Відгук про Делівері за адресою Дніпро, ул. Квитки-Основьяненко, 5 Заказали доставку на Отделения на эту недо почту, пришло смс что можно получить товар. Приехали на стремный склад, и тут началось: 1. Оператор, не поздоровался. Мы стояли минут 5 возле окна и наблюдали как она с недовольным лицом что-то там делала (могла обозначить хотя бы, я вас приму как закончу) но мы тупо стояли и ждали в надежде что к... Читати відгук Заказали доставку на Отделения на эту недо почту, пришло смс что можно получить товар. Приехали на стремный склад, и тут началось: 1. Оператор, не поздоровался. Мы стояли минут 5 возле окна и наблюдали как она с недовольным лицом что-то там делала (могла обозначить хотя бы, я вас приму как закончу) но мы тупо стояли и ждали в надежде что к нам снесойдут. 2. Вывезли нашу посылку в коробке, кинули мне отвертку и на этом все. Сам я все распаковал осмотрел, и всем было тупо побоку что я делаю. 3. Посылка пришла норм, и тут началось самое интересное... Наложеного платежа у них нет, и что бы оплатить посылку мне нужно скинуть деньги на карту продавцу. Стою я значит с наличкой в кармане и не понимаю куда мне ее всунуть, что бы оплатить посылку, так как ближайший банкомат от этой заброшки 5 км. 4. Решив проблему с оплатой, я забрал свою посылку и уехал. И оказывается, мне звонят на следующий день и говорят что я украл упаковочную коробку. И если я упаковку не верну, то меня передадут в СБУ =) Прям ржака. ппц, это как? Посылка была в упаковке, каким образом я должен везти зеркало без упаковки??? И самое интересное, что даже никто мне об этом не сообщил. Ведь оператор была сильно занята, стоя в стороне с сигаретой. Вывод, никогда не буду больше пользоваться сервисом этой конторы.... Обслуживание нет, груз оказывается отдают без упаковок, перевода денег нет, осматривай и делай с грузом что хочешь сам, еще и пытаются угрожать.
Переваги:
Их нет
Недоліки:
Обслуживание нет, груз оказывается отдают без упаковок, перевода денег нет, осматривай и делай с грузом что хочешь сам, еще и пытаются угрожать.
Скористався послугою даної пошти перший і останній раз, тому що: 1. Ціни космічні. Краще самому з'їздити привезти посилку. 2. Коли прийшла посилка, в програмі пише що готове до видачі, я приїжджаю у відділення а мені кажуть що ми її не привезли бо в нас була об'ємна посилка, вартіша вашої то ми ївашу залишили в другому городі, приїде через два дні.... Читати відгук Скористався послугою даної пошти перший і останній раз, тому що: 1. Ціни космічні. Краще самому з'їздити привезти посилку. 2. Коли прийшла посилка, в програмі пише що готове до видачі, я приїжджаю у відділення а мені кажуть що ми її не привезли бо в нас була об'ємна посилка, вартіша вашої то ми ївашу залишили в другому городі, приїде через два дні. Я телефоную через два дні а мені заявляють що я сьогодні зайнятий і вопше посилка буде ще через два дні. Скажіть це нормально? А в програмі вже четвертий день як вона типу є у відділенні і я начебто її незабераю. Це ще я її не забрав, я ще незнаю чи вони її взагалі проспали чи пошкодили і морозяться. Короче кажучи сама фуфлижна і погана почта.
Відгук про Делівері за адресою Харків, ул. А. Матросова, 20 При перевезенні пошкодили новий музичний інструмент , який був запакований у заводську упаковку +чохол твердий+зовнішній картонний яшик .Пробито наскрізь гострим предметом, застрахований на 10000 гривень. Інструмент з оригінальним чохлом собі присвоїли, а мені на карту перерахували 2000гр.так вирішила страхова. Всі документи вартості були надані.
Замовляла чз делівері вперше і в останнє. Товар прибув невчасно, кожного дня дзвінки для уточнення нічого не дали. Ніяких смс, оповіщень щодо доставки також. Вартість завищена, та ще й при адресній доставці водій погодився лише спустити вантаж з автівки, бо під'їхати йому не зручно і він не хоче. За що 1400 грн?..поставила 2, бо хоч більш менш цілим довезли, є... Читати відгук Замовляла чз делівері вперше і в останнє. Товар прибув невчасно, кожного дня дзвінки для уточнення нічого не дали. Ніяких смс, оповіщень щодо доставки також. Вартість завищена, та ще й при адресній доставці водій погодився лише спустити вантаж з автівки, бо під'їхати йому не зручно і він не хоче. За що 1400 грн?..поставила 2, бо хоч більш менш цілим довезли, є одна вмятина, але не відомо хто пакував. Не рекомендую!!!
Замовив двері на авто, проплатив пів вартості відправнику іншу частину оплачував по приходу вантажу, упаковували дверку делівері сама, приїхала пошкоджена, сказали що можна отримати стахову виплату і ведеться розлідування але поставили такі умови що отримати гроші за пошкодження нереально. Треба акт виконаних робіт або чек на пів сумми від вартості дверки але підприємства які видають такі документи не згодні ремонтувати... Читати відгук Замовив двері на авто, проплатив пів вартості відправнику іншу частину оплачував по приходу вантажу, упаковували дверку делівері сама, приїхала пошкоджена, сказали що можна отримати стахову виплату і ведеться розлідування але поставили такі умови що отримати гроші за пошкодження нереально. Треба акт виконаних робіт або чек на пів сумми від вартості дверки але підприємства які видають такі документи не згодні ремонтувати за такі гроші а ті хто може зробити таку роботу на таку суму не видають документи. Відправляти данною шарашкіною канторою не рекомендую!!!
Переваги:
ціна
Недоліки:
обслуговування, відношення до вантажу, страховка, офіси як сараї.
Замовила доставку, прорахувала вартість на чудо калькуляторі, зателефонувала уточнила, яка буде вартість. Запакувала, заплатила за те щоб допомогли знести) Начеб-то все зробила. А вартість доставки виявилась в 2 рази дорожче. А чому це? А тому що до посудомоєчної машинки доклали піддон, який дуже важкий - плюс до ваги, а ще майже в 2 рази більший за машинку - плюс до... Читати відгук Замовила доставку, прорахувала вартість на чудо калькуляторі, зателефонувала уточнила, яка буде вартість. Запакувала, заплатила за те щоб допомогли знести) Начеб-то все зробила. А вартість доставки виявилась в 2 рази дорожче. А чому це? А тому що до посудомоєчної машинки доклали піддон, який дуже важкий - плюс до ваги, а ще майже в 2 рази більший за машинку - плюс до місця. Хоча я уточнювала деталі. Не раджу дану доставку.
Доставить БУ велосипед стоимостью 1000 грн из Днепра в Киев 8500, а купить на Алиекспресс и привезти новый из Китая в Киев 7000. Ребята, у вас мозги есть или от жадности атрофировались и вы потеряли здравый смысл напрочь???
Оформили заявку про забір вантажу. Кур"єр мав бути до 17.30. В 17.00 передзвонюють що кур"єра не буде. Везу через півміста посилку, то виявляється всеодно треба платити за забір вантажу бо кур"єр чекав, то якого х.я він чекав, а не приїхав? Кончені!
Переваги:
Немає
Недоліки:
Суцільний мінус, Брешуть всі на купу. Ціна по телефону одна - по факту інша.
Некомпетентність, безвідповідальність і введення в оману ! Нікому не рекомендую! З Луцька до Києва відправили запчастини в п’ятницю і в понеділок вони мали бути вже в місті призначення. Доставка саме в понеділок була дуже принциповою, оскільки підприємство очікувало ці запчастини для початку виконання робіт. Доставка delivery гарантувала, що все буде доставлено в понеділок. В понеділок вони повідомили, що доставка запланована... Читати відгук Некомпетентність, безвідповідальність і введення в оману ! Нікому не рекомендую! З Луцька до Києва відправили запчастини в п’ятницю і в понеділок вони мали бути вже в місті призначення. Доставка саме в понеділок була дуже принциповою, оскільки підприємство очікувало ці запчастини для початку виконання робіт. Доставка delivery гарантувала, що все буде доставлено в понеділок. В понеділок вони повідомили, що доставка запланована на середу!! Не маючи можливості чекати ми відправили інший автомобіль для того щоб він забрав запчастини з проміжного відділення і завіз на місце призначення. Коли він прибув на місце керівника відділення не було, а працівники повідомили що нічого не віддадуть, тому що це адресна доставка і вони самі доставлять. І це все при тому що попередньо все було проговорено і узгоджено, а водій мав необхідні для отримання документи. Наступного дня при спробі отримати вантаж і завести власним транспортом на місце призначення - працівники відділення повідомили що вони відправили ці запчастини на інше відділення! А на іншому відділенні відповіли що вони ще не отримали-отримання передбачається до кінця дня! Тобто запчастинам проводять екскурсію містом Києва замість того, щоб виконати свої зобов’язання і здійснити доставку в понеділок, але також вони не спроможні навіть повернути для самостійної доставки нам! Просто немає слів - одні емоції)) Однозначно не рекомендую доставку тим кому необхідно це зробити відповідально і у зазначені терміни. Використовувати доставку delivery можна у випадку коли ви готові до затримок, маєте міцні нерви і бажання зекономити, хоча останнє не гарантується)
Переваги:
Нижча вартість ніж в нової пошти
Недоліки:
Затримки, не відповідність термінів, безвідповідальність працівників
Попросил что бы отправили деливери , на свою голову. Кроме того что у них теперь доставка дороже новой почты, так ещё человеку сказали что запрет на выдачу обязательная услуга!!! а это ещё +70грн. Товар был оплачен! Отправляли с Полтава 1.
Відгук про Делівері за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев,1 Обіцяють доставити вантаж три дні і не привозять, не попереджають, що не приїдуть, ігнорують дзвінки. Нарешті після отримання доказували, що не можуть додзвонитися. В додаток фраза «якщо вам не подобається, то більше не звертайтеся в нашу доставку». Сподіваюсь, більше ніколи не почую за цю жахливу доставку.
Відгук про Делівері за адресою Дніпро, ул. Свердлова, 33 Деливери это ужас. По всем городам ездил наш груз. Отправили мед. Кровать через эту почту так как якобы дешевле. Кровать приехала через неделю да ещё с разбитым колесом. Сообщили что такую кровать отправили((( показал видео что Кровать поехала целой, вот тогда согласились провезти расследование. Ждать сказали 14 дней.
Приїхала отримувати товар, виявилося він не мій... Наклейка зі складу з вірним отримувачем, наклейка з Делівері з не вірним (тобто моїм). Вчора дзвонила на "гарячу лінію" але нічого ясно не стало. Досі Службове розслідування не було відкрите. Зробила дурницю, що оплатила доставку, до того як отримала. Товар повернула водієві, бо він не мій, а оплата за доставку далі залишилася. Я... Читати відгук Приїхала отримувати товар, виявилося він не мій... Наклейка зі складу з вірним отримувачем, наклейка з Делівері з не вірним (тобто моїм).
Вчора дзвонила на "гарячу лінію" але нічого ясно не стало. Досі Службове розслідування не було відкрите.
Зробила дурницю, що оплатила доставку, до того як отримала. Товар повернула водієві, бо він не мій, а оплата за доставку далі залишилася.
Я залишилася без товару і без грошей.
Зараз до мене прямує вже моя посилка, як бачу по "Моєму кабінеті" де я маю заплатити за доставку, та якогось милого за переадресацію, яка відбулася не по моїй вині. Ще виникає питання чи не порахували вони мені її доставку від точки А через В до С, що включеній ціні переадресації, виглядає цілком що могли.
Нічого не ясно. Комунікація на дуже поганому рівні. На колцентрі сидить недовольна пані, де відчувається, що я її ніби дратую, бо хочу вирішити мою проблему. Проблему ніби приймають але ніфіга не ясно як вона вирішуватиметься і чи вирішуватиметься взагалі.
А зараз ті в кого я замовляла кажуть щоб я їхала на відділення оформлювати скаргу... Хоча водій на місці казав, що нічого оформлювати не маю...
Якась шарашкіна контора.
Вже шкодую що зекономила ті 10 грн різниці від Нової Пошти. Треба було замовляти в них. Вони навіть на відгуки відпвідають бо їм не байдуже. А тут байдуже.
Переваги:
Доставили
Недоліки:
- Доставили не то
- Заставляють платити за власну помилку
- Комунікація з клієнтами на дуже поганому рівні
- Не вирішують проблеми які самі ж спричинили швидко.
Замовив доставку веліка телефоном: оральна працівниця, якій я сказав, що це вєлік не сказала про "офігєнно вигідний Велотариф по надуватєльству". Коротше - цей "тариф" явно пуста реклама - ДОСТАВКА ВЕЛОСИПЕДА -1335 грн. у тарифній зоні 1! За "офігенно вигідним Хєротарифом" - 280 грн. Делівері - філія жлобів нової почти. Всі наступні телефонні оральні працівниці в усьому звинувачують клієнта, тобто мене,... Читати відгук Замовив доставку веліка телефоном: оральна працівниця, якій я сказав, що це вєлік не сказала про "офігєнно вигідний Велотариф по надуватєльству". Коротше - цей "тариф" явно пуста реклама - ДОСТАВКА ВЕЛОСИПЕДА -1335 грн. у тарифній зоні 1! За "офігенно вигідним Хєротарифом" - 280 грн. Делівері - філія жлобів нової почти. Всі наступні телефонні оральні працівниці в усьому звинувачують клієнта, тобто мене, - мол руль неповернутий, багажник не знятий...запакований хер не стоїть. В підсумку заплатив на на 1055 грн. більше. Дуже хороша почта.
Відгук про Делівері за адресою Запоріжжя, ул. Ватутина, 55Б Это кошмар!неделю где то болтается наша мебель. Обещали в течении 3-х дней,а возят ее уже неделю по всем городам восточной Украины! Никто ни за что не отвечает! Не говорят день доставки.Нет номеров телефона водителей.Три раза перегружали ее на складах Киева,Днепра,Запорожья. В каком виде приедет,если приедет еще наша мебель.. Видимо на фоне этих всех отзывов надо разобраться с этой компанией! Имеет... Читати відгук Это кошмар!неделю где то болтается наша мебель. Обещали в течении 3-х дней,а возят ее уже неделю по всем городам восточной Украины! Никто ни за что не отвечает! Не говорят день доставки.Нет номеров телефона водителей.Три раза перегружали ее на складах Киева,Днепра,Запорожья. В каком виде приедет,если приедет еще наша мебель.. Видимо на фоне этих всех отзывов надо разобраться с этой компанией! Имеет ли право существовать такая компания! Я вложила air tag ( трекер) в диван и смотрю по айфону «ПРИКЛЮЧЕНИЯ» моей мебели! Все фиксирую.. Блин.. может они спят на моём импортном диване? Может им он нужен?
Переваги:
Нет плюсов НИ-КА-КИХ
Недоліки:
Видимо моему дивану импортному решили показать всю восточную Украину(смотрю AirTag). Доставка вообще не в какие сроки не влазит. Страховку берут,но не выплачивают повреждения! Нет грузчиков.
Доброго дня! Неможливо додзвонитися ні на гарячу лінію, ні на склад!😭! "Тьотя" бодрим голосом каже, що ви перший в черзі і так проходить до півгодини, а потім зв'язок відрубається! Непорядок?!😡
Забрали запакований вантаж з адреси, застрахований, цілий. Привезли з пошкодженою упаковкою, відмовили в рекламації, кажучи що клієнт відмовився від додаткового пакування. Якщо вона у ваших правилах потрібно, то запаковуйте ще, не пропонували, але цим вмотивувати відмову. Страховка виявляється не страховка. Вище немає ні до кого звернутися. Просто дурять. Жодної відповідальності не беруть. За страховку теж дурять.
Шарашкіна контора. Наглі брехуни. ніяким професіоналізмом навіть не пахне. Ні бази даних, ні орієнтування на карті, ні професійного спілкування, ні знання арифметики, ні відповідальності за свої проколи - нічого немає. Вперше і востаннє скористались послугами цього "непорозуміння". Оцінка "нуль".
цiни на перевезення вантажу,не збiгаються з встановленими на сайтi компании,дорожчi нiж на Новiй почтi .i на САТi.нiхто не хоче слухати,дуже гарно розводять клiентiв,не хочеш забирать,вантаж поiде назад.
Порушують терміни доставки. Дозвонитися та зʼясувати щось просто немає можливості - коли дзвониш на телефон 0800509509 то обіцяють передзвонити протягом 3-х хвилин і не передзвонюють взагалі. Робота з клієнтом починається з обману. Робіть висновки та ніколи не співпрцюйте з ними.
Кантора просто жах, кожне відділення рахує, як хоче, ціни просто космос. Отримавув велосипеди через них по одній ціні до 500 грн, тепер стали накручувати по 1600 грн, то сідушка не опущена, то педаль не знята. Я їм кажу, що Нова Пошта в боксі возить і то ціни 700-800 грн....Рахують кожний меліметр,..
Дэливери еще недавно работала нормально. После событий случилось что то. Из пяти посылок унижтожила три. Отказывает в выплате страховки. Вопрос руководству. Вы решили разорить компанию? Зачем мне звонят и предлогают сотрудничество если нет контроля и заботы о посылки. Скоро закроетесь. Даже не желаю а сообщаю. Посмотрите ваши пустые склады и Новою почту где места не хватает и очередь.
Замовляла диван. Важкий 100 кг. Доставка довше ніж у нової пошти, але посилка приїхала вчасно, по графіку який був вказаний. Водій дуже чемний,допоміг з розгрузкою. Дякую хлопцям , в них дуже важка робота, такі грузи постійно тягати. Вдячна компанії і людям які там роблять.
выставляют товар от часного лица на олх....товар бу и по очень заниженой цене позвонила....и тут началось мыкомпания деливери оплатите всю стоимость а товар мы потом отправим😅😅😅😅
Заказала доставку оборудования из Хмельницкого в Киевскую область. Получила от отправителя фото накладной со стоимостью доставки домой 1968,00 гривень с учотом скидки отправителя. Через несколько дней перезвонил курьер и озвучил стоимость уже 2400 гривень. Обосновать толком ничего не смог, сказал что наверное неправильно взвесили при отправлении а в Киеве перевесили и пересчитали нашли разницу в 33 кв. Вероятно оборудование в... Читати відгук Заказала доставку оборудования из Хмельницкого в Киевскую область. Получила от отправителя фото накладной со стоимостью доставки домой 1968,00 гривень с учотом скидки отправителя. Через несколько дней перезвонил курьер и озвучил стоимость уже 2400 гривень. Обосновать толком ничего не смог, сказал что наверное неправильно взвесили при отправлении а в Киеве перевесили и пересчитали нашли разницу в 33 кв. Вероятно оборудование в пути набрало вес (кормили хорошо) Скидка же уменьшилась ровно вполовину.... О ч.2 статьи ГКУ вероятно компания не слышала, поэтому будьте готовы, что стоимость доставки может измениться в любой момент.
Переваги:
как казалось раньше дешевле цена чем в Новой почте
Відгук про Делівері за адресою Черкаси, ул. Громова, 138/11 Забирали у відділенні №2 м.Черкаси, Залізняка 138/11 гранітну плитку. 3 співробітники відділення: 2 наркомани, один загальмований, неадекватні, ввічливому спілкуванню з клієнтом не навченні, сукупний інтелект всіх трьох на рівні пакувальної стрічки. Співробітники конфліктні, агресивні, невдоволені умовами праці, ставленням керівництва до них та зарплатою, невмотивовано намагались підвищувати голос та, навіть, нецензурно лаятись, провокували на застосування засобів стримування до них. Для припинення... Читати відгук Забирали у відділенні №2 м.Черкаси, Залізняка 138/11 гранітну плитку. 3 співробітники відділення: 2 наркомани, один загальмований, неадекватні, ввічливому спілкуванню з клієнтом не навченні, сукупний інтелект всіх трьох на рівні пакувальної стрічки. Співробітники конфліктні, агресивні, невдоволені умовами праці, ставленням керівництва до них та зарплатою, невмотивовано намагались підвищувати голос та, навіть, нецензурно лаятись, провокували на застосування засобів стримування до них. Для припинення агресії персоналу мною були застосовані методи психологічного подавлення, товар вивезено. Керівництву делівері, на гар. лінію +380442382929, повідомив про ганебну та агресивну поведінку персонала відділення №2 м.Черкаси по відношенню до клієнта. Наполегливо раджу клієнтам даної контори мати при собі дієві засоби самозахисту та фіксувати будь-яке спілкування з персоналом на відео.
Переваги:
Довезли плитку цілою, але тільки тому що відправник відмінно запакував.
Недоліки:
Неприпустиме ставлення до клієнта, відморожений та конфліктний персонал відділення.
Компанія робила впровадження нових технологій і тестувала одразу новий кабінет на клієнтах. Звідки ж вони знають о тестовому сервері та тестувальниках. В результаті було задвоєння оплат. Оплатили за доставку наші клієнти та наша компанія. Без оплати був борг і нічого ніхто не хотів слухати, і я не говорю що посилки подорожували десь цілий місяць, що негативно в першу чергу відобразилось... Читати відгук Компанія робила впровадження нових технологій і тестувала одразу новий кабінет на клієнтах. Звідки ж вони знають о тестовому сервері та тестувальниках. В результаті було задвоєння оплат. Оплатили за доставку наші клієнти та наша компанія. Без оплати був борг і нічого ніхто не хотів слухати, і я не говорю що посилки подорожували десь цілий місяць, що негативно в першу чергу відобразилось на нашій компанії. Пізніше з'явився менеджер Денис, який пообіцяв відшкодувати кошти та спробувати працювати знову, та пропав. Інші менеджери дають зворотній зв'язок до сьогодні. Запит залишали ще пів року тому. Рекомендую САТ та НОВУ ПОШТ. А вАМ бажаю успіхів, так як десь в такому режимі працювала компанія "Інтайм", долю якої ми знаємо. В нашої компанії клієнтоорієнтованість на першому місці, тому нам з вами вже не подорозі. Відповідь можете не надавати, не актуально.
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Ужасная контора
Это не доставка, а рога и копыта!!!
Приехали на стремный склад, и тут началось:
1. Оператор, не поздоровался. Мы стояли минут 5 возле окна и наблюдали как она с недовольным лицом что-то там делала (могла обозначить хотя бы, я вас приму как закончу) но мы тупо стояли и ждали в надежде что к... Читати відгук Заказали доставку на Отделения на эту недо почту, пришло смс что можно получить товар.
Приехали на стремный склад, и тут началось:
1. Оператор, не поздоровался. Мы стояли минут 5 возле окна и наблюдали как она с недовольным лицом что-то там делала (могла обозначить хотя бы, я вас приму как закончу) но мы тупо стояли и ждали в надежде что к нам снесойдут.
2. Вывезли нашу посылку в коробке, кинули мне отвертку и на этом все. Сам я все распаковал осмотрел, и всем было тупо побоку что я делаю.
3. Посылка пришла норм, и тут началось самое интересное... Наложеного платежа у них нет, и что бы оплатить посылку мне нужно скинуть деньги на карту продавцу. Стою я значит с наличкой в кармане и не понимаю куда мне ее всунуть, что бы оплатить посылку, так как ближайший банкомат от этой заброшки 5 км.
4. Решив проблему с оплатой, я забрал свою посылку и уехал. И оказывается, мне звонят на следующий день и говорят что я украл упаковочную коробку. И если я упаковку не верну, то меня передадут в СБУ =) Прям ржака. ппц, это как? Посылка была в упаковке, каким образом я должен везти зеркало без упаковки??? И самое интересное, что даже никто мне об этом не сообщил. Ведь оператор была сильно занята, стоя в стороне с сигаретой.
Вывод, никогда не буду больше пользоваться сервисом этой конторы....
Обслуживание нет, груз оказывается отдают без упаковок, перевода денег нет, осматривай и делай с грузом что хочешь сам, еще и пытаются угрожать.
Сама галіма поста.
1. Ціни космічні. Краще самому з'їздити привезти посилку.
2. Коли прийшла посилка, в програмі пише що готове до видачі, я приїжджаю у відділення а мені кажуть що ми її не привезли бо в нас була об'ємна посилка, вартіша вашої то ми ївашу залишили в другому городі, приїде через два дні.... Читати відгук Скористався послугою даної пошти перший і останній раз, тому що:
1. Ціни космічні. Краще самому з'їздити привезти посилку.
2. Коли прийшла посилка, в програмі пише що готове до видачі, я приїжджаю у відділення а мені кажуть що ми її не привезли бо в нас була об'ємна посилка, вартіша вашої то ми ївашу залишили в другому городі, приїде через два дні. Я телефоную через два дні а мені заявляють що я сьогодні зайнятий і вопше посилка буде ще через два дні. Скажіть це нормально?
А в програмі вже четвертий день як вона типу є у відділенні і я начебто її незабераю.
Це ще я її не забрав, я ще незнаю чи вони її взагалі проспали чи пошкодили і морозяться.
Короче кажучи сама фуфлижна і погана почта.
Один з найгірших перевізників Украіни це Делівері
Розчарування
Доставка дно
Дурять по вартості доставки
Опомнитесь
Сама огидна фірма з перевезень
Доставка 400 км Луцьк-Київ 5 днів!!!
Доставка delivery гарантувала, що все буде доставлено в понеділок. В понеділок вони повідомили, що доставка запланована... Читати відгук Некомпетентність, безвідповідальність і введення в оману ! Нікому не рекомендую! З Луцька до Києва відправили запчастини в п’ятницю і в понеділок вони мали бути вже в місті призначення. Доставка саме в понеділок була дуже принциповою, оскільки підприємство очікувало ці запчастини для початку виконання робіт.
Доставка delivery гарантувала, що все буде доставлено в понеділок. В понеділок вони повідомили, що доставка запланована на середу!! Не маючи можливості чекати ми відправили інший автомобіль для того щоб він забрав запчастини з проміжного відділення і завіз на місце призначення. Коли він прибув на місце керівника відділення не було, а працівники повідомили що нічого не віддадуть, тому що це адресна доставка і вони самі доставлять. І це все при тому що попередньо все було проговорено і узгоджено, а водій мав необхідні для отримання документи.
Наступного дня при спробі отримати вантаж і завести власним транспортом на місце призначення - працівники відділення повідомили що вони відправили ці запчастини на інше відділення! А на іншому відділенні відповіли що вони ще не отримали-отримання передбачається до кінця дня! Тобто запчастинам проводять екскурсію містом Києва замість того, щоб виконати свої зобов’язання і здійснити доставку в понеділок, але також вони не спроможні навіть повернути для самостійної доставки нам! Просто немає слів - одні емоції)) Однозначно не рекомендую доставку тим кому необхідно це зробити відповідально і у зазначені терміни. Використовувати доставку delivery можна у випадку коли ви готові до затримок, маєте міцні нерви і бажання зекономити, хоча останнє не гарантується)
Дорого. Ещё и с обманом.
Ніколи більше
Повредили груз ! Самая ужасная почта !
Переплутали адресатів, заставляють платити за переадресаці, не компенсують оплату невірної доставки
Вчора дзвонила на "гарячу лінію" але нічого ясно не стало. Досі Службове розслідування не було відкрите.
Зробила дурницю, що оплатила доставку, до того як отримала. Товар повернула водієві, бо він не мій, а оплата за доставку далі залишилася.
Я... Читати відгук Приїхала отримувати товар, виявилося він не мій... Наклейка зі складу з вірним отримувачем, наклейка з Делівері з не вірним (тобто моїм).
Вчора дзвонила на "гарячу лінію" але нічого ясно не стало. Досі Службове розслідування не було відкрите.
Зробила дурницю, що оплатила доставку, до того як отримала. Товар повернула водієві, бо він не мій, а оплата за доставку далі залишилася.
Я залишилася без товару і без грошей.
Зараз до мене прямує вже моя посилка, як бачу по "Моєму кабінеті" де я маю заплатити за доставку, та якогось милого за переадресацію, яка відбулася не по моїй вині. Ще виникає питання чи не порахували вони мені її доставку від точки А через В до С, що включеній ціні переадресації, виглядає цілком що могли.
Нічого не ясно. Комунікація на дуже поганому рівні. На колцентрі сидить недовольна пані, де відчувається, що я її ніби дратую, бо хочу вирішити мою проблему. Проблему ніби приймають але ніфіга не ясно як вона вирішуватиметься і чи вирішуватиметься взагалі.
А зараз ті в кого я замовляла кажуть щоб я їхала на відділення оформлювати скаргу... Хоча водій на місці казав, що нічого оформлювати не маю...
Якась шарашкіна контора.
Вже шкодую що зекономила ті 10 грн різниці від Нової Пошти. Треба було замовляти в них. Вони навіть на відгуки відпвідають бо їм не байдуже. А тут байдуже.
Не раджу користуватись
Ніколи не замовляйте телефоном.
Делівері - філія жлобів нової почти.
Всі наступні телефонні оральні працівниці в усьому звинувачують клієнта, тобто мене,... Читати відгук Замовив доставку веліка телефоном: оральна працівниця, якій я сказав, що це вєлік не сказала про "офігєнно вигідний Велотариф по надуватєльству". Коротше - цей "тариф" явно пуста реклама - ДОСТАВКА ВЕЛОСИПЕДА -1335 грн. у тарифній зоні 1! За "офігенно вигідним Хєротарифом" - 280 грн.
Делівері - філія жлобів нової почти.
Всі наступні телефонні оральні працівниці в усьому звинувачують клієнта, тобто мене, - мол руль неповернутий, багажник не знятий...запакований хер не стоїть. В підсумку заплатив на на 1055 грн. більше.
Дуже хороша почта.
Найобщікі! Вартість послуг не оголошується, навіть при всіх наявних даних
Ніяка пошта, нічим не кращі інших.
Хотите ужасных приключений -обращайтесь!
Я вложила air tag ( трекер) в диван и смотрю по айфону «ПРИКЛЮЧЕНИЯ» моей мебели! Все фиксирую.. Блин.. может они спят на моём импортном диване? Может им он нужен?
Зв'язок з Делівері
Це справжні шахраї
Шарашкіна контора. Наглі брехуни. ніяким професіоналізмом навіть не пахне. Ні бази даних, ні орієнту
космiчнi тарифи на перевезення,i довго везуть
Жахливі не ринкові послуги
Робота з клієнтом починається з обману. Робіть висновки та ніколи не співпрцюйте з ними.
Просто жах!!!!
Дэливери уничтожает посылки
Из пяти посылок унижтожила три. Отказывает в выплате страховки.
Вопрос руководству. Вы решили разорить компанию?
Зачем мне звонят и предлогают сотрудничество если нет контроля и заботы о посылки.
Скоро закроетесь. Даже не желаю а сообщаю.
Посмотрите ваши пустые склады и Новою почту где места не хватает и очередь.
Доставка Делівері
хотела на олх приобрести стулья продавали по очень заниженной цене позвонила уточнить и тут
Компания мошенников и разводяг.
Ганебна поведінка персоналу.
Для припинення... Читати відгук Забирали у відділенні №2 м.Черкаси, Залізняка 138/11 гранітну плитку. 3 співробітники відділення: 2 наркомани, один загальмований, неадекватні, ввічливому спілкуванню з клієнтом не навченні, сукупний інтелект всіх трьох на рівні пакувальної стрічки. Співробітники конфліктні, агресивні, невдоволені умовами праці, ставленням керівництва до них та зарплатою, невмотивовано намагались підвищувати голос та, навіть, нецензурно лаятись, провокували на застосування засобів стримування до них.
Для припинення агресії персоналу мною були застосовані методи психологічного подавлення, товар вивезено.
Керівництву делівері, на гар. лінію +380442382929, повідомив про ганебну та агресивну поведінку персонала відділення №2 м.Черкаси по відношенню до клієнта.
Наполегливо раджу клієнтам даної контори мати при собі дієві засоби самозахисту та фіксувати будь-яке спілкування з персоналом на відео.
Нарахували оплату за вантаж і отримувачу і відправнику.
А вАМ бажаю успіхів, так як десь в такому режимі працювала компанія "Інтайм", долю якої ми знаємо. В нашої компанії клієнтоорієнтованість на першому місці, тому нам з вами вже не подорозі. Відповідь можете не надавати, не актуально.