Заказал рулон тепличной пленки, получили повреждённый компенсировали несколько метров, потом второй случай дорогая импортная пленка тепличная и снова повреждённый !!!! Предлагают за несколько метров компенсировать, вопрос: если на теплицу надо целая чтобы была что мне делать с этим рулоном????? Также однажды купила 12 ложок открыли посылку и украли 3шт.
Комунікація - нуль Ціни - космос Відповідальність- нуль Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті Пс : ніяких... Читать отзыв Комунікація - нуль Ціни - космос Відповідальність- нуль Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті Пс : ніяких компенсацій за затримку на добу
Замовив продукцію у виробника пластмасових виробів у місті Харків замовив доставку до міста Вільнянськ , помилково відправили на Запоріжжя склад №1 прийшлось відправити переадресацією на місто призначення Вільнянськ все начебто добре але вартість доставки зросла в середнему на 30% привідстані склад склад 15 км та це ще не все приїхала палета евро розірвана упаковка як палети так і розірвана упаковка... Читать отзыв Замовив продукцію у виробника пластмасових виробів у місті Харків замовив доставку до міста Вільнянськ , помилково відправили на Запоріжжя склад №1 прийшлось відправити переадресацією на місто призначення Вільнянськ все начебто добре але вартість доставки зросла в середнему на 30% привідстані склад склад 15 км та це ще не все приїхала палета евро розірвана упаковка як палети так і розірвана упаковка товару насипали той товар на палету аби як не склали і не упакували як потрібно для транспортування пластмасових виробів в упакові 2000 деталей які кожну потрібно передивитися і зясувати чи не пошкоджена вона . Питання до керівництва компаніі Делівері за що плате замовник перевізнику я думаю що в першу чергу за якісне транспортування вантажу з усіма належними правилами транспортування не перевезти аби як з місця на місце і висипати у місті призначення на купу ізідрати за послуги які зроблено не якісно сумму грошей як забажается а впершу чергу ви повинні здійснити якісну доставку товару яку ми у вас замовляемо і платимо не малі кошти. Прошу терміново розібратися у тій ситуаціїї яка склалася з нашим товаром який знаходится у місті Вільнянськ на складі №1 по цій справі вже проводится розслідування але як вже написали в дописі ваші співробітники що вони не бачать пошкоджень і як я розумію вже зробили висновки що в них все добре . Я не згоден з цим висновком так як послуга з доставки зроблена з порушеннями всіх норм пакування та транспортування товару за який перевізник несе відповідальність перед законодавством . Інформація повантажу Квітанція №0580393113 Звернення до служби безпеки №125075 від 11.03.25 Прошу Вас пояснити як вантаж проходив прийом та складання на палету чому вироби були погано складені і закріплені на палеті пошкоджно упаковку товару ( щоб перевірити якість товару потрібно перекласти 35 упаковок в яких знаходится 2000 деталей ) за чий рахунок і хто це буде робить за які послуги крім транспортування при неякісному сервісі я повинен сплачувати .
Достоинства:
Чемний персонал відділення Вільнянськ.
Недостатки:
Безводповідальність співробітників які відповідають за пакування та транспортування товарів.
Що сказати, жахливо. Очікуванная на телефоні у черзі 12 хвилин, потім ти перший в черзі і... скинули дзвінок! Просто .... нема слів. І перетелефонувати ніхто не подумав. Чесно, - взагалі працювати з таким партнером нема бажання.
Оце зв'язався на свою голову... Замовив ємкість для поливу, щоб трохи зекономити обрав замість Нової Пошти компанію Делівері. Чекаю свій вантаж вже два тижні... ДВА ТИЖНІ... Відстань до відправника трохи більше 100 км. Я б її вже пішки бистріше приніс. Ніколи не зв'язуйтесь з делівері, якщо цінуєте свої нерви і час.
Сама нерегламентна компанія яка може бути, вже годину чекаєм щоб нам видали наше замовлення переоцінка йде годину вже це просто жах знавби шо компанія лайно не звʼязувався б ні за що !
Дякую всім за відгуки! Кілька разів дзвонила на гарячу лінію, відповіли на 5 раз, але консультацію так і не отримала. Порадили дзвонити в найближче відділення та там питати. Найближче відділення зовсім не відповідає телефон. А хотіла відправити майже 200 кг... Мабуть клієнти не потрібні.
Списали всі накопичені бонуси. Тепер точно не буду користуватися програма лояльності повна лажа. Всі тримають бонуси рік, а вони всього на всього 6місяців.
Відправила сестрі посилку.Посилка стояла на складі декілька днів ,ніхто не дзвонив поки самі не знайшли номер тел і не дозвонилися до них,потім перестали відповідати на тел.Посилку привезли помяту,порвату з дирками і ще 7кг пропало товару з посилку,.Зробили заявку,вони провели розслідування і сказали, що в машині є відео регістратор і зі сторони водія кражи не... Читать отзыв Відправила сестрі посилку.Посилка стояла на складі декілька днів ,ніхто не дзвонив поки самі не знайшли номер тел і не дозвонилися до них,потім перестали відповідати на тел.Посилку привезли помяту,порвату з дирками і ще 7кг пропало товару з посилку,.Зробили заявку,вони провели розслідування і сказали, що в машині є відео регістратор і зі сторони водія кражи не було,ніхто не буде відповідати за це.Компанія деливері ,не чесна і не несе відповідальності, Нікому не рекомендую!!!
Не повідомили про приходженння товару, у відділенні пролежав 2 дні, при забиранні працівник не давав оглянути товар,сказав що після проплати.Обслуговування дуже погане
замовляла бампер до машини, прийшов весь подертий з відламаним крипленням.... упаковання просто плівка на скору руку.... гребуть за доставку такі гроші, а сервіз нульовий....
Замовляв через цю "недокомпанію" сонячні панелі. Під час отримання перевірив цілісність вантажу і виявив пошкодження нижньої панелі. Написав заяву на відшкодування збитків, але отримав відмову, бо бачте, Відправник відповідає за пакування, а те що в самої "недокомпанії" відсутня матеріальна база і більш менш пристосовані приміщення для перевезення вантажу, то за це вони не відповідають. При мені працівник цієї "недокомпанії" роклою... Читать отзыв Замовляв через цю "недокомпанію" сонячні панелі. Під час отримання перевірив цілісність вантажу і виявив пошкодження нижньої панелі. Написав заяву на відшкодування збитків, але отримав відмову, бо бачте, Відправник відповідає за пакування, а те що в самої "недокомпанії" відсутня матеріальна база і більш менш пристосовані приміщення для перевезення вантажу, то за це вони не відповідають. При мені працівник цієї "недокомпанії" роклою не міг переїхати поріг складу, в результаті чого і була пошкоджена панель. Це був перший і останній досвід співпраці з такими некомпетентними організаціями
Хочу попередити потенційних кандидатів на роботу в даній компанії. Спочатку Вам обіцятимуть певну суму зарплатні, але в решті решт Дай Боже, щоб заплатили хоча б половину від суми, яку обіцяли. Керівництво компанії пояснює це тим, що у компанії немає грошей та штрафами, походження яких, самі не можуть пояснити. Дуже цікаво, що в компанії немає грошей на зарплатню працівникам, в той... Читать отзыв Хочу попередити потенційних кандидатів на роботу в даній компанії. Спочатку Вам обіцятимуть певну суму зарплатні, але в решті решт Дай Боже, щоб заплатили хоча б половину від суми, яку обіцяли. Керівництво компанії пояснює це тим, що у компанії немає грошей та штрафами, походження яких, самі не можуть пояснити. Дуже цікаво, що в компанії немає грошей на зарплатню працівникам, в той час як регіональний директор відпочиває у Буковелі. Високий показник коректного керівництва
Добрий день. Скажіть будь ласка куди мені ще жалітись. Ніякої відповідальності ‼️ В гару лінію не додзвонитись, а як додзвонилась толку нема.. Я з Івано - Франківська, на відділення # 1 Делівері написала Заяву про рекламацію ще 17.07.24 р. ( # 6630016140) уже пройшло Слава Богу пів року і ніякого результату ‼️ Підкажіть куди жалітись, і скільки ще часу чекати... Читать отзыв Добрий день. Скажіть будь ласка куди мені ще жалітись. Ніякої відповідальності ‼️ В гару лінію не додзвонитись, а як додзвонилась толку нема.. Я з Івано - Франківська, на відділення # 1 Делівері написала Заяву про рекламацію ще 17.07.24 р. ( # 6630016140) уже пройшло Слава Богу пів року і ніякого результату ‼️ Підкажіть куди жалітись, і скільки ще часу чекати ⁉️ Займається у на в Івано-франківську Тарас. Він мені відписав 25 жовтня , що за тиждень розглянуть, пройшло уже 2 місяці і ніякого результату ‼️⁉️ То ще скільки чекати на виплату ( там мало бути повернення 2 тис). Доставка побила мені великий металічний стіл !!! Скажіть куди жалітись!? Всюди пишу , ніде ніякого результату!!! Що це за доставка !??? Куди ще писати скаргу !??
Користуйтесь послугами попутних перевезень, нова пошта, будь-чим тільки не цими істотами. Відправляють коли хочуть самі, доставляють коли захочуть самі, ніяких сроків не дотримуються, ціни не адекватні, оператори бидло, керівництво ще гірше.
Все как на подбор: те характеристики о перевозчике которые я описывал не пропускает цензура,догадайтесь сами.Не несут ответственности ни за что,рейтинг минус десять. Логистика просто п-ц, убьют любой груз. Не вздумайте связываться ни в коем случае.
Хочу розповісти свою історію . В мене СТО . Замовив доставку кузовного елементу через Делівері ! Привезли деталь лежачі , лицьовою стороною у низ на палєтах ! В мене серденько у низ впало коли я це по бачив ! Уся деталь в мьятинах від палєти ! Підсумок втрат : Кузовний елемент 21000 гр Доставка Звягель-Київ 4800 гр Хоча кузовний елемент... Читать отзыв Хочу розповісти свою історію . В мене СТО . Замовив доставку кузовного елементу через Делівері ! Привезли деталь лежачі , лицьовою стороною у низ на палєтах ! В мене серденько у низ впало коли я це по бачив ! Уся деталь в мьятинах від палєти ! Підсумок втрат : Кузовний елемент 21000 гр Доставка Звягель-Київ 4800 гр Хоча кузовний елемент стоячи чудово стає ! Але ця контора вирішили що краще нанести мені збитки. На гарячу лінію не додзвонитися вже 4 день. Писав на сайті запит разів 20 . Як в унітаз !!!
Доброго всім часу Хочу попередити всіх про компанію перевізника делівері, Це дно!!! Замовляв перевезення вантажу до Підгороднього Дніпро Що відділення дно, Що склад у них просто загодка. Світла нема, генератор з горем пополам завели щоб роздрукувати скаргу і сплатити. Весь вантаж покоцаний Заплачено страховка не спрацювала, навіщо його страхувати незрозуміло. Загальне враження дно. Відношення до клієнта ніяке. Таке наче ми... Читать отзыв Доброго всім часу Хочу попередити всіх про компанію перевізника делівері, Це дно!!! Замовляв перевезення вантажу до Підгороднього Дніпро Що відділення дно, Що склад у них просто загодка. Світла нема, генератор з горем пополам завели щоб роздрукувати скаргу і сплатити. Весь вантаж покоцаний Заплачено страховка не спрацювала, навіщо його страхувати незрозуміло. Загальне враження дно. Відношення до клієнта ніяке. Таке наче ми привезли і радійте, могли б десь на обочині залишити. Не рекомендую Якщо є вибір то краще користуватись навіть укрпоштою Делівері це ДНО. А ЩЕ якесь службове розслідування вели у зв'язку з пошкодженням вантажу Але воно нічого не дало, Ой. Тому що вони його і не робили. Компанія свинопасів.
Пропрацював в делівері 2 місяці. Спершу було все непогано. Але керівництво не терпить людей у своєму відділенні. Керівник спершу приймає на роботу, а потім звільняє. При мені звільнив грузчика за якусь дрібницю. Потім черга прийшла до мене. Довго там ніхто не затримується. Не раджу там працювати , особливо 6 склад м Київ.
На жаль, не було вибору бо компанія, де я купила килимове покриття співпрацює з ними. До цього про делівері не знала. Оформили адресну доставку на килимове покриття (довжина 4м), потім вони (делівері) подзвонили і повідомили, що не можуть зробити адресну доставку. Нормальну причину озвучити не змогли ні мені, ні працівнику магазину. Т.т. я сама мала шукати як привезти те покриття... Читать отзыв На жаль, не було вибору бо компанія, де я купила килимове покриття співпрацює з ними. До цього про делівері не знала. Оформили адресну доставку на килимове покриття (довжина 4м), потім вони (делівері) подзвонили і повідомили, що не можуть зробити адресну доставку. Нормальну причину озвучити не змогли ні мені, ні працівнику магазину. Т.т. я сама мала шукати як привезти те покриття від їх відділене додому. Мало того, відділення знаходиться не за тією адресою, що вони дали і куди веде мапа, а за півтора км від того місця. Висновок - треш-компанія, яка плювати хотіла на клієнтів і усіх з високої гірки. Не користуйтесь ними.
Отзыв о Деливери по адресу Черкаси, ул. Чигиринская, 60 Стримую емоції, щоб не нагрубити. Краще закрийтеся, самоліквідуйтеся, щоб не морочити людям голову. Як би наші хлопці так воювали, як ви надаєте послуги, то по Україні бігали брудні орки. Три дні + 2 вихідних доставляли відправлення. Черкаси, Чигиринська, ви псуєте життя людям.
Прийняли до перевезення посилку, на якій чітко зазначено "Харчові продукти". Згідно їх накладної посилка мала бути доставлена на наступний день (Черкаська обл - Київ). Менеджер щодо доставки подзвонила на 5 день. На попередження, що в посилці харчові продукти категорично заявила - "Ми харчові продукти до перевезень не приймаємо". Булоще кілька дзвінків інших менеджерів з обіцянками привезти завтра. За цими "завтраками"... Читать отзыв Прийняли до перевезення посилку, на якій чітко зазначено "Харчові продукти". Згідно їх накладної посилка мала бути доставлена на наступний день (Черкаська обл - Київ). Менеджер щодо доставки подзвонила на 5 день. На попередження, що в посилці харчові продукти категорично заявила - "Ми харчові продукти до перевезень не приймаємо". Булоще кілька дзвінків інших менеджерів з обіцянками привезти завтра. За цими "завтраками" привезли посилку через 8 днів (само собою, із зіпсованим вмістом). Посилку повернули з написом на накладній про відмову через її неякісність - з тих пір тиша. Розумію, звертатися щодо компенсації немає сенсу. Делівері - це дикий псевдобізнес 90-их років, де ніхто ні за що не відповідає. Я навіть не уявляв, що в теперішніх умовах при конкуренції Укрпошти, Нової пошти така контора може існувати. Нікому не раджу мати з ними справу.
Берут посылки в те города где у них нет отделении, и доставляют в соседние населенных пунктов специальными автомобилями, в итоги стоимость выходит очень дорого, например в 2 раза дороже новой почтой.
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Ужааас !!!
Найгірша доставка
Ціни - космос
Відповідальність- нуль
Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви
Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті
Пс : ніяких... Читать отзыв Комунікація - нуль
Ціни - космос
Відповідальність- нуль
Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви
Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті
Пс : ніяких компенсацій за затримку на добу
Неякісна доставка безвідповідальне відношення до вантажів які транспортуе компанія Делівері.
Питання до керівництва компаніі Делівері за що плате замовник перевізнику я думаю що в першу чергу за якісне транспортування вантажу з усіма належними правилами транспортування не перевезти аби як з місця на місце і висипати у місті призначення на купу ізідрати за послуги які зроблено не якісно сумму грошей як забажается а впершу чергу ви повинні здійснити якісну доставку товару яку ми у вас замовляемо і платимо не малі кошти.
Прошу терміново розібратися у тій ситуаціїї яка склалася з нашим товаром який знаходится у місті Вільнянськ на складі №1 по цій справі вже проводится розслідування але як вже написали в дописі ваші співробітники що вони не бачать пошкоджень і як я розумію вже зробили висновки що в них все добре .
Я не згоден з цим висновком так як послуга з доставки зроблена з порушеннями всіх норм пакування та транспортування товару за який перевізник несе відповідальність перед законодавством .
Інформація повантажу
Квітанція №0580393113
Звернення до служби безпеки №125075 від 11.03.25
Прошу Вас пояснити як вантаж проходив прийом та складання на палету чому вироби були погано складені і закріплені на палеті пошкоджно упаковку товару ( щоб перевірити якість товару потрібно перекласти 35 упаковок в яких знаходится 2000 деталей ) за чий рахунок і хто це буде робить за які послуги крім транспортування при неякісному сервісі я повинен сплачувати .
Очікування розмови 12 хвилин, потім скинули
Делівері це дніще дна.
Це жахливо !!!!!
Передумала відправляти цією компанією.
Кілька разів дзвонила на гарячу лінію, відповіли на 5 раз, але консультацію так і не отримала. Порадили дзвонити в найближче відділення та там питати. Найближче відділення зовсім не відповідає телефон. А хотіла відправити майже 200 кг... Мабуть клієнти не потрібні.
Списали всі накопичені бонуси
Не чесна компанія
Не дозволяв оглянути товар
Все сподобалось
гаряча лінія на делівері нічим не допомагає,безтолковий номер
немає слів... жах
Жахлива доставка!!!
Сама гірша транспортна компанія
Не знаю що і як потрібно робити, щоб пошкодити деревʼяні сходи.
Не виплачують зарплатню
Керівництво компанії пояснює це тим, що у компанії немає грошей та штрафами, походження яких, самі не можуть пояснити. Дуже цікаво, що в компанії немає грошей на зарплатню працівникам, в той... Читать отзыв Хочу попередити потенційних кандидатів на роботу в даній компанії. Спочатку Вам обіцятимуть певну суму зарплатні, але в решті решт Дай Боже, щоб заплатили хоча б половину від суми, яку обіцяли.
Керівництво компанії пояснює це тим, що у компанії немає грошей та штрафами, походження яких, самі не можуть пояснити. Дуже цікаво, що в компанії немає грошей на зарплатню працівникам, в той час як регіональний директор відпочиває у Буковелі. Високий показник коректного керівництва
Прошу відреагувати !!!
Дно дна, укрпошта то ше золота компанія в морівнянні з цими дикунами
Відправляють коли хочуть самі, доставляють коли захочуть самі, ніяких сроків не дотримуються, ціни не адекватні, оператори бидло, керівництво ще гірше.
Это даже не дно
По битий вантаж
Кузовний елемент 21000 гр
Доставка Звягель-Київ 4800 гр
Хоча кузовний елемент... Читать отзыв Хочу розповісти свою історію . В мене СТО . Замовив доставку кузовного елементу через Делівері ! Привезли деталь лежачі , лицьовою стороною у низ на палєтах ! В мене серденько у низ впало коли я це по бачив ! Уся деталь в мьятинах від палєти ! Підсумок втрат :
Кузовний елемент 21000 гр
Доставка Звягель-Київ 4800 гр
Хоча кузовний елемент стоячи чудово стає ! Але ця контора вирішили що краще нанести мені збитки. На гарячу лінію не додзвонитися вже 4 день.
Писав на сайті запит разів 20 . Як в унітаз !!!
Відгук про делівері, як компанію перевізника
Хочу попередити всіх про компанію перевізника делівері,
Це дно!!!
Замовляв перевезення вантажу до Підгороднього Дніпро
Що відділення дно,
Що склад у них просто загодка.
Світла нема, генератор з горем пополам завели щоб роздрукувати скаргу і сплатити.
Весь вантаж покоцаний
Заплачено страховка не спрацювала, навіщо його страхувати незрозуміло.
Загальне враження дно.
Відношення до клієнта ніяке.
Таке наче ми... Читать отзыв Доброго всім часу
Хочу попередити всіх про компанію перевізника делівері,
Це дно!!!
Замовляв перевезення вантажу до Підгороднього Дніпро
Що відділення дно,
Що склад у них просто загодка.
Світла нема, генератор з горем пополам завели щоб роздрукувати скаргу і сплатити.
Весь вантаж покоцаний
Заплачено страховка не спрацювала, навіщо його страхувати незрозуміло.
Загальне враження дно.
Відношення до клієнта ніяке.
Таке наче ми привезли і радійте, могли б десь на обочині залишити.
Не рекомендую
Якщо є вибір то краще користуватись навіть укрпоштою
Делівері це ДНО.
А ЩЕ якесь службове розслідування вели у зв'язку з пошкодженням вантажу
Але воно нічого не дало, Ой.
Тому що вони його і не робили.
Компанія свинопасів.
Дуже погана компанія , пошкодили застрахований товар і не хочуть відшкодовувати .
Пошкоджений товар
Неадекватне керівництво
Дуууже поганий сервіс
Сервіс - дно
Так працюють тільки перед самою ліквідацією контори.
Делівері - це дикий псевдобізнес 90-их років, де ніхто ні за що не відповідає. Я навіть не уявляв, що в теперішніх умовах при конкуренції Укрпошти, Нової пошти така контора може існувати. Нікому не раджу мати з ними справу.
Шарлатаны, мощеники
Жахливий сервіс! Такої зневаги та хамства ще не зустрічала.
Мій холодильник до та після Делівері.