Замовили вагонку довжиною 2 м, всього 50 м.кв. (в перерахунку 0,5 м.куб.), зробили помилку на пошті - привезли 100 м кв (чуже замовлення 1.16 м.куб), ми вигрузили, взяли з нас доставку за тих 100 м кв (1.16м куб), на другий день прислали машини, ми мусили шукати знову людей, самі грузити всі ці 100 квадратів їм в машину і чекати знов... Читати відгук Замовили вагонку довжиною 2 м, всього 50 м.кв. (в перерахунку 0,5 м.куб.), зробили помилку на пошті - привезли 100 м кв (чуже замовлення 1.16 м.куб), ми вигрузили, взяли з нас доставку за тих 100 м кв (1.16м куб), на другий день прислали машини, ми мусили шукати знову людей, самі грузити всі ці 100 квадратів їм в машину і чекати знов на вигрузку наше замовлення. І при питанні чи будуть хоча б повернута наша переплата за доставку, відповідь зрозуміло, що ні. Але це ж їхня помилка, хоча б можна прислати грущика, який забрав не наше замовлення. Навіть не вибачилися, ні на одній пошті не бачила такого відношення до людей і такого бардака. Нікому не раджу цю доставку.
Вітаю ! Вчора у Львові на одній із вуличок вагітна сиділа із дитиною на лавці, в притул став ваш курʼєр і почав спалити сигарети. На вічливе прохання не диміти на дитину почав хамити та кричати, що стоїть там де стоїть і йому байдуже на дітей, жінок. Ми з донькою відійшли. Він так і лишився стояти на місці ще й щось... Читати відгук Вітаю ! Вчора у Львові на одній із вуличок вагітна сиділа із дитиною на лавці, в притул став ваш курʼєр і почав спалити сигарети. На вічливе прохання не диміти на дитину почав хамити та кричати, що стоїть там де стоїть і йому байдуже на дітей, жінок. Ми з донькою відійшли. Він так і лишився стояти на місці ще й щось там невдоволено говорив у слід. Часто користуюсь вашою доставкою, але таке лихо трапилось вперше. Не запля мовуйте свою репутацію, звільняйте такий непотріб. На фото він по середині.
Хотіла залишити негативний відгук, але бачу що тут до мене все прекрасно розписано !! Таке враження що дана доставка створена для того щоб погіршувати клієнтам життя !!!! І портити, нищити клієнтам товар !!! Мені везли гіпсову плитку , всю повністю знищили і нічого не відшкодували
Це безвідповідальні та безсоромні компанії які нагрівають клієнтів. Не відповідають за надані послуги.не пояснюють клієнту по суті справи. Раджу всім не працювати з цієюю компанією. В разі пошкоджееня вам скажуть що в усьому винні бо ви малот їм оплатили чи за доставку чи за страхівку.
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Заказали груз с адресной доставкой и наложенным платежом ! У них это называется запрет на выдачу . Так вот что бы они доставили на адрес , нужно сначала приехать к ним на склад и сеять запрет (то есть осмотреть и рассчитаться с продавцом) . А зачем тогда заказывали адресную доставку ???? Кроме того если даже приехать к ним через... Читати відгук Заказали груз с адресной доставкой и наложенным платежом ! У них это называется запрет на выдачу . Так вот что бы они доставили на адрес , нужно сначала приехать к ним на склад и сеять запрет (то есть осмотреть и рассчитаться с продавцом) . А зачем тогда заказывали адресную доставку ???? Кроме того если даже приехать к ним через пол города и осмотреть , то рассчитаться там на месте нельзя , терминалов тоже там нет . То есть иди ищи где оплатить и потом мы доставим . А где гарантия что они доставят нормально груз после всех оплат ???? В общем идиотизм .
Навіть не знаю, до якої категорії віднести цю компанію, єдине що вони гарно можуть робити так це декілька днів підряд розповідати, що все добре, посилка точно завтра буде у вас максимум у другій половині дня, для хвилювання взагалі немає причин. У нас через декілька днів здали нерви, і ми відмовились від їхніх послуг, дякуючи магазину який відправляв нам товар, ми... Читати відгук Навіть не знаю, до якої категорії віднести цю компанію, єдине що вони гарно можуть робити так це декілька днів підряд розповідати, що все добре, посилка точно завтра буде у вас максимум у другій половині дня, для хвилювання взагалі немає причин. У нас через декілька днів здали нерви, і ми відмовились від їхніх послуг, дякуючи магазину який відправляв нам товар, ми повернули свої гроші.
Переваги:
Приємний та впевнений голос дівчат з відділу підтримки
Недоліки:
Все що говорить оператор з відділу підтримки не відповідає дійсності (тупо брешуть), посилку так і не доставили.
Відгук про Делівері за адресою Тернопіль, ул. Подільська 1 Пошкодили меблі при транспортуванні, все було застраховане,всі документи на компенсацію були оформлені, кошти так і не повернули. Обходьте їх стороною!!! Не рекомендую нікому!!!
Відгук про Делівері за адресою Ивано-Франковск, ул.Торговая, 1А 17.02.22 року була відправлена посилка наложеним платежем з Івано-франківська, з 2-го відділення ( вул. Петлюри), товар- металевий візочок під номером 5960013266, після відправки на протязі тижня я звернувся в відділення про повернення вантажу на що мені відповіли щоб я не переживав за товар, під час воєнного стану термінів зберігання вантажу - скасовується щоби людина мала можливість отримати товар в зручний... Читати відгук 17.02.22 року була відправлена посилка наложеним платежем з Івано-франківська, з 2-го відділення ( вул. Петлюри), товар- металевий візочок під номером 5960013266, після відправки на протязі тижня я звернувся в відділення про повернення вантажу на що мені відповіли щоб я не переживав за товар, під час воєнного стану термінів зберігання вантажу - скасовується щоби людина мала можливість отримати товар в зручний для нього час, за місяць часу відділення зачинилось та вивіска знаходилась на місці довгий час та не працює по сьогоднішній час, разів зо 3 дзвонив на гарячу лінію - уточнювали який товар, але відповіді так і не давали. Недавно дружина оформила замовлення на 1-е відділення, поїхав з нею отримати та уточнити за товар. Відповідь менеджера (01.08.24) була непристойною але легка, легко відповіла товар на зберіганні мов утилізований можете судитись робити що хочете але товару не отримаєте з хибною посмішкою-) як у удава; (Хоча в додатку товар рахується доступний до видачі!) Сам займаюсь гуртовими продажами зі складу господарських товарів, постачальникам іноді прошу оминати делівері- шукаю різних перевізників але звертатись на делівері буду в останній момент ( безвиході) та і по цінах я вам скажу що на 10% дешевше від надійних конкурентів які в 2 рази швидше доставляють. Бажаю вам 'Делівері' змінити свій підхід до клієнтів, інакше ви будете їх втрачати з шаленою швидкістю!
Доставка 8 днів!!! Приїхала пошкоджена деталь авто видно упаковка побита. Дзвоню на гарячу лінію чекав 18 хвилин був в черзі і вибило…співробітник компанії що привіз каже так ви не додзвонитесь, сказали відкрито службове розслідування може колись відшкодують))) просто дуже не рекомендую, хотів дешевше а вийшло жах!!! 😡😡😡
Намагався відправити вантаж з Києва адресною доставкою. 2 дня чекав за адресою, кожного дня ввечері о 18:00 телефонували і говорили якісь відмазки. Це перший і останній раз, коли я зв`язувався з цією конторою.
Це був перший і безумовно останній досвід користування цією службою доставки. Доставляли морозильну камеру вагою 59 кг. Сперше водій сказав, що він не буде витягати вантаж з машини, що я маю це зробита сама (!). Після того, як я сказала, що це фізично неможливо, він зробив мені послугу і знайшов колегу, щоб дістати вантаж з машини і занести у двері... Читати відгук Це був перший і безумовно останній досвід користування цією службою доставки. Доставляли морозильну камеру вагою 59 кг. Сперше водій сказав, що він не буде витягати вантаж з машини, що я маю це зробита сама (!). Після того, як я сказала, що це фізично неможливо, він зробив мені послугу і знайшов колегу, щоб дістати вантаж з машини і занести у двері (5 метрів від машини). Після того кур'єр відмовився відкрити вантаж, але вимагав, щоб я підписала документи, що вантаж отримано і претензій немає. Як я це мала зробити, не зрозуміло. А якщо не підпишу, то він забере вантаж і я його більше не побачу. Більше ніколи не виберу цю компанію і іншим не раджу.
Замовите відношення на складах,гаряча лінія неможе відповісти на прості питання ,не дають договорити вибивають,не знають про відділення нічого що там робиться.І взагалі нікому не рекомендую користуватися їхніми послугами .Видають накладну на відправку там вказано що відправив сьогодні завтра буде а в результаті проходить тиждень це мінімум а той довше .Одним словом ""шарашкіна кантора"
Доставка вже триває більше тижня, ніяких повідомлень про прибуття, на сайті пишеться, що вигрузили в Києві ще три дні тому, але нічого не прийшло. На гарячій лінії кажуть: «ми вам перетелефонуємо», І НЕ ПЕРЕДЗВОНЮЮТЬ, посилка на 70 000 грн між іншим
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) работа ужастная ,обслуживание такое же хомят не адекватно себя ведут орут,испортили диван ,во время не пришёл, ещё и на кричали
Переваги:
Плюсов не нашла
Недоліки:
Работают наркоманы которые хомят, не адекватно себя ведут ,диван испорчен ими на что они ещё и на орали ,не советую никому!!!! На горячей линии также разговаривают не коректно ,вообщем ,долго ! Не надёжно!! Ещё и испорченное имущество и настроение !из таких как они люди тратят деньги время впустую так...
вантаж забрали, 1,5 тижні не можуть доставити клієнту, постійно телефонують і питають чи оплатив, а я не маю платити бо платить отримувач а я відправник. я ім про це вже 3(!!!!) рази говорив, а вони ніби не чують. кожен день одне й те саме. просто неадеквати. як взагалі вони ще існують??? ганьба!
Переваги:
немає, абсолютно
Недоліки:
1,5 тижні роблять доставку
вартість доставки гіпер-велика
кур'єри, логісти, бухгалтера -всі працівники не синхронізовані між собою, ніхто нічого не бачить, на телефоні звернення не реагують аболютно, як горохом об стіну
При перевозки содержимое банки вытекло, банка вмятая была ящики бросали не один ящик помятый компенсировать свой косяк отказались. Цена вопроса 700 гривен. Клиента потеряли, услугами вашими не буду пользоваться. Тупое поведение. Раньше ящики приходили с битыми углами, проносило, вот тот случай. К вам не обращусь, вы намного хуже укрпочты. На гарячую линию позвонил 0800509509 помочь отказались, вместо... Читати відгук При перевозки содержимое банки вытекло, банка вмятая была ящики бросали не один ящик помятый компенсировать свой косяк отказались. Цена вопроса 700 гривен. Клиента потеряли, услугами вашими не буду пользоваться. Тупое поведение. Раньше ящики приходили с битыми углами, проносило, вот тот случай. К вам не обращусь, вы намного хуже укрпочты. На гарячую линию позвонил 0800509509 помочь отказались, вместо этого меня послали подальше.
Жесть,не компания,а шарашкина контора,тк доставляют товор уму не постежимо,все сидят и только брешут и брешут,а толком не умеют работать,надо от нее бежать и чем быстрей тем лучше
Доброго дня! Користувалась послугами вашої доставки тиждень тому, в пʼятницю, 14.06, Кропивницький, номер замовлення: 5450060180. Хочу залишити відгук про роботу доставки. Я заздалегідь позвонила попередити, що за адресою я не проживаю, тому мені потрібно точно знати, о котрій буде курʼєр, щоб встигнути добратись. Мені пообіцяли, що курʼє зателефонує, але не дочекавшись дзвінки через пару годин, я знову зателефонувала в... Читати відгук Доброго дня! Користувалась послугами вашої доставки тиждень тому, в пʼятницю, 14.06, Кропивницький, номер замовлення: 5450060180. Хочу залишити відгук про роботу доставки. Я заздалегідь позвонила попередити, що за адресою я не проживаю, тому мені потрібно точно знати, о котрій буде курʼєр, щоб встигнути добратись. Мені пообіцяли, що курʼє зателефонує, але не дочекавшись дзвінки через пару годин, я знову зателефонувала в довідку, попросити ще раз. Через деякий час курʼєр телефонує і повідомляє, що на адресі буде через 40 хвилин. Я не знаю, що робити, тому що не встигаю так швидко приїхати на адресу, у мене є незавершені справи і мені обіцяли, що курʼєр попередить заздалегідь. Прошу його допомогти мені в вирішенні моєї ситуації, на що він каже: «звідки я знаю, що мені робити?» Я кажу, але це ж ви працюєте в доставці, допоможіть мені вирішити це питання, у відповідь - «я своє майже відпрацював». Дякую, що хоч погодився приїхати не через 40 хв, а через годину, але враження від дзвінка було дуже неприємне. Також по телефону курʼєр назвав сума доставки - 1080 грн. На місці виявилось, що приймається, тільки готівки, про що також мене заздалегідь не попередили. Курʼєр почав зі мною сперечатись, хоча по телефону він назвав тільки суму і не уточнив, що карти не приймають. Я не повинна цього знати, як клієнт. Але маю сказати окреме дякую курʼєру за те, що доставив моє замовлення в квартиру, хоча і не зобовʼязаний був.
В цілому, враження у мене від таких послуг залишилось негативним. Хотілось би, щоб працівники достойно представляли свою компанію. Я вперше користувалась послугами вашої доставки і вважаю, що сервіс міг би бути краще.
Маю двічі неприємний досвід з делівері Сьогодні взагалі кричущий, допомогти погрузити посилку , але так вправно , що пацарапали авто, така собі допомога в-150 доларів , зі словами ну трохи поцарапали … це просто слів нема , сервіс на висоті . Це останнє користування .перед цим , через відсутність камер на відділенні , але при присутності працівника і розпаковки посилки... Читати відгук Маю двічі неприємний досвід з делівері Сьогодні взагалі кричущий, допомогти погрузити посилку , але так вправно , що пацарапали авто, така собі допомога в-150 доларів , зі словами ну трохи поцарапали … це просто слів нема , сервіс на висоті . Це останнє користування .перед цим , через відсутність камер на відділенні , але при присутності працівника і розпаковки посилки , був бій - відшкодовувати відмовили . Вибачте , але краще нова пошта , ніж витрачання коштів
Відправили з ними кота з Києва до Варшави. Величезна помилка. Водій відмовився доставляти за адресою, хоча це було погоджено з оператором. Прийшлося вставати серед ночі і їхати через усе місто. Там чекали кілька годин - водій спізнився. Вимагали додаткові гроші, хоча оплата була при відправці в повному обсязі. Відмовлялися віддавати тварину. Тварину везли в багажному відділенні!!! Нелюди На дзвінки... Читати відгук Відправили з ними кота з Києва до Варшави. Величезна помилка. Водій відмовився доставляти за адресою, хоча це було погоджено з оператором. Прийшлося вставати серед ночі і їхати через усе місто. Там чекали кілька годин - водій спізнився. Вимагали додаткові гроші, хоча оплата була при відправці в повному обсязі. Відмовлялися віддавати тварину. Тварину везли в багажному відділенні!!! Нелюди На дзвінки і повідомлення не відповідають, провину не визнають. Говорять російською у відповідь на українську. Шахраї. Просто жах.
К грузу относятся халатно,не прислушиваются к пожеланиям.Толковый там только приёмщик и то его уже не видно.Начальник отделения хамло,жлоб,сотрудников не уважает абсолютно,вот и уходят от него люди.Вообщем ужас.
Жесть. Отримував відправку з Кривого Рогу шафу купе бу. Упаковували курєри «делівері» накидали картонної упаковки дуже багато так щоб просто його списати…тільки не там де він не був потрібен торці просто залишили відкритими…які при при транспортуванні просто поламало. Доставка получилась за космічною ціною а сам вантаж пошкоджений.
Зателефонували, що через 20 хв.буде доставка палети близько 700 кг. Да, і машина в нас без гідроборта так що вам потрібні вантажники. Тобто знайти вантажників і прибути на місце доставки на думку компанії Делівері я маю встигнути за 20 хв.
В цій компанії треба вже зіроньки із мінусом малювати. Не заслуговують навіть однієї зірки. Заплатили 5000грн за доставку. Отримували обладнання , замотане було в один слой стрейч плівки,обладнання дорогуще. Та плівка до сраки!!! Як можна відправляти без належного пакування?!!!
Не рекомендую перевізника Делівері, тому, що за пошкодження вантажу ніхто не буде нести відповідальність. Ніяка страхова Кворум яка застрахували твій товар і взяла з тебе кошти ні Делівері. Товар пошкоджено то це Ваші проблеми, не ведіться на наклейки типу « на верх не ставити» вони ні для чого
Не рекомендую робити забір через дану фірму, водій їздить без навігатору, що ускладнює роботу і робить її набагато довше а в моєму випадку водій відмовився забирати тому що не зміг знайти об’єкт , який знаходить в центрі міста Києва, водієві була відома адреса та назва фірми, та телефон отримувача,з якої потрібно було забрати товар,а точніше можливо і не хотів забирати,... Читати відгук Не рекомендую робити забір через дану фірму, водій їздить без навігатору, що ускладнює роботу і робить її набагато довше а в моєму випадку водій відмовився забирати тому що не зміг знайти об’єкт , який знаходить в центрі міста Києва, водієві була відома адреса та назва фірми, та телефон отримувача,з якої потрібно було забрати товар,а точніше можливо і не хотів забирати, тому поїхав, скасував моє замовлення і навіть не попередив, довелось переносити забір на наступний день , і я як підрядник отримала штраф, а на гарячій лінії підтримки також не чекайте , винні будете ви і вибачення не чекайте Залишаю номер та ім’я водія, будьте обережні Руслан 0634418838
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Жахливе відношення до клієнтів
Пошкоджено товар
Курʼєр хамло
Часто користуюсь вашою доставкою, але таке лихо трапилось вперше. Не запля
Жах!! Жах жах і ще раз жах
Таке враження що дана доставка створена для того щоб погіршувати клієнтам життя !!!!
І портити, нищити клієнтам товар !!!
Мені везли гіпсову плитку , всю повністю знищили і нічого не відшкодували
Що делівері що Кворум Шарашкіна контора
Не відповідають за надані послуги.не пояснюють клієнту по суті справи.
Раджу всім не працювати з цієюю компанією. В разі пошкоджееня вам скажуть що в усьому винні бо ви малот їм оплатили чи за доставку чи за страхівку.
Адресная доставка с наложкой - никогда!!!
Це взагалі не пошта
Найгірша компанія перевізник
Безвідповідальність
Недавно дружина оформила замовлення на 1-е відділення, поїхав з нею отримати та уточнити за товар. Відповідь менеджера (01.08.24) була непристойною але легка, легко відповіла товар на зберіганні мов утилізований можете судитись робити що хочете але товару не отримаєте з хибною посмішкою-) як у удава;
(Хоча в додатку товар рахується доступний до видачі!)
Сам займаюсь гуртовими продажами зі складу господарських товарів, постачальникам іноді прошу оминати делівері- шукаю різних перевізників але звертатись на делівері буду в останній момент ( безвиході) та і по цінах я вам скажу що на 10% дешевше від надійних конкурентів які в 2 рази швидше доставляють.
Бажаю вам 'Делівері' змінити свій підхід до клієнтів, інакше ви будете їх втрачати з шаленою швидкістю!
Пошкоджують товар
Пошкодження вантажу
Доставка - дно!
Найжахливіша доставка
Робота жесть,доставка довга
Довга доставка
Работа ужастна
немає слів, працюють (якщо можна назвати це працею) одні під*****
Деливери грузо раздолбаи бьют товар
Бежите от этой компании
жахливий сервіс
Хочу залишити відгук про роботу доставки. Я заздалегідь позвонила попередити, що за адресою я не проживаю, тому мені потрібно точно знати, о котрій буде курʼєр, щоб встигнути добратись. Мені пообіцяли, що курʼє зателефонує, але не дочекавшись дзвінки через пару годин, я знову зателефонувала в... Читати відгук Доброго дня! Користувалась послугами вашої доставки тиждень тому, в пʼятницю, 14.06, Кропивницький, номер замовлення: 5450060180.
Хочу залишити відгук про роботу доставки. Я заздалегідь позвонила попередити, що за адресою я не проживаю, тому мені потрібно точно знати, о котрій буде курʼєр, щоб встигнути добратись. Мені пообіцяли, що курʼє зателефонує, але не дочекавшись дзвінки через пару годин, я знову зателефонувала в довідку, попросити ще раз. Через деякий час курʼєр телефонує і повідомляє, що на адресі буде через 40 хвилин. Я не знаю, що робити, тому що не встигаю так швидко приїхати на адресу, у мене є незавершені справи і мені обіцяли, що курʼєр попередить заздалегідь. Прошу його допомогти мені в вирішенні моєї ситуації, на що він каже: «звідки я знаю, що мені робити?»
Я кажу, але це ж ви працюєте в доставці, допоможіть мені вирішити це питання, у відповідь - «я своє майже відпрацював».
Дякую, що хоч погодився приїхати не через 40 хв, а через годину, але враження від дзвінка було дуже неприємне. Також по телефону курʼєр назвав сума доставки - 1080 грн.
На місці виявилось, що приймається, тільки готівки, про що також мене заздалегідь не попередили. Курʼєр почав зі мною сперечатись, хоча по телефону він назвав тільки суму і не уточнив, що карти не приймають. Я не повинна цього знати, як клієнт.
Але маю сказати окреме дякую курʼєру за те, що доставив моє замовлення в квартиру, хоча і не зобовʼязаний був.
В цілому, враження у мене від таких послуг залишилось негативним. Хотілось би, щоб працівники достойно представляли свою компанію. Я вперше користувалась послугами вашої доставки і вважаю, що сервіс міг би бути краще.
Сервіс вбиває , останнє користування
Сьогодні взагалі кричущий, допомогти погрузити посилку , але так вправно , що пацарапали авто, така собі допомога в-150 доларів , зі словами ну трохи поцарапали … це просто слів нема , сервіс на висоті . Це останнє користування .перед цим , через відсутність камер на відділенні , але при присутності працівника і розпаковки посилки... Читати відгук Маю двічі неприємний досвід з делівері
Сьогодні взагалі кричущий, допомогти погрузити посилку , але так вправно , що пацарапали авто, така собі допомога в-150 доларів , зі словами ну трохи поцарапали … це просто слів нема , сервіс на висоті . Це останнє користування .перед цим , через відсутність камер на відділенні , але при присутності працівника і розпаковки посилки , був бій - відшкодовувати відмовили . Вибачте , але краще нова пошта , ніж витрачання коштів
Кошмарне перевезення тварин
Величезна помилка. Водій відмовився доставляти за адресою, хоча це було погоджено з оператором. Прийшлося вставати серед ночі і їхати через усе місто.
Там чекали кілька годин - водій спізнився.
Вимагали додаткові гроші, хоча оплата була при відправці в повному обсязі. Відмовлялися віддавати тварину.
Тварину везли в багажному відділенні!!! Нелюди
На дзвінки... Читати відгук Відправили з ними кота з Києва до Варшави.
Величезна помилка. Водій відмовився доставляти за адресою, хоча це було погоджено з оператором. Прийшлося вставати серед ночі і їхати через усе місто.
Там чекали кілька годин - водій спізнився.
Вимагали додаткові гроші, хоча оплата була при відправці в повному обсязі. Відмовлялися віддавати тварину.
Тварину везли в багажному відділенні!!! Нелюди
На дзвінки і повідомлення не відповідають, провину не визнають.
Говорять російською у відповідь на українську.
Шахраї. Просто жах.
Киев 20 отделение
Ільків Андрій
Немає гідроборта для великого вантажу у Києві
Тобто знайти вантажників і прибути на місце доставки на думку компанії Делівері я маю встигнути за 20 хв.
Пошкодили капот при перевезенні і відмовились відшкодувати.
Жахливе пакування
Відмова в компенсації пошкодженого вантажу
Жахлива компанія
Не рекомендую
Залишаю номер та ім’я водія, будьте обережні
Руслан 0634418838