Бажаю швидко закрити цю шарашкіну кантору. Щоб ніхто не постраждав за свої гроші. Ні доставки нормальної ні обслуговування,хамство. А оператори то взагалі від Бога. Навіть обзивають (не вмієш працювати, сиди вдома)
Необхідно було здійснити перевезення вантажу, вирішили скористатись Делівері, про що дуже жалкуємо. При замовленні 0094927 доставки оператор відмовилась вказати чи прорахувати вартість послуги і направила на сайт для самостійного прорахунку клієнтом, ми прорахували на сайті як одне полетомісце і отримали ціну 1070 грн. Всі розмови з оператором від 02.05.25 та наступні записані! Доставку підтвердили на підставі цих попередніх... Читати відгук Необхідно було здійснити перевезення вантажу, вирішили скористатись Делівері, про що дуже жалкуємо. При замовленні 0094927 доставки оператор відмовилась вказати чи прорахувати вартість послуги і направила на сайт для самостійного прорахунку клієнтом, ми прорахували на сайті як одне полетомісце і отримали ціну 1070 грн. Всі розмови з оператором від 02.05.25 та наступні записані! Доставку підтвердили на підставі цих попередніх розрахунків. Але нам прийшло повідомлення до сплати на суму в 2.5 рази більшу!!! Більше 2500 грн! Це шахрайська фірма здирник, яка протиправно не надає клієнту прозору і достовірну інформацію про вартість послуг під час оформлення замовлення! Чим грубо порушує законодавство про захист прав споживачів. Нізащо б не замовляли послугу, якщо знали вартість доставки! Так як з фірмою судячи з відгуків розбиратись немає сенсу, т о напишемо максимальні відгуки про це свавілля на всіх доступних ресурсах , щоб застерегти людей, та відповідні скарги до контролюючих і правоохоронних органів. Неможна так дурити клієнтів, хтось повинен за це відповідати!
Отправил по Деливери посылку ее повредили , при отправке поставил страховку сумму 12 тыс грн пришла посылка мешок с мусором написал все притензий заявы сказали будут разбираться 10 рабочих дней прошел месяц звоню им спрашивают они уже начали требовать чек на посылку , мурижили меня морозили чтоб только не выплачивать страховку я скинул им чек все дал им то что... Читати відгук Отправил по Деливери посылку ее повредили , при отправке поставил страховку сумму 12 тыс грн пришла посылка мешок с мусором написал все притензий заявы сказали будут разбираться 10 рабочих дней прошел месяц звоню им спрашивают они уже начали требовать чек на посылку , мурижили меня морозили чтоб только не выплачивать страховку я скинул им чек все дал им то что от меня требуется в конце вообще перестали мне отвечать , и возврата денег не каких нет просто морозят !! Не советую даже с ними связываться ! Служба безопасности начала просто меня игнорировать а именно Семенюк ее фамилия которая делает все чтоб не выплатить страховку и не отвечает не на тел , не на смс !!
Відгук про Делівері за адресою Миколаїв, ул. Новозаводская 24-1 Очень жаль,что сначала я согласилась на доставку данной почтой,и только потом зашла прочесть отзывы.Заказывала на проме товар и мне предложили Деливери доставку как самую выгодную,на будущее,я лучше буду переплачивать в ращу за новую почту!1.Мне позвонили с этой доставки уточнить адрес,так как отправитель перепутал город,и когда я указала правильный адрес,стоимость стала в 2 раза дороже,на меня повесили стоимость переадресации.Ну допустим,виноват отправитель,хотя... Читати відгук Очень жаль,что сначала я согласилась на доставку данной почтой,и только потом зашла прочесть отзывы.Заказывала на проме товар и мне предложили Деливери доставку как самую выгодную,на будущее,я лучше буду переплачивать в ращу за новую почту!1.Мне позвонили с этой доставки уточнить адрес,так как отправитель перепутал город,и когда я указала правильный адрес,стоимость стала в 2 раза дороже,на меня повесили стоимость переадресации.Ну допустим,виноват отправитель,хотя я уточнила все до отправки товара,за что накрутили двойной тариф не ясно.2.В приложении дата доставки 12.04 ,в этот день товар пришел на их отделение в 9 утра,весь день там пролежал,потом в воскресенье выходной,потом весь понедельник пролежал,и только 15.04 его доставили,до меня от отделения 10 минут.3.Когда позвонили в день доставки (у меня все уже было оплачено через их приложение),сказали что я должна за страховку,когда я начала разбираться,оказалось что они не посчитали дважды,это исправили.Спросили есть ли мне кому помочь выгрузить посылку,я сказала что нет,потому что ждала ее 3 дня назад,и именно в этот момент муж уехал на 3 часа,мне сказали что поможет водитель.4.Связатся с компанией по горячей линии не возможно,я была 1-ая в очереди и меня просто сбросили спустя 10 минут ожиданий,а потом я была 3 и 5,за 3 дня я не смогла дозвониться,заказала звонок через их сайт,и только тогда мне через пол дня позвонила тетя,которая разговаривала таким тоном посылающим далеко сразу.5.Приехал водитель,я с пузом на 9-ом месяце беременности прошу помочь мне,так как я ждала его еще 3 дня назад,и именно сейчас мне некому помочь.Комод стоял в грузовике и весил 30 кг,на что мне ответили «можете мне не рассказывать,это не моя обязанность»,а я его даже сдвинуть не могу.С возмущениями попросила хотя бы на землю его спустить с кузова.В итоге помогла мне бабушка 74 года,а этот мужик стоял и смотрел,я начала ругатся и он все таки недовольно помог пронести в калитку,хотя хотел положить прямо на улице.
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Вже декілька років згадую цю "кампанію" яка так надала свої послуги, що я зарікався і другим загадував - не звя'зуйтесь бо буде біда та ганьба. І цей раз те саме. Вантаж втрачений, служба інформації то бреше а то і взагалі десь пропадає та мовчить. Безлад та нікчемність - це гасло "кампанії"
Відгук про Делівері за адресою Чернігів, Широка вулиця, 1А вантаж пошкоджений, відшкодування немає( воно ніби є але ніколи кошти не відшкодовують) обслуговування найгірше
Відгук про Делівері за адресою Чернігів, Широка вулиця, 1А Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування... Читати відгук Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування та надійно перевозиться товар. Навіть у разі маленької затримки НП дає промокод на знижку.
Переваги:
немає
Недоліки:
Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу
хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування...
Отримав вантаж який взагалі не запакували, просто замотали в стреч, дивом не розбили. Відношення до клієнтів жахливе, на гарячу лінію не дозвонишся. Нікому не рекомендую.
Диливери компания я к вам больше не ногой, операторка на краснопрльской днепр вообще как с клиентами общается? Сидит с кислым лицом умничает переговаривается. Туда всякий сброд набирают?
Заказала матрас размерами 200×90×20. Насчитали объем 0.70 куб метров и, соответственно, 2000 грн. На ровном месте накинули 600-700 грн. Мебельная фабрика обратилась на горячую линию, чтобы разобраться с их математикой, но по барабану. Не нравится - пусть покупатель отказывается. Но это вторая часть балета. Первая была с местным представителем Деливери в городе Рени, которого не волновало, что дома никого нет.... Читати відгук Заказала матрас размерами 200×90×20. Насчитали объем 0.70 куб метров и, соответственно, 2000 грн. На ровном месте накинули 600-700 грн. Мебельная фабрика обратилась на горячую линию, чтобы разобраться с их математикой, но по барабану. Не нравится - пусть покупатель отказывается. Но это вторая часть балета. Первая была с местным представителем Деливери в городе Рени, которого не волновало, что дома никого нет. Ему надо привезти "прям сейчас матрас", иначе "сами будете забирать". Ребята, закройтесь на фиг и не позорьтесь.
Отправлю посылку идёт уже неделю жду каждый день вона стоит стоит никак забрать хозяине можете я очень много потратил на неё и хозяин очень ожидает делівері просто отстой новая почта лучше и хоть дорогая
Замовили легковий причіп на відділення Підгородного, те,що ми побачили це просто жах. Нижня частина причіпа подряпана до металу і вся пом'ята. На наші скарги сказали буде службове розслідування, якого так і не було. Тому ні кому не рекомендую.
Відгук про Делівері за адресою Красноград, вулиц Харківська, 115а Отправляем с предприятия на предприятие - поддонами. Это просто ужас: 1. Заказ авто за день, машинки маленькие. 2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте. 3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности. 4. Никто ничего не знает, током никаких ответов 5. Все... Читати відгук Отправляем с предприятия на предприятие - поддонами. Это просто ужас: 1. Заказ авто за день, машинки маленькие. 2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте. 3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности. 4. Никто ничего не знает, током никаких ответов 5. Все друг на друга стрелки переводят
Відправляла рослин. Відправили 70 шт двома палатами. Прийшло приблизно 30 шт . Де решта ділося ніхто не знає. Ціна за доставку космічна. Палета розрахована , рослини розкидані. Не рекомендую таких перевізників
Ціноутворення компанії дуже дивне, за однаковий вантаж та адресу доставки за місяць ціна виросла на 1000 грн, хоча на сайті вказано про зниження ціни на доставку
Заказал рулон тепличной пленки, получили повреждённый компенсировали несколько метров, потом второй случай дорогая импортная пленка тепличная и снова повреждённый !!!! Предлагают за несколько метров компенсировать, вопрос: если на теплицу надо целая чтобы была что мне делать с этим рулоном????? Также однажды купила 12 ложок открыли посылку и украли 3шт.
Комунікація - нуль Ціни - космос Відповідальність- нуль Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті Пс : ніяких... Читати відгук Комунікація - нуль Ціни - космос Відповідальність- нуль Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті Пс : ніяких компенсацій за затримку на добу
Замовив продукцію у виробника пластмасових виробів у місті Харків замовив доставку до міста Вільнянськ , помилково відправили на Запоріжжя склад №1 прийшлось відправити переадресацією на місто призначення Вільнянськ все начебто добре але вартість доставки зросла в середнему на 30% привідстані склад склад 15 км та це ще не все приїхала палета евро розірвана упаковка як палети так і розірвана упаковка... Читати відгук Замовив продукцію у виробника пластмасових виробів у місті Харків замовив доставку до міста Вільнянськ , помилково відправили на Запоріжжя склад №1 прийшлось відправити переадресацією на місто призначення Вільнянськ все начебто добре але вартість доставки зросла в середнему на 30% привідстані склад склад 15 км та це ще не все приїхала палета евро розірвана упаковка як палети так і розірвана упаковка товару насипали той товар на палету аби як не склали і не упакували як потрібно для транспортування пластмасових виробів в упакові 2000 деталей які кожну потрібно передивитися і зясувати чи не пошкоджена вона . Питання до керівництва компаніі Делівері за що плате замовник перевізнику я думаю що в першу чергу за якісне транспортування вантажу з усіма належними правилами транспортування не перевезти аби як з місця на місце і висипати у місті призначення на купу ізідрати за послуги які зроблено не якісно сумму грошей як забажается а впершу чергу ви повинні здійснити якісну доставку товару яку ми у вас замовляемо і платимо не малі кошти. Прошу терміново розібратися у тій ситуаціїї яка склалася з нашим товаром який знаходится у місті Вільнянськ на складі №1 по цій справі вже проводится розслідування але як вже написали в дописі ваші співробітники що вони не бачать пошкоджень і як я розумію вже зробили висновки що в них все добре . Я не згоден з цим висновком так як послуга з доставки зроблена з порушеннями всіх норм пакування та транспортування товару за який перевізник несе відповідальність перед законодавством . Інформація повантажу Квітанція №0580393113 Звернення до служби безпеки №125075 від 11.03.25 Прошу Вас пояснити як вантаж проходив прийом та складання на палету чому вироби були погано складені і закріплені на палеті пошкоджно упаковку товару ( щоб перевірити якість товару потрібно перекласти 35 упаковок в яких знаходится 2000 деталей ) за чий рахунок і хто це буде робить за які послуги крім транспортування при неякісному сервісі я повинен сплачувати .
Переваги:
Чемний персонал відділення Вільнянськ.
Недоліки:
Безводповідальність співробітників які відповідають за пакування та транспортування товарів.
Що сказати, жахливо. Очікуванная на телефоні у черзі 12 хвилин, потім ти перший в черзі і... скинули дзвінок! Просто .... нема слів. І перетелефонувати ніхто не подумав. Чесно, - взагалі працювати з таким партнером нема бажання.
Оце зв'язався на свою голову... Замовив ємкість для поливу, щоб трохи зекономити обрав замість Нової Пошти компанію Делівері. Чекаю свій вантаж вже два тижні... ДВА ТИЖНІ... Відстань до відправника трохи більше 100 км. Я б її вже пішки бистріше приніс. Ніколи не зв'язуйтесь з делівері, якщо цінуєте свої нерви і час.
Сама нерегламентна компанія яка може бути, вже годину чекаєм щоб нам видали наше замовлення переоцінка йде годину вже це просто жах знавби шо компанія лайно не звʼязувався б ні за що !
Дякую всім за відгуки! Кілька разів дзвонила на гарячу лінію, відповіли на 5 раз, але консультацію так і не отримала. Порадили дзвонити в найближче відділення та там питати. Найближче відділення зовсім не відповідає телефон. А хотіла відправити майже 200 кг... Мабуть клієнти не потрібні.
Списали всі накопичені бонуси. Тепер точно не буду користуватися програма лояльності повна лажа. Всі тримають бонуси рік, а вони всього на всього 6місяців.
Відправила сестрі посилку.Посилка стояла на складі декілька днів ,ніхто не дзвонив поки самі не знайшли номер тел і не дозвонилися до них,потім перестали відповідати на тел.Посилку привезли помяту,порвату з дирками і ще 7кг пропало товару з посилку,.Зробили заявку,вони провели розслідування і сказали, що в машині є відео регістратор і зі сторони водія кражи не... Читати відгук Відправила сестрі посилку.Посилка стояла на складі декілька днів ,ніхто не дзвонив поки самі не знайшли номер тел і не дозвонилися до них,потім перестали відповідати на тел.Посилку привезли помяту,порвату з дирками і ще 7кг пропало товару з посилку,.Зробили заявку,вони провели розслідування і сказали, що в машині є відео регістратор і зі сторони водія кражи не було,ніхто не буде відповідати за це.Компанія деливері ,не чесна і не несе відповідальності, Нікому не рекомендую!!!
Не повідомили про приходженння товару, у відділенні пролежав 2 дні, при забиранні працівник не давав оглянути товар,сказав що після проплати.Обслуговування дуже погане
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Компанія позор
Повредили велосипед
Результат расследования - отказ. Если не жалко повредить товар смело отправляйте Деливери👍И то, не удивлюсь если резину доставят с проколом...
ніколи не звертайтесь! Жахливий сервіс
напишемо максимальні відгуки про це свавілля на всіх доступних ресурсах , щоб застерегти людей, та відповідні скарги до контролюючих і правоохоронних органів. Неможна так дурити клієнтів, хтось повинен за це відповідати!
Отправил посылку по Деливери посылку повредили !!
Только узнала про эту компанию,и больше НИКОГДА ею не воспользуюсь!
Знову ті самі граблі
краще не зв'язуватися з цією компанією
Вантаж пошкоджено, у відшкодуванні при страховці відмовили, обслуговування жахливе
Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу
хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування... Читати відгук
Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу
хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування та надійно перевозиться товар. Навіть у разі маленької затримки НП дає промокод на знижку.
Делівері одна з найгірших транспортних компаній
Убогая компания
Доставка ниже плинтуса.
Жахливий сервіс
Доставкою полное ужас
Безвідповідальний перевізник пробили дно
Делівері -це дно
Отвратительная служба
1. Заказ авто за день, машинки маленькие.
2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте.
3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности.
4. Никто ничего не знает, током никаких ответов
5. Все... Читати відгук Отправляем с предприятия на предприятие - поддонами. Это просто ужас:
1. Заказ авто за день, машинки маленькие.
2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте.
3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности.
4. Никто ничего не знает, током никаких ответов
5. Все друг на друга стрелки переводят
Жахлива доставка
Жахлива компанія
Ужааас !!!
Найгірша доставка
Ціни - космос
Відповідальність- нуль
Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви
Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті
Пс : ніяких... Читати відгук Комунікація - нуль
Ціни - космос
Відповідальність- нуль
Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви
Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті
Пс : ніяких компенсацій за затримку на добу
Неякісна доставка безвідповідальне відношення до вантажів які транспортуе компанія Делівері.
Питання до керівництва компаніі Делівері за що плате замовник перевізнику я думаю що в першу чергу за якісне транспортування вантажу з усіма належними правилами транспортування не перевезти аби як з місця на місце і висипати у місті призначення на купу ізідрати за послуги які зроблено не якісно сумму грошей як забажается а впершу чергу ви повинні здійснити якісну доставку товару яку ми у вас замовляемо і платимо не малі кошти.
Прошу терміново розібратися у тій ситуаціїї яка склалася з нашим товаром який знаходится у місті Вільнянськ на складі №1 по цій справі вже проводится розслідування але як вже написали в дописі ваші співробітники що вони не бачать пошкоджень і як я розумію вже зробили висновки що в них все добре .
Я не згоден з цим висновком так як послуга з доставки зроблена з порушеннями всіх норм пакування та транспортування товару за який перевізник несе відповідальність перед законодавством .
Інформація повантажу
Квітанція №0580393113
Звернення до служби безпеки №125075 від 11.03.25
Прошу Вас пояснити як вантаж проходив прийом та складання на палету чому вироби були погано складені і закріплені на палеті пошкоджно упаковку товару ( щоб перевірити якість товару потрібно перекласти 35 упаковок в яких знаходится 2000 деталей ) за чий рахунок і хто це буде робить за які послуги крім транспортування при неякісному сервісі я повинен сплачувати .
Очікування розмови 12 хвилин, потім скинули
Делівері це дніще дна.
Це жахливо !!!!!
Передумала відправляти цією компанією.
Кілька разів дзвонила на гарячу лінію, відповіли на 5 раз, але консультацію так і не отримала. Порадили дзвонити в найближче відділення та там питати. Найближче відділення зовсім не відповідає телефон. А хотіла відправити майже 200 кг... Мабуть клієнти не потрібні.
Списали всі накопичені бонуси
Не чесна компанія
Не дозволяв оглянути товар
Все сподобалось
гаряча лінія на делівері нічим не допомагає,безтолковий номер