупинила поліція і вияснилося, що є проблеми з документами чи то у водіїв чи на автобус. Водії почали ці проблеми вирішувати під час маршруту, переїхали у м. Волочиськ, висадили пасажирів на заправці і три години чекали на якісь справки. Мама виїхала з Хмельницького о 14-ій, я телефоную о 17-ій, думаю, що вона вже як мінімум Тернопіль проїхала, а вона за три години подолала 60 км! Загалом стояли вони ще годину і виїхали з Волочиська о 18-ій. Через таку затримку, на кордоні автобус був 10-ий в черзі на проходження митниці. Досить того що у Волочиську просидіти три години, ще на кордоні 10. Ну і звісно заїжати за передачами, тратити на це час пасажирів, бо ви ще не заробили на білетах достатньо грошей. Класна поїздка, нічого не скажеш. Такі проблеми з документами не форс-мажор, який можна зрозуміти. Міжнародний рейс, квитки дорогущі, а ти маєш сидіти на запраці і чекати не зрозуміло чого. І ніхто тобі нічого не компенсує, тільки скрипти у відповідь - нам дуже шкода, ми ретельно готуємо всі маршрути, але не цей.

Враження від поїздки

Галина Атаманюк 26 серпня, 2024 год

Подорожувала з Flixbus. Розчарована. Ціна далеко не відповідає якості. Найперше, я заздалегідь, тобто за три тижні приблизно, купила квитки у дві сторони. За пару днів до поїздки мені приходить повідомлення, що моє місце в автобусі змінилося, за яке я, до речі, доплатичувала при покупці квитка 75 грн., гроші ніхто не збирався повертати... Потім при поїздці додому теж не обійшлося без... Читати відгук Подорожувала з Flixbus. Розчарована. Ціна далеко не відповідає якості. Найперше, я заздалегідь, тобто за три тижні приблизно, купила квитки у дві сторони. За пару днів до поїздки мені приходить повідомлення, що моє місце в автобусі змінилося, за яке я, до речі, доплатичувала при покупці квитка 75 грн., гроші ніхто не збирався повертати... Потім при поїздці додому теж не обійшлося без проблем... Автобус затримався на три години, тобто я вночі, на автостанції в Кракові просто чекала цілих три години... Коли вже нарешті прибув наш довгоочікуваний автобус, то виявилося, що розетка в автобусі не працює, в результаті в мене зіпсований настрій і відсутній зв'язок з рідними... Не рекомендую! З плюсів, то чистота в салоні, зручні крісла, дуже чисто в туалеті.

Переваги:

Чистота в салоні,
зручні крісла,
достатньо місця,
дуже чистий туалет.

Недоліки:

Затримка рейса на три години, несправна розетка,
поганий wi-fi,
поміняли місце, за яке попередньо оплатила...

Шарашкина контора !!!!!

Мария 26 серпня, 2024 год

В Варшаве должна была быть пересадка и было написана 11 платформа где я и ждала ( и не одна я ) , в итоге было уже 11 часов ночи автобус так и не приехал , пришлось ночевать на вокзале до 6 утра , а связаться ни с водителем ни с горячей линией невозможно так как нету номеров . И деньги... Читати відгук В Варшаве должна была быть пересадка и было написана 11 платформа где я и ждала ( и не одна я ) , в итоге было уже 11 часов ночи автобус так и не приехал , пришлось ночевать на вокзале до 6 утра , а связаться ни с водителем ни с горячей линией невозможно так как нету номеров . И деньги никто не возвращает

Недоліки:

Только одни минусы , самая ужасная контора ( по-другому назвать нельзя )

А мені все сподобалось

Lesia 24 серпня, 2024 год

21 серпня рейс Київ - Гамбург. Професійні водії і дуже уважні, повідомляли про зупинки завчасно, зупинок було достатньо. Допомагали з валізами на кордоні. Ввічливе спілкування з пасажирами. А то начиталась жахів про хамів-водіїв. Дуже дякую екіпажу за поїздку!

Переваги:

Професійні водії,
чистий автобус,
працюючий туалет,
достатньо місця для ніг,
зручні крісла

Недоліки:

Погано працюючий WiFi

Водитель (?) или же помощник идиоты

Djdjs 20 серпня, 2024 год

Начнем с того что с нами грубо обращались, когда спросили через сколько будет следующая остановка, нам сказали мол "Вы че карты открыть не можете?" Теперь мы стояли 10 минут на остановке, и нам не открыли двери что бы мы могли купить воды. Персонал отказывается называть фамилии, Киев-відень путь называется если что 20.08. Сделайте им выговор я уж хзз.

1 згоден

Как испортить настроение до поездки

Сергей Тихомиров 20 серпня, 2024 год

Никогда и нигде не буду больше пользоваться єтой шарашкой. И никому не рекомендую єту компанию. Увидите зеленьій flix БЕГИТЕ!!! Брали билет заранее, заплатили за конкретное место, по итогу еле еле вьіпросили два места вместе в самом конце автобуса. Никто заранее не проинформировал, денег за место никто не вернул, никто даже не посчитал нужньім извиниться.

1 згоден

Самий говняний переввізчик Flixbus

Павло 18 серпня, 2024 год

ВСІМ ДАМ БЕЗКОШТОВНУ ПОРАДУ. Ніколи ні за яких обставин не беріть за мету скористатися послугами цього ГОВНЯНОГО перевізника Flixbus. Ситуація зумовила, переплативши в рази більшу вартість, придбати квиток зі Львова в країну Європи .Окрім швидкого оформлення на сайті- більше нормального нічого..Водії не компетентні, не знають маршрути (кілька кіл по одному місту), допомогти з багажом-зась. Пересадок замість 2-зробили 4 при тому... Читати відгук ВСІМ ДАМ БЕЗКОШТОВНУ ПОРАДУ. Ніколи ні за яких обставин не беріть за мету скористатися послугами цього ГОВНЯНОГО перевізника Flixbus. Ситуація зумовила, переплативши в рази більшу вартість, придбати квиток зі Львова в країну Європи .Окрім швидкого оформлення на сайті- більше нормального нічого..Водії не компетентні, не знають маршрути (кілька кіл по одному місту), допомогти з багажом-зась. Пересадок замість 2-зробили 4 при тому самим треба взнавати де і що. Всюди запізнення та перестройки маршрутів. Деяким з пасажирів відмовили у зміні пункту висадки (із за запізнення автобуса -пасажир придбав за свої кошти квиток на потяг щоб дістатися до точки).При зміні кількості пересадок постійно змінювали час пересадок в сторону збільшення (на декілька годин)...НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ЗНАЙДІТЬ ІНШОГО ПЕРЕВІЗНИКА. А таких треба виключати з ринку, з ануляцією ліцензіі

Поїздка просто жах, більше ніколи не оберу flixbus!

Євгенія 16 серпня, 2024 год

Виїзд з Києва мав бути в 7.35, годину ми чекали на автовокзалі, про затримку автобуса ніхто не повідомив ні по телефону, ні на пошті. Далі нас довезли до автостанції "дачна" і всіх висадили з автобуса, де ми чекали годину, поки замінять колесо. Про цю затримку нас, звісно, теж ніхто не попередив. Те що люди розрахувують свій час та маршрут нікого... Читати відгук Виїзд з Києва мав бути в 7.35, годину ми чекали на автовокзалі, про затримку автобуса ніхто не повідомив ні по телефону, ні на пошті. Далі нас довезли до автостанції "дачна" і всіх висадили з автобуса, де ми чекали годину, поки замінять колесо. Про цю затримку нас, звісно, теж ніхто не попередив. Те що люди розрахувують свій час та маршрут нікого не цікавить. Час затримки вийшов 3 години і це по Україні, по маршруту Київ-Львів, я ще ніколи так довго до Львова не добралася.
Стан автобуса, з урахуванням поломки бажає кращого, але і до салону теж багато питань. На місцях біля столика, які коштують дорожче, не працювала розетка, а ще дуже сильно дуло з кондиціонеру, який звісно відрегулювати було не можна.
Брали білети на цей автобус очікуючи комфортних умов і вчасного прибуття, по факту не отримали нічого з вище перерахованого.

1 згоден

Скасований рейс

Наталя 14 серпня, 2024 год

Купила квиток 24 липня, відправлення 17 серпня рейс Київ - Гдиня. За три дні до поїздки прийшло повідомлення, що рейс скасовано. Коли додзвонилася до диспетчера (хвилина розмови коштує 3 грн ) мені запропонували альтернативу рейс з пересадками або повернення коштів. Я відмовилася від рейсу з пересадками та сказала що мене не влаштовує таке вирішення питання і щоб повернули... Читати відгук Купила квиток 24 липня, відправлення 17 серпня рейс Київ - Гдиня. За три дні до поїздки прийшло повідомлення, що рейс скасовано. Коли додзвонилася до диспетчера (хвилина розмови коштує 3 грн ) мені запропонували альтернативу рейс з пересадками або повернення коштів. Я відмовилася від рейсу з пересадками та сказала що мене не влаштовує таке вирішення питання і щоб повернули гроші , і я буду сама шукати собі іншого перевізника. Запит прийняли, але повернення коштів 7 банківських днів. І судячи з відгуків гарантії , що я їх отримаю немає.

1 згоден

Ужасней перевозчика я не встречала!

Анатолий Горёнышев 14 серпня, 2024 год

Началось все с хамского отношения,при поездке всем грубили,на вопросы не отвечают,матерились.Потом начался ад!Задержавшись на границе с Польшей на 10 часов,опоздав на пересадку другой рейс не предоставили,просто без слов высадили в чужой стране без знания языка,не возместивши потерянный билет просто послали! Благо были деньги с собой на другой билет!История очень длинная и печальная,кинули они мня за рейс 2 раза! В итоге... Читати відгук Началось все с хамского отношения,при поездке всем грубили,на вопросы не отвечают,матерились.Потом начался ад!Задержавшись на границе с Польшей на 10 часов,опоздав на пересадку другой рейс не предоставили,просто без слов высадили в чужой стране без знания языка,не возместивши потерянный билет просто послали! Благо были деньги с собой на другой билет!История очень длинная и печальная,кинули они мня за рейс 2 раза! В итоге минус 200евро и моральная травма!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

1 згоден

Ждал автобус 3 часа

Сергей Войтенко 14 серпня, 2024 год

Ждал автобус 3 часа, дальше решил не ждать, автобус тупо тусовался возле СТО и депо, катался по кругу даже не думая приближатся ко мне. В этот момент мы на поезде уже попёрли домой, потому что платить за отель то ещё дело. Только спустя 7 часов предложили вернуть деньги, которые ты не вернёшь, потому что тебя кидает на 9 кругов ада... Читати відгук Ждал автобус 3 часа, дальше решил не ждать, автобус тупо тусовался возле СТО и депо, катался по кругу даже не думая приближатся ко мне. В этот момент мы на поезде уже попёрли домой, потому что платить за отель то ещё дело. Только спустя 7 часов предложили вернуть деньги, которые ты не вернёшь, потому что тебя кидает на 9 кругов ада в справке, в которой всё сводится к тому что ты через интернет должен искать контакты этих гондурасов. А на контактах никто не отвечает! Остаётся только брать ссанный ваучер которым с такими итогами только подтерется можно.

На сайте увидел что в конторе всего 10 работников, и с 2023 они резко с убытка резко поднялись в прибыль на 203 миллиона гривен. Явно именно тогда они начали мутить схемки, это ещё хуже МММ.

Переваги:

Мамку вашу сунул вынул

Недоліки:

Не получил удовольствия

Неадекватні водії Гамбург - Київ , рейс 3206

Liliia 13 серпня, 2024 год

Сьогодні рейсом 3206 з Гамбургу до Києва зіткнулась з хамлом, який очевидно через свій мінімальний інтелектуальний рівень хамить, і тикає клієнтам! Питання до компанії, Ви перевіряєте на адекватність поведінки водіїв?
Прохання було просто перевернути сумку в вертикальне положення, а ще водію було сказано будь ласка. На що я почула відповідь:
« Сама бери і став, я не маю права... Читати відгук Сьогодні рейсом 3206 з Гамбургу до Києва зіткнулась з хамлом, який очевидно через свій мінімальний інтелектуальний рівень хамить, і тикає клієнтам! Питання до компанії, Ви перевіряєте на адекватність поведінки водіїв?
Прохання було просто перевернути сумку в вертикальне положення, а ще водію було сказано будь ласка. На що я почула відповідь:
« Сама бери і став, я не маю права доторкнутися»! « Ти»! А ще перехід на особистості.
І коли я йому зробила зауваження про те що він перейшов на особистості і образи, почав « тикати» наче я його знаю і щось винна. Я попередила його, що за таку неадекватну поведінку до клієнтів я напишу скаргу, на що почула його слова до іншого водія:
« Дивись ще одна умна з Гамбургу».
Що відбувається? Хто кому платить гроші?
А ще я свідок того, як саме цей водій ну так же старався переважити чемодани, бо заробити ж треба у власний карман. Там був абсурд, а ще при нашій родині жінка викликала купу речей і всього на 500 грам менше. І це не єдина ситуація була при нас.
Прошу провести дисциплінарну розмову і нагадати неадекватному водію його обовʼязки!
Краще дорожче, але не Фліксбус!
Номери автобусу АІ 1655 ОХ
Фото маю!

1 згоден

Фликсбас воняет!!!!

Valentyn 12 серпня, 2024 год

Так уж вышло что взяли места сразу у входа то есть у туалета. Хоть туалет и био но его никто и никогда не убирает ор воняет просто адски, и никто ничего с этим не делает. Отношение ужасное! Не советую.
Ехали Будапешт - Варшава. Европейский перевозчик который не может убрать туалет это смешно. За такие деньги лучше бы тогда его... Читати відгук Так уж вышло что взяли места сразу у входа то есть у туалета. Хоть туалет и био но его никто и никогда не убирает ор воняет просто адски, и никто ничего с этим не делает. Отношение ужасное! Не советую.
Ехали Будапешт - Варшава. Европейский перевозчик который не может убрать туалет это смешно. За такие деньги лучше бы тогда его вообще не было. Каждое открытие двери и в салоне запах «туалета»

Переваги:

Ахахаххаа

Недоліки:

Выше написал)