Транспортная компания Transmarine (Трансмарин) відгуки

Кишенев-Киев

Гость понеділок, 29 вересня

Рейс Кишенев-Киев 28.09. Поездка началась нормально, вода, вкусняшка, чисто, инет и т.д.т.п. Проблема возникла на таможне. Когда меня как гражданку РБ с ПМЖ в Украине попросили выйти с вещами. Водитель быстро и нервно меня сопровадил в пустое помещение, сказал ждите, вы дальше не едете, мы ждать не будем.... Серьёзно? Документы у меня в порядке и их проверка заняла не более... Читати відгук Рейс Кишенев-Киев 28.09. Поездка началась нормально, вода, вкусняшка, чисто, инет и т.д.т.п. Проблема возникла на таможне. Когда меня как гражданку РБ с ПМЖ в Украине попросили выйти с вещами. Водитель быстро и нервно меня сопровадил в пустое помещение, сказал ждите, вы дальше не едете, мы ждать не будем.... Серьёзно? Документы у меня в порядке и их проверка заняла не более получаса, но... Автобус благополучно уехал. Объяснение компании смешное, типа на таможне ждать они не могут, но ведь за её пределами ничего не мешает подождать я все понимаю, но мне не было предложено ожидание полчаса и дальше мы уезжаем. Сотрудник таможни выдав мне талон на пешее пересечение был также как и я удивлён, что меня не подождали, в итоге я вынуждена была искать автобус себе доя дальнейшей поездки. А как компенсацию компания предложила бесплатный проезд Одесса-Киев... Зачем, если я уже добралась? Я не прошу возместить мне моральный ущерб, а просто вернуть средства за неоказанную услугу. И считаю, что при приобретении билета нужно предупреждать неграждан Украины, что их могут просто бросить во всех смыслах. При последующих поездках буду уточнять, как поступать в таких ситуациях

Переваги:

Чистота
Инет
Вкусняшки
Туалет

Недоліки:

Ксенофобное и безразличное отношение

рейс Кишинев- Киев

Ольга неділя, 21 вересня

Большое спасибо водителям и руководству компании за слаженную работу. Возвращались домой 18,09,25 в 10.00. Четко, чисто, уважительно. Ложкой дегтя были хасиды. Но водители терпеливо обслуживали их, хотя всем пассажирам пришлось терпеть дополнительный вояж к пункту сбора паломников. Запоминающееся зрелище. Выражаем благодарность водителям за их профессионализм и терпение. Трансмарин- вы лучшие!

Поїду з ними знову

Гість четвер, 4 вересня

Їхали 2 вересня з Кишинева до Києва. Враження про перевізника загалом позитивні. Спокійні і ввічливі водії, які допомагали з валізами. Туалет в автобусі, що суперзручно. Круасан та водичка як комлімент, клімат-контроль та гарний інтернет. При відправці вмикають аудіо з інформацією про зупинки та правила в автобусі, я таке вперше зустрічаю, це дуже зручно і відразу знімає багато питань до водіїв.... Читати відгук Їхали 2 вересня з Кишинева до Києва. Враження про перевізника загалом позитивні. Спокійні і ввічливі водії, які допомагали з валізами. Туалет в автобусі, що суперзручно. Круасан та водичка як комлімент, клімат-контроль та гарний інтернет. При відправці вмикають аудіо з інформацією про зупинки та правила в автобусі, я таке вперше зустрічаю, це дуже зручно і відразу знімає багато питань до водіїв. По дорозі зупинилися в гарному кафе з адекватними цінами.

Є декілька мінусів: Особисто в мене було зламане сидіння, воно було не закріплене внизу і коли я сідала, нижня частина просто їхала вперед. В автобусі були інші вільні місця, тому я пересіла. Але це може бути проблемою, якщо автобус повний. Також в деяких сидіннях не опускалася спинка, кнопка опускання не спрацьовувала. Роблю висновок, що автобус явно не новий і трохи зношений всередині. Також здивувалася відсутністю кишеньок на сидіннях. На полицю просять не класти воду, щоб бутилки не падали на голови людей. Тоді куди мені свою воду класти? В руках весь час тримати? Ще до мінусів можу віднести повну передплату по квитку, це ризиковано при подорожах літаками, де бувають затримки.

Незважаючи на певні недоліки, все ж таки поїду з цим перевізником знову, тому що в них адекватні водії, на відміну від їх конкурента на такому ж маршруті.

Благодарность за поездки Киев - Кишинева (аэропорт) - Киев

Оксана Денисовна 30 серпня, 2025 год

Здравствуйте! Хочу выразить бескрайнюю благодарность всему коллективу Трансмарин!
Я забронировала билеты еще за 1,5 месяца до поездки, увидев Вас в тик ток. Меня грызли кучу сомнений, так как я ужасно переживала, успею ли я, все ли будет хорошо. Особенно, когда посмотрев купу видео, где людей бросают, забывают. А летела я в Канаду, сами понимаете, денюжка не маленькая.
Я... Читати відгук Здравствуйте! Хочу выразить бескрайнюю благодарность всему коллективу Трансмарин!
Я забронировала билеты еще за 1,5 месяца до поездки, увидев Вас в тик ток. Меня грызли кучу сомнений, так как я ужасно переживала, успею ли я, все ли будет хорошо. Особенно, когда посмотрев купу видео, где людей бросают, забывают. А летела я в Канаду, сами понимаете, денюжка не маленькая.
Я купила билет на Фликсбасе (уже потом мне ребята объяснили, что Вы Трансмарин)
Ехала я с ЖД вокзала вместе с Максимом и Колей. Автобус шикарный. Интернет летит, я заряжала ноутбук и планшет. Давали угощения. Водители-асы!! На границе все четко. Мы приехали минута в минуту в аэропорт. Я оказалась как будто в Вашем ролике з тик ток. Максиму и Коле передаю привет и желаю все наилучшего.
Обратный билет я уже забронировала через Вас. Спасибо господину Роману за столь профессиональное отношение, задавая по 10 дурацких вопросов, спокойно и вежливо мне отвечал и успокаивал.
И ехала я с автовокзала «Норд» в 15:00 с Кишинева с водителями Женей и Вадимом.
И вновь, Вы покорили мое сердце. Интерес и забота со стороны водителей, я честно такое впервые встречаю. А не холодно ли нам, а может возьмите плед, а какой же вкусный был круасан, наш украинский, свеженький!
Это высший пилотаж !!! В каждом моменте заметна колоссальная работа каждого сотрудника, спасибо вам большое, какое же большое дело вы делаете в наше время. Всем водителям и диспетчерам желаю здоровья, успехов и благополучия! До встречи в октябре!

Чудове обслуговування

Гость 26 серпня, 2025 год

16.08.2025 їхала з Кишинева до Києва.Дуже вдячна професійним та турботливим водіям за комфортну подорож.Кордон перетнули дуже швидко,зупинялися на зручних зупинках (безкоштовні чисті туалети,кафе),плюс бонус у вигляді круасанів.Під час подорожі у одного з пасажирів виникла неординарна ситуація,яку водії вирішили за мить!Дуже вдячна водіям!

Дякую за людяність

Гость 18 серпня, 2025 год

Величезне подяка водіям даної компанії за допомогу на кордоні та небайдуже ставлення!
На жаль, маю нюанси при перетині кордону і маю дуже негативних досвід з безліччю перевізників, коли просто виганяють з автобуса і з криками, що це не їх проблеми та чекати ніхто не буде! Але Трансмарін вразив своєю добротою та турботою, завдяки водіям моя перевірка тривала всього 15 хвилин.... Читати відгук Величезне подяка водіям даної компанії за допомогу на кордоні та небайдуже ставлення!
На жаль, маю нюанси при перетині кордону і маю дуже негативних досвід з безліччю перевізників, коли просто виганяють з автобуса і з криками, що це не їх проблеми та чекати ніхто не буде! Але Трансмарін вразив своєю добротою та турботою, завдяки водіям моя перевірка тривала всього 15 хвилин. Дякую за людяність, ставлення до пасажирів та високий професіоналізм. Рейс Кишинів-Київ 3292 о 15:00 з автовокзалу Норд. Водії Женя та Саша. Рекомендую та буду всім розповідати про такого перевізника! Ще раз дякую та бажаю успіхів та вдячних пасажирів!

Умань-Кишинів 10.08.2025

Людмила Шевченко 15 серпня, 2025 год

Поїздка Умань-Кишинів 10 серпня 2025, номер автобуса КА5340МК.
Дуже задоволені. Сюрприз для дитини у вигляді круасана. Доїхали швидко і без прикол. Рекомендую!!!!!

Подяка за поїздку

Світлана Приходько 23 липня, 2025 год

Їхали 22.07 з Києва о 10:30, сідали на залізничному вокзалі. Автобус вчасно приїхав, виїхали без затримок. В автобус було все, що заявлено в квитках,все працювало. Зупинки на автостанціях, не заправках, їсти нічого не купиш, але зупинки організовані та по 15 хв, без фанатизму. Для нас це важливо, бо їхали без ночівлі в Кишиневі, тому дуже хвилювались , щоб не запізнились.... Читати відгук Їхали 22.07 з Києва о 10:30, сідали на залізничному вокзалі. Автобус вчасно приїхав, виїхали без затримок. В автобус було все, що заявлено в квитках,все працювало. Зупинки на автостанціях, не заправках, їсти нічого не купиш, але зупинки організовані та по 15 хв, без фанатизму. Для нас це важливо, бо їхали без ночівлі в Кишиневі, тому дуже хвилювались , щоб не запізнились. На кордоні стояли 2 год., хоча автобус був повний, десь 50-60 людей. Приїхали в аеропорт о 22:40. Загалом дуже задоволені поїздкою, водії любʼязні, дають воду та круасан, все чітко. Дякую!

Найкращий сервіс

Наталія 22 липня, 2025 год

Дякую за чудову поїздку до Кишинева, тільки найкращі враження. Такої клієнторінтованості та турботи про пасажирів я не зустрічала ні в одному перевізнику. Водії хвилюються за кожного, аби всі встигли на свої літаки. Кордон пройшли за 1 год 40 хв, водії бігали та зі всім домовлялись. А ще вай фай і туалет, і смаколики, людське ставлення до людей. Дякую, вже бронюю... Читати відгук Дякую за чудову поїздку до Кишинева, тільки найкращі враження. Такої клієнторінтованості та турботи про пасажирів я не зустрічала ні в одному перевізнику. Водії хвилюються за кожного, аби всі встигли на свої літаки. Кордон пройшли за 1 год 40 хв, водії бігали та зі всім домовлялись. А ще вай фай і туалет, і смаколики, людське ставлення до людей. Дякую, вже бронюю квитки назад, до зустрічі та легких вам доріг!

Переваги:

Вай фай, туалет, розетки, вода та круасанчик
Турбота з боку водіїв
Швидкий кордон та прибуття по графіку

Недоліки:

Тільки два рази на день, мало рейсів (

Кончений сервіс

Кузя 21 липня, 2025 год

Я більше не поїду цією компанією, дивний персонал, місця вибрати на сайті не можна, якісь затянуті, 0/10

Ніколи не користуйтесь цією компанією.Зараз їдемо до Кишінева.Не працює кондиціонер.В салоні +35 гра

Гость 7 червня, 2025 год

Ніколи не користуйтесь.Їдимо в Кищинів,в салоні +35градусів.Рейс 2022.кондіціонер не працює ,не кажу вже про вай файл.На трасу випустили не справний автобус
.

Зручна поїздка до аеропорту Кишинева

Гость 29 травня, 2025 год

Їхали 27 травня з аеропорту Кишинів, рейс 2033. Все зручно, водії ввічливі,допомагають з валізами,що важливо для жінок з дітьми. Дають воду і круасан кожному пасажиру, що приємно і неочікувано.Випадково купила квитки не на ту дату,замінили без проблем і додаткових витрат. Дуже зручно за пів дня можна добратись з Києва до Кишинева. Рекомендую.

Чи є туалет в автобусі

Лана 27 травня, 2025 год

Чи є в автобусах цієї компанії туалет чи ні? І чи він працює під час рейсів? Бо всі кажуть по різному

Показати 1 відповідь

Наилучшего транспортная компания в украине

Игорь 19 травня, 2025 год

Прекрасная посадка все точно по расписанию. Водители очень услужлевы. Чисто, ещё и круасанами накормили.

Зручно та доступно

Гість 7 травня, 2025 год

Їхала в Польщу, усе було добре, але трошки запізнились на кордоні — не з вини компанії. Водії ввічливі, салон охайний. Загалом поїздкою задоволена, поїду з ними ще.

Это была ужасная поездка!!

Гость 6 травня, 2025 год

Самая ужасная компания автобусов!!! Больше никогда не поедем!!! Мало того что опоздал на 10 минут так еще и хамили!! Вечно говорили быстрее нужно ехать вечно подгоняли!автобус максимально не комфортабельний, нет никакой подставки для ног,спасибо что хоть сидушки откидовались.перед границей остановили в туалет сходить сказали 10 минут,все пошли в туалет,от силы минут 5 прошло была очень огромная очередь в туалет,водитель снова... Читати відгук Самая ужасная компания автобусов!!! Больше никогда не поедем!!! Мало того что опоздал на 10 минут так еще и хамили!! Вечно говорили быстрее нужно ехать вечно подгоняли!автобус максимально не комфортабельний, нет никакой подставки для ног,спасибо что хоть сидушки откидовались.перед границей остановили в туалет сходить сказали 10 минут,все пошли в туалет,от силы минут 5 прошло была очень огромная очередь в туалет,водитель снова начал нас подгонять и кричат поехали,мы чуть в туалете не остались.. на границе стояли где то 1,5 часа кондиционер не работал духота была страшная полный автобус людей, все задыхались,просили включит кондиционер,водитель вечно был злой и говорил что он включил но ничего не работало.Духота была страшная просили открыть дверь.в конце концов он открыл дверь но свежий воздух не доходил до людей которые сидели на задних местах ,в том числе и мы,было душно по прежнему ,но в конце концов включили кондиционер.

Благодарность за комфортный рейс!

Руслан 28 квітня, 2025 год

Благодарим руководство компании за хорошо подобранный персонал. На протяжении всего рейса водитель Алексей был внимателен к потребностям пасажиров, и проявлял уважение.
Ваши сотрудники создают репутацию компании, а в работе с людьми, это очень важно. В Библии говорится, что «Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота». Действительно хорошая репутация дорого стоит.
Успехов вам в работе.

Переваги:

клиентоориентированность
быстрая обратная связь
комфортабельный автобус

Недоліки:

не было

Приємна поїздка

Гость 7 квітня, 2025 год

Дуже комфортна поїздка, приємні водії, доїхали швидко, безпечно, вже не перший раз обираю вас, і буду їхати ще)

Приємна подорож

Олена 28 березня, 2025 год

27.03.25 поверталися автобусом Кишенів-Київ рейс 3292 і була приємно здивована. Автобус зручний і комфортній. Водії ввічливі і уважні. Все сподобалося. Рекомендую.

Супер, дуже сподобалось!

Людмила 23 березня, 2025 год

Їхали з Києва на Кишинів 19.03.25. Дуже вдячні водіям за професіоналізм та людяність! Дуже приємна була поїздка, рекомендую!

Дуже гарно

Людмила 16 березня, 2025 год

Відмінне качество обслуговування

Трансмарін.Автобус дуже гарний водітеля привітливі в автобусі є вайфай ,чисто і дають водичку Рекомендую .

Невозможно вернуть деньги за билет

Гость 12 березня, 2025 год

Поменялись планы и нужно было вернуть билет. Так вот это можно сделать только за половину стоимости. Из 1200 мне вернуть должны 600. Это грабеж! И еще до 10 банковских дней. Мне кажется это нарушение моих прав. Человек имеет право отказаться от услуг и за адекватный процент 10-20, но не 50! Клуб куда можно зайти, но нельзя выйти.

Недоліки:

Нет возврата. Потеряла за один день 600 грн.

Найкращий екіпаж!

Гость 9 лютого, 2025 год

Дуже хороша компанія перевізник!!! Особливо хочу відмітити екіпаж 8480 Віталій та Михайло, дуже вічливі та з гарним почуттям гумору.👍🏻

Все вчасно та за розкладом

Інна Копірчук 1 лютого, 2025 год

Ми виїхали о 11:00 з Києва і приїхали в аеропорт в 22:00 (30 хв відхилення від графіку). Всі зупинки строго за розкладом, ніякого гуляння по заправках, що є плюсом, коли спішиш на літак. Переживали, щоб встигнути, а в кінці кінців ще 5 год чекали в аеропорту. Ми задоволені і будемо їхати назад з цим перевізником. Все чітко і під контролем!

Суперова команда"Трансмарину"

Чайка Юлія 27 січня, 2025 год

Двічі звертались до компанії"Трансмарин"і кожного разу були здивовані приємно обслуговуванням.На зв'язочку постійно,відповідали напротязі хвилини.Весь час допомогали у всіх питаннях.Приємно здивовані чистотою автобуса.Працювало все!Від зарядки ,інтернету.Туалет був доступний весь маршрут!Запропонували кожному води і смаколик круасан.Цього навіть не було в літаку,якщо що...А команда приємна,з почуттям гумору і в той же час відповідальні.Пройшли всі перевірки на кордоні дуже швидко,не напрягаючись.Хлопці,ви просто молодці!Не пошкодували... Читати відгук Двічі звертались до компанії"Трансмарин"і кожного разу були здивовані приємно обслуговуванням.На зв'язочку постійно,відповідали напротязі хвилини.Весь час допомогали у всіх питаннях.Приємно здивовані чистотою автобуса.Працювало все!Від зарядки ,інтернету.Туалет був доступний весь маршрут!Запропонували кожному води і смаколик круасан.Цього навіть не було в літаку,якщо що...А команда приємна,з почуттям гумору і в той же час відповідальні.Пройшли всі перевірки на кордоні дуже швидко,не напрягаючись.Хлопці,ви просто молодці!Не пошкодували ні на хвилинку,що звернулись до вас!!!Будемо радити всім,хто хоче нормально подорожувати.Повірте,є з чим і з ким порівняти!Тому ДЯКУЄМО!Миру,добра,процвітання всій вашій команді!!!!

Комфортна подорож

Гість 24 січня, 2025 год

Хороша компанія, поїздка пройшла добре. Водій був професіоналом – їхав обережно, при цьому графік руху був дотриманий ідеально. Також приємно вразила наявність розеток і безкоштовного інтернету в салоні. При необхідності в наступний раз також поїду з ними.

Біла церква - Кишинев

Ульяна 4 січня, 2025 год

Їхала до аеропорту з цим перевізником. Вражена сервісом, водії в білих рубашках. А найбільше сподобалось, що все чітко по графіку без незрозумілих зупинок і збирання людей по кожному селу. Приїхала в Кишинев вчасно, підвезли в самий аеропорт. Буду надалі користуватись послугами цього перевізника

Вдячність водіям

Галина 26 грудня, 2024 год

Дякую за безпечну поїздку до аеропорту. Хвилювались, що не встигнемо, бо на кордонах ажіотаж. Але пройшли за 50 хв. Водії молодці!!! І за часом на зупинках слідкували, і на кордоні допомогали швидкому оформленню. Встигли, ще навіть каву пили в аеропорту. Автобус новий, все працювало. Діти всю дорогу мультики дивились по вай фаю. Дякуємо !

Переваги:

Ціна та комфорт
Водії професіонали

Недоліки:

Немає

Перша і остання поїздка саме з цим первізником

Крістіна 19 грудня, 2024 год

Їхала до Кишиніва 07.12.2024 року. На перший погляд все чудово, автобус великий і зручний, водії дуже приємні і доброзичливі, є санвузол, місця зручні, є вайфай та розетки біля кожного місця. Але вдорозі враження дуже змінилось. По перше, за 12 годин дороги було всього дві зупинки по 10 хвилин. На прохання зробити зупинку не реагували ЗОВСІМ! Добре, що з собою була... Читати відгук Їхала до Кишиніва 07.12.2024 року. На перший погляд все чудово, автобус великий і зручний, водії дуже приємні і доброзичливі, є санвузол, місця зручні, є вайфай та розетки біля кожного місця. Але вдорозі враження дуже змінилось. По перше, за 12 годин дороги було всього дві зупинки по 10 хвилин. На прохання зробити зупинку не реагували ЗОВСІМ! Добре, що з собою була якась їжа, тому що прийшлось би чекати, щоб щось купити попити або поїсти у Кишиніві. Зупинки, які робили водії в забитому місці: Умань та Одесса (в Одессі немає ні світла, ні магазитів, нічого абсолютно... Як сказав водій, щоб весь автобус не пропав на пів години, такі зупинки... В туалет мона сходити в автобусі! Але, цей дуже малесенький і не зручний, залізти в нього можна боком ще й пригнувшись... Доросла нормальна людина, або висока людина туди просто не пройде, а зупинок нормальних немає. По друге, зламалась пічка, в автобусі була сауна, пів дороги весь автобус просив щось зробити, але водій також не реагував. Коли залишилось півтори години їзди, ще раз водія попросили зробити зупинку, бо всім погано і немає чим дихати, усі мокрі, а також хотілось купити води... Водій додумався в кінці дороги видати усім воду, і то, тому що попросили і все таки впіднявся на верх і відчув що дійсно жарко, відкрив люки провітрити! Не рекомендую перевізника

Подяка за оренду автобуса для дітей

Петрійчук Людмила Іванівна 16 грудня, 2024 год

Вітаю! Хочу висловити подяку компанії Трансмарін. Орендували автобус для шкільної екскурсії для діток. Водії уважні, їзда безпечна та спокійна. Автобус приїхав вчасно, ціна також дуже приємна. Дякуємо!