EVA магазин відгуки / страница 38
Відгуки покупців
EVA магазин
Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 3000 відгуків
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика та парфюмерія
Питання та відповіді
Подяка співробітницям магазину
Ужас!!!Страх!!!Отвращение!!!
Я пришла за средствами личной гигиены, когда брала товар с полки, по мне начал ползти тараканище на вскидку как коробок спичек!!!!!!! от страха я убежала, на следующий день 10.00 пришла в этот же магазин что бы поговорить с управляющим, но её не оказалось на месте, спросила у девочки... Читати відгук Вчера 08.06.2021 была в магазине ЕВА по адресу, Харьков, пр.Героев Сталинграда 171
Я пришла за средствами личной гигиены, когда брала товар с полки, по мне начал ползти тараканище на вскидку как коробок спичек!!!!!!! от страха я убежала, на следующий день 10.00 пришла в этот же магазин что бы поговорить с управляющим, но её не оказалось на месте, спросила у девочки на кассе, но она отпускала людей, она ответила что её нет, что управляющий которого нет на работе!!ПОЗОР ЕЙ!! и я ушла. Возмущена,Оскорблена,У меня теперь страх брать что-то с полок.Разберитесь пожалуйста
Продають товари російського виробництва.
Для мене це важливо. Тож Єва йде в бан.
Жахливе обслуговування,ціни на касі інші ніж вказані га товарі
Моя дитина яка була зміною на той час була змушена слухати якісь крики і притензії в мою сторону від цих молодих і досить невихованих працівників(адміністраторки) в тому... Читати відгук У магазині Ева у Міжгірі ціни не відповідали дійсності.На мене накинулася адміністратора магазина з претензіями за те що я хотіла понюхати дезодорант який купувала.Взагалі персонал неприємний і це нажаль відбувається протягом довгого часу.
Моя дитина яка була зміною на той час була змушена слухати якісь крики і притензії в мою сторону від цих молодих і досить невихованих працівників(адміністраторки) в тому числі.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Парфюмерия
Порядок и наличие парфюмов вообще заставляет желать лучшего.
Приобрели туалетную воду,консультант отсутствует,тестер несоответствовал тому,что находится в коробке,после покупки через 30 минут пошли в магазин с просьбой поменять на выбраную,в чём нам отказали со словами : ,,видели что брали,идите и довольствуйтесь"
Хамство просто зашкаливает
Жахливий сервіс
Где заказ ?? №04860451???
Я указала не точку выдачи , а новую почту , мне не выгодно получать посылку в точке выдачи ,почему вы без моего уведомления меняете доставку ??
У меня нет возможности забрать товар с точки выдачи , вы это понимаете??
В заказе я сразу оформила заказ на новую почту, указав отделение и город... Читати відгук Ева вы реально издеваетесь??
Я указала не точку выдачи , а новую почту , мне не выгодно получать посылку в точке выдачи ,почему вы без моего уведомления меняете доставку ??
У меня нет возможности забрать товар с точки выдачи , вы это понимаете??
В заказе я сразу оформила заказ на новую почту, указав отделение и город !!!
Ева , вы почему меняете по своему усмотрению??
Что мне делать? И когда будет выход из этой ситуации??
Передайте мою посылку от 20.05.21 года в доставку новой почты !!! Сколько можно мне ждать ??
Я не буду бегать по всему городу за своей посылкой!!! .
Извините , мне это не удобно.
Пожалуйста разрешите этот вопрос. Мне никто не звонил с магазина, никто не отправил смс уведомления!!! Почему так ?? Сколько у вас заказы делала было отлично , сейчас вы САМИ РЕШИЛИ ДОСТАВИТЬ В ТОЧКУ ВЫДАЧИ !!!! Я указывала повторяюсь ещё РАЗ НА НОВУЮ ПОЧТУ !!!
Не культурное общение.
Подошёл, Я к парфюмерии, ко мне подошёл консультант (Оксана). Я попросил отойти от меня на полтора метра, на что она ответила, это моя работа.
Скажите пожалуйста, кому захочется покупать в этом магазине?
Детские товары
https://www.huggies.ua/uk-ua
Раб сила продавцы
Кидают на деньги!
Связалась с интернет-магазином, объяснила ситуацию и написала отказ о получении. Пообещали что после получения посылки сотрудниками EVA деньги за заказ вернутся в... Читати відгук Сделала заказ 20-х числах апреля. 26-го числа заказ прибыл на отделение НП, пришла забирать, а в коробке - болото из масок для волос! Две литровые банки с масками для волос тупо вскрылись и всё содержимое вытекло в коробок.
Связалась с интернет-магазином, объяснила ситуацию и написала отказ о получении. Пообещали что после получения посылки сотрудниками EVA деньги за заказ вернутся в течении 30 дней. Сегодня 2-е июня(!!!), деньги так и не были возвращены. Результат звонков на горячую линию EVA - плотное и сытное кормление завтраками.
Прежде чем делать заказ по предоплате - подумайте 10 раз!
куда делся заказ от 20 мая 2021 года?
Почему не было ни смс , ни звонка от ЕВЫ, ни номера ТТН??
Читати відгук Добрый день ЕВА наверное я вас перехвалила недавно был заказ №04860451 от 20 мая 2021 года , указаны все пункты доставки , город, отделение НП, телефон. Но не ответа ни привета вот уже на носу 31 мая, товара нет и не будет я так понимаю.
Почему не было ни смс , ни звонка от ЕВЫ, ни номера ТТН??
В отслеживании заказа " висит" в точке выдачи , какой?? я понимаю был у вас сбой на этапе формирования заказа , я приняла бы это без проблем , все мы люди и есть ошибки у всех, но почему не позвонить и не уведомить меня , где "валяется" мой заказ и в каком хоть городе ?? Естественно я понимаю я его уже не получу, очень обидно , я разочарована!!!
на емейл отправила вам письмо , но видать вы не обрабатываете письма, пришлось писать сюда.
я всё понимаю , но можно было б уведомить о заказе , о прибытии его в город смс или на вайбер. ПЛОХО!!!
Ми додатково перевіримо, чому Ви його не отримали. Завжди раді Вам допомогти! Показати 2 відповіді
Подарки, акции
Про наявніть товару ви можете дізнатись особисто, звернувшись до магазину.
Нет товара в наличии
Про наявніть товару ви можете дізнатись особисто, звернувшись до магазину.
Маска для волос от эльсев сила аргинина
Ева баблодеры
Многие и так видят правду вашего отношения к клиентам и баблодерства, так что, можете дальше здесь кумекуть, что Ева лучшая сеть, очень забавно.
Жахливий інтернет-сервіс
Хамство на касі
Парфюм подделка.
Отсутствие
Дякуємо вам за зворотній зв'язок! Нам дуже прикро, що товар не відповідав заявленій якості. Напишіть, будь-ласка, номер вашої картки лояльності. Ми обов’язково з`ясуємо причину та усунемо проблему.
Вопрос, о детской елект.зуб. щет., как....
Дякуємо вам за зворотній зв'язок! Нам дуже прикро, що товар не відповідав заявленій якості. Напишіть, будь-ласка, номер вашої картки лояльності. Ми обов’язково з`ясуємо причину та усунемо проблему.
"
Воры и обманщики
Воры и обманщики.
Конслагерь Ева.
Ужасная ева на Рабина
Дякуємо за ваше звернення та надану інформацію!
За вашим зверненням ініційована перевірка про дії персоналу магазина.
Ми завжди відкриті до діалогу та розгляду звернень. Для того щоб отримати оперативну відповідь, рішення чи консультацію звертайтеся, будь ласка, також за номером Гарячої Лінії 0800303700.
Набор Versace Bright Crystal
Заказ был сделан 18 мая, через три дня перезвонили чтоб сообщить, что заказ только формируется и одной позиции нет в наличии.
Уверяют, что заказ формируется 2-3 дня, а может и 5 дней.
Хотя на сайте указано, что доставка в течении двух-трёх дней.
Самый худший из всех интернет-магазинов Украины.
Дякуємо, що знайшли час та написали нам. Можливо, виникли технічні проблеми. Для того, щоб ми могли з`ясувати причину, напишіть, будь-ласка, номер вашої картки лояльності. Ми обов’язково надамо вам відповідь по замовленню. Перепрошуємо за незручності.
Заказываешь одно - приходит другое
всегда отлично , даже если и есть инциденты- запросто персонал мигом их решает в пользу клиента.
Парфюмы соответствуют, батч коды имеются, все кто пишут что Ева обманывает, так для начала хоть открывайте интернет и смотрите цены , сравнивайте во всех магазинах, а потом делайте покупки, естественно что в онлайн будет дешевле (не только... Читати відгук Супер магазин, всегда заказываю онлайн так дешевле , в офлайне делаю тесты, очень удобно делать заказы в ЕВА .ЮА. ( Именно ОНЛАЙН ПОКУПКИ)
Парфюмы соответствуют, батч коды имеются, все кто пишут что Ева обманывает, так для начала хоть открывайте интернет и смотрите цены , сравнивайте во всех магазинах, а потом делайте покупки, естественно что в онлайн будет дешевле (не только это в магазине ЕВА, но и Брокард юа, Лету юа. и т. д) . не делайте оплат сразу, тестите, осматривайте товар, потом платите. сколько уже на эту тему переговорено, но людям как об стену горохом, потом вам виноват магазин.
Отличный магазин как офлайн так и ОНЛАЙН, адекватных вам покупателей!!, На днях уже заказ сделала жду парфюм!!
Жалоба на працівників
Дякуємо за ваше звернення та надану інформацію!
За вашим зверненням ініційована перевірка про дії покупців та персоналу магазина.
Ми завжди відкриті до діалогу та розгляду звернень. Для того щоб отримати оперативну відповідь, рішення чи консультацію звертайтеся, будь ласка, також за номером Гарячої Лінії 0800303700.
Отзывчивость к клиентам
Дякуємо вам за зворотній зв'язок! Надана вами інформація буде спрямована постачальнику товару для усунення недоліків. Перепрошуємо за незручності.
Для того щоб отримати оперативну відповідь, рішення чи консультацію звертайтеся одразу, будь ласка, за номером Гарячої Лінії 0800303700.
Ужасный сервис онлайн-магазина, плюют на покупателей!
Дякуємо вам за зворотній зв'язок! Нам дуже прикро, що товар не відповідав заявленій якості. Напишіть, будь-ласка, номер вашої картки лояльності. Ми обов’язково з`ясуємо причину та усунемо проблему.