Фірма "ИКАРУС"
Пасажирські перевезення, замовлення автобуса, оренда автобуса. Фірма Ікарус була заснована в 1995 році. У своїй роботі ми робимо ставку на безпеку, комфорт і швидкість. Для цього у нас є великий автопарк і штат професійних водіїв. У нашому розпорядженні близько 40 сучасних комфортабельних, нових автобусів марок: Mersedes, Scania, Neoplan, Man.
Пасажирські перевезення
Не могли вернуться с Железного порта в Харьков 9 июля 2021 - Відгуки про Фірма "ИКАРУС"
В день отъезда ( 9 июля 2021) пришли на автовокзал Железный порт, спросили, где автобус на Харьков. А его нет!!! Он уехал на 2 часа раньше!!!!!
Оказывается, время в билете указано неправильно!!!!!! В билете 16.50, а по факту отправление было в 15.00! И это мы узнаем в 16.40 стоя с вещами на пустом вокзале!!
Местные водители рассказали, что ранее на днях так попала женщина, сидела плакала со своим билетом и не знала, что делать!!!!!! И еще они сказали, что нет такого автобуса в 16.50 на Харьков в принципе.
Позвонили менеджеру, после нескольких созвонов-перезвонов предложил нам самостоятельно добраться до Херсона, а оттуда уже будет идти автобус их фирмы на Харьков в 19.00. Времени было впритык, рискнули, и все равно опоздали, спасибо, водитель дождался, хотя это ж другой автобус и другой водитель, представьте, почти 50 человек сидит в жаре, в старом автобусе и ждут кого-то (нас), потому что какие-то личности пробили неправильное время в билете!
Добирались с приключениями, пересадками в самом Херсоне с маршрутки на маршрутку - и это с чемоданами и сумками! А маршрутки там маленькие, это не Харьков.
Обращение к ФИРМЕ: ребята, это ваш косяк. Сотрудничать с кассой, следить за правильностью расписания - это ваша работа, деньги за билет получаете по итогу вы. Разбирайтесь с автовокзалами хотя бы, это ж не интернет, на него не перекинешь вину в этом случае!
Билеты-то мы купили в официальной кассе на автовокзале, не в интернете через сайт-посредник.
И никто заранее нам не позвонил, не предупредил об изменениях (при покупке у нас спросили номер мобильного), телефоны были включены, связь в порту хорошая.
Будущим ПАССАЖИРАМ: берите с собой деньги про запас наличкой, не тратьте все, имейте в запасе сутки-двое до выхода на работу. При приезде на отдых сразу идите на вокзал с билетом и уточняйте, когда отправление и откуда.
Это парадокс, конечно, но нельзя верить тому, что написано в билете.
відгук
Коментарі до відгуку